- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 45348 раз

Арманд Сити

Москва, Гостиничная улица, 10-В
Показать на карте
+7 (495) 7-800-900
  • Положительных: 136 отзывов
  • Отрицательных: 53 отзыва

Компания «АРМАНД СИТИ» является официальным дилером концерна General Motors и представляет на российском рынке автомобили марки Chevrolet. В нашем автосалоне на севере Москвы представлен весь модельный ряд автомобилей Шевроле, а также большой выбор дополнительного оборудования и аксессуаров.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Арманд Сити
Максим
22.01.2013
Обратился в салон перед новым годом. На Астре возникли проблемы с зажиганием и термостатом. Сделали. правда, быстро. Но сделали одно и сломали другое. Автомобиль никто не выдает после ремонта, как положено. Выгоняют просто на улицу и всовывают в руки бумажку с пропуском. Проводили работы по замене по гарантии, не закрепили половину трубок, повредили трубки охлаждения коробки передач, в двигателе появились посторонние шумы после замены свечей. Качество работ отвратительное, если не поймаешь сразу на этом, то потом не доказать ничего, обслуживание отсутствует, умудрились потерять даже сервисную книжку, деректор салона ходит как царевна - к нему не подойти и не поговорить даже (все только через бумажки) В общем, хотите остаться без автомобиля после ремонта - вам прямая дорога в этот салон. Надеюсь, что роспотребнадзор проверит их по полной.
Дмитрий
06.02.2013
18.01.2013 заказал в этом автосалоне Шевроле Орландо. Оформил кредит, внес первый взнос, страховка и т. д. Из плюсов, сделали скидку по программе GM (у другого дилера меня пытались уверить, что на мою комплектацию эта акция не распространяется, но можно взять не нужных и дорогих допов на эту сумму), в Арманде не нагружали доп. оборудованием, общались адекватно. Были и минусы, по срокам обещали 7-10 дней (со слов), в итоге забрал через 17 после многочисленных звонков в салон. Очень сильно беспокоило, что они никак не могли выкупить мой птс (особенно когда почитал отзывы и статьи про этого дилера), но в итоге по срокам в договоре уложились. Выдача автомобиля и оформление всех документов на удивление прошла очень быстро и все в итоге было в порядке, но очень не понравилось и напрягло, что не отдавали машину пока я не подписал акт приемки авто, без ее осмотра (обговаривайте сей вопрос с менеджером заранее). В итоге у меня все закончилось хорошо, машина на руках, целая, на учет встал без проблем. Подводя итоги выше сказанного:прежде чем отнести свои деньги к автодилеру, читайте отзывы, сто раз подумайте, взвести все за и против. А то получится как у меня, вроде надо радоваться, а я переживаю отдадут или нет.
Екатерина
18.02.2013
Не покупайте автомобили в этом салоне! Приобретаю автомобиль в кредит, Шевроле Круз. 07.02.2013 г. банк перечислил деньги в салон. Обещали отдать машину и ПТС в течение недели. Сегодня – 18.02.2013. ПТС не готов… В салоне говорят – документы долго оформлять. Позвонила в представительство GМ, сказали – денег за машину им салон не перечислял. Нет денег – нет ПТС, все логично. До покупки отзывы о салоне не читала. Каково же было мое удивление, когда сейчас обнаружила тонну отзывов с идентичной проблемой. Так что, не хотите кредитовать Арманд – не покупайте там машины!
Овчинников Дмитрий Викторович
19.02.2013
В декабре 2012 года заказал Опель Зафира, менеджер Александр Шульга обещал автомобиль на 20.02.13 года. Звонил несколько раз в салон ответ: "Автомобиль еще не поступил в производство". Развод полный, наверное через неделю пойду забирать предоплату.
Елена
27.03.2013
Забрать предоплату целое дело. Ждали 5 месяцев, пока не написали им официальное предупреждение о нашем намерении судиться, включая моральный ущерб.
Анна
21.02.2013
Покупала машину (Опель Астра Джитиси) в ноябре-декабре 2012 у Вадима Терехова (ныне уволившегося). В Арманде решила покупать из-за близкого расположения к нынешнему месту проживания. Внесла залог (100 тыс. р.)в конце ноября, при том 2 раза ездила к ним с этими несчастными 100 тысячами и только на 3-ий раз, удалось оформить договор (то мой менеджер не приехал, то еще что-то, в общем можно долго писать, но нет сил и нервов на это). Блин, ну читала же плохие отзывы про Арманд, в т. ч. на этом сайте, но решила, что, как часто бывает, все, кто остался доволен, отзывы почти не оставляют. Автомобиль был в наличии, я сама его видела и смотрела у них на стоянке. Наверно, поэтому я и понадеялась, что все будет хорошо. Типа, раз машина есть, ее надо продать, а проблемы были в основном у тех людей, которые брали а/м под заказ. После внесения залога, Вадим Терехов, пообещал, что ПТС придет дня через 3 (в договоре говорилось в течение 14 дней). Каждый раз звонила сама и каждый раз мне говорили завтра, а еще обещали держать в курсе дела. Ну-ну! И вот настал день, когда прошли 2 недели (то ли 12, то ли 13 декабря), звоню Вадиму, спрашиваю, где ПТС, отвечает, что еще нету. Спрашиваю, что дальше, мол, срок, оговоренный в договоре уже прошел, он на это сказал, что поставит бесплатно доп. оборудование в виде брызговиков и ковриков. Соглашаюсь, Вадим клятвенно обещает, что до нового года точно заберу машину. Звонит через неделю (19 декабря), сообщает, что машину можно забрать завтра, уточняю, что там с моими ковриками и брызговиками, их пока нет в наличии, но он их уже заказал. Говорю, что не хочу забирать а/м без брызговиков и ковриков, в ответ начал наезжать, что типа машина у них стоит, а я уперлась с этими допами (а я уже к тому моменту была 1,5 месяца без машины и +- неделя погоды мне не делали), сошлись на том, что забираю машину на следующий день (расплачивалась наличными), а на допы он мне пишет гарантийное письмо и я их смогу у них забрать в течение месяца (или как только они придут). И о чудо на следующий день я - таки забрала машину, оформляли мы ее около 3 часов, то у него сумма какая-то начала другая выходить (стоимость машины + зимняя резина + каско), короче хрень какая-то, но после долгих препирательств, все уладили (хотя я и не прям супердовольна осталась). Продолжение истории. В 20-х числах января позвонила Вадиму узнать, как там обстоят дела с моими допами, на, что Вадим сказал, что только вышел из отпуска, сегодня же войдет в курс дела на работе и как только все выяснит, сразу же мне перезвонит. Ну и конечно ни ответа, ни привета. Потом я уехала в отпуск, замоталась в делах. И вот сегодня (уже вчера, 20 февраля утром), решила позвонить в Арманд. Выясняется, что Терехов уволился, прошу соединить с любым менеджером (соединили с Евгением Марченко), объясняю ситуацию, что гарантийное письмо было до 31 января, а уже конец февраля, Евгений обещает разобраться, перезванивает через час и говорит, что начальство об этой ситуации не в курсе, что Вадим не согласовывал мои допы и не заказывал их вовсе и мол, Терехов, редиска. Редиска-то редиска, но написано-то гарантийное письмо на бланке Арманда с их официальной печатью (правда за подписью пресловутого Терехова, чтоб его!) и говорю, судиться-то я буду с вами, а не с частным лицом - Тереховым. В общем сказал мне Евгений приезжайте (=тратьте свое время), пишите жалобу, но не факт, что дело кончится для вас благополучно. Завтра наверно не смогу, а вот в пятницу (22 февраля) точно к ним приеду, и еще буду в салоне ходить и распугивать всех покупателей, рассказывать про 7 кругов ада, которые я прошла с Армандом. Как только придет ответ на жалобу, обязательно напишу, чем дело кончится. А еще обязательно напишу жалобу в ГМ и в Защиту прав потребителей. Если останется время, зарегуюсь в астраклубе и буду безбожно копипастить этот свой опус на всех сайтах с отзывами. Кстати, когда забирала машину, спросила почему так долго не могли выкупить ПТС у ГМ (судя по отзывам, одна из самых распространенных проблем у Арманда), а он меня спрашивает, а вы как думаете, ну я ему честно и говорю, мол далека от экономики и финансов, не имею представления. А он отвечает, что конец года, Арманд кредиты выплачивал (деньгами клиентов!), я потом много где прочитала об этих "армандовских пирамидах". Менеджеров, конечно тоже жалко (только не вруна Терехова), но, лучше не работать вообще, чем работать, где попало! P.S.: объективности ради стоит отметить, что ценой на авто я осталась довольна. P.P.S.: Много букв, но надеюсь, тому, кто осилил, отзыв покажется полезным.
Дмитрий
25.02.2013
Ужас обман, ждали два месяца вместо недели. Отдали поцарапанную!
Ольга
05.03.2013
Всем привет! После долгих мытарств машину получили. Внесли в сентябре 40% за Опель Мокка. Понимая, что машина новая, были готовы к долгому ожиданию. В итоге машину забрали в последних числах февраля, через 25 дней после внесения всей суммы! Слава Богу, что хоть получили! Когда делали ОСАГО в страховой сказали, что Арманд 100% банкрот. Кстати, из салона съехали представители банков и страховщики. Так, что тем, кто уже попал желаю удачного разрешения ситуации.
Чижов Виктор Сергеевич и Харитонова Ираида Сергеевна
07.03.2013
Благодарим Иванова Александра и Лапоух Евгения за качественное обслуживание, доброе отношение и отличный автомобиль "Шевролет Орландо". Они профессионалы.
Михаил
17.03.2013
Сегодня 17 февраля мы столкнулись с "сервисным обслуживанием" в Арманде. Записались по телефону на диагностику на 13-00 к Левашову Максиму. Приехали, дождались пока он освободится, подошли. Он нашел нас у себя в базе, и, улыбаясь, переписал на другого мастера приемщика, которого не было в тот момент на месте и сообщил нам, что мы у другого мастера и ушел по своим делам. Факт перезаписи подтвердила девушка на ресепшн. Мы развернулись и уехали, времени разбираться и ждать совсем не было. Больше ни ногой в Арманд.
Андрей
24.07.2013
Цены на стандартное Т. О. завышены в два раза относительно других оф. дилеров! обьезжайте стороной этот техцентр!
Натали
19.03.2013
Здравствуйте. Жду свой 100% оплаченный опель уже неделю, авто стоит в салоне. Говорят, что не присылают ПТС и кормят завтраками. Хотя наверняка не перечислили деньги в GM. Что делать? Отзовись у кого такая же ситуация. Давайте сообща действовать: pusy99@rambler.ru.
Жанна
04.04.2013
Здравствуйте, была точно такая же ситуация 1, 5 года назад - задержали авто на две недели. Я предъявила салону требование о выплате неустойки - машину сразу же предоставили. Но я пошла дальше - обратилась в суд и отсудила у салона 80 000 рублей за две недели задержки, чего и вам желаю. Правда суды у нас не быстрые - рассмотрение шло 1, 5 года, но зато все решилось в мою пользу.
Екатерина
01.05.2013
Худший из всех сервисов: все работы выполняют крайне плохо, работать не хотят вообще. Приехала в сервис: течет антифриз, подозрение на течь трубок АКПП, 3 часа выясняли, что антифриз не течет, сказали текут трубки АКПП, 2 часа подписывали бумаги на гарантийную замену, вдруг выясняется, что течет антифриз, а трубки в порядке, еще 2 часа опять заполнение бумаг, 2 часа ремонта. В тоге 9 часов кормили меня обещаниями отдать машину, через час - полтора. 9 часов потраченных в пустую! Что это за мастера, которые не могут определить, что течет, а, что нет? Лобовое стекло переделывали 3 раза, все время гремело, как будто вот вот вывалится, поменяли тормозные колодки, взяли 900 рублей, за диагностику тормозной системы и 2тыс за установку колодок, а тормоза скрипят, как будто никто их и не менял! Как, скажите как можно так работать? Куда смотрит GM?
Ефрем
07.05.2013
Что могу сказать по сервису при автосалоне данного официального дилера. Всё как и везде, за исключением, пожалуй, индивидуального подхода к постоянным клиентам. Обслуживаться у них начал примерно с 2010-го года, а не так давно спросил, сделают ли скидку постоянному участнику опель клуба. Если да, то я всем своим бы рекомендовал их, т. к. качество работ меня как опытного опельвода устраивало. Скидку сделали, да и впредь сказали, меня будут обслуживать со скидками. Редко где встречается такое лояльное руководство.
Генадий
07.05.2013
Считаю сервис оного официала не лучшим, но одним из таковых в Москве. Приёмка быстрая, работают от души, цены только на любые виды работ серьёзные, но то всё-таки ОД. Другие дилеры, хоть и берут меньше, зато и проблем с ними бывало больше. Тут всё ровно, по-честному. Последний раз делал ТО и готовил машину к зиме. Весь комплекс работ сделан за 3 часа.
Марвин
07.05.2013
Записался на тест-драйв в Арманд сити по шевроле. Машину менять уже давно планировал. Сначала хотел попробовать только себя на новом месте, сравнить несколько моделей и прочувствовать так сказать всё на себе. Попробовал и без сомнений выбрал лачетти. Добротный автомобиль, идет мягко и в управлении удобный, короче, мне подошел на все сто. А изначально склонялся к эпике. Хорошая штука тест-драйв.
Руслан
07.05.2013
Один из лучших салонов в Москве из тех, кто занимается опелями. Был у них, покупал в кредит. И кредитной программой доволен, и купленной машиной.
Димыч
03.06.2013
Судя по всему ты там и работаешь, раз нахваливаешь.
Виктор
12.12.2013
"Один из лучших салонов в Москве из тех, кто занимается опелями", - ха-ха, ну и бред! Хуже Арманда найти автосалон сложно. Обманщики сплошные! Хотите потерять деньги - вам сюда! Все положительные отзывы могут написать только сотрудники.
Павел
07.05.2013
Салон отстой, всё написано в других отзывах, менеджеры по ушам ездят вместе со старшим. Ещё эти менеджеры (Данилов Илья) и откат хотят срубить, типо мы сделаем всё возможное, чтобы автосалон перед вами выполнил все свои обязательства и т. д. и т. п. Но надо бы отблагодарить некой суммой. Народ, хотите проблем с покупкой авто, поезжайте в этот салон. А лучше собраться всем и написать коллективное заявление в прокуратуру или сразу в суд. И забрать у автосалона то, что они должны покупателям.
Григорий
07.05.2013
Не рекомендую, салону главное получить с вас деньги за машину, после этого вы их абсолютно не интересуете. И сроки получения авто - теперь ваши проблемы! Т. е. те сроки, которые Вам назвал менеджер, умножайте на три как минимум. Жалею, что связался с ними, ОЧЕНЬ!
Андрей
24.07.2013
Будьте внимательны! Завышены цены минимум в два раза на тех. обслуживание в данном техцентре! Перед посещением Арманда, обязательно поинтересуйтесь у других дилеров - какие цены на продукцию и техобслуживание!
Ирина
22.08.2013
Пишу в отриц. Отзывы, так как они чаще читаются. Этим летом покупала там машину, на Гостиничной улице, метро Владыкино. Определившись с авто (в наличии, стоит в салоне) общаюсь с менеджером Р., как забронировать его, чтобы купить через месяц (деньги лежали на депозите, а проценты терять не хотелось). Он мне предлагает оплатить 10.000 рублей и она никуда не уйдет. Приезжаю оплачивать, читаю договор - после 100% оплаты товара фирма, менее чем через 15 дней, обязана выдать товар. Спрашиваю про ПТС. Менеджер Р. говорит, что после полной оплаты авто уже через три дня я уеду на машине. Спрашивает, как буду оплачивать - нал. или кредит? У меня нал., делает скидку в 60000 (акция за нал.), подписываем договор, оплачиваю первый взнос. Машину из салона вывозят на улицу, на склад. Через месяц звоню менеджеру Р. и говорю, что завтра приезжаю оплачивать машину, все ли там в порядке, со мной приедет человек и будет проверять машину, сможем ли мы ее осмотреть? Он отвечает, что все ок, однако, переспрашивает, как оплачивать будем - нал. или кредит, и о чем мы, вообще, договаривались. Подробно рассказываю о машине, допах, он вроде вспомнил. Приезжаю - его нет, не работает он в этот день! Грустно. Идем к другому менеджеру, он ведет нас к машине, а она не заводится, аккумулятор сел, но ничего, это нормально. Только вот, проверить мы ее не можем, только кузов. Опять грустно! Перед тем как оплатить, спрашиваю у менеджера о ПТС, когда? Отвечает, что через 10 дней. Интересно! Оплачиваю машину, звоню менеджеру Р. на следующий день, рассказываю как что было, спрашиваю, когда ПТС-то в итоге будет? Отвечает: "Через неделю." С трудом верится, но он говорит, что сделает все возможное, и я верю и жду, а кроме этого, консультируюсь с юристом, на тот случай если на 15 день с момента оплаты не получу машину. Проходит неделя, звоню, спрашиваю: "Когда?" - "Послезавтра." На следующий день приезжаю в автосалон, поговорить с менеджером Р. Лично и старательно объясняю, что не надо меня обманывать, скажите правду. По договору есть 15 дней, если вы изначально знаете, что раньше я ее не увижу, зачем мне врать, все равно я ее уже оплатила! Лето кончается, мне еще отпуск спланировать надо, от этого вся семья зависит. Менеджер Р. стоит на своем, что завтра, во вторник, я на ней уеду! Я уже не верю ни слову и прошу дать мне имя ком. Директора, на имя которого я буду выставлять претензию на 16 день с момента оплаты. Недолгие разговоры, типа: зачем, нарушений еще нет, выходные дни не считаются, закончились и ФИО мне дали. Резюме: зря я психую, завтра, во второй половине дня будет мой ПТС и Р. тут же мне позвонит. Спрашиваю, будет ли он работать в эти дни, смотрит график - нет! Сегодня уже 5, завтра и послезавтра он не работает, а 10 нам уезжать. Говорю, что буду звонить сама, вот только, кому? Отвечает: "Любому менеджеру." Во вторник я звоню, а ПТС нет, будет завтра, во второй половине дня. Звоню менеджеру Р. Целый час (автодозвон) не берет трубку, затем выключает телефон. Вот это сервис! Естественно, не перезванивает! Пишу письма в "Арманд" и "GM", звоню на горячую линию и НИЧЕГО. 7.08.13 днем, звоню в "Арманд", старшему менеджеру: "Когда будет ПТС?", - "Сегодня, часам к 5 курьер привезет." "Точно?" - "Ну, если на него метеорит вдруг не упадет" (не хамство ли это, по вашему). "Хорошо, тогда готовьте машину, в 6 я ее заберу!" - "Созвонимся в 2 часа." Я уже не верю ни во что, но уже в 12 часов мне перезвонил Николай и сказал, что он ждет меня к 5, так как Р. нет, он все оформит и отдаст мне мою машину. Итак: 27.07.13 я оплатила всю сумму, а 7.08.13 забрала авто. Свой договор они не нарушили. Остается вопрос: было бы все так же, если бы я просто молча ждала?
Илья
18.09.2013
Записался на диагностику к ним, т. к ближе. Прождал 1,5 мес. Приехал по неисправности гидроусилителя к (ФИО). По неисправности: в салоне машины гул на холостом ходу + вибрация в руле. Начали меня уверять, что это обычное для Круза дело и все пройдет через 30 тыс км. В общем, поехал в Трейд Инвест по месту покупки авто. Все сделали за 1,5 ч. Поменяли шланг. Так что в Арманде нормально по ушам ездят.
Гена
02.10.2013
Имел тоже неприятный опыт общаться с этим приемщиком. Мерзкий-тип, обманщик.
Стас
17.10.2013
А меня всё устроило, получил максимальную скидку, гарантийные работы тоже все выполнили, респект компании АРМАНД и (ФИО).
Игорь К.
21.10.2013
Обслуживался в Туле и покупал а/м там же, был в командировке в Москве, заглючила АКПП, быстро и чётко определили неисправность, всё устранили по гарантии, отличный сервис, приёмщик (ФИО), очень добросовестный сотрудник.
Елена
22.09.2013
Приехала покупать авто ларгус люкс с первым взносом из другого города. Мало того, что заставили ждать 8 часов якобы банк проверяет, на самом деле испытывали терпение клиента, когда он дошел до кондиции начали втюхивать авто совсем ниже классом. При этом якобы делают подарки за наш счет. Не верьте ни каким автосалонам, там сплошное жулье.
WOWA
30.09.2013
Позвонил проконсультироваться по поводу стандартного "косяка" для Опеля Астра J - надпись в БК "Подходит срок ТО" и работает вент. охл. двигателя. Мастер предположил неисправность термодатчика и предложил записаться на диагностику. Девушка-оператор предложила записаться на 16 октября. На моё удивление такими сроками, спросила, в чём проблема и узнав, ответила, что случай у меня не гарантийный и я могу приехать, послезавтра. Спасибо! На послезавтра записался в Тринити-Моторс, всё сделают по гарантии и бесплатно. Проблема-то известная. Делайте выводы, господа клиенты и автовладельцы, а GM, читайте форумы, думайте, кому раздаёте звания ОД.
Nik
25.10.2013
Приехали вчера в этот салон. Не рекомендую! Салону главное получить с Вас деньги за машину, после этого Вы их абсолютно не интересуете (им главное первый взнос, если по кредиту). Те сроки, которые Вам назвал менеджер (по телефону), умножайте на пять (а не не час как говорят) как минимум. Жалею, что связался с ними, я иногородний (обещали еще и оплату проезда) еле ноги унёс!, закрыли в отдельной комнате и не отпускали, из за этого приступ сердечный случился-еле выжил, довели (продавец - Лев и который оформлял кредит - Алексей, предлагали более дорогую машину, чем за которой я приехал. В салоне в закрытой комнате сидят 4-5 лиц кавказской национальности. Когда было плохо с сердцем, я к ним обратился, после стука в дверь я услышал как меня послали. Люди, не ведитесь, это развод, берегите здоровье!
Сергей
26.11.2013
)))) Шляпа полная. Поржал.
Bad
20.01.2014
Вот я на смеялся. Давно так не смеялся.)))) Ты походу обиженник)))). Откуда ты про кавказцев сочинил?))
Сергей
28.10.2013
Купил в этом салоне Chevrolet Trailblazer. Что могу сказать: впечатления остались отрицательные. После договоренности о сумме на а/м + допы и подписания контракта, постоянно норовят подсунуть еще квитанцию на оплату чего-либо (пытались трижды: на 7 тыс., на 1,5 тыс. и на 3 тыс.). Ради развода откровенно врут в лицо: типа мы не расчитали, мы теперь в большом минусе на 25 т. р., у меня вычтут из зарплаты, ну да ладно, ради Вас потерплю. Особенно замечен в этом был менеджер доп. оборудования Роман. Когда забирал а/м, коврика в багажник оказывается в природе нет, однако взять деньги за него им это не помешало. Вернуть их они отказались. Подписали все накладные, ПТС, забираю машину. Бежит ко мне Роман с квиточком: "Ой, а оплатите пожалуйста еще три тысячи". На вопрос "за что?" замялся "типа мы там не досчитали и т. д". Был послан вместе с этим квиточком и отвалил. В общем, в любом клиенте видят лоха, которого надо развести любым способом по максимуму. Ощущение не салона ОД, а рынка в Хургаде. Данный салон не порекомендую никому. ПС: Менеджер Александр Григорьев дважды назначал день, чтобы забрать а/м и дважды переносил его за пару часов до встречи "Ой, ПТС не привезли. Но завтра по-любому.". На замечание, что Вы ломаете мне планы и расписание дня, получил ответ "Да насрать" в вежливой форме.
Анастасия
09.12.2013
Не делайте у них ТО! Опель Астра - на первом ТО (15 тыс. км), рекомендовали замену свечей, сказали, что очень черные-грязные, соглашаюсь, свечи поменяли. На втором ТО (30 тыс. км.) такая же история - "вся система грязная, свечи менять, инжектор мыть." Сколько их можно менять-то???! С мамой на одних заправках заправляемся, у нее за 5 лет однажды только рекомендовали замену свечей и ничего никогда не мыли (Пежо). Также предлагали за 500 рублей долить 100 грамм антифриза. Однозначно, в Арманд больше не обращусь.
Андрей
15.12.2013
Позвонил в Арманд узнать про стоимость Опель инсигния. Сказали сумму, я сказал, что мне предложили в другом салоне намного дешевле (примерно 90000 скидка). Менеджер сказал приезжайте, мы вам сделаем еще более выгодное предложение. После приезда к ним в салон (ехал с другого конца города) мне предложили скидку 10000 рублей! Вот негодяи! Только полдня потерял из-за них. Не видитесь на их уговоры приехать к ним. Выбирайте другие салоны.
Валерий
24.12.2013
Дамы и Господа, приветствую Вас! Пишу специально в негативные отзывы, так как они более читаемы. Просто хочу поделиться своим опытом общения с салоном «Арманд Сити» при покупке автомобиля. 17 декабря 2013 года мы с женой решили купить в этом салоне Шевроле Круз, менеджером, с которым мы общались, был Евгений Лопоух. То, что пишут об этом салоне во многом неправда, просто надо иногда доверять людям. Однако вернусь к началу своего повествования. После того как мы с женой заключили договор на покупку автомобиля, нам пришлось ждать 7 дней до его выдачи. Скажу прямо, это очень сильно нас напрягло. Пришлось понервничать особенно на фоне тех отзывов, которые прочли об этом салоне. Нам было совершенно не понятно, по какой такой причине, ПТС 100% проплаченного нами автомобиля не выкупается в представительстве «Дженерал Моторс». Чтобы не утомлять всех излишними умозаключениями, почему «Арманд Сити» допускает такие паузы в проплатах, видимо, во многом сие обусловлено ленью бухгалтера этого автосалона, не способного набрать в системе «банк-клиент» несколько цифр и буквенных кодов. В заключение скажу, что 24 декабря 2013 года мы получили заветный ПТС нашего авто и Новогодний подарок, и в целом Новый 2014 год, наша семья встретит в хорошем настроении без скандалов и упреков, кто и почему выбрал данный автосалон для покупки нового автомобиля. С наступающим Новым 2014 годом! Счастья! И побольше выдержки и доверия к людям всем, кто прочел это мое послание!
ИРИНА
30.12.2013
Добрый день! Opel Insignia 2013 г. 2,0 л. 160 л. с., седан, цвет Luksor, комплектации business edition, + доп оборудование, в дилерском салоне Opel ООО "Арманд-Сити" г. Москва, ул. Гостиничная, д. 10, по договору купли-продажи № L008-12/13 от 01.12.2013 г. (по цене около 1 млн. 200 с допами и зимними шинами). В субботу, 28 декабря 2013 г., мной был получен этот автомобиль. При приемке были обнаружены на передней поверхности кузова незначительные царапины, 2 шт., которые с помощью полировки, выполненной сотрудником сервиса, удалось устранить почти полностью, что не явилось причиной отказа в приемке автомобиля, поскольку повреждения находились на передней неметаллической верхней детали кузова, не на самом капоте, а ниже, и сам корпус не будет подвергаться ржавлению, а повреждения не очень заметны. Но, вечером 28 декабря при осмотре автомобиля квалифицированным специалистом, было обнаружено: Капот автомобиля был перекрашен. Т. е. две трещины ниже капота, которые были мной замечены при приемке автомобили вероятно и возникли одновременно при повреждении капота. ИТАК, при продаже автомобиля менеджером был утаен данный факт покраски поврежденного капота. И данное скрытое повреждение не могло быть нами обнаружено при приемке автомобиля. Менеджер должен был сообщить о данном факте, и я, как покупатель должна принять решение – приобретать «битый и крашеный» этот Opel Insignia, или купить в салоне другой аналогичный автомобиль, подождав некоторое время. Или отказаться от покупки, при отсутствии аналогичного предложения. И купить этот автомобиль в другом дилерском салоне г. Москвы. Фактом, подтверждающим злонамеренное поведение персонала относится то, что Акт-приема передачи менеджером был оформлен датой не 28 декабря, когда мы фактически забирали автомобиль (что подтверждается пропускной системой выезда из автосалона 28 декабря около 12.30 дня), а 27 декабря, т. е «вчерашним» днем. Он объяснил это тем, что якобы пришло подтверждение о поступлении денежных средств оплаты 27 декабря и поэтому выписал документы на раннюю дату и попросил оформить именно этот вариант приема-передачи. А сейчас это является фактом, который дает возможность оспаривания реальной даты выдачи машины. И того факта, где и когда повреждения капота были закрашены. Понимая, что независимая техническая экспертиза подтвердит лишь факт окраски поврежденной поверхности, но не даст точного времени и даты произведенной операции, я не буду предпринимать никаких действий для восстановления справедливости в отношении себя, как обманутого покупателя. Для того, чтобы претендовать на замену окрашенной детали, поврежденной и отремонтированной в автосалоне Арманд-Сити, кроме независимой экспертизы еще придется приложить неизмеримо много усилий, доказывая дату фактического получения, что было предусмотрительно сфабриковано менеджером при продаже, и доверительно подписано нами, не увидев в этом действии подлога. Я считаю, было бы справедливо наказать лиц, виновных в совершении данного обмана: менеджера, который совершил подлог чтобы успеть получить вознаграждение за продажу в 2013 г., и виновного работника, с зарплаты которого удержать неустойку, за замену кузовной детали капота, который надо было бы заново установить на мой автомобиль. Но.! К ак уже сказано, не хочется тратить столько усилий. на ходовые качества машины данный факт не влияет. Просто обидно, что тебя обманули и всё предусмотрели. и сыграли на твоей порядочности. С уважением, Коновал И.
Анастасия
28.03.2014
За немалые деньги и так обманывают.
Скрыгин Алексей
16.01.2014
Приехали на разведку в пятницу днем в салон АРМАНД посмотреть на Шевроле Кобальт. Салон АРМАНД выбрали так как близко от метро (удобно добираться). Народу было мало и нам не пришлось ждать менеджера. Алесандр ответил на наши вопросы, организовал тест-драйв, мы обсудили все возможности снижения цены на ЛТЗ комплектацию. В субботу утром мы поехали в автосалон МЭЙДЖОР на новой риге и сразу почувствовали разницу в обращении. А о скидках ни слова. Сказали, что на ЛТЗ комплектацию скидок нет. И мы вернулись в АРМАНД, оплатили машину из наличия, получили договор купли-продажи, оформили страховку и уехали ВПОЛНЕ довольные. В среду приехали и забрали готовую машину, зарегистрировали в ГИБДД (от автосалона 500 метров до отдела ГИБДД). Мы с женой довольны покупкой в этом автосалоне.
Антон Соломинский
25.04.2014
Купил Opel Astra в кредит на ул. Гостиничная, д. 10В. Автосалон действительно хороший, все сотрудники заняты делом и отлично справляются со своей работой. Что касается условий кредитной программы, то это самые выгодные из тех, что я лично перебрал в других автоцентрах. Переплата невысокая, по карману сильно не бьет. Очень доволен. Спасибо ребятам за помощь!