Диспетчеры дошли до вершины наглости и просто стали отказываться принимать заказы по времени, без объяснения причин. Теперь по их величайшей воле к приезду машины надо готовиться заранее. Собраться, бросить свои дела и ждать от 1 минуты до 2 часов автомобиль, и как только скомандует ее величество диспетчер, сразу бегом без промедления запрыгивать в машину и наслаждаться "качеством" обслуживания! Как общаться с клиентом, девушки не обучены, зато хамить они научились на пятерку с плюсом. Существует должностная инструкция. И как ни странно, у диспетчеров тоже есть обязанности, прописанные в этом незатейливом документе, которые они соблюдать не считают нужным. Печально, что руководство этой организации допускает такие нарушения. Клиенты убегают от АВМ толпами. Хорошо, что такси в Раменском очень много. Телефона АВМ больше нет ни у меня в телефоне, не в телефонах огромного количества моих знакомых и родственников. Ура, товарищи, так держать!
