- независимый сайт отзывов о компаниях
10 16
Компания просмотрена: 6478 раз

Отзывы про АВТОИМПОРТ

Москва, Андропова проспект, 22
Gans
2010-05-06
Купили машину в Автоимпорте г. Москва, Опель-Корса, до первого То машина начала скрипеть. Приехали в сервис автоимпорта на ТО сообщили о скрипе, после ТО нам сказали что, что-то с кузовом надо в кузовной цех, записали в кузовной цех, но поговорили с инженером по гарантии и он нам расписывал, что там скорее всего пластик и, что надо будет заплатить. Приехали, все долго думали как оформлять, машина на гарантии, потом появился мастер и сказал, что мы уже сталкивались с таким, всю машину разобрали всё смазали и бес толку. Это типа брак завода их таких штук пять и типа надо смириться. После скандала машину взяли, акт-приёмки дубликат не дали. На следующий день сами позвонили и нам сказали, что машина разобрана, делаем, через 10 минут перезвонили сами, всё приезжайте. Приехали и пошли к инженеру, что он нам сказал, что ничего не нашли, что будем звонить в Вену спрашивать совета. Итог: на машине прокатали 100 км пол бака нет и смутные ощущения, что никто ничего не смотрел, перезванивают уже 2 недели.


Ответы пользователей
Алекс
2010-05-08
В соответствии с новой редакцией закона о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть автомобиль продавцу (внимательно прочитайте новую редакцию закона - нужно подобрать соответствующее обоснование), при этом не снимая ее с учета - за Вас это должен сделать продавец. Конечно, нервов и сил Вы потратите на это более чем достаточно. Но при этом ругаться и кричать не нужно - сразу излагайте все претензии в письменном виде (дубликат претензии с подписью представителя автосалона оставьте себе). Если салон вменяемый - то все споры будут урегулированы в досудебном порядке. Иначе - в суд. А еще лучше произвести независимую экспертизу (например в сертификационных центрах НАМИ, МАДИ) и с этими результатами - сразу в суд.
Ответить на отзыв