Вчера с супругом были у них в салоне. Присмотрели машину Mitsubishi Outlander 2006 г. 480 000 руб. Конечно были не большие дефекты - то там скол, то тут царапина, но это нам не показалось страшным, решили брать, с собой было немного денег - они нам предложили оформить кредит - 20% оплаты наличными + остаток кредит. Мы согласились. Еще раз переспросив, стоимость авто - нам твердо сказали: 480 000 руб. Все отлично, внесли 20 % - 120 тысяч (+5 т. р за оформлание купли продажи) и пошли оформлять заявку на кредит. Оформив заявку нам предложили подождать 1 час. Думаем, погуляем по ТЦ "Варшавский" и время пройдет. Возвращаемся "Наша" машинка уезжает. Менеджера спрашиваем - куда машинка поехала - он успокаивает: " Да вот клиент захотел прокатиться на машине" Нас возмутило - Какой клиент, мы уже заявку подали, ждем, а тут клиенты катаются на ней. Менеджер объяснил; "ВЫ ж ее еще не купили, вдруг Вам не одобрят кредит" Ладно, стоим ждем, еще где-то 0, 5 часа проходит, звонят говорят: "Кредит одобрен". Заходим в кредитный отдел, еще раз подтверждают, что все хорошо, одобрено, оформляем. Надо подождать минут 40. Мы уже предвкушаем как поедем на авто домой, поэтому подождать еще мы можем. Проходит 2 часа, нас приглашают снова в кредитный отдел - показывают пакет документов на кредит и дают листок на котором расписан график платежей. Супруг занят документами, я беру график и, что вижу. Первое, сумма кредита - 498 500 руб. спрашиваю, мол, что за сумма, нам такая сумма не нужна, и начинается - это брокерская комиссия + наша гарантия + проверка авто на чистоту документов+.+. "стоп"- говорю я. Получается так мы отдали 125 т. р. налом +498 т. р. кредит - выходит авто нам обойдется в 623 т. р. на сегодняшний день. А по истечению кредита, ведь кредит на 36 мес. + 28 проц - авто почти в 800 т. р. Мы отказываемся от сделки. И тут начинается - сначала уговоры, потом звонок гл. менеджеру., потом какие то оскорбления - надо было наличными брать, тут мол пришли в кредит брать, да еще и возмущаются. Мы тут на вас потратили время, бумагу, а вы отказываетесь. "А мы не потратили время?! Наше время стоит дороже вашей бумаги" - начинает заводится муж. Это, что за работа с клиентами?!? У меня был только один вопрос к главному "Почему нам не сказали о том, что будут комиссии и прочие услуги включены в сумму, мы бы сразу отказались". В итоге - мы пробыли в салоне полдня, потеряли много времени, не приобрели авто и получили негативное впечатление от автосалона "Лидер". Будьте внимательны и осторожны!
