- независимый сайт отзывов о компаниях
15 29
Компания просмотрена: 14103 раза

Отзывы про ГК Бизнес Кар

Москва, Балаклавский проспект, 26
+7(495)151-82-23
Алексей
2014-04-25
24 марта 2014 года забирал новую LC PRADO с доп. оборудованием сигнализацией pandora 5000 new, через несколько дней обнаружил, что мне не выдали индивидуальную карточку владельца сигнализации и мою машину могут вскрыть мошенники у которых осталась эта карточка. Сдал машину обратно на замену сигналки. После замены менеджер Ислам сказал, что вроде все сделали и попросил отблагодарить электрика деньгами. Я его послал естественно. Еще через пару дней я обнаружил, что gps модуль не был подключен и не работает, сигнализация не настроена. Приехал в Битцу и написал претензию. Реакция нулевая. На меня еще и обиделись, и смотрели с кислой миной за свои же недоделки. Такой сервис не достоин уважения! Плюс к этому они занимаются разводом на деньги, устанавливая доп. оборудование мимо кассы. Машину им доверять нельзя.


Ответы пользователей
Коллега
2014-05-16
Получив пинкарту в руки подписав акт. Она благополучно была утеряна. Вошли в ситуацию, т. к. это демонтаж-монтаж и замена системы по предварительному расчету 70 т. р. При утере владельцем пинкарты производить бесплатную замену ни кто не станет. Менеджер - Ислам на свой страх и риск, применив политику доброй воли и изыскал все возможности заменить систему бесплатно выслушав в свой адрес негодование исполнителей бесплатной переустановки. Огромная благодарность фирме Pandora, которая предоставила новую систему на переустановку бесплатно. Да, конечно, не исключен человеческий фактор, возможны недочеты, но в их устранении ни кто не отказывал. В этом случае, не совсем корректно винить и наговаривать на менеджера, который идет на встречу мирного решения ситуаций.
Ответить на отзыв