Сандеро. Общее впечатление от салона Рено благоприятное, и всё благодаря рядовым работникам, однако в своём желании услужить клиенту проявляются организационные промахи, которые вызывают досаду. В частности: обещанные, оптимистичные (2-3 дня) сроки оформления кредитных документов, а также бумаг от завода и сроки получения автомобиля являются заведомо нереальными. В результате клиент (в частности я) сидит, "как на иголках" ожидая какого то подвоха. Мне думается, что если бы мне назвали срок 7-9 дней, психологически это ожидание прошло бы гораздо легче. Да, мне подобрали прекрасный вариант, да кредитная программа была вполне приемлема, да, салон пошёл мне навстречу, приняв мой старый автомобиль на трейд-ин, - спасибо за всё и всем, но не надо заставлять своих клиентов излишне волноваться - больше реалий в договорах, моё пожелание.
