- независимый сайт отзывов о компаниях
27 31
Компания просмотрена: 15688 раз

Отзывы про Долавто

Долгопрудный г., Транспортный проезд, 3
+7 (495) 617-61-69;
Федотов Евгений Викторович
2013-08-19
09.08.2013 в вашем учреждении ремонтировался мой автомобиль ВАЗ 21053. Конечно, в интернете было множество отзывов о том, какие аферы стали проворачивать в вашем "автосервисе" с тех пор, как владельцы автомобилей лишились возможности детально наблюдать за ходом ремонта. Но так как, я ваш старый клиент, то, к сожалению, проявил наивность и отнесся к этой информации с недопустимым легкомыслием. За, что и был наказан. Краткое изложение сути дела. На моем автомобиле был установлен автоматический натяжитель цепи. В процессе ремонта его без всяких оснований и моего разрешения заменили на штатный. Притом автоматический натяжитель бесследно исчез - в составе замененных запчастей мне его не вернули. Кроме того, с меня взяли деньги за штатный натяжитель, который мне совершенно не нужен. Вот краткая калькуляция ущерба. Автоматический натяжитель - 450 руб. Штатный натяжитель - 330 руб. Работа по замене - 250 руб. Итого общая сумма нанесенного мне ущерба - 1030 руб. Теперь, я надеюсь, всем будет ясно, почему владельцев машин не пускают в рем. зону, и кому и какого сорта "безопасность" они таким образом обеспечивают. Будь я в рем. зоне в процессе ремонта, я, разумеется, осуществить такое не позволил.


Ответы пользователей
Клиентская служба
2013-08-24
Здравствуйте, Федотов Евгений. Мы благодарим Вас за отзыв, в ближайшее время наше руководство свяжется с вами для урегулирования конфликтной ситуации. Будем рады видеть Вас в ДОЛАВТО снова! С уважение, Елена Специалист клиентской службы Тел.: (495) 984-74-44, доб. 161. http://www.dolavto.ru/avtosalon/about/klient-service/
Ответить на отзыв