- независимый сайт отзывов о компаниях
115 295
Компания просмотрена: 88333 раза

Отзывы про Genser

Люберцы г., Новорязанское шоссе, 1
+7 (495) 788-58-58
Анжелика Фолкнер
2014-07-29
Попала на бабки в Дженсер на Новоясеневском. Добрый день! Не рекомендую обращаться с поломками в Дженсер на Новоясеневском. На моей Авешке загорелась лампа чек енджи. Я очень испугалась и сразу же поехала к официальным дилерам, т. к. вожу всего год. Записалась по телефону, приехала, сказали идите садитесь у 4 стола, подошла, сижу жду, когда подойдет мастер, час прошел. Время летит незаметно, когда бесплатный wi-fi. Меня спрашивают чего это я сижу - я объясняю, что записалась по телефону к мастеру, у которого было маленькое окошко, чтобы меня принять. Он такой - я этот мастер, а фамилию на бейджике не успел поменять (это нормально???) Ладно машинку забрали, сказали диагностика будет стоить 5000 рублей. Я согласилась и поехала по делам. Звонок днем - машину проверили у вас не работает лямдо зонд - надо менять, но на складе его нет и надо внести 100% за запчать - 5800. Денег с собой не было, приехала оплатила, позвонили через 3 дня зонд пришел - приезжайте. Приехала, отдаю машину - мне говорят у вас мотор троит - это плохо надо посмотреть. Я - заодно и посмотрите бензобак, что там с насосом, т. к. зонд я меняю из-за плохого бензина. Они - конечно, посмотрим. Звонок через 1,5 часа - у вас пробит 4 цилиндр в зажигании, к счастью у нас есть эта деталь, стоимость 14000 р. Я - меняйте, что там с насосом, мне - он в полном порядке. Поменяли, вечером забираю машину - отъезжаю на 1 км от этого сервиса и машина начинает дергаться в припадке, лампочка чек энджи мигает как заведенная, я возвращаюсь в 19-00. Они мне сейчас срочно на проверку электрики, прождав до 21-00 ко мне подходит мастер и говорит, что все в полном порядке и закоротил провод у аккумулятора, там коррозия. В будущем надо менять проводку это был четверг). Доехала до дома, вроде все нормально, но как-то двигатель по другому шумит (думала показалось). Поперлась радостная на дачу на выходные, машина слегка подергивалась, но лампочка не горела, поэтому я со спокойной душой доехала до дачи и подумала, что приеду к ним в понедельник разбираться. В воскресенье выехала пораньше, через 10 км машина начала биться как припадочная и мигать лампочка чек енджи (мне стало очень страшно) как я ехала 4 часа обратно со скоростью 40 км в час названивая с мобильного в сервис, который постоянно меня сбрасывал - это просто был ад. Приезжаю к ним (это воскресенье) - они мне ну вот видите, надо было проводку менять (запчать проводки ждать 1 месяц). Я - вы же сами сказали, что только в будущем менять надо, мне разводя руками, что уже сейчас. И спрашивают вы нам машину оставите на ночь, чтобы мы разобрались? Я да, конечно. Звонок на следующий день - мы переложили проводку, машина исправна, можете забирать. Забрала, через 2 дня, опять загорелся чек енджи, я позвонила знакомому, который занимается Лексусами, чтобы посоветоваться. Сказал подъезжай посмотрю. Я на своем Шевроле Авео приехала в тех. центр Лесусов, объяснила проблему. Там ржали все, сказали, что лохушка и меня кинули на бабки. Проверили машинку - сказали дело в насосе бензобака, засорилась какая-то деталь в фильтре, там забивалось бензин не поступал и машина дергалась. Все промыли, поставили какой-то шланг новый и я поехала. Итого я отдала 24 000 на официалов в Новоясеневском, которые не захотели лезть в бензобак и проверять, что у меня засорилось в насосе.


Ответы пользователей
Мастер профи
2014-09-22
В ответ на сообщение № 1 от Cat: давай без оскорблений, это с Рязани прутся в 77 RUS, и ничего в машинах не понимают. Ты поаккуратней, я, конечно, не шибко патриот, но уже достал тот стереотип, что москвичи зажрались, - надо мозги иметь, лампочку вкручивать, с 220 уметь работать, и вообще жить под током, и картошку при этом копать. Я на данный момент строю из себя чайника, потому что знаю, что лучше отдать деньги тем людям, которые каждый день с этим работают. Меня тоже накалывали, и я накалывал - все в этом мире взаимосвязано. Так, что подумай, и мой тебе совет, поменяй лампы в передних фарах, без съема оных, не сможешь?? Ты чайник, сможешь??
Cat
2014-08-14
У меня тоже Авеха. Покупал там же. У них убирал только один раз по каске царапину, которую они просто зашлифовали, а написали, что перекрасили. а когда пришло время ТО, назвали цену с кучей нерегламентых работ. Я часто мотаюсь по соседним областям, и уже 3 ТО прошел в Рязани. По нормальной цене. Со своими запчастями! Без страшилок о снятии с гарантии!) )) Когда из любопытства спрашивал про другие работы, там на меня глаза округляли, не понимая, зачем мне это. Вопрос: когда же нажрутся и подавятся московские уроды?
Ответить на отзыв