Поставил своего форда по направлению из страховой в ремонт на Рязанке. Ожидание счастливого финала затянулось уже на три месяца. Поражает некомпетентность сотрудников компании, как проводится дефектация автомобиля для последующего ремонта? После того как мне позвонили из техцентра и сообщили, что для ремонта моей машины все расходные материалы заказаны проходит месяц. Ещё через месяц выяснилось, что не все повреждённые детали увидели, хотя это было очевидно. Далее всё по второму кругу, повторное согласование со страховой, заказ недостающих комплектующих и т. д. и так далее. Для меня остаётся непонятным, неужели репутация фирмы для руководителей данного подразделения это пустой звук?
