- независимый сайт отзывов о компаниях
20 57
Компания просмотрена: 18470 раз

Отзывы про Автосалон Германика

Москва, Береговой проезд, 4/6, строение 3
+7 (495) 104-99-76 +7 (495) 225-15-15
Алексей
2013-08-07
Отдал машину ФПОЛО на кузовной ремонт, обещали выполнить работы за 10 рабочих дней. Узнавал - время выполнения тех же работ не у официального дилера - 3 дня. Через 2 недели начал звонить и узнавать на счет машины. Отвечали менеджеры: "Сейчас выясним и перезвоним через 30 мин" - ни разу не перезвонили. Дозванивался 5 дней. В конце 3 недели (среда), сообщили, что завтра можно забирать. Четверг - ответов нет. В пятницу, сообщили, что покрашено плохо, надо переделывать. Опять кормят завтраками.


Ответы пользователей
Елена
2013-09-04
Отвратительная организация лжецов и клеветников. Мы тоже у них покупали Поло в марте этого года. В мае была авария. Страховая отреагировала отлично, экспертиза была и в гараже, и на сервисе. Машина была на сервисе с 22 июня этого года. Страховая подписала калькуляцию на ремонт. Два месяца нас мытарили сервисные службы Германики-Фили. Слов нет. "Работы ведутся, еще 2 недели. Машина на кузовных работах не у нас". В результате 25 августа приехали на сервис. Отказались принять письменные жалобы. Ремонт и не начинали. Такого шока я давно не испытывала. Машина стояла под открытым небом два месяца, даже не прикрытая. Бампер валялся на земле. В багажнике прямо на чистой обивке все снятые с кузова детали. Но они оказались не только лжецами (что ремонт начался), но и клеветниками (оклеветали при свидетеле, что был у машины какой-то нам неизвестный ремонт, сокрытый от них- машина-то на гарантии и КАСКО- аж на 200 тысяч). Собираюсь обращаться в представительство Поло с требованием отказать им в лицензии. Но думаю, надо объединять усилия пострадавших от этого дилера.
Ответить на отзыв