Компания просмотрена: 20049 раз

Городская поликлиника №19 филиал 3 (189)

Москва, Краснодарская улица, 63

Показать на карте

+7 (495) 975-98-09

gp19@zdrav.mos.ru

gp-19.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 46 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Городская поликлиника №19 филиал 3 (189)

Анна

23.12.2012

Болела спина (прихватывала, когда поворачивалась или нагибалась), причем все началось после 2-х недельного прыгания на одной ноге (повредила связку). Поскольку боль то появлялась то проходила, решила обратиться к невропатологу (возможно после 2-х недельного прыгания защемила какой-то нерв). Записалась, пришла на прием, отсидела в очереди, зашла к врачу рассказала, что меня тревожит она сказала мне, что я пришла не по адресу и с тем, что у меня было с ногой и всеми последствиями надо идти к хирургу. Это как? Посмотрев меня она сказала, что нервные окончания там совсем не причем. сказала, что нужно пропить курс обезболивающих (вкатала такую дозу, после применения которой нельзя управлять тс). Я на это дело забила начала старыми добрыми методами - на турник ногами цеплялась и расслабляла все тело, кроме ног, а знакомый аккуратно тянул за руки вниз, а потом поворачивал из стороны в сторону, а врач из платной клинике, куда таки пришлось обратиться (невропатолог) сказал, что было защемление и не увидеть его невозможно.

Ответить

Болдырев Артем

14.01.2013

Случилось все 14.01.2013 г. Моей девушке после аварии необходимо было продлить больничный. Открывала она его в городе Оренбурге. Только переехали в Москву и регистрации пока нет. По закону, имея полис ОМС по месту жительства (не имея прописки и регистрации!), можно пройти медицинское обследование, соответственно, и продлить больничный. Сотрудники поликлиники, в частности, регистратура НЕЗАКОННО! требовали ксерокопию паспорта, регистрацию, прописку!. Начали гонять больного человека по кабинетам, в общем, делали все, чтобы не принять. В конце сказали, что мы все равно вас не будем принимать! Скотское отношение к людям, сотрудники хамили и не стеснялись в выражениях. В итоге, девушка была доведена до слез и ее практически выгнали оттуда. Я понимаю, что у Кочина Геннадия Павловича (главрача), очень много дел, но чем мы заслужили такое отношение? И на каких основаниях ей отказали?

Ответить

Мария

29.01.2013

Я просто в не себя от той злости, что я испытываю! Моя сестра со вчерашнего вечера заболела: покраснение глаз, слезотечение, гноение глаз. Записалась к врачу офтальмологу (мужчине). Пришла на 10 мин. раньше (заранее). Талон был на 14.36, начат был прием в 15.22. Пациентам по записи подбирают карты относят в кабинет. Не так ли????? Карту так и не нашли и в течении 55 минут после копошения врача и регистратуры! В итоге, мне дали карту другого пациента! Я не путаю ли, что пациенты с острой болью и и медицинским полюсом на руках имеет право, повторюсь, ИМЕЕТ ПРАВО на оказание первой медицинской консультативной помощи в поликлинике по месту жительства!

Ответить

Д-р Трололо

25.02.2014

Ваши права не равны нашим обязанностям.

Ответить

Самсон Свекольников

04.04.2013

Отвратительное учреждение. Ни профессиональных врачей, ни уважения, ничего. Дебилизм начинается уже в регистратуре. Хамоватые тетеньки с замшелыми лицами могут отказать кому угодно, в чем угодно по только им известной причине. Бардак и полное отсутствие культуры. Поймите, это не личные оскорбления, это следствие 10-летнего посещения этой поликлиники. В общем, хуже поликлиник в Москве за всю жизнь я не видел. Буду переводится в другую, благо с недавнего времени это стало разрешено.

Ответить

Владимир Иванович, ветеран БД

05.04.2013

Для жителей так называемого городка, улиц Головачева и Шутова, поход в г. п. №189 - сплошное испытание нервов. Помещение филиала на уровне захудалого сельского медпункта, впечатление, будто время здесь остановилось: хождение по медицинским мукам начинается с книги записи на прием к терапевтам: даже если записан - не факт, что будешь принят. Если примет, то все равно придется ехать в основную поликлинику, так как там есть компьютер. Здесь кроме ветеранов врачей (молодежь не желает здесь работать, со слов врача) и допотопных четырех листовых карт амбулаторного больного на половинку стандартного листика, которые заполняют, не глядя и не читая графы, ничего нет! Вот и вынуждены ветераны б. д. и ВОВ, пенсионеры и т. п., заслуженные люди, курсировать между поликлиниками, просиживая везде в нескончаемых очередях. А ведь все эти очереди создает персонал поликлиник, начиная с регистратуры, где, оказывается, работают далекие от медицины женщины (со слов врача) и заканчивая руководством. Так ничего не добившись, приходится начинать снова хождение по кабинетам, теперь в кабинет №8, затем снова на Головачева, д. 3. У меня пока сил хватает, но сидя в очередях, очень жалко смотреть на пожилых людей. Надежда на понимание и попытку хоть мало-мальски изменить тот унизительный порядок для жителей городка в медицинском обслуживании, оборудовании компьютером и интернетом меня оставила после обращения с Кочиным Г. П. и Саленко Т. И. После разговора с этими чиновниками от медицины я понял, что унижение пациентов и пофигизм, даже человеконенавистничество, характерно для многих из руководства этой поликлиники. Беседуя с ними, впечатление, что отнимаешь у них время и требуешь незаслуженного медобслуживания, как та надоедливая муха. Согласен с возмущенными отзывами и не удивляюсь увеличению смертности нашего городка из-за невозможности получить своевременного мед. обслуживания.

Ответить

Владимир

07.05.2013

Безобразная организация приема больных. Так уже третий раз не могут своевременно найти амбулаторную карточку, которую берет к себе в кабинет кто желает, а на место забывают положить. Таким образом заводят снова и снова в результате их - "три и ни одной". И объясняй сотрудникам не объясняй причины, все как разговор со стеной. Им де нужна на проверку, а вдруг больной лекарства незаконно получает. Пусть лучше помрет, но проверка превыше, а ВДРУГ чего-то своровал и продал. Когда же будет хоть маленький порядок, и хоть бы кто-то научил этих горе-чиновников от медицины, а не врачей и медсестер, которые не лечат, а калечат работать по-новому!

Ответить

Андрей

30.05.2013

После установки ТЕРМИНАЛА на выдачу талонов на приём к врачу, стало просто невозможно попасть на приём. Приходиться ждать неделю и больше.

Ответить

Елена

04.06.2013

Я с Вами соглашусь. Я заболела, а мне сказали в регистратуре: "Запись через терминал, записываться нужно за две недели!". Так зачем такая больница нужна? За это время я либо уже помру, либо сама вылечусь".

Ответить

Андрей

04.06.2013

Вам не повезло. Мне хватило 10 дней. Зато врачи отдыхают.

Ответить

Татьяна

21.11.2013

Абсолютно тоже самое, К тому же невозможно записаться из дома по телефону или интернету. Заболев, еле двигаясь, приходится ехать в поликлинику, чтобы записаться по треминалу, а там увидеть, что попасть к врачу можно только через несколько дней. Татьяна.

Ответить

Яна

04.07.2013

К гинекологу направил терапевт по причине болей в нижней части живота. Обследование и анализы сдавала у Старостиной. В назначенный срок явилась за результатами и получения заключения гинеколога для терапевта. Результаты анализов не нашли. Спросили точно ли я сдавала (странно было бы для меня не помнить этого факта). Отправили в лабораторию искать результаты, там мне ответили, что к ним изначально не поступал мазок на мою фамилию. В итоге гинеколог написала в заключении - здорова. Предложения сдать анализы повторно даже не последовало.

Ответить

Елена

12.08.2013

К гинекологу Власовой была записана на 11-36, а в кб попала в 13-55!, что за безобразие??? Для чего вообще время в талонах, ладно, 15-20 минут, но не 3 часа! Лаборатория по забору анализов сменила время работы, информации на стенде нет, персонал молчит, когда к ним обращаешься, как будто тебя не слышать! Распустил вас всех ваш начальник! Лень повесить на стенд информацию, будьте любезны ответить на вопросы пациента!

Ответить

Елена

12.08.2013

Гинеколог не может дать нормальную консультацию беременной, в какие сроки нужно пройти скрининги. Первый скрининг вообще был пропущен, дали подписать бумажку, якобы я сама от него отказалась, в случае чего гинеколог себя обезопасила. Всю информацию узнаю в платной больнице после этого инцидента, помощи будущей маме никакой! Взвеситься я и дома могу, горе врачи!

Ответить

Любовь

04.12.2014

Абсолютно согласна с Еленой! 1. До сих пор ситуация с просиживанием в очередях к Власовой составляет от 1 часа. Я даже жаловалась в Департамент здравоохранения, после чего, звонил их глав. врач и извинялся. Но ситуация не исправилась. 2. Компетенция Власовой оставляет желать лучшего: - на жалобы об угрозе выкидыша она не реагирует - просто игнорирует, на УЗИ не отправляет, ребеночка даже не пытается сохранить; - постоянно запугивает беременных по якобы плохим анализам, которые при проверке оказываются нормальными; - ничего не разъясняет и не рассказывает, положенные анализы не назначает, если о них не спросишь; - назначает лечение по рекламным брошюркам из мусорного ведра; - повышает голос и откровенно кричит на беременных (!). Девочки, не обращайтесь к ней!

Ответить

Ольга

10.07.2013

Прошу вынести благодарность хирургу поликлиники №189 Фотову О. И. за его высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. В двух больницах смотрели на УЗИ и было 4 (четыре) версии диагноза, а он без всяких УЗИ, только при внешнем осмотре поставил точный диагноз, который подтвердился только при операции. Большое ему спасибо. Высококлассный специалист.

Ответить

Николаенко В. И.

11.07.2013

Медицинский регистратор Галина Петровна Федорова, о таких говорят - человек на своем месте. Очень милая, маленькая женщина любую ситуацию разрулит за считанные секунды. А какой у нее идеальный порядок на рабочем месте и очень уютно. Спасибо ей за оперативность в подборе медицинских карт. И, конечно же крепкого здоровья и процветания!

Ответить

Вера Николаенко

11.07.2013

Сугарова Елена Таймуразовна - это врач необычайной доброты, обаяния и высочайшего профессионализма. От ее обаятельной улыбки, терпеливости, душевной теплоты к пациенту, что редко встречается в наше время, становится комфортно. Пожелаю Елене Таймуразовне крепкого здоровья, благополучия во всех начинаниях, и огромного счастья!

Ответить

Ольга Трифонова

11.07.2013

Выражаю огромную благодарность и признательность хирургу поликлиники №189 Фотову О. И. за его высококлассный профессионализм и за чуткое и доброе отношение к пациенту. В двух клиниках смотрели на УЗИ восемь человек и ставили 4 (четыре!) различных диагнозов и только после операции подтвердился диагноз, который первоначально поставил доктор Фотов без всяких УЗИ - только при внешнем осмотре. Классный доктор! Большое ему спасибо!

Ответить

Юлия

24.03.2014

А вы не знаете, куда он перешел работать? Серьезные проблемы со спиной, а хирург, который работает там сейчас, не очень. А Фотов уже не работает, жаль.

Ответить

Евгения

12.07.2013

Хочется выразить огромнейшую благодарность Пановой Елене Николаевне - стоматологу от Бога. Замечательнейший врач, очень обходительна и внимательна. А насколько качественно и профессионально делает, я вообще промолчу. Вся семья лечится только у нее. Дай Бог ей здоровья, терпения, карьерного роста и просто женского счастья!

Ответить

Алиса

17.08.2014

Я с вами полностью согласная Панова Елена Николаевна СУПЕР! Я ей очень благодарна за ее терпение и хорошее отношение к людям, особенно к тем кто боится стоматологов с детства.

Ответить

Татьяна

24.07.2013

Хочу оставить благодарность врачу гинекологического отделения - Кулешовой Татьяне Анатольевне. Прекрасный специалист, внимательна, всегда грамотно и доступно ответит на вопросы. Очень рада, что в данной поликлинике есть Доктор с большой буквы! Для данного мед. учреждения это большая редкость. Спасибо Вам за Ваш труд!

Ответить

Пациентка

19.07.2015

Что за чушь! Она с кровотечением и сильными болями отправила меня домой, еще и недовольна была, что я к ней обратилась, хорошо, что обратились к другому врачу, которая быстро вызвала скорую. Оказалась апоплексия яичника и внутреннее кровотечение, и меня госпитализировали. А если бы я стала лечиться дома, по совету Кулешовой, неизвестно, чем бы это закончилось!

Ответить

Пациентка

19.07.2015

Хорош липовые отзывы писать! Заведующая эта-кошмар!

Ответить

Юлия

21.07.2015

Что же у вас вызывает сомнение в моем комментарии? И какой мне смысл что-то придумывать, если это все произошло в реальности. При повторной апоплексии врач Обязан вызвать скорую, особенно если не может сделать Узи, т. к. неизвестно какой объем кровопотери - возникает внутреннее кровотечение, и если он большой, требуется срочная операция, иначе можно умереть от кровопотери. Конечно, врач Кулешова об этом не знала, а точнее ей было плевать. Почему-то при аналогичной ситуации в прошлом году другая врач этой консультации Ильясова сразу же вызвала наряд скорой помощи. Что касается того, что я боюсь подписываться, то это просто смешно. кого?)) Просто про Кулешову я уже написала свой отзыв, а ваш комментарий увидела уже потом, вот и решила, что слишком много отзывов от меня. А врач, который помогает выборочно, это не врач. Доброго вам здоровья.

Ответить

Татьяна

21.07.2015

Вы не услышали или не захотели услышать то, что я написала. Ваша ситуация, только Ваша ситуация. Мое мнение - это лишь мое мнение. Вы написали отзыв, отлично. Но Ваши эмоции, которые Вы выплескиваете в чужом отзыве - это всего лишь ваши эмоции. Лично мне они не интересны (если уж объяснять, так объяснять). И мне также не интересно, считаете Вы мой отзыв липовым или нет. Если Вы уже написали отзыв, для чего отписываться в чужом? Доказать мне, что я неправа? Не получится, я не медик, но медицину проходила в ВУЗе, поэтому отследить правду или нет могу. Показать, что Вас задела сиуация? Вы это уже показали в своем отзыве. И при этом пытаетесь в довесок обвинить другого человека в написании липового отзыва. Принцип объективности никто не отменял. И этику, кстати, тоже. Может Вам пора вспомнить о том, чему Вас учили? Если данный предмет Вы проходили. Ничего личного и доброго Вам здоровья также.

Ответить

Юлия.

24.07.2015

Да нет, это вы меня не услышали, я описываю факты, а не эмоции, а фактом является то, что с таким диагнозом требуется госпитализация, о чем ни врач, ни вы, несмотря на ваши, как вы утверждаете, познания в медицине, что вызывает сомнения после данного комментария, не знаете. А, что касается эмоций, то если бы врач вашу жизнь подверг риску, неизвестно, чтобы вы написали. На основе таких отзывов как у вас, складывается ложное мнение о враче, якобы она хороший специалист, что не соответствует действительности, поэтому я оставила свой комментарий, а то какой-нибудь несчастный пациент обратится к ней, а в результате потеряет, и время и последнее здоровье. Думаю, заведующая, которая была поставлена в известность, примет надлежащие меры. Считаю нашу дискуссию законченной, не трудитесь писать ответ.

Ответить

Татьяна

24.07.2015

Трудиться или нет, уж позвольте мне решать. В Вашем ответе сквозит лишь месть любой ценой. Ничего более. Во всех положительных отзывах уже отписались? Если возникает та ситуация, о которой Вы описываете, я не опускаюсь до советского менталитета писать везде, где только можно. Я решаю данный вопрос современными методами. Мой отзыв основан на многолетнем наблюдении у этого врача. Если Вам не повезло - жаль. В жизни бывает и такое, знаете ли. Доказывать Вам мои познания в медицине? Для чего расписывать человеку без элементарных понятий этики, что-либо? Если вы знаете, что у Вас может быть разрыв ткани яичника и Вы в зоне риска, почему Вы сразу не вызвали скорую, подвергая себя лишнему риску перитонита? Ждете бесплодия в дальнейшем? Ну-ну. Нет, Вы написали, что была похожая ситуация уже и злонамеренно пошли сидеть в бесплатную поликлинику, теряя драгоценное время. Так кого Вы сейчас обвиняете-то? Врача? Еще раз ну-ну. Ваша вина здесь не меньше. И, скорее всего, Вы это понимаете. И все-равно ведь идете к бесплатному доктору и сидите в очереди на прием, а не реагируете сразу. А потом предъявляете претензии к доктору, который загружен так, что мама не горюй с этой оптимизацией. Минимум это недальновидно. А Кулешова нормальный доктор. Если это не клевета с Вашей стороны или неадекватная интерпретация фактов, если заведующая в курсе, значит они разберутся. А я останусь при моем мнении. Ваше для меня не авторитет.

Ответить

Роман

08.11.2013

Добрый день. Никогда не пишу отзывы, но здесь не удержался. Пришел в поликлинику с острой болью в левом ухе. Хотел записаться к ЛОРу, запись на 25 ноября ближайшая. В регистратуре сказали идти в 4 кабинет к дежурному врачу, даже не объяснив, что нужно взять и к нему талон (это я уже выяснил отстояв очередь час). На приеме мне было записано с моих слов в карту, что я жалуюсь на острую боль в ухе и внимание... отправили обратно в регистратуру, брать талончик на прием к ЛОРу. Т. к. терминал у них ничего не выдает (я балдею конечно), на что получил ответ, что запись только на тоже 25 число, но если острая боль, то можно спросить у него (это вообще) сможет ли он (его величество), принять меня без талона. Я конечно распсиховался и сказал в регистратуре, что такое отношение и поведение просто не укладывается у меня в голове, как человека. Это все было 07.11.2013, а сегодня я все таки решил к нему попасть и позвонив по телефону в регистратуру, спросить часы приема ЛОРа 08.11.2013, взяла трубку женщина с детским голосом и сказала, что ЛОР сегодня не принимает ВООБЩЕ и повесила трубку тут же, даже не думаю, что есть ли у меня вопросы еще или нет. Это просто издевательство. Сейчас я поеду туда и если ЛОР сегодня принимает, я буду звонить уже в департамент здравоохранения. Я конечно не частый гость в поликлиниках и больницах наших, но то, что я вижу последние свои визиты туда - это просто издевательство над людьми.

Ответить

Татьяна

21.11.2013

Интересно, а кто-нибудь эти отзывы читает? Все примерно об одном и том же. Есть ли смысл сюда писать, если нет никакой реакции? Меня больше интересует вопрос: можно ли как-то перейти в другую пликлинику?

Ответить

Виктория

26.11.2013

Отношение мед. персонала просто ужаснейшее, я уже молчу про регистратуру, сидят бабули, которые ничего не хотят делать, то у них компьютер не работает, то у них программа не работает. Уберите бабуль с работы!

Ответить

Лидия

05.12.2013

Я сегодня была просто в шоке от грубости в поликлинике., но я хочу быть объективной и выразить глубокую благодарность врачу гинекологу Татьяне Анатольевне Кулешовой. Я несколько часов моталась по поликлинике вверх-вниз, что для меня, инвалида, очень трудно. Я очень устала, но когда вошла в её кабинет, то точно очутилась в оазисе. Я предполагала, конечно не крик, но ворчание из-за моей неловкости. Но как же спокойно душевно она меня встретила, точно мы были давно близко знакомыми. Она необыкновенно просто и душевно говорила и всё делала. Просто не хотелось уходить - я отдыхала и душой, и телом. Огромное ей спасибо! Впрочем, надо заметить, что микроклимат в этом отделении значительно отличается от остальной поликлиники. Там все как-то спокойны, душевны, доброжелательны, готовы помочь. Там даже само помещение (холл) какой-то особо уютный с чистым воздухом. Я там ещё какое-то время просто посидела, отдыхая душой и телом, прежде, чем продолжить марафон по другим кабинетам. Спасибо!

Ответить

Лидия

05.12.2013

Я согласна с большинством отзывов, о крайне неудовлетворительной работе данной поликлиники. К счастью, я полтора года не ходила в неё. Но вот здоровье не обманешь – пришлось идти. И я обнаружила, что за это время организация её работы значительно ухудшилась. Не буду повторять то, о чем здесь уже писали другие. Согласна со всеми, в том, что касается организации работы. Я не говорю здесь о врачах, о их квалификации. В основном претензии к среднему персоналу. Но вот с чем мне пришлось столкнуться впервые, так это с грубостью. Я уже третий раз за последние дни туда пошла. По первым посещениям никаких замечаний по части вежливости у меня не было. Однако сегодня на меня так наорали, что я до сих пор не могу прийти в себя. Я уже пожилой человек, ветеран, инвалид с трудом передвигающийся. Я прожила долгую и сложную жизнь, но ни кто и никогда не позволял так на меня кричать., как кричали сегодня в лаборатории, где сдают анализы и всё из-за сущей ерунды, из-за того, что я обратилась к человеку с вопросом. И даже, если я в чем-то ошиблась, можно же было нормально объяснить. А не кричать словно её режут. Да на базарах так не кричат. Разве можно таких людей допускать к общению с людьми, тем более больными. Кстати, если бы там была налажена информация, если бы везде висели плакаты, что и как делать, то не возникало бы множество вопросов и неясностей.

Ответить

Лидия

05.12.2013

Полтора года я к счастью не ходила в эту поликлинику. К несчастью пришлось всё-таки идти. Могу сказать, что в нашей поликлинике может лечиться только очень здоровый человек, особенно в части нервов. НЕ буду повторять то, что здесь написали уже многие о отвратительной работе регистратуры, невозможности своевременно попасть на прием, в общем, извините, полный бардак, На все возмущения ответ один: "Жалуйтесь в департамент". Причем главные претензии не к врачам, а именно к среднему и младшему персоналу. А сегодня мне пришлось столкнуться ещё и с грубостью и просто хамством. Я уже 3-и раз за последние дни была здесь и в те разы мне показалось, что персонал достаточно вежлив. Но сегодня. Видимо сглазила. И где - в лаборатории, где сдают анализы. Я пожилой человек, ветеран и инвалид, прожила очень сложную жизнь, но ни разу ни где не сталкивалась с тем, чтобы на меня так орали, при чем не останавливаясь. Я не выдержала и - у меня даже слёзы появились, чего не было много лет. И по сущей ерунде, в ответ на мой вопрос, что было в двух словах объяснить, даже, если я в чем-то ошиблась. Как можно таких людей допускать к общению с людьми тем более больными. Кстати, ничего этого не было бы, если бы в поликлинике была бы нормально организована информация, висели бы везде разъяснительные плакаты. Я отнюдь не хочу сказать, что все там такие. На меня прекрасное впечатление, например, произвела врач-гинеколог именно своим обращением с пациентами. Есть и другие хорошие врачи, но ужасная организация всё сводит не нет.

Ответить

Любовь

04.02.2014

К специалистам запись через терапевта. А запасись к терапевту 2 недели и то не попадешь. Выводы сделайте сами.

Ответить

Д-р Трололо

25.02.2014

Мы то их давно сделали, а вы вот походу нет)))

Ответить

Ольга

19.02.2014

От всей души благодарю милых девушек лаборатории, каб.№ 27 за отличную работу во всех направлениях - это приветливость, доброжелательность, внимательность, терпение (все люди разные), скорость в оказании услуги. Узнала их фамилию в регистратуре - Качалова Мария и Иванова Юлия. Прошу администрацию поликлиники объявить благодарность и отметить их труд материальным поощрением.

Ответить

Юлия.

17.03.2014

Поликлиника 189 скорее похожа на сельский медпункт. После выписки из клиники я не смогла попасть к неврологу, т. к. нужно направление, которое дает терапевт, терапевта нет, а к дежурному врачу огромная очередь, которую я не могу сидеть, по причине болей и плохого самочувствия.

Ответить

Юлия

18.03.2014

Все-таки мне удалось попасть на прием к дежурному врачу - после выписки из больницы нужен невролог. К участковому терапевту запись аж на апрель, для меня это было нереально. Дежурный врач сразу дала направление к неврологу, завтра иду к нему, и надеюсь решить свои проблемы.

Ответить

Юлия.

30.03.2014

Обратилась к неврологу Шмелевой после выписки из 68 больницы с диагнозом дорсопатия и сильным болевым синдромом. Врач не оказала никакой помощи, сказав, что это не в ее компетенции и направив к хирургу после рентгена. Хирург удивился - на снимке оказалась безобидная остеома.

Ответить

Пациентка

07.04.2014

Хочу описать своё хождение по мукам в этой поликлинике. Возникли проблемы со спиной, обратилась к дежурному врачу, т. к. к участковому терапевту запись за 2 недели, она записала меня к неврологу. Невролог Шмелёва направила на рентген поясничного отдела, хотя болела вся спина и шея, назначила только мидокалм на ночь, хотя я жаловалась ей на постоянные боли. После рентгена она заявила, что это не в её компетенции и отослала к хирургу, хирург к онкологу, который, конечно, ничего не нашел. Опять к хирургу, он направил на рентген всей спины и к ортопеду в другую поликлинику, и уже ортопед назначил лечение, и отправил на физиотерапию обратно в свою поликлинику. Оказался остеохондроз, и спрашивается, почему невролог не могла назначить мне лечение? Что это за врач, который просто отмахнулся от пациента?! Всё это время продолжались сильные боли, и реальную помощь я получила только от дежурного врача, которая назначила обезболивающее и мильгамму-уколы. И всё это хождение продолжалось 3 недели, только для того, чтобы назначили лечение и направили на физиотерапию, что можно было бы сделать сразу, чтобы облегчить состояние. Врачи абсолютно равнодушны.

Ответить

Анжелика Викторовна Т.

04.06.2014

Хочу поблагодарить Бойко В. Ф. за помощь в прохождении медосмотра и получение справки о прохождении ежегодной диспансеризации. Отдельная благодарность и. о. Зам. Главврача - Корнилову А. А. за слаженность в работе мед. персонала поликлиники и его ответственное отношение к работе.

Ответить

Ольга

10.09.2014

08 сентября 2014 года столкнулась с вопиющим отношением к пациентам. Моей матушке 85 лет. она ветеран Великой отечественной войны, человек нездоровый. Но в этот день она слегла обездвиженная после падения. Мы пытались вызвать ей терапевта на дом, но нам ответили, что по нашему адресу временно доктор не ходит, нужно лежачему больному явиться лично на прием либо вызвать скорую. Скорая помощь переадресовала нас в неотложную помощь. Нам перезвонили и обещали приехать к 15-00. Но в 18-00 снова позвонили и сказали, что после специального совещания приняли решение приехать на следующий день консилиумом во главе с зам. глав. врача Корниловым А. А. Но на сегодня к нам никто не приходил и не позвонил. А пожилой человек-инвалид кричит от боли четвертые сутки без помощи! И как назвать этих горе-медиков? Где же ваше хваленое человеколюбие? А клятва Гиппократа? Позор!

Ответить

Алиса

23.09.2014

Хочу рассказать о работе стоматолога Сафроновой Е. В. Очень приятная дама, хороший врач, все объясняет, все смотрит. Посоветовала, к какому стоматологу-хирургу дальше обратиться. У меня пломба была не очень сложная, но сделала все быстро и осторожно, и даже когда я пожаловалась, что заморозка не работает, убрала машинку и вручную зуб доковыривала. Оборудование стоматологическое в клинике старое, но вполне рабочее. Заморозка не ахти, но тут уж ничего не поделать. В принципе, я ждала намного худшего от бюджетной поликлиники, а тут все оказалось достаточно хорошо.

Ответить

Полина

29.09.2014

Не работают терминалы уже неделю. Сколько это продлиться неизвестно. Из-за этого большая очередь в регистратуру. К терапевту не могу записаться уже 3 дня, т. к. запись к нему еще не открыта, никак, даже за две недели невозможно это сейчас сделать. Лора у них вообще нет, приходиться идти в другую поликлинику. Врач мерила давление таким дырявым, замотанным скотчем аппаратом, воздух все время выходил, захотелось ей купить новый, жалкое зрелище. Пальцы колят, чтобы кровь взять до сих пор пером, что аж до потолка подпрыгиваешь, бррр. Я беременная, стою во всех очередях, в следующий раз наблюдаться пойду платно.

Ответить

Mistica

30.09.2014

Итак мое повествование о хождении к стоматологу, не ленитесь прочитайте весь отзыв и сделайте свои выводы, фамилии врачей к сожалению не помню. Итак, очень сильно болел зуб, каждую минуту жуткая пульсирующая боль отдающая в челюсть и висок, от боли тихонько вою, привез меня в 189 пол-ку муж, нашли врача стоматолога, который не был занят им оказался мужчина лет 40+ не русской наружности, отправил он меня на укол обезболивающего, милая улыбающаяся дама средних лет спросила "вам платную или бесплатную?" эм. ну я как бы не в клинику пришла, а в гос учреждение кошелек как то прихватить не додумалась, а муж впопыхах напуганный моими постанываниями, кошелек тоже не прихватил, милую улыбку врачихи тут же сдуло. кольнула больно. спустя минут 10 сажусь в кресло врача, он стучит по зубу и уточняет больно ли мне, отвечаю, что да, больно, видимо он меня не так понял. Взяв инструменты начинает манипуляции с больным зубом, так как зуб дальний рот открыт широко, уголки губ порвались немного, в зубе дырка и врач решает удалить нерв, и заполнить каналы + поставить пломбу. Начинает сверлить зуб, все хорошо, потом он берет нечто похожее на иголку и пытается удалить нерв, Бог ты мой. я так не плакала когда рожала, боль адская, я реву, муж бегает по коридору нервно сжимая кулаки, не выдерживает и просит сделать ещё раз анестезию, на второй раз помогло. все 2 часа пока я сидела открыв рот, врач периодически выбегал к моему мужу и предлагал лечить зубы платно, рассказывая как плоха наша бесплатная стоматология и как хороша платная. Помимо этого, врач обтыкал мне всю нижнюю губу той самой иголкой которой удалял нерв и потом чистил каналы зуба и пару раз шлифанул мне ее ещё бормашинкой, каждый раз извиняясь. Я настолько отупевшая от боли была, что было уже всё равно, лишь бы встать и сбежать! Наполнив канал пастой "Метапикс" видимо забыл, что надо было отправлять на рентген. На вопрос когда в следующий раз придти на обследование ответил "да когда заболит"? Что? Что простите? Когда заболит? Почему он должен болеть если вы мне его только, что лечили? "Ну мало ли" в итоге, его лечения зуб пришлось удалять, так как заполняя пустые каналы пастой, он не дошел до челюсти, что показал бы рентген вовремя сделанный (это я уже на удалении узнала) так появилась полость и начала развиваться киста. Итог похода -1 зуб, отвратительное настроение и самое плохое впечатление от данного врача. Кановал это, а не врач, максимум, что делать, это мясо на рынке рубить! И анестезиологу считающему, что люди которые не могут оплатить анестезию низший сорт людей, большой привет!

Ответить

Марина

14.11.2014

Мне эта хирургичка с платной анестезией тоже знакома, а она дерет 400 рублей за укол, и делает все это не при свидетелях. А самое ужасное, что это все из-за того, что в 189 поликлинике ликвидируют стоматологическое отделение.

Ответить

Менингитова Ларингита Аппендицитовна

09.12.2014

В 189 поликлинике единственный такой врач был. Деньги драл даже с подростков и пенсионеров, в том числе и за услуги по ОМС.

Ответить

Любовь

04.12.2014

Странно, что в очередях к Власовой можно просидеть от 1 часа и более. Странно, ведь врач крайне некомпетентна. На мои жалобы в Департамент здравоохранения я получила только извинения главврача. Но ситуация с очередями не исправилась. О компетенции Власовой можно сделать выводы из следующего: - на жалобы об угрозе выкидыша она не реагирует - просто игнорирует, а должна была бы отправить на УЗИ (если бы на тот момент мою беременность не вела ещё одна врач акушер-гинеколог, наш семейный доктор, малыша мы могли бы потерять; - постоянно запугивает беременных по якобы плохим анализам, которые при проверке оказываются нормальными (мне она грозила ЦМВ и сахарным диабетом, лечение назначала. Хорошо, что я пересдала анализы в другой лаборатории и не стала пить лекарства, которые Власова назначила, а ведь в аннотации к ним в противопоказаниях значилась беременность); - ничего не разъясняет и не рассказывает, положенные анализы не назначает, если о них не спросишь (в 3-м триместре положен скрининг, доплер и КТГ, она их не назначает, зато про план по отправке в декрет и выписке больничного свято помним); - назначает лечение по рекламным брошюркам из мусорного ведра; - повышает голос и откровенно кричит на беременных (!). Девочки, не обращайтесь к ней! Лучше уж прикрепиться к другой ЖК, чем обременять себя таким жутким врачом и портить себе нервы!

Ответить

Сфера деятельности Городская поликлиника №19 филиал 3 (189)