Ladynelly

03.01.2012

Пользовалась услугами этого такси 4 раза для проводов-встреч на вокзале. Всякий раз такси подавали вовремя, правда, первый раз за десять минут позвонили и сказали, что такси задерживается, в конечном итоге машина приезжала вовремя. Водители вежливые, помогли уложить багаж, сами открыли перед нами двери, сами закрыли. При встрече первый раз водитель позвонил, предложил встретить у поезда, но отказались, о чем потом пожалели. Второй раз нам сразу было сказано, что водитель встретит у поезда. И по-моему, нам подали автомобиль бизнес-класса. От всех поездок впечатление благоприятное.

Ответить

Sharoduv

03.01.2012

Пользовались уже много раз. Очень нравится: запоминающийся телефонный номер, вежливые диспетчера, все записывается, многоканальный круглосуточный телефон, машины подаются вовремя, водители знающие, по деньгам доступно.

Ответить

I-larshin

03.01.2012

Очень быстро подали автомобиль, необходимый для перевозки вещей на новую квартиру, уложился в оговоренную сумму и по времени все было быстро. Даже удивлен, не ожидал такой прыти от таксистов.

Ответить

Mol123

03.01.2012

Мерзкое такси. За сроки подачи вообще не отвечают. Можно заказать за сутки и все равно не подадут вовремя. Причем опаздание будет на 40-50 минут, и сами не позвонят заранее, что не могут в срок подать машину. Уже в указанное время сам позвонил им и получил в ответ, что машина опаздывает, не можете ждать добирайтесь сами. И еще хамство сотрудников кол-центра.

Ответить

Norge2008

03.01.2012

Я в шоке. Оператор не перезванивает, если сам не вышел на улицу и не увидел машину.

Ответить

Kutuzovq

03.01.2012

В очередную субботу, напившись пива с друзьями, я решил вернуться домой на такси. Машину подали через час после заказа, доехали очень быстро минут за 20. Когда пришло время расплачиваться, понял, что на вертолете было бы дешевле. Сумма была округлена не в мою пользу, о кассовом чеке даже речи не шло. P.S. Теперь я пью пива в шаговой доступности к дому!

Ответить

Андрей А.

04.01.2012

Заказывал машину для поездки в аэропорт. Заказ был на 15:00. Я был вынужден задержаться и к машине смог выйти только в 16:15. В аэропорту водитель за поездку попросил 2500 руб. Я не знал сколько стоит ожидание, поэтому отдал эту сумму. Позже, позвонив диспетчеру, понял, что водитель обманул меня на 900 рублей. Очень обидно, поскольку пользовался услугами ГТ несколько лет и обслуживание всегда устраивало.

Ответить

Kunster88

04.01.2012

Три раза пользовались услугами этой компании, три раза были косяки. В первый раз - опоздание на час, пришлось брать частного водителя. Второй раз на вокзал опаздывали, машина опоздала на 7 минут. И сегодня машина на 17 минут позже пришла, водитель даже не извинился и был хамоват. Заказ был в Строгино, на Таллинскую, номер авто, по-моему, 647, белый Мондео, номер заказа оператор мне сказал. Это был последний раз, когда я звонил в эту компанию.

Ответить

Елена

17.03.2012

В конце февраля воспользовалась услугами "Городского Такси" (500-0-500). Хочется выразить особенную благодарность водителю по имени Андрей. Машина подана заранее. Задержалась в гостях, вышла позже. Машина ждала. Никакого негатива. Прекрасный водитель, очень эрудированный. Спасибо большое! Не помню фамилию. Сбоку машины был номер 6029. Прекрасное впечатление!

Ответить

Мария

10.05.2012

Мало того, что подают машины с большим опозданием, так ещё и врут безбожно. По телефону диспетчер называет одну стоимость поездки, а приехавший водитель запросто может заломить в два раза больше. И в ответ на все ваши возмущения диспетчер будет просто бросать трубку.

Ответить

Антон

14.06.2012

Здравствуйте! Выбирал себе такси более менее нормальное, так как перевозить в машине собирался ребенка. Все дешевые откинул сразу и мой выбор остановился на городском такси. Заказал я такси 04.06.12 ночью в аэропорт Домодедово. Я, жена и маленький ребенок. В общем, я с этим водителем разнервничался как никогда и пожалел 100000 раз, что выбрал это такси. Таксист постоянно засыпал, выезжал на другую полосу и даже за нее. Я его устал всю дорогу будить. Даже готов его был ударить, постоянно его толкал. Больше НИКОГДА в жизни я не поеду этим такси! И Вам не советую.

Ответить

Леся

30.06.2012

Ужасное такси, заказала на определенное время и на те, не успели приехать, ждите еще час. Потрясающе просто.

Ответить

Дарья Корягина

23.07.2012

От отзывов остались в шоке! Если бы наткнулась на них раньше, не заказала бы машины на свадьбу. С лимузинами так и получилось, начиталась отзывов и не захотела. У нас все прошло супер (6358, 6362 на 21.07), машины заказывали заранее, когда звонили уточнять, нас уже знали без номеров и, что у нас свадьба!) ) Форд транзит прибыл за 30 минут, форд мондео за 10 минут. Водители были вежливы, машины чистые, все загрузили в багажник, гости в транзите выпивали культурно, водитель слова не сказал (извиняюсь перед водителем). Заказывали на 4 часа, получилось чуть больше, взяли по заявленному тарифу. Спасибо водителям!Спасибо операторам. Спасибо компании. Дарья и Антон.

Ответить

Наталья

10.08.2012

Просто ужас! Никому не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы. Вчетвером с подругами мы вызвали такси, дабы добраться с комфортом до ресторана, в котором намечался корпоротив. Но какой там комфорт! Мы ехали от Сущёвского вала до шоссе Энтузиастов (всё расстояние - 12 км.). По телефону диспетчер объявил сумму - 350 руб. В итоге по приезду оказалось, что поездочка обошлась нам в 567 руб. На закономерный вопрос - откуда такая разница между изначально объявленной ценой и итоговой, таксист начал на нас орать, материть, сказав: "Бабки гоните быстро, а не то Вам не поздоровится". На нашу повторную просьбу разобраться, почему поездка нам обойдётся дороже запланированного, он ударил(!) мою коллегу. Мы в шоке отдали ему 600 руб., и он, обматерив нас ещё "на дорожку", уехал, так и не довезя до назначенного места! Высадил на противоположной от ресторана стороне и метров 500 заняла ещё дорога по дождю с мокрым снегом до ближайшего перехода! Вообщем, ужас, ужас и ужас! И это в Москве средь бела дня за наши собственные же деньги!

Ответить

Линда

20.09.2012

Мы с пожилой мамой ехали в круиз, это было 2 сентября, была заказана машина на 11-00, позвонил диспетчер и сказала, что машины не будет вовремя, машина пришла через 40 минут, ни извинений, ни скидок - ничего. Я на 20 сентября заказала машину на северный речной вокзал, повторилась та же ситуация, только машина вообще не пришла. Не обращайтесь больше туда.

Ответить

Мурат

25.09.2012

Добрый вечер, вчера закал у них такси на 20:00 сегодня, во вторник, 25 сентября 2012 года. Специально указал, что нужно грузовое такси, т. к. необходимо перевезти вещи, т. е. машина нужна для переезда. Как иначе донести на русском языке свою потребность в машине мне не известно, может быть, матом? Со мной общалась довольно хамоватая женщина. Ну, мало ли, возможно у человека жизнь плохая, не ела, не спала и т. д. Согласно договоренности, перезвонил утром, чтобы подтвердить наличие машины и актуализировать заказ. Общался уже со "свежей" девушкой, т. е. с другим, вторым человеком. Мне подтвердили машину. Напоминаю, что заказал её для переезда (!). Заказ был на 20:30. Машину подали с опозданием, в 21-00. Плюс подали не для переезда, как было сообщено двум диспетчерам, а обычное, для перевозки, например, кошки или кг. яблок. Два дня было потрачено на то, чтобы заказать такси и в конечном счёте не получить машину, не переехать и необходимость в обратном распаковывании вещей. Сегодня, в 21:00 Ваш диспетчер сообщила, что Вашей компании не важно мнение клиентов и тем более "параллельно на рекомендации". Поэтому постараюсь максимально ярко и в красках распространить информацию о качестве услуг, предоставляемых Вашей компанией. Удачи в поиске лохов.

Ответить

Екатерина

24.10.2012

Обращалась в "Городское такси" в 2012 году 4 раза. Первый раз диспетчер сказал, что я поздно делаю заказ и машина не успеет прибыть на вокзал (заказ делала за 3 часа до предполагаемого времени), вторая попытка - и я, наученная предыдущим горьким опытом, заказала такси за 24 часа, в итоге оно задержалось более чем на час, а может и больше, но именно столько я прождала его у вокзала, так и уехала на метро с тяжелыми сумками. Диспетчер при этом не перезванивает, приходилось звонить все время самой. Третья попытка воспользоваться услугами такси - и за 10 минут до его прибытия, диспетчер ошарашивает меня, сообщая, что машины не будет, так как зависла какая-то система и у таксистов не работают навигаторы, а без них они до места назначения не доедут. Причем диспетчеры делают на мобилу один звонок и, не дожидаясь ответа, скидываются, заставляя перезванивать самой. Четвертый мой заказ - и машина все-таки приехала. В машине было накурено водителем, видимо из-за этого окна во время поездки им постоянно открывались, несмотря на мои просьбы их закрыть, а цена по прибытию сильно отличалась от оговоренной диспетчером. Это ужасная контора. Не обращайтесь в нее.

Ответить

Ольга

20.11.2012

19.11 2012 где-то в 23.30 я позвонила в службу данного такси, чтобы выяснить необходимую информацию. Диспетчер недовольно ответила на мой первый вопрос, а когда я задала ей второй - она с досадой и раздражением что-то буркнула и сказала - "О, Господи. У меня времени нет". Я поняла, что не буду заказывать машину в этой компании. Мне же не предоставили нужной информации, да еще и нахамили!

Ответить

Ольга

07.12.2012

Я заказала сыну такси на 5 утра, он должен был выехать на игру рано (он хоккеист), когда метро еще не открылось. В 4 позвонили (разбудили сына на полчаса раньше) так еще и сказали, что приехать не смогут! Называется добирайся как хочешь.

Ответить

Татьяна

10.12.2012

Я заказала на 9.30 06.12.12 такси в Домодедово аэропорт. В 9.50 такси не было и на мой звонок мне ответили, что такси в пробке, а других рядом нет. И это зная, что я еду в аэропорт. Больше с этой фирмой я не буду связываться.

Ответить

Юлия

14.12.2012

Заказала за день такси. Мне необходимо было отвезти детей на курсы в школу. Отвезли нас туда нормально, все вовремя. А обратно, через 2 часа машина не приехала. За полчаса до прибытия, мне позвонила диспетчер и сообщила, что машины не будет. Нет свободных. Это при заказе за день! А звонят за полчаса! Я была с тремя детьми, один из них простужен. Представьте мое состояние, телефонов других служб такси нет, время осталось 30 минут. Я конечно, поймала в итоге машину. Но самое страшное, что я собиралась двоих старших 13-летних отправить туда одних на такси. То есть, их туда бы привезли, а оттуда не забрали! На частниках в таком возрасте опасно ездить, а на метро из Чертаново до Новоясеневской 1,5 часа, на машине мы за 20 минут доезжаем. Такой подставы у меня никогда не было!

Ответить

Марина

16.12.2012

На 10.12.2012 в 7.45 заранее заказала машину в аэропорт, но за пол часа до запланированного времени позвонила диспетчер "Городского такси" со словами: "Машины в назначенное время не будет, можете обратиться в другую компанию." Я тоже всем советую, обратиться в другую компанию!

Ответить

Мария Михайловна

21.12.2012

Заказа такси 21.12.2012 г., ровно 10 минут девушка принимала заказ! Постоянно переспрашивая, то телефон, то адрес???? В 18-00 принять заказ смогли только на 22-00!В назначенное время машина не пришла, звоню: где машина??? Просят подождать 30 минут. Жду еще 30 минут, звоню снова: где машина??? Еще 15 минут. Номер заказа: 2799592 от 21.12.2012 г. Ужасная контора!

Ответить

Виктория

28.12.2012

Называет себя Городское такси, тел.: 500-0-500. Не путайте ООО "Городское такси", тел.: 926-89-89, 644-58-59 с ООО "Такси".

Ответить

Мария

15.01.2013

Заказала такси в данной компании за сутки до назначенного времени (12.01.13 к 19.00). К времени подачи я позвонила в это такси, чтобы узнать, где стоит машина. Мне ответил диспетчер в грубой форме. И когда я попросила его представиться, бросил трубку. Еще минут через 15 перезваниваю по поводу машины и начинается выяснение, где есть водитель. Мало того, что это происходит на повышенных тоннах, так еще и матом. Водитель оказался хам. Так еще оказывается у них не такие цены, как написаны на сайте. Всем советую обращаться в другую компанию.

Ответить

Антон

05.02.2013

В парке фирмы так мало такси, что они вынуждены вводить ограничения и не принимать заказы у физических лиц и даже отменять уже принятые, для того чтоб выполнить заказы юридических лиц имеющих с ними контракт. Стараются брать только заказы с трансфером в аэропорты из за высшей цены. К сожалению, узнал об этом только пост фактум от соседа, работающего там таксистом. Дважды меня подводила эта фирма, никому не советую обращаться туда.

Ответить

Оля

15.03.2013

Заказывала такси 14.03.2013 на встречу бабушки с дедушкой и их друзей из аэропорта Шереметьево. Номер заказа: 2896100. Накануне на сайте компании электронно общалась с оператором по стоимости поездки. Она мне сказала, что трансфер до Жулебино стоит 1 300 руб., а дальше от Жулебино в Кузьминки цена 22 руб. за 1 км., но не менее 400 руб. На след день, заказывая такси по тел., девушка-оператор озвучила мне другую цену - 1 400 руб. до Жулебино, а дальше просто 22 руб. за км. Спросили номер рейса. Увы, рейс задержали немного и водитель сообщил моим бабушке и дедушке, что за ожидание еще 300 руб. Дело не в деньгах, мы их заплатили, но почему никто из операторов не предупредил про время простоя? Я думала, что квалифицированные компании отслеживают прилеты рейсов и в случае задержки подают машину к необходимому времени! Водителем мои родственники остались довольны! А вот я, сотрудниками компании не очень! Вашими услугами пользуюсь не первый год, но вчера вы меня ОЧЕНЬ разочаровали!

Ответить

Алекс

25.03.2013

Выбор пал на данную контору только из-за того, что они декларируют, что все их автомобили оборудованы кассовыми терминалами (ККМ) для распечатки чеков, которые нужны некоторым пассажирам, особенно тем, которые едут в командировку и им приходится отчитываться перед своей бухгалтерией за поездку. Заказывали трансфер из ЮЗАО в Шереметьево ровно за одни сутки до времени подачи. При приеме заказа, я уточнил у диспетчера, что мне будет необходим кассовый чек, который распечатывается ККМ, диспетчер ответила, что проблем не будет, т. к. у них все автомобили оборудованы ККМ. Потом ближе к подаче еще раз перезвонил в их контору и еще раз попросил диспетчера прислать машину с рабочим терминалом ККМ, конечно, диспетчер опять меня заверила, что все машины оборудованы кассовыми терминалами и, что во всех машинах они работают. И вот остается пятнадцать минут до подачи, раздается звонок диспетчера с информацией о том, что водитель опаздывает, который должен его выполнить и, что он задержится на тридцать минут… Неплохо при условии того, что пассажир едет в аэропорт, но, к сожалению, времени на заказ нового такси уже нет, поэтому приходится ждать опаздывающего… Конечно, водитель опоздал на целый час… Далее еще круче, вместо того, чтобы извиниться, водитель сказал, что все вопросы к диспетчерам и, что ему вообще все по барабану… Ну, может, конечно, реально и не его вина, а вина диспетчера, но мне, как пассажиру, абсолютно все равно, диспетчера вина или водителя, т. к. я заказал такси заранее и заказал в этой компании и именно этот водитель для меня сейчас является представителем этой конторы, и он вместо извинений заявляет о своем безразличии, что я опаздываю в аэропорт по вине "городского такси"… Кульминацией в данной эпопее стало то, что по факту прибытия в аэропорт этот водитель заявляет, что у него не работает кассовый терминал… Вот здесь, конечно, я еле сдержал себя от всех "радостных" мыслей в адрес этой "чудесной" компании под названием "городское такси"… Конечно же, больше никогда не буду связываться с этой конторой и все своим друзьям и знакомым теперь не советую пользоваться их услугами, которые сопровождаются некомпетентностью и неисполнительностью.

Ответить

Ксения

04.05.2013

Пыталась заказать такси, подали водителя с синяками, плохо понимающего по-русски! Кузов машины красный.

Ответить

K

30.05.2013

Вчера (29 мая 2013) днем были заказаны 2 машины (нужно было ехать в разные места) для встречи людей на Ленинградском вокзале в 23:40. Милая девушка, сообщила мне номера заказов и рассказала о стоимости услуг. Всё отлично, я порадовалась сервису и думала, что могу спать спокойно. Не тут-то было! В итоге, люди приехали, постояли подождали минут 15, позвонили в офис, сообщили номер одного из заказов, на, что им было отвечено, что машина где-то по пути сломалась и нужно ждать минут 40. И это в 12 часов ночи, когда пробок в Москве уже нет! На вопрос о том где же вторая заказанная машина адекватного ответа получено не было. На просьбу соединить со старшим менеджером сказали, что все уже давно спят и положили трубку. Люди прямо с вокзала позвонили в ДРУГУЮ службу такси, через 15 минут машина приехала. Никому не рекомендуем заказывать это такси.

Ответить

ГОРОДСКОЕ ТАКСИ