Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом такси "Искра". Хочу пожаловаться на хамское отношение и поведение оператора Анны. 30.06.2017г. заказав такси на 18 часов вечера за полтора часа. Машина подъехала в 18:20 естественно я позвонила, возмутилась,на что мне оператор Анна сказала:- "ничего страшного,что машина задержалась ВСЕГО на 20 минут не на час же, вы тут не одна такая..." Можно было бы хотя бы по человечески извиниться. Но! Она бросила трубку,я опять перезваниваю и спрашиваю почему она так со мной разговаривает?! Но она стала разговаривать на повышенном тоне (мягко говоря) и сказав мне,что я ей испортила настроение! Мало того, что опоздали на 20 минут,так ещё и наорала на меня. Более того ,спросив у водителя когда был отдан заказ,на что он ответил- в 18 часов. Когда в 18 часов вечера машина должна была уже ожидать меня , но Анна только соизволила отдать заказ. Напрашивается вопрос! Зачем вызывать по времени тогда?? Уважаемое руководство, я хотела бы, чтоб были приняты к этой даме.
