Оператор тот же самый - не умеет общаться с клиентами, уровень сервиса на уровне глухой деревни, не знает географию российских регионов, цен, орет в трубку и вешает после бестолковых объяснений адреса. Судя по всему зарабатывает на жизнь ротовой полостью нестандартным способом, раз не увольняют. За такое общение в любой компании уволили без з. п. - 0 реакции. Ответ очевиден.
