- независимый сайт отзывов о компаниях
47 47
Компания просмотрена: 21560 раз

Отзывы про ПЕЛИКАН-АВТО

Москва, Дмитровское шоссе, 107-Д
+7 (495) 787-07-07, (495) 787-07-08
Анна
2014-04-26
Коротко не получится! Покупка Б/у бмв gt 2010 года у них, стоящей на комиссии. Цена 1890000. По диагностической карте предоставленной ими:.. Все в норме! Лакокрасочное повреждений нет! Машина вся в пленке, как они дали такое заключение задаю вопрос. Ответ не смогли дать. Машина уже оплачена. Машиной управлял только водитель, редко я. ТО 45.000 по регламенту. На второй день после ТО сажусь и слышу гул в руле, конкретный! Водитель не заметил- ок, но, как сервис такого не заметил??? Едет на диагностику, накрылся насос гура. Меняем, 86.000 р. Следующее ТО- делаем все по регламенту. На утро машина на задних порогах лежит. Накрылась пневма. Опять сразу после ТО. Опять совпадение?! Не заметили?! Замена обоих 60.000. Забрала машину, еду по МКАД и понимаю, что капот открыт, вышла закрыла. Сервис!? Машину оба раза отдали всю в разводах, не мыли, сполоснули. И веселуха- записываюсь на второе ТО, вопрос по телефону девушке, я смогу от Вас уехать на время работ. Да, у нас ходит маршрутка каждые пол час. Приехав, сдав, опа, есть перерыв в 1.5 часа. А девушка сидит прям перед рас писанием у стола инф-ции. Второе посещение! Оставила машину на 2 дня. Брала машину на прокат. Попросила мастера приемки позвонить за 2- 3 часа. Позвонил по факту- готово, приезжайте. Поехала сдала машину. Звоню ему с вопросом, маршрутка от м. Алтуфьево, как идет? Ответ:"каждые 30 мин.". Приехав на Алтуфьево жду 45 мин. маршрутки нет. Вызываю такси, приезжаю, а в их расписании на их столе инф-ции написано перерыв 1.5 как и от них так и к ним. Какого хрена звонила и спрашивала?! Он, что не мог поднять () и посмотреть расписание в 3-х метрах от него???! Ну и приехав у них посидела 40 мин., он типа выдавал машину. Только мне выдал, с оплатой в кассе, за 8 мин., а кому-то 40 видно. Да, живем мы от этого чудного Пеликана в 160 км. И как мне здорово было ехать со сдохшей пневмой 50 км/ч, просто супер. И последнее ТО, неделю назад. Забрала и начал тут же (2 дня) стучать руль при малом повороте и что-то гремит в передней подвеске. Теперь шаг следующий: звонок в представительство и думаю суд.


Ответы пользователей
Кира
2014-05-06
Анна, здравствуйте! Мы отправили Вашу претензию в салон BMW Пеликан-Праймари. С Вами должны связаться в ближайшее время. На будущее, пожалуйста, в своих отзывах указывайте конкретный автосалон. С Уважением, Пеликан-Авто Nissan.
Кира
2014-04-29
Анна, добрый день! Искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Мы обязательно детально разберем сложившуюся ситуацию! Оставьте нам, пожалуйста, номер заказ-наряда. Еще раз приносим свои извинения! С Уважением, Пеликан-Авто.
Ответить на отзыв