Компания просмотрена: 7495 раз

РЕАЛ

Реутов г.

Показать на карте

8 (495) 000-00-00

amongamount@yandex.ru

taxi-real.ru

Положительных: 22 отзыва
Отрицательных: 12 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про РЕАЛ

Евгения

21.03.2015

Ужас! Операторы хамки базарные, водители нерусские, город не знают. Таксист ОБЯЗАН знать город. НИКОГДА НЕ ЗВОНИТЕ им!

Ответить

Павел

30.08.2014

Вызывал такси, чтобы доехать до метро Новокосино, ждал около полу часа, вместо обещанных 10-15 минут. Звонил оператору раз пять, каждый раз говорили через пару минут машина у вас. Когда удалось связаться с водителем, оказалось, что его остановили ДПС, по его словам оператор в курсе. Перезвонил оператору, все пересказал, спросил, что мне дальше делать, я опаздываю, на, что она просто бросила трубку и больше ее не поднимала при последующих попытках дозвониться.

Ответить

Наталья

09.07.2014

Была постоянным клиентом данного такси, порядка 2х лет, в принципе со всеми плюсами и минусами, все устраивало. Возмутил случай в аэропорту. Прилетала ночным рейсом, заказала из аэропорта вылета такси. Рядом девушка с того же рейса, услышав, что заказываю себе машину попросила заказать и ей, продиктовала адрес. В итоге я заказала 2 машины себе и девушке, оставив по второму заказу ее номер. Оператору уточнила, что второе такси нужно не мне, а другому пассажиру и чтобы звонили ей. Итог: по прилету в аэропорт долго выясняла где моя машина, на, что мне оператор сообщила, что вторая девушка не берет трубку и пока они ее не найдут мне машину не подадут. В общем после порядка 40 минут разборок, что при чем тут я и второй пассажир мне сообщили, что девушка отказалась ехать и я могу поехать, только при условии оплаты двух машин – 1150 руб. за себя и около 1800 (точно сейчас не помню) за вторую машину. На мои фразы: при чем тут я и второй клиент, а также призыву к "разуму" оператора, что если мне выставляют такой счет, я вообще никуда не поеду – оператор со словами или платите или мы машину не подаем, положила трубку. Её не смутило, что даже если следовать логике такси речь могла идти об оплате только штрафа за отказ от машины (там вроде что-то порядка 300 руб.) Видимо, учитывая позднее время (далеко за полночь) и цен на такси в аэропорту они решили тем самым сыграть на отсутствии у меня " выхода". Пришлось ехать в три раза дороже на такси из аэропорта. В настоящее время на мой телефон повесили какой-то непонятный долг за 2 машины и обслуживать отказываются. После 2х бесед с администраторами (девушкой по тел.: 89031594455 и мужчиной по тел.: 89262310968) и призывов разобраться, а также учесть, что я все-таки постоянный клиент и НИКОГДА не отказывалась от машин, и просто сложилась такая ситуация вроде как никто не виноват – мне никто даже не перезвонил. С грустью для себя поняла, что такси РЕАЛ не заботит ни их имидж и тем более не заботят их клиенты. Учитывая, что в итоге они просто потеряли постоянного клиента, их позиция кажется, как минимум глупой и крайне непрофессиональной.

Ответить

Борис

06.06.2014

Очень понравился водитель, довёз быстро приехал вовремя:) На бмв, номер 525!

Ответить

Евгения

28.05.2014

Подачу бывают задерживают, но отзванивают, предупреждают. Сейчас много новых лиц в такси. Цены не меняют, не дорожают, советую! Т.: 8905522866, 89637277575, 89164902266.

Ответить

Екатерина

29.04.2014

Часто пользуемся услугами этого такси. Всегда были нормальные машины с адекватными таксистами. В этот раз приехала машина серебристая шевроле номер 190. Водитель отказался не курить несмотря на просьбу не курить так как в салоне ребенок и его при запахе сигарет укачивает. Нам пришлось выйти из машины и вызывать другую машину. Так как это была поездка в аэропорт спокойствия нам этого не добавила. Водитель отказался сам вынимать чемоданы из багажника. Если таких идиотов компания будет нанимать, то она очень быстро потеряет своих клиентов. Водителям надо объяснять, что они идут работать в сферу обслуживания.

Ответить

Ya.tri-a2005@yandex.ru

28.05.2014

Да, к сожалению, бывают такие водители, не всегда их можно отследить! Но знаете, я слышала они набирают русских водителей, хотят избавится от черноты. И сейчас уже я пару раз на водителей русских натыкалась, у них оч. приятно!

Ответить

Любовь

18.04.2014

Содрогаюсь который год от названия. Вспомнила, увидев рекламу, и опять решила напомнить людям. чтобы НИКОГДА НЕ ЕЗДИЛИ этим такси! Диспетчера женского пола хамят, необязательны, недалеки. Ездила два года назад. Приехала машина с разбитым стеклом, за рулем была трамвайная хамка лет 25, которая курила, материлась и выкинула меня из такси с матами за то, что я осмелилась попросить выключить музыку, врубленную на всю катушку. Надо было в суд подавать, а не сожалеть годами о том, что эта организация не расплатилась за свои деяния. Буду предупреждать, пока эта организация будет существовать.

Ответить

Евгения

28.05.2014

Боже такие бывают??? Мне наверное повезло я что-то на девушек не попадала в такси РЕАЛ. У меня только мужчины)))). да я даже удивлена, что есть кавказцы довольно культурные).

Ответить

Сергей

30.11.2013

Заказал ночью такси в Одинцово, сказал точный адрес. Спросили ближайшее метро. Говорю Крылатское. Но я еду за мкад! Сказали 1140 р. Приехал нерусский водила. Отмечу весьма вежливый. Попросил обязательно пристегнуть ремни., что весьма радует. Ведь многим все равно пристегнут пассажир или нет! Спросил точный адрес. Потом связался с оператором и долго пытался узнать цену именно по адресу. Мы проехали пол пути и только тогда ему объявили 1540! Я обЪяснил, что не согласен., что мне говорили про другое! Он взял с меня 1140.! Довез весьма быстро и молча! Зачем держать таких операторов????! И я огорчился и парень попал на лишние 17 км!

Ответить

Алиса

19.08.2013

Сегодня с утра заказала машину заранее к определенному времени. Перед выходом перезвонила и уточнила где машина, сказали пару миноточек и приедет. В итоге, машина опоздала на 15 минут, приехала совсем другая, не та, которую объявляла оператор. Когда сделала водителю замечание, что он опоздал, он начал спорить. Утро понедельника началось очень "удачно". Спасибо, такси Реал. Больше к вам обращаться не стану, благо в Реутове много других такси.

Ответить

Андрей

03.05.2013

Ребята! Это не такси, а развод. Будете катать по 100руб., а свои водилы в основном катают по нормальным тарифам.

Ответить

Наталья

10.02.2013

Водители из Кавказа. Хамят, грубят, противно. На замечания отвечают грубостью.

Ответить

Елена

10.02.2013

Такси Реал, Реутов, тел.: 8 495 5252655. Ужасный сервис! Половина машин - жигули. Водители хамские и агрессивные кавказцы. Культуры вождения ноль. К диспетчерам вопросов нет. Руководство, пересмотрите свои кадры и зарегистрируйтесь официально.

Ответить

Евгения

28.05.2014

Сейчас там уже сменили контингент! Сейчас русских набирают.

Ответить

Вася

27.01.2013

Отличный сервис! Отличные цены! Все понравилось! Спасибо!

Ответить

Игорь

26.11.2012

В такси "Реал" хорошие машины, вежливые водители, можно позвонить и вызвать такси к определенному времени, что весьма удобно, цена на поездку тоже не огорчает, в общем, все классно.

Ответить

Илья

14.11.2012

Воспользовался пару раз этим такси. Вежливая и доброжелательная девушка приняла заказ. Водитель приехал минут за 15. Приятная, ухоженная машина, довольно позитивный водитель, быстро доставил в нужное место, всё было на высшем уровне.

Ответить

Оля

31.10.2012

Очень нравится эта компания. Во-первых, недорого, во-вторых, машину не приходится ждать долго, да и в-третьих, водители квалифицированные и вежливые. Радуют скидки постоянным клиентам.)

Ответить

Марина Анатольевна

25.10.2012

25.10.2012 г. я позвонила примерно в 07.30 ч. в вашу организацию с просьбой прислать такси к 08.10 ч. на, что диспетчер заверила меня, что машина будет ко времени (я везла ребёнка в школу в Новокосино, ребёнок болеет, на улице холод). Ко времени никто не позвонил, и я не смогла дозвонится по номеру: 84955252655, банально никто не брал трубку. Мы вышли на улицу и ждали ещё 10 мин. на пронизывающем ветру. Так никого недождавшись, мы пошли на дорогу ловить машину. Как следствие замёрзший больной ребёнок и опоздание в школу. Много лет уже езжу с вашими машинами, но последние пол. года постоянные проблемы. Долго терпела, но всему есть предел. Наладьте, пожалуйста, работу кол-ва. С ув., Марина.

Ответить

Никулина Елена

17.09.2012

Люди, не пользуйтесь услугами этого якобы хорошего такси! Никогда не подают машину вовремя. Диспетчеры, что хотят, то и делают. И все положительные отзывы пишут здесь и везде они сами. Один раз позвонили узнать цену поездки, пока решали, едем или нет, позвонили еще раз - цена была уже другая! Хотели заказать машину за 2 часа, диспетчер сказала - звоните за полчаса, сейчас не могу принять заказ. Звоним за полчаса - она говорит, да вы что, надо было за 1,5 часа звонить, сейчас свободных машин нет! Вот такое обслуживание. С руководством не соединяют, оставила мой телефон, ждала 2 недели, так никто и не перезвонил. На сайте есть телефон руководства. Позвонила, ответил грубый молодой человек, что номер телефона это его, но никакого отношения к такси он не имеет, и как номер попал на сайт, не знает. В общем, хамство на каждом шагу!

Ответить

Дмитрий

18.12.2012

Утром никогда нет машин, делаешь заказ за полчаса - говорят звоните за 10 минут, перезваниваешь за 10 минут - говорят надо было раньше звонить, и так почти каждый день. Дурдом какой-то.

Ответить

Леонид

10.02.2013

Главная проблема, водители. За ними руководство не следит. Водители агрессивные.

Ответить

Светлана

10.02.2013

Да, водилы не русские. Водят машину как зверье.

Ответить

Евгения

28.05.2014

Ситуация налаживается. У них смена водителей происходит.

Ответить

Кристина К

30.08.2012

Пообщалась с вежливыми операторами, которые спокойно и грамотно нашли глухую деревушку, в которую я надеюсь попасть в выходные, рассчитали стоимость, которая несомненно порадовала своей демократичностью. Спасибо за готовность помочь! Непременно обращусь к Вам снова!

Ответить

Такси Реал

18.07.2012

Такси Реал благодарит вас за пользованием такси. У нас сейчас новый номер, на который можно легко дозвониться по тел.: 84955449911.

Ответить

Лидия

10.02.2013

Уважаемое руководство! Представьтесь, пожалуйста. Есть несколько вопросов и рекомендаций.

Ответить

Алина

17.05.2012

Такси "Реал" довольно надежное. Обращаюсь, когда очень срочно нужно куда-то приехать. Машина приезжает в течении 5-10 минут. Служба давно зарекомендовала себя как официальный извозчик нашего города, машинки иномарки известных брендов (я когда звоню, прошу, чтобы иномарку мне подали). Никаких нареканий не вызывает данное такси!

Ответить

Володя

11.05.2012

Служба заказа такси Реал очень привлекает меня тем, что операторы достаточно четко говорят о времени прибытия автомобиля и я никогда не опаздываю на деловые встречи. Я подключил услугу "абонентский номер", меня все устраивает. И заметьте, ни одного плохого отзыва - это говорит о многом!

Ответить

Zhigan

20.04.2012

Радует, что у них в основном иномарки, русские водители, все очень качественно и быстро. Диспетчер говорит стоимость поездки сразу. Никогда не бывает занят номер, всё быстро и хоккей. Респект!

Ответить

Аркадий

10.03.2012

Мы постоянные клиенты, отправляемся домой или на сейшэн только на "Такси-Реал" огромное вам всем спасибо за потрясающую слаженность в работе! Водители, с которыми можно просто по дороге приятно пообщаться - ЭТО МНЕ НРАВИТСЯ в первую очередь. Так держать ребята!

Ответить

Наталья

23.02.2012

Очень хорошее такси! Приезжает всегда вовремя. Машины отличные!

Ответить

Олег

17.02.2012

Нормальное такси, дешево стоит, приезжают вовремя. Машинки вполне устраивают. Кстати, очень удобно заказывать такси у них на сайте.

Ответить

Таня Соколова

27.01.2012

Такси Реал выручает мою семью, родных и друзей из любой ситуации. Уже знаю там половину сотрудников, очень доброжелательный коллектив, никогда не подведут, можно расчитывать на них. По цене наша семья считает это такси экономичным, еще быстрым и надежным. Если кто узнал меня, передаю вам привет.

Ответить

Михей

16.12.2011

Вы здорово, организованно работаете - это здорово, что есть такое такси Реал. Постоянно у вас заказываю машины в любое время суток, и всегда все на ура!

Ответить

Василиса

18.11.2011

Такси Реал - это просто палочка выручалочка для меня. Я работаю допоздна, страшно ехать домой ночью, раньше вызывала все подряд такси, ездила с частниками, пока один приставать не начал. с тех пор сделала выбор на такси и именно Реал, т. к. дешево, таксисты приличные, можно даже с женщиной за рулем вызывать, здорово! Мне как постоянному клиенту делают скидку привлекательную, так, что зачем вызывать разные такси, если есть Реал! Удачи Вам и всего всего.

Ответить

Виктория

27.10.2011

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников такси "Реал", которые всегда приходят на помощь! Вежливые диспетчера всегда культурно и без хамства ответят на любые вопросы, посоветуют как лучше заказать машину и правильно рассчитать время. Несмотря на то, что машина ко мне изредка задерживается на заказанное время, диспетчера и водители всегда извиняются за задержку. Спасибо Вам большое! Так держать, всех благ и процветания Вашей компании!

Ответить

Сфера деятельности РЕАЛ