Сервис ужасен. Четвертую неделю ждем машину. Отдали Астру в ремонт с повреждениями переднего бампера и левого зеркала заднего вида. Сотрудник кузовного отдела обещал срок 1-1, 5 недели, 2 в худшем случае. В итоге неделю машина стояла просто так, потом они решили согласовать со страховой замену бампера, вместо рихтовки, и зеркала. Согласование прошло за 2-3 дня, новый бампер передан 1.11, сегодня истекает 10.11, до сих пор, машина не готова. Каждый день разные сотрудники дают обещания и не берут ответственности за слова друг друга, как-будто они не звенья одной цепи и не представители одной компании, им безразлична репутацию фирмы и сами клиенты. Разговаривают так, что хочется сказать: "спасибо, что нас не послали". Сотрудники даже не знают руководителей отделов, девушка на ресепшн сказала, что оставит мои данные руководителю, чтобы тот связался со мной, а позвонил мастер-приемщик! Здорово работаете, ребята! Хорошо, что негативный отзыв можно написать General Motors, а то Реутов-Моторс оставляет только хорошие у себя на сайте.
