- независимый сайт отзывов о компаниях
44 105
Компания просмотрена: 34148 раз

Отзывы про РЕУТОВ-МОТОРС

Реутов г., Носовихинское шоссе, 5
Ольга
2012-11-09
Здравствуйте! Я приехала покупать в ООО «Реутов-Моторс» машину, меня встретили хорошо менеджер все доходчиво объяснил мне, даже можно сказать разложил по полочкам. Мы обговорили сроки когда я могу забрать машину, это все происходило где то в середине октября месяца. Я согласилась. Радостная, что в конце месяца я могу забрать машину полетела в кассу вносить предоплату, но не тут то было! Наступил конец месяца я звоню менеджеру на, что мне говорят, что машину еще не пригнали, меня это возмутило я им говорю "как? ну мы же договаривались на конец месяца" на, что мне просто начинают вешать лапшу на уши по всяким возможным причинам по каким она может не прийти. В итоге машина пришла только после ноябрьских праздников, я приехала в салон забирать ее на, что мне говорят ПТС еще не привезли в итоге я проторчала в этом салоне целый день. УЖАСССССС. Я в восторге от машины, но не в восторге от менеджеров! Да менеджеры компетентные, но очень много врут клиентам, им бы лишь заманить, а какие дальше последствия будут их не волнует, даже было такое, что я звонила менеджеру а у него просто был отключен телефон! Просто гадкое отношение к клиентам! И в сервис я буду обращаться к другим дилерам, так как я и в сервисе этого салона не могу быть уверенна.!


Ответы пользователей
Сергей
2014-03-19
И правильно Ольга, что в сервисе Фаворит-Моторс вы не уверенны, там тоже врут клиентам и протягивают гарантии, чтобы после менять детали за отдельную плату, я 25000 км ездил на неисправной подвеске, несколько раз обращался с проблемой, а меня заверяли: "У вас всё хорошо-это нормальное явление", но как гарантийный срок истёк - при очередном ТО, сразу же нашли причину, и устранили. И про менеджеров вы тоже правы, мне больше двух месяцев мозги пудрили.
Ответить на отзыв