- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 10009 раз

RICH

Москва, Кутузова улица, 11, корпус 4
Показать на карте
+7 (495) 7-758-758
  • Положительных: 17 отзывов
  • Отрицательных: 19 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про RICH
Погодин А.С.
08.01.2012
Очень не доволен работой сотрудников диспетчерской службы! Ситуация следующая: Заказал такси заранее (пять часов) с уточнением класса "Комфорт" дневной тариф 07.01.2012 с ул. Малая Юшуньская на Измайловский проезд. В назначенное время диспетчер не позвонил. Звоню сам, спрашиваю, будет ли подача вовремя. Отвечают - да будет вовремя, мы вам обязательно позвоним. Проходит 15 минут после времени подачи, звоню ещё раз, меня связывают с водителем, он говорит, что давно уже ждет, но с ним не созвонился диспетчер! Далее водитель затруднился ответить каким классом нас доставят, что уже насторожило. Садимся в машинку, приезжаем на место тут и выяснилось, что за 50 минут поездки сумма составит 800 рублей:! По информации имеющейся на сайте по тарифу классом "Комфорт" первые 30 мин - 400 руб, далее 10 руб минута. Выходит за 50 минут поездки с меня должны взять 400+20*10=600 рублей. Звоню в третий раз диспетчеру разобраться с суммой поездки, на, что мне говорят, что действует праздничная наценка и расчет производится как по ночному тарифу (информация на сайте отсутствует), и предлагают переключить на старшего диспетчера, но там телефон занят и автоответчиком предложено говорить после гудка! Кладу трубку и звоню в четвертый раз. Отвечает диспетчер (по голосу слышно уже другая девушка) и сообщает следующее - информация по тарифным ценам на сайте указана неверно и следовало уточнять по телефону. Полное НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам и ОБМАН в открытом виде! Более услугами этой компании пользоваться не намерен и вам не советую! P.S. Да и чек, который обязаны выдать за совершённую услугу, не был выдан. Закон вступил в силу с 01.01.2012.
Вениамин Александрович
19.07.2012
Заказ по сервису Яндекс такси 17.07.2012, на радаре загорелась машина в 2-х минутах езды. Когда оставалось на часах было 10:25, машина погасла на радаре и высветилась другая машина на Мичуринском проспекте (!). В результате в 10:30 выхожу на улицу и звоню в эту компанию, спрашиваю: "где моё такси?" На что слышу исключительно хамский ответ, что они подтвердили заказ, чтобы он не сорвался и чтобы Яндекс их не оштрафовал, также диспетчер сказал, что таксист, который принял заказ - взял в последний момент более выгодного клиента и мне придется подождать, внимание: 25 минут! Кстати, в итоге их яндекс оштрафовал на 400 руб.) Рекомендую не иметь дело с этой компанией, ещё и хамят!
Петр
24.12.2012
Мне всегда нравятся вот такие горлопаны. Перед тем как поднимать кипишь для начала бы разобрались в чем дело. "Заказ по сервису Яндекс такси", а Вы уважаемый в курсе, что с Яндексом работают десятки компаний, это бизнес и если одним не выгодно, то могут забрать другие. Поэтому и машины поменялись. Вы бы избежали таких проблем, если бы заказали такси позвонив напрямую в РИЧ. P.S. И уж совсем фантастически выглядит - хамский ответ, что они подтвердили заказ, чтобы он не сорвался и чтобы Яндекс их не оштрафовал, также диспетчер сказал, что таксист, который принял заказ - взял в последний момент более выгодного клиента и мне придется подождать. Уважаемый Виниамин Александрович, никто и никогда не будет клиенту рассказывать о внутренних проблемах. И последнее, откуда Вы узнали о штрафе и сумме, интересно? Это Вам Яндекс отчитался?
Чапаев
04.01.2014
Ну что, Веня, колись!
Нина
09.08.2012
При заказе в РИЧ-такси диспетчеры занимаются обманом и вымогательством. На сайте цена 1200 (аэропорт), сначала запросили 1500, потом 1300 при выяснении, почему цены на сайте не соответствуют цене по телефону, дешевая уловка - сайт находится на разработке, вот цены и не совпадают, качество снизилось до -50! Руководство компании не заинтересовано в пассажирах, диспетчеры и водители просто "беспредельничают". Компанию пора закрыть. Мнение многих клиентов в этом году.
Александр
17.07.2013
Проработав почти месяц, я ушел в минус на тысячи и когда приехал увольняться, директор организации ударил по лицу, типа верни деньги сейчас или пиши расписку. Я естественно ничего не стал писать, после чего получил по лицу. Татьяна всё время орет на водителей, неоднократно слышал её телефонный разговор по телефону, когда пришла женщина получить деньги за мужа, её вывела охрана из офиса. В общем, не стоит идти работать в эту организацию.
Царева Ева
11.08.2012
Муж работал 6 месяцев водителем в Рич на "их" машине. Могу сказать, что сам руководитель-хозяин накалывает не только пассажиров (тарифом) но и самих таксистов. Регулярно в месяц снимают до 5 тыс. из заработка. Не пользуйтесь данными услугами от Рича. Удачи!
Иван
24.12.2012
Для того чтобы не снимали деньги, нужно нормально работать и не нарушать правил ПДД. При приеме на работу водителей предупреждают, что штрафы от ГИБДД будут оплачены водителем в двойном размере.
Царева Ева
04.01.2014
Интересно, у вас хохотало не разорвет от двойного размера???
Царева ева
04.01.2014
Да ладно за ПДД и речи не ведут. Расходы на машину с кармана оплачивали, ( ТО) они тоже на водителя накладываются?
Минара
30.08.2012
Такого хамского отношения еще никогда не встречала! 14.08.2012 заказала машину для шефа, бизнес класса в аэропорт Внуково на 15.08.2012, предварительно за день до поездки, при этом уточнив марку автомобиля, девушка-оператор, как точно ее зовут, не помню (а жаль!) предложила автомобиль более дорогой а именно мерседес "S" класса от чего я отказалась, при этом уточнив, что нужен именно мерседеса "Е" класса! Что же вы думаете? В день прилета машину подали класса "R", ничего не подозревающий шеф, прибыв к гостинице, был ошарашен стоимостью поездки, которая была в два раза выше стоимости, о которой говорилось при заказе! В итоге, для того, чтобы выяснить причину произошедшего, пришлось добираться до управляющего компании RICH (т. к. девушка оператор не смогла обоснованно объяснить причину, выдумывая на ходу различные версии) в лице Павла Васильевича, который с ехидной улыбкой и иронией заявил, что вины сотрудников нет и объяснять причину он не собирается! После такого сотрудничать с такой компанией нет никакого желания! Ужасный подход даже к постоянным клиентам! В этой компании не ценят никого, кроме себя, любимых.
Скворцов Иван
01.10.2012
Пользуюсь такси постоянно и именно РИЧ по тарифам далеко не бизнес подают Мерседес Халва.
Светлана
24.12.2012
20-го числа имела необходимость заказать такси. После заказа, где-то через 10 мин., мне перезвонили и сообщили, что машина подана. На улице меня ждала белая тайота камри. (номер, помоему 066) Водитель одетый в костюм любезно открыл дверцу машины и пригласил садиться. Не смотря на пробки, до места доехали быстро. Водитель, Алексей, (огромное ему спасибо) смог объехать большинство заторов, в результате у меня осталось еще время до встречи. За всю поездку не заметила ни одного нарушении ПДД, хотя сама много лет вожу машину и имею достаточно большой опыт. Мой совет, если Вам нужно такси бизнес-класса звоните в РИЧ. Уважительное отношение и комфорт будут обеспечены. Спасибо компании РИЧ за такой сервис.
Аноним
11.02.2013
Ужасное такси! Заказала на днях такси rich, оператор сказал, что через 30 минут приедет машина, через 30 минут мне перезвонили и сказали, что 221 стоит ждет, довезли меня за 25 минут, по приезду попросили 5500 р., при том, что меня не предупредили, что эта поездка стоит 5500 р. Я не просил машину бизнес класса. В таком случае могли и Боинг 777 пригнать и попросить за поезд 1 млрд. руб. Я отказался платить указанную сумму и объяснил диспетчеру, что это бредовая сумма. В общем сошлись на 3000 р. Люди будьте бдительны. Это не такси. Это развод!
Ричи Рич
04.01.2014
А ты в следующий раз уточняй, что тебе нужно! А то норовят и рыбку съесть и кости сдать.
Елена
11.02.2013
Муж работал водителем в этом такси. Такого нечеловеческого отношения руководящего состава и диспетчеров к водителям мы ещё не встречали. Руководство этой сомнительной организации разработало целую схему экономии на зарплатах водителей. Например, отработав смену в 28 часов, чтобы уехать домой, надо оформлять заказ на себя в 270 рублей. И это при том, что водитель заправляет автомобиль за свои деньги и в договоре прописано, что машина домашняя. При отказе оплачивать поездку домой, начисляется штраф в 5000 р. Целый ряд подобного рода махинаций приводят к тому, что отработав в месяц 380 часов и более, заработная плата составит 13000-16000 рублей. Уважаемые соискатели на должность водителя, обходите стороной эту контору под названием "Рога и копыта". А руководству этой конторки хочу сказать, что размещу этот блог во всех социальных сетях и скоро вы снимите свои дорогие костюмчики и сами начнёте работать водителями, так как никакая нужда не заставит человека так себя облапошивать.
Александр
03.03.2013
Пользовался услугами "RICH-Такси" несколько раз, всё было хорошо - цены около 1500 рублей в любой конец города, два раза ездил за город 1700. А первого марта проехал поэтому же маршруту (цену до поездки не уточнял, подумал, что даже если Выросли цены, то даже 2000 или даже 3000-4000 заплачу спокойно, очень уж домой торопился.) Вместо прежних 1700 - ВЫСТАВИЛИ! 6300 больше 200 долларов! Неадекватные Хапуги! Выбросил их визитку, и теперь всю оставшуюся жизнь, при каждом удобном случае буду наносить урон репутации фирмы "РИЧ-Такси". Ни кому не советую пользоваться услугами этой Жадной конторы!
Дарья
28.03.2013
Вот, уже как полгода, заказываю это таки для директора, нас устраивает оплата по безналу и авто представительского класса.
Андрей
01.04.2013
Работаю уже полгода, автомобиль, мерседес Е212, нареканий никаких нет. Ремонт авто за счет компании, работаю 6/1 с 7 утра до 8 вечера, заказы сыпятся постоянно. В общем, конторой доволен.
Михаил
02.04.2013
Пришел работать в середине марта, выдали дизельный мерс еще плюс, что машина домашняя? не надо каждый день cдавать в гараж. Gока все устраивает. Деньги от заказов получаю каждый день. В общем, пока все устраивает.
Роман
03.04.2013
Все, что негативного здесь пишут водители полная чушь, я работаю уже год и машина у меня на выкупе скоро станет моей. У меня сейчас несколько постоянных клиентов которых я вожу каждый день. Так что, ребята, не верьте этим оболтусам, они просто завидуют))))))
Акакий Назарыч
22.04.2014
Шесть твой номер, весь негатив это правда. Машину он тебе все равно не отдаст, ведро с болтами. Я сам работал в этой конторе и все, что пишут плохое, я подтверждаю.
Качетков И В..
18.04.2013
Пожалуй самое лучшее такси в Москве из всех. Заказывал уже раз 10 и не разу не подвели. Все четко и вовремя. СПАСИБО.
Ольга
09.05.2013
Уже год пользуюсь этим такси. Что могу сказать? Квалифицированные водители, знают город, дорогу показывать не надо. Но картину основательно портят операторы. Если такси не приезжает вовремя, надо самой звонить и расспрашивать оператора, где такси и когда приедет. Часто к адресу указывают непонятные ориентиры. Например, улица Нагорная однажды оказалась в районе МКАД (хотя это около Тульской и Академический). Либо заказывали на Цветной бульвар, 30, ориентир - кафе Урюк, но оператор водителю назвал ориентиром Шоколадницу, которая через 2 дома. Или - присылают смс с одной маркой машины, потом оказывается, что подана совсем другая, и пока не попросишь соединиться с водителем, так и будешь искать свою машину. В общем, на операторов рекомендую обратить особое внимание.
Анна
01.07.2013
Сели в это такси, возвращаясь из культурного центра Губернский, мы его не вызывали, машина как раз привезла пассажиров, мы спросили, он оказался свободен. Сели, едем, где-то на Покровке в машине запотело лобовое стекло так, что не видно было дороги водителю, но ему по ходу дела было все равно, один из нас увидел, что едем мы по встречке почти, я не знаю как мы доехали живые, короче говоря к подъезду он нас не доставил, мы вышли на дороге и пошли пешком, конечно плохо, что мы оплатили сразу как начали отъезжать от Губернского, обычно по прибытию платим за такси, а так я бы ему ни копейки не заплатила, конечно деньги нам не вернул водитель, остановил он нам так, что чуть в дерево не въехал, он был просто никакой, не мог связать двух слов, по ходу был какими-то спайсами обдолбаный. Мы долго отходили от этой поездки, я сразу позвонила диспетчеру, сказала номер машины, девушка сказала, что будут приняты меры, в чём я сомневаюсь. Больше на этом такси я не поеду!
Михаил
25.07.2013
Работаю в компании уже давно, диспетчеры хорошие, машину мне дали нормальную, техник всегда на связи если, что и ремонт они делают сами. Заказов хватает, да и свои клиенты уже есть. так, что всё отлично, кто жалуется постоянно на начальство, тот работать не хочет просто, так, что все просто супер, я доволен!
Экс-Ричевец
04.01.2014
Миша, как же мы за тебя рады!
Ибрагим
02.08.2013
Заказывал машину в аэропорт. По прилету машина уже ждала. Новенький мерседес. Расценки гораздо ниже чем просят в аэропорту. В общем все быстро, четко и без проблем. В следующий раз буду снова заказывать через них.
Александр
13.08.2013
Разводят водителей, как лохов. Берут с водителей взнос в размере 6 000 рублей, а потом ничего при увольнении не возвращают, а когда водитель захочет получить заработанные деньги за какой-либо период, то оказывается, что он должен. Поэтому водители пачками бегут. Поэтому товарищи клиенты Вы никогда не сможете проехать с одним водителем 2 раза. Обман идет не только клиентов, но и водителей, обещают одни тарифы, а получаются другие. Пока есть лохи-клиенты и лохи-водители, то компания будет жить, а так в этой компании скоро будут водители таджики и Вам господа клиенты нужно брать словарь, и с ними разговаривать.
Дмитрий
17.09.2013
Сдавайте авто чистым и без вмятин и царапин, оплатите свои нарушения ПДД и тогда будет все ок.
Александр
15.01.2014
Одни мрази там работают, а начальство за решетку.
Владислав
20.09.2013
Позвонил в диспетчерскую, требовалась поездка со Сколковского шоссе в Одинцово, скажу сразу время было около часу ночи. Оператор сообщил, что ближе всего находится машина комфорт класс, тариф 520/20/20, подъехать сможет через 15-20 минут! Для меня это было отлично, так как уже был готов выезжать. Минут через 15 позвонил диспетчер, сообщил, что машина приехала. Спустился, стоит MB E-класс, культурный водитель. Водитель уточнил конечный адрес, нет ли изменений в конечной точке и поехали. Доехали быстро, т. к. пробки не было. При оплате получил квитанцию об оплате. Очень доволен.
Stanimir
01.10.2013
Заказывали машину от фирмы, оплата безнал, поездка из Москва-Сити в Домодедово. Машина подана вовремя, диспетчер позвонил в указанное время, и сообщил, что машина подана, MB e-class. Водитель вежливый, помог положить вещи в багажник. Ехали довольно быстро, но не нарушая правил. Доехали за предполагаемое время, что было очень важно, за что большое спасибо.
Денис
03.10.2013
Пришёл в компанию не с целью заработать, а просто посмотреть, чем живут люди. Дали мерс, на котором страшно ездить, 2009 год, пробег 90000 км)) У меня х5 2001 года, пробег 280000, но это конфета, машины с пробегом минимум 500000 км без ремонта пока не встанут!
Николай
24.01.2014
Дали цешку 2008, убитая, я впервые разочаровался в мерсе, отработал 2 недели, понял, что не мое, еду сдавать авто, они на меня как на клиента заказ оформляют. Я, чтобы вернуть авто заплатил 1900 р. на блансе осталось 9000 р., не вернули, думаю и не вернут, найдут причину. Впервые встречаю компанию, которая так относится к своим водителям, а старший диспетчер Татьяна слишком высокого мнения о себе, я с трудом сдержал себя, чтобы ей не нагрубить. Она водителя за человека не считает, водилы для нее узбеки.
Игорь Александрович
22.04.2014
Братан такая же канитель. Меня тоже они кинули с зарплатой. Я думал от них уже даже узбеки бегут, ан нет, держатся на закрысенных денежках. А диспетчера к водителям там по быдлятски относятся. Хотя они сами там все быдло.
Ольга Борисовна
10.10.2014
Хочу сказать огромное спасибо диспетчера работавшим 06 октября. Заказывала такси на 20:00 подали очень оперативно, несмотря на пробки. заказ принимают быстро. Так же внимательны к пожеланиям. Спасибо.
Сергей Владимирович
04.11.2014
Уважаемые товарищи, работа в компании ООО РИЧ на мерседесе Е класса, это обслуживание своих клиентов на должном уровне, если у вас нет таковых, Вам осталось найти. Двух месяцев в компаний достаточно для базы. Хорошему Водителю с высшем образованием, престижную машину на Выкуп. Компания ценит своих клиентов и сотрудников.
Сергей
14.11.2014
Постоянно пользуюсь услугами такси данной компании. Все очень нравиться. Новые ухоженные мерсы. Вежливые водители. Всегда во время всегда быстро. Молодцы, продолжайте дальше развиваться в том же духе.
Сергей
15.11.2014
Всем привет, хочу рассказать о такси РИЧ. Ребята, которые там работают или собираются туда, БЕГИТЕ! Это кидалово, рассказывают все очень сладко, но на самом деле все ни так! Я приехал к ним, пообщался с Романом, он расписал все в белых тонах, выдали убитый мерседес с220 в ужасном состоянии, взяли с меня 10 тыс р. за подключение и типа залога на штрафы с условием, что отдадут все если штрафов не будет. И вот я на этом хламе выезжаю, жду заказов, сутки сидел в машине, заказов нет, а деньги списали за машину. Я приехал отдать это ведро, его конечно забрали, но деньги обещали отдать через 3 недели. И вот сегодня 14.11.2014 г. я приехал к ним за деньгами. Ждал Романа около 30 минут, затем он пришел, зашли в кабинет и началось, то уйдет, то придет, то по телефону трещит, то еще, что-то. Я провел там 2 часа, пошел к директору. Такой блатной перец, весь в золоте, на столе верта, айфон и ствол (макаров), а за окном его личная бентли. Ну денег я не получил, оказывается их списали, фиг знает за, что. Ну, а блатота даже слушать не стала, только семки погрызывал. Ребята опасайтесь этих людей, разводят мастерски, одним словом уроды!
Роман
18.11.2014
Уважаемый Сергей, наша компания предоставляет Мерседесы в аренду, если Вам нужен достойный заработок подключайтесь в другие диспетчерские службы в Москве, их много и все проблемы решены. Машины у нас в хорошем состоянии, и очень большой выбор от С, Е, S, все вопросы по ремонту решают механики, или же заменим на другой авто. Судить по трем дням работы или недели, когда Вы еще новичок, это слишком. Возьмите Салярис в аренду, и получайте наслаждение от 299р. за поездку.
Анатолий
18.11.2014
Пользуюсь услугами данной компании. Машины подают без опозданий. Меня возит водитель Сергей на мерседесе Е класса. Дальнейших успехов вашей компании. Анатолий.
Михаил
30.12.2014
Добро всем, кто хочет взять мерседес в аренду по низкой стоимости. Вы берете геморрой, мерсы убитые. Вы просто попадаете на бабки.