Компания просмотрена: 20031 раз

Самсон-Фарма

Москва, Колодезный переулок, 3, строение 29

Показать на карте

+7 (495) 741-48-99

info@samson-pharma.ru

samson-pharma.ru

Положительных: 26 отзывов
Отрицательных: 43 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Самсон-Фарма

Анатолий

03.01.2015

Хочу выразить благодарность руководству Самсон-Фарма. Очень давно пользуюсь услугами ваших аптек. Очень доволен качеством обслуживания. Последнее время хожу на Новинский б-р. Потрясающее место - красивая и суперсовременная аптека. А какие девушки там работают! Главное, что все это приятные дополнения к качественному и высокопрофессиональному обслуживанию! Неоднократно получал грамотные и своевременные консультации. Еще раз спасибо руководству компании!

Ответить

Маша

26.03.2015

Отличная аптека - рекомендую. На мой взгляд, аптека лучшая в округе - красивая, просторная, отличные цены, внимательный квалифицированный персонал, лекарства всегда все в наличии. Скидки на косметику бывают хорошие к праздникам, есть где припарковаться. В общем, все на уровне - молодцы!

Ответить

Кира

27.03.2015

Фальсификат в аптеке! Продают поддельный Энтеродез! Кому интересны подробности, пишите на почту, отвечу! Носила обратно в аптеку, меня отправили восвояси, показали сертификат, сказали, что у них все в порядке. Ездила к производителю, факт подделки мне подтвердили и сказали, что у Самсон Фарма это, оказывается не впервые. Люди пишут, что рады ценам, отсутствию очередей и проч. Опомнитесь, вы по доступной для вас цене и с улыбкой на губах фармацевта покупаете фальсификат. Для меня это катастрофа, если уж Самсон Фарма подделки продает, что говорить о мелких лавчонках! Я думаю, что раз Самсон Фарма даже никак не заинтересовались таким случаем, значит это для них в порядке вещей, значит одним лекарством они не ограничиваются. Сознательно убивают население что ли?

Ответить

Александра

31.05.2015

Был куплен мастопол в рамках курса. К моменту начала приема этой упаковки, киста не ощущалась. Через 5 дней стало понятно, что упаковка из Самсон фарма не работает. Киста вернулась. До этого покупала препарат 5 раз в других местах, проблем не возникало.

Ответить

Дмитрий

13.06.2016

Аптеки Самсон а целом неплохие. Хотел скорее пожаловаться на случай 10.06.16 в 23-40 плюс минус 5 минут на 2ой Владимирской д. 45 у метро Перово. Не работала автоматическая очередь и была "живая'. Передо мной стоял покупатель параноидального типа поведения. В какой-то момент он меня резко толкнул локтём под предлогом того что я де слишком близко к нему стоял в очереди. Подошёл охранник и стал отчитывать не его, а меня, видимо потому что он был крупнее самого охранника (тем более с маниакальными замашками, не хотел связываться по моему, но для проформы что не стоит на месте и чего-то делает на меня еще стал говорить, неправильно, но так проще). При желании это можно по камере проверить.

Ответить

Мэри

27.05.2017

Была попытка заказа (брони) лекарств через их сайт. Планировалось забрать заказ утром на следующий день. Но, заказ аннулировали через несколько часов, уже вечером, после того, как днём его подтвердили "готов к выдаче". Аннулировали заказ без объяснения причин, и без возможностей получить объяснение, так как сотрудники просто игнорировали все запросы. То есть мало того, что заказ аннулировали неожиданно, без объяснений, так ещё и стали игнорировать любые обращения с уточнениями - что с заказом, включая обрыв связи, при попытки позвонить в магазин. Абсурд. Как возможно так работать с клиентами. Без подробностей итог таков - "рыба гниёт в головы", руководству плевать на качество обслуживания, на то, что продавцы (здесь уместнее - продавщицы) не умеют общаться, в личный кабинет никто не написал, на вопросы никто не ответил, ни через сайт, ни через почту, ни по телефону, ни через обращение "генеральному директору", если номер, указанный на сайте ему действительно ему принадлежит - тоже полное игнорирование. Удивительно. Хамство воообще всех сотрудников. Удивительная работа на постоянных клиентов!

Ответить

Александр

27.05.2017

Было подобное. Полностью поддерживаю ваш отзыв

Заносили их в megablacklist. Погуглите этот сервис. Они так его не любят. Прокатит их по всем сайтам отзывов. Мало не покажется

Ответить

Вячеслав

29.06.2017

Сегодня 29 июня 2017 в 9 часов 46 минут в аптеке САМСОН-ФАРМА на Менжинского,21 фармацевт не смогла выдать по рецепту,написанному участковым врачом,лекарство. По-видимому работает в качестве фармацевта НЕ ПРОФЕССИОНАЛ! Фамилия НЕ ПРОФЕССИОНАЛА - МУРОДОВА Д.Р. Она не знает Латынь. Будьте ,друзья, бдительны!

Ответить

Aiza

05.12.2017

А я - довольная клиентка аптек Самсон-Фарма. Довольно давно у них покупаю все лекарства и витамины, у них это делать очень удобно и выгодно. Всегда перед сезоном простуд делаю ревизию аптечки, пишу список того, что необходимо докупить, оформляю заказ на сайте и на следующий день прихожу и забираю его в аптеке. Интернет-заказы выдаются в отдельной кассе, не нужно стоять в очереди, а в холодное время года очереди есть почти всегда, по крайней мере в нашей аптеке так. Но с системой электронной очереди ожидание достаточно комфортно, т.к. система выдает номерок, а потом тебя вызывают, т.е. толкучек возле касс нет, каждый занимается кто чем - кто читает, кто музыку слушает, кто на косметику глазеет (это я:) ). На косметику у них скидки часто, так что беру там иногда себе некоторые средства по вкусной цене.

Ответить

Анна

26.01.2018

Регулярно покупаю свои контактные линзы в Самсоне. Самая дешевая цена. Даже дешевле, чем в интернет аптеках. Кроме того, у меня есть еще их бонусная карта Суперсамсон, часть следующей покупки тоже можно бонусами оплатить, получается еще выгоднее. Единственный недостаток очереди в аптеке. Но пару раз в месяц можно и перетерпеть.

Ответить

Сфера деятельности Самсон-Фарма