- независимый сайт отзывов о компаниях
22 127
Компания просмотрена: 42663 раза

Отзывы про Такси Сатурн

Подольск г., Советская пл., 3
+7 (495) 555-55-55
Мария
2011-12-08
Здравствуйте! Вызывала такси заранее в 6 часов вечера, чтобы ночью ехать в аэропорт Домодедово, оператор была сонной, нехотя отвечала, номер, на который нужно перезванивать, не спросила, пришлось ей напомнить об этом. Далее было еще хуже. Такси просто не приехало. И не перезвонили. Уже не оставалось времени, чтобы звонить и выяснять, где оно "потерялось", т. к пришлось в срочном порядке ночью искать человека, который сможет отвезти. Спасибо им большое за потраченные нервы и время!


Ответы пользователей
Ольга
2012-10-29
Аналогично. Сегодня одна такая же сонная клуша принимала у меня заказ. Что сказать – приняла, даже телефон не стала спрашивать. Машины так и не было.
Роман
2012-02-08
Согласен! Ужасное обслуживание! 2 февраля сделал заказ в такси Сатурн, с просьбой подъехать к подъезду 3 февраля в 08:10 и отвезти меня на вокзал. Мне ответили, что я очень правильно сделал, что сделал заказ заранее, и спокойно могу в 08:10 выходить к подъезду, где меня будет ждать автомобиль. 3 февраля в 08:05 мне позвонили на телефон и голос автоответчика сообщил мне, что мой заказ стоит в очереди, я должен чего-то ждать (когда найдется желающий водитель меня отвезти), ну так как мой заказ был по городу (200 рублей) желающих не было. Прождав до 08:45, попытался прозвонится в службу такси, после минут 10 прослушивания автоответчика ответил мне живой оператор, и сказала, что очень много заказов и пока что нужно подождать. В 09:10 снова пытался прозвонится но после прослушивания информации автоответчиком мой звонок просто начали сбрасывать (номер мобильного у них определяется). Так продолжалось 5 раз, позвонив с другого номера мне добросовестно ответили. После этого мне снова позвонил автоответчик и сказал, что через 4 минуты подъедет автомобиль с номером 234, зеленого цвета, жигули 14 модели. Вышел на улицу и стал ждать, прождав 20 минут снова связался с операторами и спросил, что происходит? На мою жалобу ответили, что нет свободных машин, уточнив не хочу ли я отказаться от заказа, я ответил, что буду ждать. В 12:00 не дождавшись ни машины, ни звонка от оператора позвонил в службу жалоб данного такси: 8-915-090-90-90. Пообещали разобраться как положено и наказать кого попало. ))) В итоге, теперь номер данного такси у меня будет последним в списке вызова.
IRINA
2012-02-02
A самое главное, что руководству на это наплевать.
Ответить на отзыв