Пользуюсь данной компанией 4 года! До 15 ноября 2014 года считал себя постоянным клиентом компании! За 2014 год компания упала в моих глазах, а судя по негативным отзывам, я не один разочарован услугами Сити мобил. 15.11.2014 г. заказал две машины. Диспетчер записал одну машину на мой адрес, а вторую "по указанию". После этого я звонил 4 раза в диспетчерскую. т. к. смс с подтверждением не приходило. Водитель отзвонился на телефон в момент когда я говорил с диспетчером (заказ был на 22.30., а водитель отзвонился в 22.40.), при этом когда я звонил 4 раза, диспетчера на мой вопрос об смс, отвечали, что у них проблемы со связью! Сегодня мне позвонили из отдела претензий компании, и сообщили о том, что с меня снимают бонусы за ожидание машин!Кстати, а кто пользовался бонусами? Из всего выше написанного я делаю вывод, что для Сити мобил, заказы на дальние расстояния выгоднее, чем на ближнее, и соответственно такое отношение к клиентам! Жаль, но придется искать более ответственную компанию! 19.10.2014 г.
