- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 22819 раз

ТД Солнечная ладья

Королёв г., Пионерская улица, 1-А
Показать на карте
+7 (495) 518-16-45 +7 (499) 750-03-34
  • Положительных: 65 отзывов
  • Отрицательных: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ТД Солнечная ладья
Алена
04.06.2019
25.05.19 заказала в Солнечной Ладье шкаф в спальню, выбор пал на это производство, не зря, в прошлом у них заказывала шкаф в гостиную. Радует качество, дизайн. Отношение к клиенту на высшем уровне. В Армаде на Пражской консультант Татьяна была очень профессиональна, внимательна, помогла с выбором шкафа. Вызвала замерщика на 25, а 01.06.19 шкаф уже стоял и радовал глаз!!!! Сборщики мебели замечательные ребята, Александр и Дмитрий, были кое какие проблемы, по моей вине, но ребята справились и даже подмазали колесики в старом моем шкафу в гостиной))). Фабрика мебели Солнечная Ладья - замечательное качество, отличное обслуживание, оперативность, аккуратность!!! Спасибо всему коллективу!!!!
Москва
ТД Солнечная ладья
07.06.2019
Добрый день,Алена! Благодарим за выбор нашей компании !
Наталья
01.12.2017
Выражаю благодарность ООО ТД "Солнечная ладья" за 2 великолепных заказа (дог. 10.10.15Б и дог. 17.11.11Б).
Особенно хотелось бы отметить хорошую работу менеджера Климовой Людмилы, замерщика Матвеева Алексея и сборщика Владимира (сборщик заказа 17.10.15Б)
Достойнейшее качество, быстрое изготовление и отличный сервис. Ходатайствую о поощрении данных сотрудников, планирую новый заказ.
Женя
17.10.2017
В компании "Солнечная Ладья" хорошие шкафы по доступной цене. Мы заказывали здесь недавно шкаф, качеством остались довольны. По сервису и доставке вопросов не возникло. Грамотная фабрика, советуем сюда обращаться
Представитель компании ТД "Солнечная Ладья"
08.11.2017
Представитель компании ТД "Солнечная Ладья" 08/11/2017
Добрый день! Компания ТД "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать от Вас новых заказов! Для постоянных клиентов мы предоставляем дополнительные скидки.
Ольга
15.05.2017
Хорошая и серьезная фабрика. Тоже здесь заказывали шкаф-купе на заказ. Вроде ничего плохого сказать не могу. Ребята и с выбором нам помогли и с консультацией. Доставку сделали быстро, да и вообще общались вежливо и профессионально.
Хорошая фирма и ценник на мебель невысокий стоит. Можете обращаться.
Представитель компании ТД "Солнечная
23.05.2017
Добрый день, Ольга! Компания ТД "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв. Мы всегда стараемся работать быстро и качественно. Будем ждать от Вас новых заказов.
Саша
17.04.2017
Один раз обращались в эту компанию, в целом понравилось как сделали шкаф. Помню что работа немного задержалась из-за того, что не было нужного нам материала (который очень хотелось видеть), но что придётся подождать предупредили заранее, поэтому тут без обид. А сделали всё аккуратно, симпатично. Шкаф второй год стоит, для такой мебели это наверно ещё не срок, но всё равно видно что сборка качественная, мне в этом смысле есть с чем сравнить из старой мебели.
Представитель компании ТД "Солнечная
22.05.2017
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Нам важно знать номер договора, т. к. Компания Солнечная Ладья никогда не задерживает сроки поставки по договору. Мы всегда все заказы выполняем раньше срока, т. к. у нас свое производство и практически весь материал всегда есть в наличии. Возможно произошла какая-то ошибка нашего сотрудника, хотелось бы разобраться в данной ситуации, сообщив нам номер Вашего договора.
Анна С.
24.02.2017
Заказывали в компании "Солнечная ладья" шкаф-купе и прихожую ( м. Новые Черемушки). Вызывали замерщика, все быстро сделал, обсудили проект, (выбор материалов - глаза разбегаются) спасибо ему за то, что по делу советовал. Через 4 с копейками недельки, созвонились, договорились об установке. Красивая мебель, качественное выполнение, ослепительно просто! Остальная мебель на фоне шкафа-купе меркнет)) Нужно обновлять, наверно. Спасибо большое!
Представитель Компании ООО ТД "Солнечная Ладья"
27.02.2017
Добрый день, Анна! Фабрика Мебели "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся радовать своих клиентов качественной и функциональной мебелью. Сроки по договору у нас 2 недели, но производим все раньше, т.к. мы располагаем собственным производством и все материалы у нас есть в наличии. Ждем от Вас новых заказов! Для постоянных клиентов Компания Солнечная Ладья предоставляет дополнительные скидки. Будем признательны, если Вы укажете номер своего договора.
Ольга
23.01.2017
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о компании Солнечная Ладья. Что приятно: 1. Приехал грамотный замерщик, все сделал правильно и ответственно. 2. Изготовили шкаф вместо 10 рабочих дней - за 4! 3. Перед доставкой позвонили 2 раза -напомнили. 4. Доставили все детали - ничего не забыли. 5. Накануне (на следующий день после доставки) позвонил замерщик - предупредил о времени приезда. 6. Замерщики приехали вовремя - шкаф собрали хорошо , работали целый день. Мне понравился сервис и качество в соотношении с ценой (ниже на 30-40%) относительно других известных производителей. Рекомендую. Кстати, в выборе этой компании помог положительный отзыв из нета :)
Представитель Компании ООО ТД "Солнечная Ладья"
27.02.2017
Добрый день, Ольга! Фабрика Мебели "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв! Компания располагает собственным производством, поэтому мы действительно производим мебель раньше срока, указанного в договоре. Многие специалисты нашей компании работают с нами уже более 10 лет, мы следим за качеством выпускаемой продукции и очень рады, что Вам понравился шкаф. Будем признательны, если Вы укажете номер своего договора.
Представитель Компании ООО ТД "Солнечная Ладья"
27.02.2017
Добрый день, Ольга! Фабрика Мебели "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв! Компания располагает собственным производством, поэтому мы действительно производим мебель раньше срока, указанного в договоре. Многие специалисты нашей компании работают с нами уже более 10 лет, мы следим за качеством выпускаемой продукции и очень рады, что Вам понравился шкаф. Будем признательны, если Вы укажете номер своего договора.
Наташа
19.01.2017
Мы заказывали в Ладье изготовление шкафа нам в спальню. Узнали о компании в интернете, на одном из форумах участвовала в обсуждении дизайна спальни и там вот проскочила тема об изготовлении мебели на заказ и мне понравилась такая идея, когда можно уже под готовый интерьер самим подогнать шкаф, выбрать дизайн, нужные размеры и так далее. Там же вот как раз и название компании поведали и мы с мужем обратились сюда.
Заказали изготовление шкафа-купе с фотопечатью. Понравилось что работают довольно расторопно, к нам быстро приехал замерщик, выбрали дизайн, набросали эскиз, все это уточнили и самым долгим в этом процессе было изготовление. Но в сроки уложились. Немного опоздали при доставке, на день задержались. Но в целом, если оценивать качество работы, все шикарно, шкаф хороший. Опоздание на день - момент неприятный, но особо ни на что не повлиял и нам неудобств не доставили. Мы как-то терпимо к этому отнеслись. Хотя, если бы опоздание было на несколько дней. наверное и возмутились бы. А так, в рамках разумного все. Ребята молодцы.
ТД "Солнечная Ладья"
20.01.2017
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы стараемся работать быстро и качественно. Будем ждать от Вас новых заказов, постоянным клиентам мы предоставляем дополнительные скидки.
Сергей
19.04.2016
К сожалению, негативный отзыв.
Замерщик работает замечательно и быстро (привозит с собой даже принтер), материалы используют качественные (для себя открыл кое-что новое в технологии), сроки изготовления изумительные (чуть больше недели!), а вот сборщики подкачали.
Заказал шкаф-купе без дверей (у производителя мебели нет устраивающих меня профилей).
Все, вроде, собрали хорошо - претензий не было.
Но когда замерял проем под двери шкафа-куме обнаружил трапецию - вверху на 15мм шире, чем внизу. Ладно бы кривизна стен - было бы понятно, и не обидно, но тут кривизна рук...
Левую сторону проема формирует фальшпанель, прикрепленная к стене. Правая сторона формируется свободно установкой вертикальной панели. Вроде бы всего и нужно было, что закрепить сверху и снизу фальшпанели равной длины, но не сделали этого :( Верхняя фальшпанель длиннее нижней на 15мм. Получилась трапеция под установку двух дверей.
Теперь придется либо самому допиливать, либо криво двери ставить - отказывается изготовитель от доработок. Говорит кривизна 15 мм в пределах допуска.
Итог - некачественная работа сборщиков и работа гарантийной службы, занявшую позицию глухого отказа, начисто стирает весь тот позитив, который первоначально сформировала эта компания.
Не рекомендую.
ТД Солнечная Ладья
05.07.2016
Добрый день, Сергей! Компания Солнечная Ладья Вам установила шкаф по технологии установки встроенных шкафов купе - фальшпанели и боковины устанавливаются строго по вертикали, по горизонтали двери регулируются роликовой системой Абсолют, в которой возможна регулировка роликов до 40 мм. Вам это не понравилось, поэтому Компания пошла Вам на встречу, переделала по Вашей просьбе боковины и фальшпанели, теперь у Вас шкаф стоит криво, т.е. шкаф завален во вертикали на 15мм, как и Ваши стены. Мы стараемся всегда решить оперативно все проблемы, которые возникают на заказах, мы уважаем мнение своих клиентов и любим их!
Людмила
28.07.2015
17 июля мебельная компания "Эксперт Мебель" установила нам шкаф-купе. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам на всех этапах (от заказа до монтажа) за четкость, организованность и высокое качество работы! Долго выбирали и все таки остановились на этой фирме. И не ошиблись. Мы очень рады, что на отечественном рынке существуют такие клиентоориентированные компании с качеством продукции не хуже, а, может быть, даже и лучше, импортной! Желаем вам удачи и процветания! С удовольствием будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым.
Екатерина
06.07.2015
Огромное спасибо за качественное исполнение заказа работникам компании в ТЦ Миллион мелочей, а так же замерщику Андрею Вотченкову. Все доставлено, смонтировано четко в сроки, и в рамках согласованного проекта.
ТД "Солнечная Ладья"
15.09.2016
Добрый день, Екатерина! Компания ТД "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв. Будем ждать от Вас новых заказов. Для постоянных клиентов мы предоставляем дополнительные скидки!
Андрей
24.06.2015
Сделал наконец ремонт у себя в комнате и встал вопрос о обстановке. Решил купить себе шкафчик. Вспомнил, что недавно друзья делали себе шкаф, позвонил им и спросил у кого они заказывали, они дали номер фирмы. Сразу же позвонил, хоть и вечер уже был, а трубку взяли, уже плюс подумал. ) Вызвал к себе замерщика, через пару дней приехал вовремя, без опозданий тоже плюс,) посовещавшись с ним по поводу материала, расстановки полок, размеров и планировки шкафа, остановился на двухдверном шкафу, подобрали рисунок на двери купэ и оформили заказ, все получилось довольно таки быстро и качественно. Имя его не помню, но все профессионально, ) буквально через 3 дня привезли мне шкаф и доставка сработала также пунктуально, и профессионально, плюс и им,) сразу же вечером позвонил сборщик и предупредил, что на следующий день уже сборка будет тоже быстро,) приехал один сборщик. Думал не справиться, так как шкафчик не маленький, а он один, но зря я так думал, собрал быстро и качественно. Спасибо ему,) в общем советую эту компанию. Все сделали быстро качественно и с душой спасибо.))) Договор номер 15.05.13.
ТД "Солнечная Ладья"
29.06.2015
Добрый день, Андрей! Компания "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв. Мы стараемся работать быстро и слаженно. И при этом изготавливаем качественную мебель, которая радует наших клиентов каждый день. Будем ждать от Вас новых заказов.
Александр
24.06.2015
Заказывали тумбу в прихожую не сильно габаритную, но не стандартную и картину с фотопечатью на холсте друзьям в подарок, привезли через 4 дня после оформления договора! Причем удивительно, тумба была уже собрана!, только поставили и всё! До этого в другой фирме подобную делали, так монтажники дома её 3 часа собирали!
ТД "Солнечная Ладья"
29.06.2015
Добрый день, Александр! Фабрика Мебели "Солнечная Ладья" благодарит Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вам понравилось с нами работать. Недавно мы действительно начали сотрудничать с известным художником Иваном Славинским, и теперь каждый ценитель его творчества может заказать у нас репродукции картин.
Ольга
24.06.2015
Хочу выразить огромную благодарность фирме "Солнечная ладья", а так же сборщикам Сергею и Марату за оперативную и качественную сборку заказа (договор 15.06.13К). Все быстро и аккуратно собрали. Весь мусор за собой убрали, чистота была идеальная. Большое спасибо фирме и сборщикам.
ТД "Солнечная Ладья"
29.06.2015
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам, что высоко оценили работу "Солнечной Ладьи". Слова благодарности обязательно передадим сборщикам Сергею и Марату. Надеемся и дальше радовать Вас нашей мебелью!
Геннадий
24.06.2015
Заказал угловой шкаф из нового материала Cleaf (такой видел в Италии), здесь нашел только у "Солнечной Ладьи". Сделали очень быстро и без косяков. Респект.
ТД "Солнечная Ладья"
29.06.2015
Добрый день, Геннадий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что высоко оценили новый материал Cleaf и работу фабрики мебели "Солнечная Ладья". Ждём от Вас новых заказов.
Наталья
19.06.2015
Выбирала кухню два в одном - классику, но с изюмом. Просмотрела кучу сайтов, но везде одно и тоже - либо ну уж очень простенький вариант, либо ценник отбивает все желание творить. Как то случайно на сайте Солнечной Ладьи увидела фото необычной плиты Клеаф, выглядит как массив, но по цене значительно ниже. Позвонила, дизайнер помог сделать удачный проект, замерщик внес коррективы и, в итоге, получилось именно то, что я хотела. Договор 15.05.15Л. Фасады смотрятся очень натурально, как будто выполнены из натурального дерева, качественная фурнитура - дверки закрываются плавно, не хлопают - в общем, рада, что интернет познакомил меня с этой компанией. Отдельно хочется отметить качество работ - изготовили кухню в срок, собрали быстро - всего за день. Всем большое спасибо. Буду рекомендовать.
ТД "Солнечная Ладья"
24.06.2015
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось с нами работать. С 2014 года при производстве мебели мы начали использовать новый итальянский материал CLEAF, аналогов которому нет в мире. Это действительно очень необычные текстурированные эко-плиты, которые имитируют не только древесину, но и другие материалы - от природного камня до выделанной телячьей кожи. Область применения этих плит безгранична – это не только кухни, но и шкафы купе, тв-модули, стеновые панели, различная корпусная и встроенная мебель. Будем ждать от Вас новых заказов, наши дизайнеры всегда помогут Вам реализовать самые смелые идеи по созданию домашнего интерьера и уюта!
Ольга
10.06.2015
Заказывала в Солнечной Ладье 25.05.2015 шкаф-купе. Общалась с представителями огромного количества компаний, но не нравились ни готовые работы, ни отношение - ну вы вызовите замерщика и вам все сделают как вы хотите. Обратилась в Солнечную Ладью в ТЦ "Миллион мелочей" в Бибирево. Сотрудница Валерия согласно моим пожеланиям подготовила эскиз, посчитала примерную стоимость и подсказала, что где и как лучше расположить и какой оптимально должна быть глубина шкафа. Стоимость, конечно высокая - около 140 тысяч, но я решилась на заказ. Замерщика вызвали через несколько дней, приехал Роман, оперативно все измерил, подкорректировал эскиз, дал пару советов, отрисовал шкаф и показал на компьютере как это будет выглядеть в цвете. Единственная сложность состояла в выборе фасада, поскольку не все материалы были в наличии, поэтому с фасадами и профилем советую определяться в офисе компании еще до вызова замерщика. Заключать договор сразу не стала, поскольку оказалось, что работа по безналу возможна только со 100%-ной предоплатой, а так как с Ладьей я сотрудничаю впервые - рисковать не хотелось. Несмотря на отказ от заключения договора и перенос на другой день, денег за замер с меня не взяли. Через 2 дня созвонились с Романом - он приехал мы оперативно подписали договор, и я внесла предоплату. Срок изготовления - 5 рабочий дней. Договор подписали в понедельник, а уже в среду мне позвонили с информацией о возможной доставке на пятницу, т. е. ребята справились за 3 дня. Такая оперативность приятно удивила. Доставка прошла быстро и без проблем, и уже на следующий день ко мне приехала бригада Климкина - собирать и устанавливать шкаф. Хочу сказать ребятам отдельное огромное спасибо за их мастерство, скорость и качество выполенения работы! Собрали все за 5 часов, получилось великолепно. Все как я хотела и никакого мусора: монтажники все увезли с собой, еще и комнату мне пропылесосили. После заполнения шкафа возникло небольшое расхождение у одной пары дверей, но и это было оперативно устранено по моему звонку в ближайший выходной. Так, что я теперь радуюсь новому встроенному шкафу и благодарю всех сотрудников Солнечной Ладьи! Хочу сказать огромное спасибо всем участником цепочки выполнения заказов клиентов за профессионализм, оперативность, наличие обратной связи и контроля качества выполнения заказа. Уже планирую снова обратиться в Солнечную Ладью для изготовления ТВ-модуля. Всех благ и дальнейшего процветания вашей компании и ее прекрасному коллективу!
ТД "Солнечная Ладья"
17.06.2015
Добрый день, Ольга! Спасибо за такой приятный и благодарный отзыв! Торговый дом "Солнечная ладья" сотрудничает с передовыми европейскими компаниями и постоянно повышает уровень качества своей работы. Наши консультанты и замерщики обладают большим опытом работы и хорошим вкусом. Ждём от Вас новых заказов. При повторном обращении мы предоставляем дополнительные скидки!
Виталий
30.05.2015
Хочу поблагодарить замерщика Васильева Сергея за грамотное отношение, советы, которые помогли нарисовать полную картину и представить себе, какое изделие получится. Я заказывал два шкафа по договору № 15.05.06К. Один корпусной, другой встраиваемый. Ребята-сборщики сделали всё отлично, без нареканий. Сборщики стараются специально выезжать на заказы Сергея, потому, что проекты подготовленные им грамотные, всё четко и ясно. Ещё раз, большое спасибо за Вашу работу.
ТД "Солнечная Ладья"
17.06.2015
Добрый день, Виталий! Огромное спасибо за отзыв и будем ждать от Вас новых заказов. Мы обязательно передадим Ваши комментарии Васильеву Сергею. Все специалисты нашей компании имеют большой опыт в проведении замера и монтажа самых сложных изделий и очень внимательно относятся ко всем клиентам.
Ирина
07.03.2015
Долго выбирали шкаф купе, цена качество и остановились на этой компании. Осталась очень довольна, шкаф купе не маленький, привезли раньше сроков и без всяких недочетов (через неделю), установщики пунктуальные и вежливые люди. Установили все быстро и профессионально.
ТД Солнечная Ладья
26.03.2015
Добрый день, Ирина! Компания благодарит Вас за оставленный отзыв. У нас своё производство, поэтому все заказы мы стараемся делать раньше сроков, указанных в договоре. Мы рады, что Вы остались всем довольны и будем ждать от Вас новых заказов.
Юлия
11.02.2015
На Новый Год, мне подарили подарочный сертификат на приобретение мебели в ТД «Солнечная Ладья». Решила заказать спальню. Замерщик Роман выполнил все мои пожелания по дизайну. Заключили договор. Изготовили мебель в короткие сроки и доставили. Сборщики Сорокин Евгений и его бригада очень четко, оперативно, качественно и профессионально выполнили свою работу без помарок. Убрали за собой весь мусор. Качество мебели и всей проделанной работы - на ОТЛИЧНО. В целом, по моему заказу 15.02.03Ю огромная благодарность за выполненную работу всему коллективу Солнечной Ладьи, всем, кто принимал участие в разработке и выполнении моего заказа. Отдельная благодарность руководству компании за возможность превратить мечту в доступную реальность.
ТД Солнечная Ладья
24.02.2015
Добрый день, Юлия! Компания "Солнечная Ладья" всем коллективом благодарит Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось и будем ждать от Вас новых заказов. Мы стараемся всегда выполнять свою работу на ОТЛИЧНО!
Вахтанг
24.06.2015
Заказал мебель в ТД Солнечная Ладья и не прогадал! Мой заказ 15.02.08 г., был сделан быстро и качественно. Очень понравилось оформление заказа в трехмерной программе. Очень красиво, понятно. А особая благодарность сборщику Дмитрию. Спасибо большое.
Ирина
09.02.2015
Я хотела сказать спасибо компании "Солнечная Ладья", шкаф-купе привезли вовремя и именно то, что я заказывала, по моей просьбе даже согласились улучшить заказ! Очень внимательные и добросовестные менеджеры! Предложили неплохую скидку, я очень довольна! Спасибо менеджеру Олесе и Елене! Хочу еще раз сделать у них заказ!)
ТД Солнечная Ладья
24.02.2015
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за такой теплый отзыв и за слова благодарности нашим менеджерам. Надеемся и дальше радовать Вас качеством нашей работы.
Татьяна Игоревна Вдовенко
24.12.2014
Здравствуйте, выражаю свою благодарность ТД Солнечная Ладья Поволжье г. Волгоград. Заказ мной осуществлен в МебельМолле А1, грамотная и корректная девушка (не могу ФИО обозначить, запамятовала) приняла заказ с моими дополнениями 01.12.2014 г. Срок изготовления 3 недели, 22.12.2014 г. был доставлен шкаф, 23.12.2014 г. собран. Все четко и строго с договорными обязательствами. Пока нареканий на изделие нет. Большой спасибо за профессионализм ТД Солнечная Ладья Поволжье! С Уважением, Вдовенко Т. И.
ТД Солнечная Ладья
12.01.2015
Добрый день, Татьяна Игоревна! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы стараемся работать для наших клиентов быстро и качественно не только в Москве, но и в наших филиалах, которые располагаются в городах Волгоград и Краснодар. Будем ждать от Вас новых заказов!
Наталья
16.12.2014
Очень долго с мужем выбирали фирму для заказа шкафа-купе. Где очень дорого, где сомнительно, интернет полон негативный отзывов обо всех фирмах. Но пришли в солнечную ладью на Шоссе Энтузиастов, нам просчитали стоимость шкафа, все четко, вежливо, спасибо Лидии. Еще немного посомневавшись, мы все таки решились и остались очень довольны. На все про все у нас ушло меньше недели (заказали 09.12.2013 г. у нас уже был готовый шкаф), чему в преддверии Нового Года мы рады! Все доброжелательные, держат в курсе всех событий, все вовремя без задержек. И качеством мы тоже остались очень довольны. Итог: СОВЕТУЮ!
ТД Солнечная Ладья
25.12.2014
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию. Будем стараться быть ещё лучше и радовать своих клиентов и впредь. У нас есть возможность изготавливать мебель даже раньше срока, так как у компании своё производство.
Ирина
10.12.2014
Заказываю второй раз. Очень довольна и качеством и внимательными сотрудниками и сроками изготовления! Что два года назад, что неделю назад! Очень довольна замерщиком Русановым Никитой, сразу понял, что я хочу! А сборщики Иван и Юрий второй раз у меня собирают шкафы, ни одной претензии! Сразу увидели кривизну моих стен, все подогнали! Не довезли, что то когда ребята собирали шкафы, через два часа от фирмы все довезли, аж я удивилась, как оперативно!Заказывала шкаф в прихожую, огромную обувницу, комод под игрушки, тумбочку прикроватную, всем довольна! При доставке все учли, мне было важно время доставки, так как дома маленький ребенок, сборку я хотела в субботу - девочки менеджеры всегда учитывают пожелания клиентов, хотя моя мебель была готова раньше, все сделали как мне удобно! Надо просто предупреждать! Спасибо сотрудникам! Лично мне все у вас нравится!
ТД Солнечная Ладья
06.02.2015
Уважаемая Ирина! Огромное спасибо за такую высокую оценку! Нашему дружному коллективу очень приятно. Обращайтесь к нам ещё, постоянным клиентам мы предлагаем хорошие скидки!
Алла
02.12.2014
Добрый день! Хотим поблагодарить всех сотрудников компании "Солнечная ладья"! Заказали шкаф-купе в комнату (договор 14.10.02И). Диспетчер принял заказ и в удобное для нас время приехал замерщик. Андрей, буквально за полчаса составил идеальный проект, включающий в себя все необходимое, при этом учитывая наши пожелания и бюджет. Шкаф доставили раньше срока указанного в договоре (5 дней), что очень сильно порадовало нас с мужем))) Отдельно хотелось бы поблагодарить сборщика Муравского Павла! Павел- профессионал, который выполнил свою работу на 5+++ Спустя месяц заказали Второй шкаф в "Солнечной ладье" (договор 14.11.12И), по нашей просьбе к нам приехал замерщик Андрей, а сборку мы доверили только Павлу! Спасибо за проделанную работу и желаем вам побольше благодарных клиентов.
ТД Солнечная Ладья
05.12.2014
Добрый день, Алла! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Обязательно передадим слова благодарности замерщику Андрею и сборщику Муравскому Павлу. Мы всегда стараемся изготавливать мебель раньше срока и радовать наших клиентов качественной мебелью!
Владимир
29.11.2014
На самом деле даже тройная с половиной, потому, как за два заказа в разное время (первый был несколько лет назад), в общей сложности заказал 3 шкафа-купе и 1 дверь-купе в кладовку-гардеробную. Сегодня установили 2 шкафа. Два сборщика - оба по имени Ренат, все сделали четко и аккуратно. Рекомендую Ладью, за несколько лет уровень обслуживания остался на высоте.
ТД Солнечная Ладья
05.12.2014
Добрый день, Владимир! Спасибо за слова благодарности в наш адрес! Всегда приятно, когда хвалят. Будем стараться быть ещё лучше и радовать своих клиентов и впредь.
Ахмерова Ольга
09.11.2014
Мы с мужем долго выбирали компанию, которая бы сделала нам наш "идеальный шкаф-купе" и остановили свой выбор на "СЛ". Знакомство с компанией началось в ТК "Электронный рай" на пражской. Менеджер Панова Галина уделила нам столько внимания и времени, сколько понадобилось для того, чтобы я, как и любая женщина, наконец-то определилась с выбором. Она пересчитывала стоимость шкафа (примерно раз 6!) в разных его вариациях, так как цена вопроса нас так же волновала, при этом она была очень вежлива, что было очень приятно;) Договор заключать мы сразу не стали, пообещав подумать, так как до конца еще не были уверены, будем ли мы заказывать шкаф именно в этой компании (на, что Галина так же нормально отреагировала в отличии от менеджеров других компаний). Дома, подумав, мы вызвали замерщика через интернет на 17 сентября. Замерщик Русанов Никита приехал во время, предварительно позвонив. Он так же оказался вежлив и дал несколько советов, как специалист, по улучшению качества шкафа, которыми мы воспользовались и не пожалели. Договор был заключен, внесена предоплата 50%. Кстати, остальные 50% компания разрешает оплатить ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ШКАФА! Пожалуй, это единственная компания, предоставляющая такую возможность. Далее, была отличная обратная связь: смс сообщения, звонки менеджеров для оговорки доставки и установки. Шкаф доставили 22 сентября, Тоже вовремя, но на этом этапе была маленькая неприятность. А именно, так как высота дверей шкафа была 2, 5м, Никита предупредил, что они, возможно, не войдут в лифт. В таком случае, оплата подъема будет произведена по лестнице. Мы решили, включить стоимость подъема сразу в договор. У нас 23 этаж, стоимость подъема составила 4600р. На деле же двери вошли в лифт, но доставщики меня обманули, сказав, что двери не вошли. Не буду долго расписывать, как это выяснилось, скажу одно, будьте внимательны, у людей, поднимающихся по лестнице, появляется учащенное дыхание и одышка))) Позвонив в компанию, мы объяснили ситуацию, мне пообещали разобраться и много раз извинялись, склоняясь на интеллектуальные способности доставщиков. 23 сентября состоялась сборка. Команда Клеперова В. В. была аккуратна, все сделала быстро и чисто) за собой все убрали. Через несколько дней из компании снова позвонили и поинтересовались, как прошла сборка и все ли хорошо. В общем, Солнечную ладью смело можно рекомендовать. И Шкаф радует и внешним видом и качеством и сервис! Удачи в работе!
ТД "Солнечная Ладья"
10.11.2014
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Менеджеру-консультанту Галине, замерщику Никите, бригаде Клеперова Виктора, а также менеджерам службы сервиса компании обязательно передадим все Ваши комментарии. Особое внимание обратим на работу нашей доставки, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. Ждем от Вас новых заказов, для постоянных клиентов мы предлагаем дополнительные скидки. Надеемся, что мы Вас ещё не раз приятно удивим!
Ольга
22.10.2014
В начале октября заказывала шкаф-купе на балкон по рекомендации от своей коллеги по работе, которая была очень довольна качеством и сервисом шкафов, которые ей изготовила и собрала компания "Солнечная ладья". Были опасения, что будет что-то не так, т. к. мой последний опыт общения с другой компанией, которая изготавливала мне кухонную мебель на заказ, был резко негативным. Опасения были напрасны. Во-первых, стоимость шкафа была значительно дешевле, чем в других раскрученных компаниях. Во-вторых, понравилась современная и качественная фурнитура, богатая цветовая гамма панелей. В-третьих, все происходило вовремя: замер, изготовление шкафа (даже раньше срока), доставка и сборка. Все четко и быстро! Сборщик Сергей - молодец! Все собрал очень аккуратно. У меня вообще не было вопросов, хотя я по своей натуре перфекционист. Шкафчик получился красивый. Очень довольна! Всем рекомендую, т. к. думаю, что это не тот случай, когда повезло, а просто стиль хорошего качества и сервиса. Всем большое спасибо.
ТД Солнечная Ладья
29.10.2014
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда стараемся работать быстро и слаженно. Искренне рады, что Вы всем остались довольны.
Ольга Болотских
30.09.2014
Рекомендую всем! Заказываю в этой фирме уже не первый год. Три шкафа купе, необычного дизайна стеллаж - это в квартиру. Заказали для школьного класса два шкафа - каждый день дети открывают эти шкафы десятки раз, прошел уже год, а шкафы стоят как новенькие. Подруге они устанавливали шкаф купе и даже спальные места, стол, тумбочки. Все было сделано идеально, несмотря на кривые стены, неровные полы и прочие прелести старых панельных домов. Сам материал - не вонючий! Кто хоть раз устанавливал шкафы - поймет о чем я :-) Отдельная благодарность замерщику Роману Мизину. Без его дельных советов, грамотного расчета шкафы получились бы гораздо менее удобными!
ТД Солнечная Ладья
03.10.2014
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников и качество наших изделий. Будем стараться радовать Вас и дальше. Ждём от Вас новых заказов!
Ольга
05.08.2014
Огромное спасибо! "Солнечная ладья." Менеджер - Ирина. Замерщик - Никита. Сборщики - Юрий и Иван. Доставка. Заказ был большой, две комнаты. Справились блестяще. Все в срок, все точно, вежливо, аккуратно - просто пять! Аж непривычно:))
ТД Солнечная Ладья
12.08.2014
Уважаемая Ольга! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Ирине, Никите, Юрию и Ивану будут переданы Ваши слова благодарности. Обращайтесь к нам ещё, для постоянных клиентов мы предлагаем дополнительные скидки. Надеемся, что мы Вас ещё не раз приятно удивим!