У Сервис+

Я приобрел автомобиль Ниссан Тиида в салоне У Сервис+ На Башиловской. Очень доволен профессиональной работой сотрудников салона. Хочу отдельно отметить работу менеджера Лупина Александра, за его оперативность, вежливость с клиентами.

Хочу поблагодарить менеджера салона У сервис + на Люблинской, д. 60 Урюпина Сергея. Мы осуществляли ремонт своего авто в автосервисе У сервис+ и пока ждали результата ремонта к нам подошёл Сергей и предложил посмотреть возможные варианты приобретения нового авто. О новом авто мы тоже уже думали, но хотели сделать это немного попозже. Нам очень понравился Опель Мокка, жена влюбилась в него и мы решили всерьёз рассмотреть покупку данного авто. Сергей очень профессионально и чётко рассказал о преимуществах данного авто, технические характеристики, условия страховки и т. д. Сергей действительно расположил нас к себе, внушил доверие, что с У сервис+ можно иметь дело, здесь работают менеджеры, нацеленные на клиента и на результат. В итоге, благодаря сложившимся действительно человеческим отношениям мы стали обладателем нового автомобиля в семье. Спасибо, Сергей! Удачи и перспектив развития своих профессиональных и человеческих качеств!

Не советую пользоваться услугами этого сервиса! В нем работают не просто халтурщики, а нечестные люди. Обратилась к ним на 1-е то, машине было около года, но пробег всего 5 тысяч. Все работало идеально, а после их осмотра перестал гореть фонарь. Пришлось ехать туда снова и долго ждать, пока они его починят. Спустя примерно месяц, внизу под передним бампером открепилась какая-то резинка, и я заехала в другой сервис, прикрепить ее. Оказалось, что некоторые крепления вообще отсутствовали, но это еще мелочи. Защиты картера не оказалось на месте! А в их квитанции было указано, что ее снимали, когда меняли масло. Они просто не поставили ее назад! И скорее всего сделали это намеренно, чтобы потом поставить эту защиту кому-нибудь другому. Защиту я ставила при покупке, видела ее собственными глазами, а снять ее на улице с помощью домкрата невозможно, машина на сигнализации. Кроме как в сервисе ее снять больше никто не мог. Но теперь ничего уже не докажешь, пришлось купить новую защиту.

Покупал автомобиль в "У-сервис" Пежо Подольск, туда и решил обращаться с обслуживанием. В результате потерял время, деньги, нервы. Лобовое стекло менялось месяц! Старое стекло сняли до того, как появилось новое. Вернули машину всю в пыли и грязи, т. к. она месяц простояла в сервисе с открытыми окнами. Плюс к этому забыли поставить одну из пластиковых деталей и просто бросили её на коврик сзади. Через некоторое время обратился к ним вновь с жалобой на стуки в подвеске и дребезжание ручки МКПП (ПЕЖО 408, пробег 4000 км). По поводу ручки ответили, что ПЕЖО это не Мерседес представительского класса, можно и музыкой заглушить или просто потерпеть. А стук в подвеске это всего лишь особенность модели, главное, что ничего не отваливается. У другого официала ПЕЖО выявили брак рулевой рейки (под замену). И исправили дребезжание ручки (пустяковое дело оказалось). Выбирайте более профессиональных и добросовестных дилеров.

Три недели назад купил в салоне КИА на ул. Шоссейная автомобиль КИА Соренто, люкс, дизелек. Был приятно удивлен работой компании. 1. Не дуют щеки по поводу сроков. Кругом обещали от трех месяцев, не меньше. А "У Сервис +" справился за три недели. 2. Очень вежливый персонал: как в отделе продаж, так и на сервисе. Терпеливо, тактично, грамотно. Сразу видно, руководство компании уделяет этому внимание. Менеджер даже до сих пор мой телефон не стерла. Приятно.)) 3. Да в салон внутрь просто даже зайти приятно. Все очень удобно, красиво. Не маешься, не скучаешь, есть где отдохнуть. 4. Прошу объявить отдельную благодарность: - Менеджеру по продажам Юшковой Асе - очень грамотный сотрудник, вежливый и отзывчивый (молодец!). - Менеджеру по продажам доп. оборудования Ланде Игорю - тоже отличный сотрудник, также молодец. ВЫВОД: + 1 постоянный клиент. Спасибо, порадовали. Надеюсь, в дальнейшем будет так же.:)

Приобрела автомобиль Nissan Juke в салоне на Башиловской в апреле 2013 г., хотя тест-драйв проходила в салоне Genser на Лобачевского. Искала авто 2012 г. в. и обязательно красный. На Башиловской даже было из чего выбрать и цена была очень привлекательной. Хотя я отказалась сдавать свою старую КИА в трейд-ин, цена на новую машину из-за этого не изменилась. Кстати, и допы в У Сервис дешевле, чем в Genser. Особая благодарность старшему менеджеру по продажам Андрею Вдовиченко за четкую работу и заботу о клиенте. От дачи задатка до получения авто прошла всего неделя. Хотя пришлось по моей просьбе переделать договор купли-продажи, т. к. задаток давала я, а собственник был другой, это не вызвало у менеджера никаких проблем. Все было быстро переделано без лишних вопросов. Да, и договор у них распечатан человеческим шрифтом, что и без очков можно прочитать, а не мелкими буковками. Назначили получение авто на 8 утра в воскресенье. Так Андрей даже позвонил в субботу вечером, чтобы я не забыла с утра приехать в салон. Пустяк, а приятно. О машине все рассказал подробно. Обещал, что получение займет около полутора часов, так мы уехали из салона рвоно в 9.30 и спокойно успели в ГИБДД поставить машину на учет. В общем обслуживанием в салоне очень довольна, а от вождения машины просто в восторге, это именно то, что я хотела.

Сегодня приехал домой из У-сервиса, клиентов которого был 6 лет. Взяли за заказ переднего левого суппорта 15400, показалось очень дорого, приехал домой - нашел у другого официального дилера в 2 раза дешевле те же оригинальные запчасти! Неоригинальные дешевле в 8-10 раз! ТО дешевле в 2 раза! Для меня это большие суммы, я в расстройстве, хотите переплачивать - идите в У-сервис!

При сдаче машины на ТО в Подольском филиале оставили навигатор в бардачке. После ТО навигатор пропал. Также пропали провода от нескольких устройств, которые лежали в кармане подлокотника (то есть пошарились по всему салону, методично). Пропажу обнаружили только около дома, звонили в салон, но нам предложили поискать навигатор дома! На следующий день мы опять звонили в У-Сервис, нам ответили, что по видеозаписи не видно, чтобы кто-то что-то своровал и опять предложили дома у себя поискать.

Решил приобрести понравившуюся мне модель Ниссан Джук. Живу в Подольске поэтому обратился в ближайший салон: проспект Юных ленинцев, 70. Пришёл в свой день рождения, в тайне надеясь на скидку, но увы. Модель нужной мне комплектации оказалась с доп опциями. Два бампера по цене 22 т. Как я ни умолял всё таки мне их впарили. Сказали, что модель с ними в комплекте. При получении авто 11 июля 2012 года меня просили немного подождать пока не прикрепят доп опции. Странно, но меня уверяли, что авто уже с ними, ну да ладно проглотил и это. Обслуживали оч хорошо - надавали кучу визиток, обещали сказочный и сумасшедше быстрый сервис и качественное обслуживание! Опять всё проглотил, наивная русская душа. И вот кульминация - настало время обратиться на гарантийное обслуживание. Пришла зима, а с ней и проблемы с водительской дверью, она просто перестала открываться снаружи поэтому приходилось лазить через другую, что не очень-то удобно. На сервисе меня тут же успокоили - мол, не вы один, это из-за мороза, со всеми бывает, терпите, ждите тепла, а так как зимы у нас очень долгие, перспектива ждать меня не очень-то привлекала. И потом логичнее было бы замёрзнуть всем замкам, а не одному, но мастер уверил меня, что это не так, у него же "опыт". Опять проглотил. После того, как машина постояла в тёплом боксе пару часов - замок заработал о чудо, у него правда "опыт" просто сенсей своего дела. Через пару часов замок снова не открывался - подморозило, видимо. И я, отчаявшись, стал ждать весны и тепла в надежде, что хоть 6 месяцев из 12 я буду белым человеком и смогу открывать водительскую дверь не только изнутри, но и снаружи. И вот наконец-то пришла весна, а с ней и разочарование - замок по-прежнему не открывался. Поехал снова в "любимый" сервис. Встретили, как всегда, дружелюбно - вот это "Сервис"+! Записался, жду. Через десять минут подходит мастер, извиняется и говорит, что голову мне морочить не будут. Просто на моей модели дверные замки старого образца. В ноябре, видимо, это было большой тайной для избранных. И сказать мне это не могли даже под пытками. Было это 11 или 12 апреля 2013 г. На вопрос: почему меня не предупредили о старых замках при покупки авто, был ответ: "Вы бы тогда его не купили". Но меня опять же успокоили, мол, не волнуйтесь, замок закажем, срок ожидания от двух недель до месяца. Звоню через две недели, так, на всякий случай. Говорю две недели прошло, может, мой замок прибыл на место? Оказалось, что не прошло, мой заказ от 16 апреля. Странно обратился 11 апреля, а заказ замка от 16. Ребята из у "сервис"+ видимо 5 дней решали заказывать замок или нет и решили, наверное, большинством голосов. Звоню сегодня, 16 мая, прошёл месяц. Ниссан переехал на 9 км Симферопольского шоссе. О звонках в салон вообще отдельно. Пока дозвонишься через кучу отделов! щас соеденю, щас соеденю, да, музыка в паузах хорошая, но чертовски дорогая. Только успевай деньги на телефон положить. Обещают перезвонить и тишина. Замок мой где-то бродит до сих пор, и я уже и не надеюсь пользоваться с комфортом своим авто, а так хочется. Видимо, лучшие умы Европы до сих пор его собирают. Уважаемые работники У "сервис"+, помогите как можно быстрее воплотить мою мечту о смене замка в реальность! P.S. С уважением, Хрипачёв Александр Юрьевич.

Напишу просто, ребята - профессионалы. Приятно общаться, все как говориться, для нас клиентов. Другие автосалоны не имеют такие приятные акции и скидки. Правда подарок не подарили. Хоть и была у меня максимальная скидка на авто. Люблю подарки, а так благодарю за работу. Спасибо. Точно скажу, менеджеры Николай и Константин - лучшие.

Внёс предоплату за АМ, пока оформлял кредит машину продали, другой похожей у них нет. Меня о продаже не оповестили. Не рекомендую обращаться.

И снова здравствуйте!: -) Уже долгое время не обращаюсь в У-Сервис Пежо Подольск, но похоже их деяния не дают забыть о них) Ранее я уже писал о той злосчастной замене лобового стекла. И вот месяц май, дождь. Утром открыл машину и обнаружил воду на коврике и под ковриком у переднего пассажира, а так же на салонном зеркале заднего вида, ручки МКПП. Теперь обогрев сидения работает даже в выключенном состоянии, надеюсь до пожара не дойдёт. Судя по всему "специалисты" У-Сервис просто приклеили стекло кое- как. Вопрос: ну и зачем нужен такой официальный дилер?

Сегодня 26.05.2013 я была записана на 17.00 в эту шарашкину контору. Проделав путь в полтора часа мы с мужем услышали, что у них нет света и можно ехать обратно. На вопрос "А почему не позвонили", был ответ"Мы обзванивали клиентов, но трое не брали трубку" Естественно, мне никто не звонил, т. к. ни одного неотвеченного вызова на телефоне не было, да и у меня сразу смс приходит, если кто-то не может дозвониться. Мы предложили оставить машину и забрать ее на следующий день - в чем нам было отказано. На просьбу дать жалобную книгу - нам протянули лист бумаги, сказав, что книги у них нет. Я конечно это так не оставлю, буду обращаться в представительство Ниссана, так как такое отношение к клиентам это просто позорище. Больше никогда не обращусь в эту совковую контору, они совершенно не умеют работать. И никому не советую, сейчас много более успешных конкурентов, ценящих время своих клиентов.

Приобрели в данной компании новый автомобиль, все красиво, кофе подают, обещают. На деле все оказывается не так. Каско без справок, получи! Только, оказывается, это мы лохи, т. к. нужны другие справки (кстати, без которых не рассчитывается полис осаго). Вот такие, под одной крышей, а еще могут спросить талон гто.

Заказал машину Теану в комплектации лакшери плюс, менеджер состряпал договор на левайшую фирму, на мой вопрос: "А почему эта фирма, а не У Сервис?" Менеджер ответил, оптимизация налогов! На этом не все, спрашиваю у менеджера: "А где данные в договоре, что комплектация согласно моего требования?" Менеджер У Сервис, смотря в договор, показывает цифры с кодом и говорит, вот эта комплектация и волноваться вам не следует все четко, как в аптеке! Ладно, подписываю договор, вношу деньги в течении 2 дней, договариваюсь о дне, когда машинку могу забрать и спокойно еду в отпуск на 10 дней. Приехав с отпуска, набираю по телефону У Сервис выясняю, что машинка есть, а забрать ее не могу, мол ПТС завод не отдал потому, что его У Сервис забыл выкупить и еще придется подождать 2 дня. Возмущенным данным фактом еду в У Сервис посмотреть на машину, а то может и машины то и нет? Приехав договариваюсь, чтоб мне показали авто согласно договора. Прождав час, меня вызывают на осмотр машины, минута, секунда я перед машиной. Супер тачка, но не та комплектации, вместо лакшери получаю элеганс. Говорю менеджеру, не моя комплектация, менеджер, все верно, ваша сверяем vin, да соответствует договору. Я в шоке, говорю меня менеджер уверял, я покупаю лакшери, а сам, зная, продал хуже комплектацию - это же мошенничество?! Представитель у Сервис отвечает: "Мол, тот менеджер болеет, его нет". Да, мы представители компании У Сервис, признаём факт ошибки, но машина, которую вы хотите, стоит дороже и надо доплатить 60000 рублей. Не хило, вот у меня после отпуска как раз эта сумма заявлялась в кармане. Отвечаю представителю УСервис. В этоге после 4 часов споров идем на соглашение 40000! Забрал машинку, но чувства радости от покупки нет. Совет всем покупателям проверяйте внимательно, что покупаете и договора заключайте только с компанией указанной на сайте авто производителей!

Заказали в Подольске новую Альмеру в начале мая. Менеджер уверяла, что машина будет 3-4 июня. 3, 4, 5, 6 июня - тишина. Звоним сами, говорят: "Точно будет через 2 недели". Проходит неделя и, заехав в автосалон, узнаем, что нас подвинули на конец августа. Да еще и аванс за машину не горят желанием отдавать. Отношение, как-будто мы у них в долг просим, а не своё забрать пытаемся. Больше к ним ни ногой!

Хочу поделиться позитивными эмоциями при покупке автомобиля Nissan Juke в июне 2013 г. недалеко от г. Подольска (Симферопольское шоссе). Особую благодарность выразить замечательным менеджерам: Берестову Дмитрию и Андрею, было очень приятно общаться, все показали, рассказали, ничего лишнего, все, что необходимо нам - клиентам. А также отметить работу Елены и Ольги из отдела кредитного страхования, которые очень доступно разъяснили, быстро и грамотно помогли в оформлении кредита и страховки. Спасибо вам огромное, у вас очень приятная атмосфера. Удачи и процветания вам и вашему дилерскому центру.

Добрый день. В июне 2013 года записался на приём в тех. центр, отношение мастеров хамское тебя никто не слушает и считают чайниками, хотя всё свою жизнь работаю водителем в личке и повидал побольше чем эти пацаны, выехал из сервиса с перетянутым ручником на, что менеджер сказал нормально под Тулой машина встала, звонок в сервис а там говорят ваши проблемы вызывайте эвакуатор, проблему устранил сам но потерял время а там одни козлы вместо того чтобы извинится ещё и нахамили, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ХАМАМ.

Здравствуйте. Приобрел 30.04.2013 в автосалоне у-сервис плюс на Люблинской улице автомобиль Шевроле Каптива (вин код XUUCD.). Сразу при выезде из автосалона заметил, что на скорости 95 кмчас есть существенная вибрация по кузову. При первичном обращении на сервис по гарантии (к тому же дилеру где и покупал авто) меня убедили, что это из-за перекаченных колес и то, что был произведен полный осмотр автомобиля и никаких дефектов не выявлено. Выставив нужное давление в шинах я сделал балансировку колес за свой счет в стороннем сервисе. Вибрация не прошла. Обратился повторно к тому же дилеру, предварительно предупредив, что проблема серьезная, т. к. я сделал балансировки и вибрация не прошла. Дилер убеждает меня, что они еще раз осмотрели машину и ничего не нашли. Сделали мне балансировки ЗА ДЕНЬГИ по заказ наряду № 695958 от 19.06.2013. Вибрация не прошла! В третий раз я обратился к дилеру и только тогда выявили дефект крестовины карданного вала. По гарантии поменяли кардан, после чего вибрация исчезла. После этого я попросил сделать возврат денег за балансировку колес, т. к. причина была не в этом. Буду судиться.

Я работала в этой компании. Мало того, что мизерная зарплата, еще и работать заставляют до 21.00 и к тому же отвратительное отношение руководства к своим сотрудникам.

Но есть одно "НО". Благодарны за помощь в выборе автомобиля (Сузуки сх4) менеджеру Руслану и в выборе доп. оборудования Алексею. Все хорошо объяснили, рассказали, показали. Но хочется предупредить всех, кто приобретает там же доп. оборудование. Если что-то сломается (у нас через 2 месяца сломался парктроник), то приехать на осмотр в салон вы сможете только по записи, поскольку очередь.

Четыре месяца сидел в интернете - решал и искал какую машину купить и где. Пришёл к выводу - моя машина это НИССАН ДЖУК (комплектация SE). Вообще-то планировал на августа, поехал в июне, в инете начитался отзывов об автосалонах Москвы много. и обманывают, и втихаря подсовывают кабальные условия кредита, и начальная цена машины одна, а платишь дороже. В общем выбрал У-СЕРВИС на Башиловской (официальный дилер НИСАН) узнать в живую, что, как, сколько, есть-ли в наличии. Выбрал только по-тому, что располагается автосалон в 3-4 мин. ходьбы от Савёловского вокзала (живу я на севере Подмосковья). Честно ехал с очень большой настороженностью и готовым к тому, что меня начнут охмурять. Приехал узнать и купил. Впечатление о салоне осталось очень отличное. менеджер автосалона Алексей Шамаев очень внимательно выслушал, что я хочу. Показал на компе, что есть в наличии и сколько стоит. Какие скидки действуют. Что понравилось в продавце-консультанте - корректный, внимательный, говорит спокойно, о машине знает всё, на выбор предложил несколько вариантов. Наверное минут через двадцать общения с ним, у меня вся настороженность исчезла. Не увидел я в этом салоне, чтобы хитрили или пытались обмануть. Наоборот все очень доброжелательны. Не часто я покупаю такие машины. Для меня много было не понятно. Спасибо терпению Алексея, объяснял мне всё, как малому ребёнку (на его бы месте я бы меня придушил). Работа у меня такая, что свободного времени почти нет. Подписали документы, обговорили дату и время когда мне удобно забрать машину. В этот день и час я её забрал и цена ни на рубль не отличалась от начальной обговоренной. Алексей показал всё в машине, объяснил где-что и зачем, куда соваться можно, а куда ни в коем случае не лазить, когда приехать на ТО. Ну и всё.. теперь я катаюсь на ДЖУКе и доволен по самые уши. Приятно удивился, что Алексей потом ещё раза три звонил, интересовался, как машина, всё-ли мне понятно в ней, есть-ли претензии. Вот если бы у нас во всех салонах и магазинах так относились. Знакомый хочет купить Х-ТРЭИЛ, посоветовал ему съездить в У-СЕРВИС на Башиловской. Наверное тоже купит. Спасибо.

Получила направление от страховой на ремонт авто в У-Сервис Химки. Два месяца согласовывали со страховой несуществующие детали, теперь два месяца ждем привоза этих деталей. Сначала я просто ждала, теперь исправно звоню. Уже 4-ую неделю мне отвечают: "что запчасти едут". Мне кажется, что из Владивостока они бы быстрее доехали. История с У-Сервисом тянется вот уже 5 мес., а машина все еще ждет ремонта.

Был не однократно в данном сервисе, остался настолько не довольным, что аж трясет. Весной прошел 0 ТО, после началось веселье с автомобилем. Вибрирует так, что мама не горюй (Опель зафира 2012 г.). Приехал к ним, говорю мол вибрация, в ответ мне выдали такое, что аж волосы дыбом встали. Пройдите полный перечень платных диагностик. На, что я уточнил для чего это делать на гарантийной машине? А оказалось если пробег свыше 10000 км, сервис не считает гарантийным автомобиль. Вчера заехал на смотровую яму на даче и снова шок, левый передний и задний супорт болтаются, ощущение, что они на одной нитке висят. Позвонил сейчас в у сервис и снова здрасти, диагностика за ваш счет. Уточнил по вибрации кузова, мол из за чего это, ну как и положено платная диагностика (за ваши деньги мы вам дадим ответ на ваши любые вопросы). В рулевой колонке вибрация ужасная, ну и ответ прекрасный (платно все). Общение с клиентами, приемщиком данного сервиса не корректное, ты стоишь, а он сидит ковыряя пальцем в небе. Начальство новое у них, а бардак как был так и остался. Не зря парень въехал в торговый ряд нисана, года 2-3 назад.

В июле 2012 отдал машину на ремонт (замена заднего бампера замена заднего крыла) в У Сервис + Ленинская слобода месяц не могли подобрать краску после чего с горем пополам подобрали отремонтировали забрал и тут началось элементарно после замены заднего крыла не нанесли герметик после первого дождя половина багажника воды отогнал посмотрели сказали заделаем заделали весь герметик снаружи. После этого поехал на ТО 1 к официалам они спросили кто вам ремонтировал машину я ответил и тут они мне показали, что мне там на самом деле отремонтировали, бампер начал провисать так как плохо вытянули заднюю часть под резинкой крышки багажника все погнуто и нанесли герметик чтобы приклеить эту резинку. Поехал в У Сервис+, там сказали, что это не их работа возможно, что у вас была еще авария НАШИ МАСТЕРА так не могли работать. Вот такой вот У СЕРВИС+, не суйтесь туда.

Хочу Вам поведать о диллере "У сервис +" на Люблинской улице, д. 60, в Москве. Делал 2 раза кузовной ремонт (1-ый по мелочи: сколы и глубокая царапина непонятного происхождения. 2-ой милая девушка влетела в левый бок, замена задней двери, бампера, колесного диска, ремонт передней двери). Ремонт первый: после того, как мне позвонили и сказали, что все готово, оказалось, что ничего не готово вообще, недокрасы по всем деталям, которые были в работе, на багажнике (который не был указан в работах), появилась очень ярко выраженная царапина, начали доказывать, что она была. Хотя в описи машины перед тем, как поставить в бокс царапина отсутствовала и в документах не указана. Далее обнаружил: полировочный ожог на кузове, в салоне а. м. курили, головное устройство было полностью заляпано грязными пальцами и перенастроено, следы от ботинок на заднем диване, меня очень удивило их количество. Прошу заметить, что в перекрас шли только задний бампер и задняя правая дверь (зачем было лезть в салон и все тыкать и крутить?). Ну и в конце концов. Пробег увеличился на 7 км. Ремонт 2). Старый, добрый недокрас, не до конца выполнен ремонт передней двери, диск ждал 5 месяцев. Господа и это только про кузовной цех Вам поведовал. Ремонтный цех. Приехал на диагностику по гарантии (странный звук в правом заднем колесе). 3.5 часа "умы прекрасного дилера разбирались, чтоб помочь своему любимому клиенту" ничего не найдено! Ответили мне. С Вас 1800 р. за диагностику подвески. Я отказался платить, т. к. машина на гарантии и уехал, сделал у "Анзорика" за 300 рублей протяжку и катаюсь довольный. Вчера приехал по причине неясного мне ора в движке и диких оборотов. Записали меня на 17:40 срываюсь с работы, еду. Меня начали оформлять, оформили и стал я ждать мальчика приемщика, 46 минут ждал до 18:20, после чего мне сообщили, что инженер работает до 18:00 и кроме него никто не поможет моему горю. И тут у меня лопнуло терпение, какого черта запись делать на 17:40 раз гомоинженер до 18:00 работает?! Отобрал сервисную книжку, послал и ушел. Еще были инциденты если интересно кому расскажу потом. Никогда! Не переступлю порог У СЕРВИС + шевроле, опель да и Вам не советую, отношение к людям, как к животным, делают из нас дебилов.

Бывал в разных сервисах. Кларус, Рольф, Тойота (Бизнес Кар). Потом купил Ниссан и почувствовал разницу. Молодцы ребята! Приехал менять по гарантии подшипник со ступицей. Ждал развод на мойку, всякие снятия защиты. Ничего подобного. Через два часа отдали машину со словами - мы вам ещё до кучи втулки стабилизатора поменяли. Ни копейки. В другой раз сломался подъемник с висящей на нем моей машиной. Извинились. Вызвали техников, а мне дали (без моих просьб) на подмену новый X-Trail. Спасибо за отношение и профессиональную работу. На 50% из-за вас - следующая машина снова будет Ниссан. Не хочу с вами расставаться! Успехов вам!

25.10.13 мне позвонил Фролов Сергей и сказал, что вопрос о возврате денег решён, в течении 10 дней деньги мне возвратят, осталось только написать заявлене (третье по счету). 27.10.13 я, в очередной раз приехал в Химки и написал заявление, которое у меня принял Старожук Андрей, он сказал, что деньги будут возвращены в ближайшее время 30.10-31.10.13. 01.10.13 я позвонил Рыжкову Алексею и он мне сказал, что вопрос только решается, результат будет известен 11.11.13 или 12.11.13. Как это понимать, почему все ваши сотрудники сообщают мне разную информацию? Что это за организация такая? Я несу убытки по страховке на машину (6 тыс. руб.), потерял деньги за впаренную мне, в вашем салоне диагностическую карту ( 2 тыс. руб.), потерял деньги на эвакуатор, привозя вам вашу же машину (2200 тыс. руб.), я несу убытки на работе, из за отсутствия машины. Пока я прошу только вернуть деньги за машину, но если вы будете продолжать в том же духе, я ОБРАЩУСЬ В СУД! По поводу оставления отзыва на вашем сайте, мне так и не ответили. Я найду где оставить отзывы. А ещё, я по работе часто бываю в Химках, пока я не получу свои деньги, я буду приходить в офис в Химки и буду очень громко, чтобы слышали все ваши посетители, о том, что вы продаёте автомобили не на ходу, не несете никакой ответственности и ещё не возвращаете деньги. И почему, я не могу поговорить с настоящим руководством, которое принимает решения, может они всё же снизойдут и хотя бы позвонят мне! Спасибо!

Добрый день! Подбираю машину маме (Дастер 2.0 4x2 AT), приехал с ней впервые в У Сервис Подольск 04.11.2013. С самого начала полное удивление от капающей воды с потолка прямо на машины и людей около входа и технички, бегающие с тряпками! Машину посмотрели, все устраивает. Подошли к менежеру по продажам, и тут я начал получать психологическую травму от такой работы менеджера по продажам. Такое ощущение, что у него установка ни в коем случае не продать! Наглое накручивание опций на машину под заказ на 45000 рублей, причем объявлено, что от них нельзя отказаться. Ждать 4 месяца. Оплата непонятной опции 15000 рублей обязательна - они ее называют "доставка", ни в одном буклете про обязательность не написано. В общем, после непродолжительного разговора мы плюнули и быстро уехали от этого "официального" дилера и сомневаюсь, что когда-нибудь вернемся.

16 ноября я приобрёл в автосалоне на люблинской автомобиль шевроле каптива-рестайлинговая, в комплектации LT, с механической коробкой передач. Машину ждал меньше месяца, крупноузловая сборка авто производится в Калининграде на Автоторе. Хочу выразить огромную благодарность моему менеджеру, Джабиеву Зурабу, который мне очень помог с выбором авто, с тест-драйвом, с выбором комплектации и дополнительного оборудования для автомобиля. Будете в автосалоне на Люблинской, обращайтесь к нему.