- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2899 раз

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

Балашиха г., Советская улица, 2/9
Показать на карте
  • Положительных: 7 отзывов
  • Отрицательных: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АБСОЛЮТ БАНК АКБ
Ирина
19.05.2015
Оставила в отделении банка заявку на кредит, менеджер сказал, что ответ придет в течении 1-4 дней, но у вы, прошло 10 дней. Из банка ни ответа, ни привета. Оставила письмо на сайте банка - тишина. Позвонила, оператор долго соединяла с банком, трубку взял специалист с вялым голосом, еще некоторое время искал мою заявку по базе и в итоге сказал, что мне отказано. С таким я сталкиваюсь в первые. Желание обращаться в этот банк пропало.
Lisenok
29.09.2014
Подала документы по акции на ипотечный кредит, ждала больше недели, устала ждать ответа и пока сама сама не перезвонила не выяснила, что мне отказали без объяснения причин. Сказали, что не могли дозвониться, но звонков не было! Никаких кредитов никогда не брала. На вопрос можно ли узнать причину, сказали обратиться с паспортом в отделение и заплатить 800 рублей! Я в шоке, иначе не сказать. Скажу только, что была лучшего мнения о данном банке! И собиралась еще в дальнейшем у них открыть вклад. Но, видимо, им клиенты не нужны! Это был первый и последний опыт общения с Абсолют Банком как мой, так и моих знакомых (уж точно не порекомендую). Потратила на них почти полторы недели личного времени!
Лох Педальный
12.12.2012
Почему этот банк до сих пор называют Бельгийской дочкой!? Его продали пенсионному фонду РЖД! Люди, УНОСИТЕ ноги из него!
Анна
10.03.2012
Брали кредит в Москве. Положительное решение по кредиту мы получили без проблем. Как сейчас помню, в четверг передали весь пакет документов, во вторник мужу позвонили и сказали, что кредит одобрен. Квартира (новостройка) также была одобрена буквально за 2 дня. Возможно, потому, что все документы были в порядке. На все оформление, перевод денег, подписание и прочее у нас ушло 4 часа. Что особенно понравилось: - отделения банка работают до 21:00 и по субботам, т. е. не надо рваться с работы; - в целом очень вежливый и грамотный персонал, не считая некоторых сотрудников, о которых, в принципе, я уже писала на этом форуме; - понравилась наш менеджер - Мигунова (Косухина) Екатерина. Всегда грамотно и своевременно отвечала. С ней было приятно работать; - хорошо, что сотрудники банка следят за данным форумом и всегда быстро реагируют и на критику, и на просьбы. Значит, им небезразлично мнение клиентов. Кстати, перед получением кредита мы с мужем открыли там специальные вклады "ипотечные" (по-моему, так называется), что очень удобно. Все деньги лежат в одном банке и потом не надо тратиться на переводы + начисляют % как по срочным вкладам, а не как по вкладам до востребования. В общем, у меня только положительные впечатления от общения с этим банком. Спасибо всем сотрудникам "Абсолюта", с кем довелось столкнуться и кто надлежащим образом выполняет свои обязанности!
Дарья
10.03.2012
В последнее время пользуюсь услугами отделения Абсолюта. Хотелось бы отметить дружелюбное отношение и отсутствие очередей. Не знаю, возможно, это благодаря установленным в зале обслуживания камерам видеонаблюдения? Тогда надо установить такие камеры во всех отделениях всех банков!:)) Каждый раз, как прихожу, приветливо здороваются, спрашивают, чем могут помочь, улыбаются. Пытаются оперативно решить ситуации, чтобы уменьшить время ожидания и очереди.
Юрий
10.03.2012
Мои отношения с банком начались недавно – я несколько месяцев, как являюсь обладателем кредитной карты банка. И началась история, прямо скажем, с конфуза – получив карту, принес конвертик с пином домой, пока переодевался, умывался - оставил его на столе. Трехлетний сын умудрился за это время сделать с конвертиком такое, что он стал не читаемым. Я тут же кинулся звонить в банк – к счастью, поддержка круглосуточная. Как выяснилось, пин не восстанавливают, только перевыпускают. Причем, за это время можно получить средства через кассу, если приспичит. Что и было сделано очень оперативно. Банку плюс за оперативность, вежливость и круглосуточную поддержку:)
Елена
10.03.2012
Просто достал "Абсолют Банк"! Пытается выдвигать незаконные условия по расторжению договора, хотя ежемесячные платежи вносятся регулярно, даже с опережением в пару недель. В течение полугода приходят требования о досрочном погашении кредита, а в информационной службе объяснить, с чем это связано, не могут, что ставит под сомнение компетенцию юристов данного банка, да и всего персонала!
Хачатрян Хачик Сергеевич
02.08.2011
На протяжении всего времени с моей стороны никаких нарушений условий договоров не было, задолженность никогда не образовывалась, кредит погашался в установленные сроки и без задержки. Претензий ко мне со стороны банка не было. Однако, с 08 марта 2011 г. по 10 марта 2011 г. неизвестными лицами с моей карты в банкоматах Республики Польша полностью были сняты денежные средства, находившиеся на моем долларовом счете. При этом, в один день производилось по несколько выдача наличными средствами в иностранной валюте на общую сумму 18026, 28 долларов США. То же самое касается и моего рублевого счета. Так, с 10 марта 2011 г. по 14 марта 2011 г. с моего счета было произведено 21 операций по снятию наличных денежных средств на общую сумму 340000 рублей. Во время проводимых операций СМС сообщения мне не поступали, хотя в течение всего срока действия договоров банк систематически направлял мне СМС сообщения обо всех проводимых операциях по картам. 12 и 13 апреля 2011 г. я направил в АКБ Абсолют Банк (ЗАО) заявления об опротестовании несанкционированных операциях на сумму 18026,28 долларов США и 340000 рублей, на которые получил ответ с подтверждением снятия с моих банковских карт в банкоматах Республики Польши этих сумм. Однако произвести возврат санкционированно списанных моих денежных средств Банк отказался. На мое повторное заявление от 07.06.2011 г. с просьбой провести служебное расследование для установления лица, снявшего денежные средства с моих карт, Банк также ответил отказом, ссылаясь на невозможность обратиться к банку-эквайеру. Я категорически утверждаю, что данные операции мной не совершались, отметки о пересечении границы с Республикой Польшей в моем загранпаспорте не имеется, свои банковские карточки и их реквизиты посторонним лицам не передавал. Хочу обратить Ваше внимание на то, что служебное расследование АКБ Абсолют Банком было проведено поверхностно или оно вообще не проводилось. Ссылка банка на невозможность обратиться к банку-эквайеру необоснованна. Хачик Хачатрян, Москва
Александр
19.01.2014
К сожалению, я то же слышал, что в банке не все чисто. Нужно проводить внутреннее расследование. Скорее всего, информацию сливает "крот".
Власенко леонид
05.07.2011
Работаю с банком 3 года, нет проблем, проценты по вкладам хорошие, пользователь Хорошевского отделения г. Москвы.
Михаил Леонов
11.01.2011
Открывал вклад в Люберцах перед новым годом, очень доволен, все радостные, дружелюбные, несмотря на то, что предпраздничное настроение - стресса нет, суеты и сутолоки нет (за день до этого оплачивал коммуналку в сбербанке, поэтому был так сказать к этому подготовлен). Отношение - практически люкс, хотя вклад у меня так себе, ничего особенного, на большую прибыль банку не тянет. Так, что поздравляю банк с новым годом и желаю сохранять лицо и дальше!
Хмельницкий В.
27.12.2010
Зашел в отделение, чтобы пополнить вклад. Операционисты по ходу оформления предложили мне автокредит и ипотеку. Это интересно, но пока нет денег на первый взнос. Пошел в кассу внести деньги и там мне кассирша предложила монетки серебряные и золотые. Купил серебряную, завтра с родными встречаюсь по поводу Новогодних праздников, там и подарю. Спасибо за идею и недорогой подарок.
Семенова Л
24.12.2010
Хочу сказать снова "спасибо" за высококлассное обслуживание, точность в расчетах, вежливость и настоящее европейское качество банка Абсолют. Особенно хочу поприветствовать свое родное отделение на Ленинском проспекте (пересечение с Удальцова). Мне непонятно, почему вы только на 15 месте, хотя по-честному должны были бы быть в первой тройке. Но в этой стране "по-честному" - понятие малознакомое (будешь лучше всех - еще на нары загремишь, не дай бог), так что пускай хоть вы и на 15 м, но в моем сердце всегда на 1-м. Всего вам хорошего, Абсолют. Рада, что этот банк есть в г. Мытищи.