Бывший клиент Альфа-банка
Во время сегодняшнего визита в отделение банка было сказано, что произошла какая-то ошибка, т. к. счет закрыт и беспокоиться не о чем. А суммы, придъявляемые к оплате, выставлены 3 и 6 февраля за годовое обслуживание и sms-оповещение. Т. е. они требуют оплатить через 33 дня после последнего срока закрытия счета суммы, выставленные через 17 дней после того, как счет должен быть закрыт, за обслуживание счета на предстоящий год, что является абсурдом, т. к. нет объекта обслуживания. Счет закрыт, что нам подтвердили в отделении банка. После написания претензии через 3 часа следует звонок со стороны банка, где в грубой форме требуют оплатить сумму, не слушая о том, что было за 3 часа до этого момента. Разговор заканчивается словами: "Все равно вы заплатите" в угрожающей тональности.
