Авилон Mercedes-Benz

Команда тупой и тупой тупее еще тупого! Отдаю свой кабриолет - замена лампочки! Передо мной 1 человек, окна другие свободны, спрашиваю: "Че за х.?!", мне говорят это нормально! В течении часа сдаю, опись, прием, загнали. И тишина! Подхожу к приемщику спрашиваю, через сколько сделают, внимание, ответ: "А вы че, сегодня хотели?!". Я вообще в шоке, они у меня колеса забрали и я сижу в неведении! Дальше больше, сижу час, 2, спустился, спрашиваю, типа, узнайте как там? Опять выяснений на полчаса, внимание, они даже не приступали! Один в зале принимает, другой берет в гараже, а там еще где-то мастера, которые не в курсе, что ее надо делать! Полный бред, огромная компания, огромный штат и нулевой контроль и сервис. Передо мной мужчина устроил истерику, реально на весь зал, я посмотрел на всю эту "стрелку" и понял, что это вообще в порядке вещей! Позор, во сне только такое приснится, вытерпел вставку моей лампы, первый и последний раз там в качестве любого вида клиента!

Наглые, неспешные, некомпетентные продавцы, (это при покупки авто за 6 млн)! Нет и еще раз нет! Поприсутствовал при этом шоу "продавцов", сразу решил не брать авто и ничего не иметь с ними дальше. Люди не терпите хамство и наглое пренебрежительное отношение, это ничего не сулит хорошего в послепродажном обслуживании. Такое впечатление, что конкуренты загнали на работу сабатеров, чтобы они убили сервис и оттолкнули клиентов. На Ленинградке такая же обстановка. Сонный продавец, который вообще 2-ух слов связать не может - кошмар!

Я "счастливый" обладатель мерседеса ML 350, купленного в декабре 2010 года в салоне АВИЛОН в не самой плохой комплектации. Продал мне это чудо техники, менеджер Тибилов. 1 июня 2013 года я обратилась в АВИЛОН с жалобой на неработающую заднюю фару, была уверена, что просто перегорела лампа, в сервисе сообщили, что оказывается фара под замену, так как перегорела плата, обрыв электроцепи - и фары у меня не ламповые, а диодные. Я женщина, и в этом вообще ничего не понимаю и, честно говоря, какие у меня фары на машине, мне вообще все-равно, менять, так менять. А дальше, о чудо! В сервисе мне сообщили, что по vin номеру машины у меня должны стоять обычные фары ламповые, и в гарантийной замене мне отказали. Я обратилась с вопросом в отдел продаж: откуда на моей машине взялись диодные фары, на, что мне был дан ответ, что и они ничего не меняли перед продажей. Я находясь в здравом уме и памяти, также могу заверить, что никаких манипуляций с машиной не проводила, к тому же, я хоть и не специалист, но думаю, что замена фар ламповых на диодные, не самая простая операция. А учитывая тот факт, что машина была приобретена мной в кредит, улучшать ее комплектацию за свой счет, смысла вообще никакого не было! В общем, откуда на моей машине взялись другие, нигде не значащиеся фары никто в АВИЛОНЕ ответить не может, все перекладывают эту проблему друг на друга, и, что мне делать ответить не могут. Ситуация странная, неприятная и я думаю стандартная для этого дилера, не раз уже там сталкивалась с хамством и грубостью, о чем регулярно сообщала в клиентский отдел, но такое из ряда вон выходящее событие вообще впервые! Ужасно!

Хотелось бы выразить благодарность прекрасному коллективу компании АВИЛОН. В эти выходные (8.06.13) мы покупали в автосалоне автомобиль Хундай Солярис. Машину выбрали за несколько дней по телефону с менеджером! Забронировали авто, по телефону, т. к. мы сами из Владимирской области! Обговорили цену и комплектацию и нам сказали приезжайте к выходным и забирайте! Честно говоря, по началу ехали и боялись, что будет либо не та цена, либо вообще машины не будет, т. к. мы брали самую базовую комплектацию! Но приехав в автосалон, нас радушно встретили, показали ту самую машину о которой мы договаривались, цена осталась такой же. Персонал вежливый, доброжелательный! Машинку оформили за 1, 5 часа. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам Крупцову Дмитрию и Иванову Максиму. Спасибо ребята! Дмитрий нам даже пробки пробил, поинтересовавшись как мы поедим обратно. В общем, впечатления только положительные. А мы остались очень довольно!Обязательно будем рекомендовать ваш Автосалон.

Претензия к Авилону МБ. Не понравилось отношение менеджеров, абсолютные не профессионалы, которые не могут ответить на элементарные вопросы о выбранном авто. Выдачу машины осуществляли долго, муторно, объясняли, что либо без энтузиазма. Работа их явно напрягает. Люди там машины не за 300 тысяч рублей покупают. Ну и апофеозом стало требование менеджеров оплатить ( я так понимаю негласно) "услугу" снятия шильдиков с автомобиля, (причем напомнили они об этом неоднократно) как выразился менеджер - "суните косарь мужику на выдаче". Мало того, что данная "услуга" в принципе является абсурдной и не затратной ни каким образом для автосалона, так она еще оказывается фактом для спекуляций, как в дешевых шарагах (возмутил сам факт требования денег за такую ерунду, при покупке более чем серьезного авто)! Предпродажка плохая, машина в порядке, а вот нипели колпачками закрыть даже не потрудились, в салоне машины отпечатки пальцев и. т. п.! Ни каких подарков при покупке, ни нормального отношения, впервые с таким столкнулись, надеюсь и в последний, ибо больше в Авилон МБ ни ногой! Ни кому не советую!

28.05.2012 покупал пассат в Авилоне на Волгоградском проспекте. При выдаче машины оказалось поцарапанное лобовое стекло и пятна грязи по салону. Стекло поменять они согласны, а грязь (которая кстати не оттирается) отказываются. Старший менеджер отдела продаж Михаил на мои требования устранить пятна говорит "Это не мои проблемы". Далее я написал претензию и оставил на ресепшене. Мне позвонил некий Сергей Белогрудов и сказал "приезжайте к нам в Авилон, мы попробуем устранить эти пятна!" Я приехал в рабочий день 21.06.2013, отпросился с работы, заранее договорился с Сергеем Белогрудовым о своём приезде. В Авилоне меня встретила какая то сотрудница, которая не представилась и сказала, что ни ничего исправлять мне не будут, а Сергей Белогрудов на совещании и неизвестно, когда он появится. После этого о моём существовании все забыли. Мало того за ТО 15 тыс на моём пассате содрали 10 тыс. рублей и при этом даже не помыли машину. Для сравнения в "Лексус Каширский", где я обслуживаю мою вторую машину Тоёту Рав 4 за куда более привлекательный ценник мою машину моют снаружи и внутри! ВЫВОД: В Авилоне на Волгоградке Вы представляете интерес для сотрудников компании лишь перед тем, как купите автомобиль. При этом они постараются "втюхать" Вам машину с дефектами, рассчитывая, что Вы их не заметите на радостях от новой машины! Совсем не по-немецки. Не солидно. Не вызывает доверия. Больше ни ногой туда ни я ни мои знакомые. И в интернетах не перестану об этом говорить!

По КАСКО ремонтировал автомобиль Хендай Солярис - покраска переднего бампера и замена заднего. Пока шло урегулирование со страховой и поставка бампера я машину в ремонт не ставил. Приехал только тогда, когда отзвонились менеджеры, что все готово и меня ждут. В итоге в ремонт сдал в субботу утром, а во вторник вечером уже ехал довольный домой. Не знаю как долго продержится краска (хотя гарантия 6 месяцев), но на внешний вид бамперы как новенькие. Да, в отзывах читал, что надо из машины все забирать, что я и сделал. Но в итоге оказалось, что забыл очки (не самые дешевые). Думал, что попрощался с ними, а они лежат на своем месте. Кто-то в отзывах жалуется на персонал, но мне попадались только доброжелательные. По телефону всегда вежливо разговаривали. Если менеджеры не отвечали, то оператор заказывал звонок и минут через 15-20 мне перезванивали. В общем, впечатление от сервиса пока только положительное. Спасибо.

Летом 2012 купили жене мерседес Ц в самой простой комплектации, продавец был очень внимателен и не купить эту машину было не возможно. В январе 2012 я решил купить себе Форд Эксплоер и выбор пал на мой любимый Авилон. Приехав я выбрал машину не из шоурума, попросил сутки подумать и поехал домой. На следующий день вернулся с предоплатой, а оказалось, что машина из шоурума! После моего негодования мне делают скидку и я соглашаюсь на покупку. После узнаю, что там допов еще на 80000 от которых я избавится не могу. Кое как повторно, мы договорились о цене и вот самое интересное, я должен оплатить машину в течение недели до 1 марта, хотя с менеджером мы договорились на 9 марта. Конечно, я оплатить не могу раньше оговоренной даты. После меня послали куда подальше, якобы я трачу их время, хотя я потерял с ними 5 часов субботнего дня. Плюнул на них и купли себе машину в другом месте. Сегодня 27 июля 2013 приехал продлевать страховку жене на мерседес. Прождал около 30 минут своей очереди «И О ЧУДО пролонгация мерседеса в салоне ФОЛЬКСВАГЕН»! Приполз туда, а мне вопрос, записался ли я на пролонгацию полиса? Конечно я этого не сделал, так как не знал, что это нужно делать заранее. Через час мне сделали полис. Были некие ошибки и сотрудник Авилона ушел их исправлять. Перед уходом сотрудника, я предупредил его, что буду на ПЕРВОМ этаже. Через минут 30 мне звонят и спрашивают, где я, они меня ищут на ВТОРОМ этаже! Итог я получил новый полис, но оставил 2 часа 40 минут. Агенты курьеры сделали бы дешевле и приехали бы ко мне в офис. Больше в Авилон не ногой!

На самом деле сервисный центр желает лучшего. При прохождение 1 ТО, сказали мак 3 часа. На самом деле 5 часов. И постоянно приходится спрашивать, когда же??? Я понимаю им наплевать на нас, что у нас есть дела и работа, а ни сидеть когда они за 5 часов заменят масло! Неуважение к клиентам!

Жуткая бюроктратическая компания. На ресепшене меня посадили за что менеджера который болеет и я просто прождал 30 минут. После чего девушка за ресепшен сказала, что она за это не отвечает. Перебросила меня на другого менеджера. Все работают лишь бы от них от стали. Продав выдачи 2 часа кассир сказала, что у них не работает Эквайринг и что я не могу оплатить за Юр лицо. Выглядит все хорошо, а работают паршиво.

Чинил зад у FF2, после ремонта стала люфтовать задняя фара из-за чего багажник задевал ее! После ремонта слили бензин, еле доехал на мигающей лапочке до дома. Туда больше ни ногой, ни колесом.

Продают новые авто. При осмотре выясняется, что у авто были покрашены 4 детали кузова. Будьте внимательны. Покупали в июле 2013 года.

Позвонил по акции, хотел взять хундай солярис хачбэк. Приезжайте ваш кредит одобрен и т. п и т. д. Обсудили стоимость авто и т. п. Все в ажуре, еду туда на поезде из Удмуртии (е-мае) 1200 км. Цена на авто была 401 т. по телефону сказали столько и заплатишь, ну + каско. В итоге, приехал я в салон потратил на дорогу 11000 р. мне с порога - "твое авто обойдется тебе в 500 000 минимум" потому, что каско требует сигналку и парктроник, которые стоят еще около 50 000 р. ( почему бы так и не прописать на сайте или не сказать по телефону??). Меня поразило, но почему если вы знаете, что я еду из далека поступаете так по скотски????? Скажи ж ты ублю.. к, что автомобиль в итоге с каско и всеми наворотами, которые как минимум нужны для продажи авто в кредит, обойдутся тебе + 100 000. Люди В Москве сволочи и думают только о наживе. В чем я убедился сам и не в одном салоне! Люди из провинции как я, не ездите туда, не тратьте деньги на поездку - не реагируйте на рекламу на скидки и акции. Все - это рекламный ход и 100% ложь! Обидно, что когда приехал просто "тупо очередное мясо" видел я в глазах Менеджера. Господа провинциалы, еще раз прошу вас и предупреждаю не ездите в Москву за авто в кредит, берите у себя дома, у нас хоть у людей (из провинции) еще совесть осталась! P.S. редактировал очень долго потому, что мата было много, прошу извинить меня, где не мог оставить мат заменил многоточием! P.P.S Если это сообщение поможет хоть одному человеку ( до того как его удалит автосалон) я буду рад, пишите на мыло tymahbi4@mail.ru А автосалону хотелось бы пожелать найти совесть, которую они где то потеряли и снова стать ну хоть немного людьми!

Плохо всё, начиная от менеджеров по продаже, страховщиков и кассиров и заканчивая сервисными рабочими! Купить новую машину в Авилон было большой ошибкой. Постоянно все отмазываюся, перебрасывают по ответственным, никто ни за, что не отвечает. Просиживать штаны в зоне ожидания не доставляет никакой радости, как и общаться с хамоватым малообразованным персоналом. Всё, что должны были сделать либо не доделали, либо не смогли вообще, даже доп. сигнализацию за мои деньги! Сижу в очередной раз жду, а wifi слабенький.

Всегда удивлялся, кто же не ленится писать отзывы. Ну, «положительные» понятно, сами пишут, а «отрицательные»? Но вот теперь и у меня накипело. Сразу оговорюсь, писать буду честно, «без ретуши», не прибавляя и не убавляя. И так, еще в мае 2003 года я приобрел в «Авилоне» (тогда еще «Нью-Йорк Моторс») два Форда Mondeo: универсал и седан. И все последующие годы обе машины обслуживались там. Возможно, кого-то это удивит, но продавать я их не собираюсь, а уход за ними я доверял только «официалу», по принципу «пусть дороже, но зато качественнее». Сейчас у меня опыт общения с «Авилоном» уже 10 с лишним лет. И это горький опыт. Теперь по порядку: 1. Через полгода, после покупки, я понял, что обе машины были битые и сделанные, были заменены двери. Вот истинная причина заманчивых скидок. Доказать я, разумеется, ничего не смог. 2. Когда мне после аварии ремонтировали машину, было сказано, что крыло и дверь будут менять, ибо у «официала» нет понятия «ремонтировать старое». Однако, когда через полгода (ну, надо же было такому случиться) в меня въехали аккурат в ту же бочину, но толстому слою замазки стало ясно, что ни дверь, ни крыло не менялись. 3. Во время 2-го ТО, всего после 38 000 км пробега, причем очень аккуратной езды, меня начали уговаривать, что надо бы поменять диски с корзинами, иначе опасно ездить. Пришлось согласиться. Теперь я понимаю, что меня просто развели. 4. Со временем стал замечать одну закономерность, после каждого ТО или ремонта перестают работать несколько лампочек, особенно, если машина остается у них на ночь. Обнаружить замену лампочек легко, а если заменили проводочек, шланг или еще что-нибудь? Просто поездить месяц-другой, он у тебя полетит, ну и все спишется на, якобы «низкое качество» Форда. Но все выше перечисленное оказалось цветочками по сравнению с последним ремонтом, когда почти 2 месяца продержав машину у себя они заменили мне каких-то 3-4 шланга за 105 000 рублей, хотя первоначальная сумма была объявлена 17 000 рублей. Но на этом мои неприятности не закончились. Забрав у них машину я проехал до дома около 10 км, припарковался и смотрю из машины, просто ручьем, течет Тасол. Позвонил обратно в «Авилон», после уговоров все-таки приехал эвакуатор, и машину забрали назад. Далее они начали доказывать, что это простое совпадение, что якобы еще что-то вышло из строя и надо бы платить за новый ремонт. Разумеется, я отказался. Через неделю позвонили опять, позвали. Всё, мол, на этот раз машина уже готова полностью. Сажусь в машину, завожу, не заводится. Начальник ремонтного цеха, вместе с мастером извинились за такую мелочь, объяснили, что это пустяк, просто пока машина стояла, подсел аккумулятор и, что небольшая подзарядка мигом решит все проблемы. Но, когда они открыли капот машины, я чуть не потерял дар речи. Провода и шланги беспорядочно торчали во все стороны, часть проводов была оборвана, правая фара и вовсе не работала, а сверху небрежно валялась крышка, которая укрывает двигатель. На мое изумление ребята дали очень лаконичный ответ «…Ну, машина не новая…» Жаль, не сообразил отснять всю эту «порнографию» на камеру и выложить на всеобщее обозрение. По правде говоря «тухлый запашок» в «Авилоне» стоял всегда, но сейчас там откровенно воняет. Внутри красивых, солидных строений творится полный беспредел. И жаловаться некому. Точнее «голос до Бога никак не доходит». Резюмируя, хочу всем дать совет, при покупке авто тщательнее выбирайте дилера. Это Вам сбережет и карман, и время, и нервы. А я в свою очередь обязуюсь регулярно освежать на страницах форума свой отзыв. Авось достучусь «до Бога».

Всем доброго времени суток! Осенью 2012 го года я приобрел новенький БМВ f-10 машина мне очень нравиться и поэтому я решил дооснастить ее навигацией ставили мне все это добро в Борис Хофе (там дешевле чем в Авилоне) оборудование работает великолепно до сих пор. Через шесть месяцев эксплуатации заметил, что хромированные указатели поворота начали облазить, хром буквально отваливался от деталей, ну ничего подумал Я, это наверное из за реагентов. Через пару дней заметил еще одну деталь, на накладках порога начали отваливаться буквы сначала W потом отвалилась буква B, далее была замечена двух миллиметровая щель в селекторе переключения передач он как бы раздваивался на две половинки. В июне я приехал В Авилон мастер посмотрел машину вынес вердикт "нужно менять". Детали шли месяц, после мне позвонили и я приехал в Авилон опять, во время замены селектора КПП начались проблемы, вечером мне позвонил мастер приемщик и сказал, что поменять селектор они не могут, т. к. у меня некорректно установлено головное устройство (не прописаны оригинальные коды) после долгих переговоров мне предложили перепрошить головное устройство и наконец поменять этот селектор. Со слов мастера прописать коды стоило 5000 рублей ну, а вылилось в 20500 руб. (Стандартная схема). 20.08.13 я забрал машину, выезжая из салона я заметил отсутствие ключа в машине, ну думаю, если машина едет значит ключ в салоне автомобиля (где-то на сидении лежит), приехав домой и заглушив мотор, у меня появилась надпись "нет электронного ключа", ну и тут я понял, что уехал из салона без ключа по моим предположениям его положили на лобовое стекло и забыли про него, а машина прекрасно завелась и поехала без ключа, т. к. лежавший где-то рядом ключ прекрасно считался компьютером, а потом видимо скатился в моторный отсек, либо на землю. И также замечаю, что кнопка запуска двигателя сломана и перекошена (не работает система "авто старт стоп"). На следующее утро звоню в салон прошу поискать ключ, на, что мне ответили "мы поищем, но этого не может быть машина не едет без ключей", приезжаю в очередной раз к ним, объясняю ситуацию, далее меня пригласили к руководителю мех. цеха, мне было показано видео, где на моей машине перед выездом загорается стоп сигнал и габаритные огни, при просмотре видео молодой человек упорно внушал мне, что если горят габариты, значит машина заводилась мною и ключи были у меня) )) ему наверное и в голову не пришло, что ключ мог лежать на лобовом стекле под щеткой или просто считаться прямо из кармана стоящего в 30-ти сантиметрах от машины менеджера, короче потерял ключ именно я и точка. Далее "руководитель" задал мне очень интересный вопрос. "Могу я вам еще чем-нибудь помочь" и указал взглядом на дверь. Я понял, что ему глубоко наплевать на клиентов и он не хочет ничем мне помочь. Заказав новый ключ и оплатив еще 10000 тысяч за его изготовление, я поехал домой. Благо хоть кнопку починили, которую сами и сломали. В итоге хочу сказать, проверяйте все перед выездом из "Авилона", потом не докажите ничего и никто вам не поможет.

25.08.2013 года была предпринята покупка а/м у дилера Мерседес-АВИЛОН. Подъехал на парковку 11.00 припарковал свой мотоцикл строго по разметке. 11.01 подбегает! Человек в костюме с рацией (очень страшно) и очень убедительным тоном просит убрать мотоцикл? Почему. Ответ с явным говорком. По кочану? На другое место тоже нельзя? Ответ - парковка только для авто. Не ради хвастовства приехал не на скутере, а на дорогом чоппере (что, в общем, не имеет значения), но всё же. Итог - пиджак был послан со всеми коллегами. Авто купил у других дилеров. Осталось не приятное впечатление и желание приехать как-нибудь с друзьями байкерами и занять эту парковку полностью.

Заехал в расхваливаемый АВИЛОН и понял, ребята отбывают каторгу. Таким оставлять автомобиль, на котором ездишь, опасно.

Ремонтировала по КАСКО hyundai i30. Ремонт небольшой, замена стекла и покраска крышки зеркала заднего вида. Сначала я звонила два дня, мне отвечали, что в сервисе занято, оставьте контакты и мы обязательно перезвоним. Из 4 обещанных раз никто так и не перезвонил. Дозвонившись наконец на второй день сама, записалась через 5 дней на первичный осмотр. Приехала ко времени и мне говорят, оставляйте автомобиль на 1, 5-2 часа. Зачем заранее записываться тогда? Дальше интереснее, сказали оставить ключи и идти гулять. Причём автомобиль я им оставляю без единого документа, под честное слово. Ладно оставила авто и пошла ходить по стоянке, так как время ни туда, ни сюда. Машину на осмотр забрали через 1, 5 часа! И выдали через 2. А когда я приехала сдавать авто, так же ничего не выдали мне, кроме копии акта осмотра. Не положено им. Так же записались там на тест драйв, приехали, а про нас просто забыли в салоне VW.

Обслуживаемся по безналу (тендр), у нас 5 машин! Бегите из этого ада! И еще машины в салоне стоят крашенные. Люди, я вам клянусь! Мучаемся с ними уже 3 года.

Был неделю назад на тест-драйве по Фольцу. По телефону позвонил, договорился. Время было 6 вечера. Приехал. Вышел менеджер. И сразу предупредил кататься будем по стоянке:)). Спрашиваю с чего вдруг? Он же говорит, мол, волгоградка плохо едет и не поедем. Я ему так прекрасно зато увидим реальный расход в пробке. Он все равно отказал и мы поехали 400 метров по стоянке. Пока ехали я задавал вопросы. И все ответы были одни "да" "нет". Короче машина сама себя продает. Никому и ни когда не порекомендую Авилон! А уж купить и тем более нет ни какого желания в этом отвратительном магазине.

Хочу поблагодарить сотрудников "Авилона" (Хендэ) за внимательное отношение к клиентам, особенно Гераськина Алексея и Сафонова Павла, а также всех сотрудников, которые занимаются обслуживанием а/м. ТО провели качественно и в срок.

Обслуживался, проходил ТО. Сервис на уровне. Все замечательно: -) А также доволен квалифированными работниками сервиса:) Особая благодарность Гераськину Александру за качественное обслуживание.

Покупал в Авилон бмв х6м, обслуживался год после покупки там же. Даже при записи всегда заставят ждать минимально час, максимум превышал 4 часа даже для выдачи машины. Никогда не перезванивают, даже если клянутся делать это. Последствия одного их "ремонта" отзывались еще полгода. Представительство пересылает все претензии обратно в Авилон. Руководство недосягаемо в принципе. Самый плохой сервис, который я видел в коммерческих организациях.

Отношение ужас, информацию об автомобиле нужно тянуть из них, касается так называемого менеджера Александра. Вечером договорились о покупке автомобиля, наутро звоню, а он мне отвечает, что автомобиль смотрят и готовы купить!

12.10.13. "Мерседес" на Волгоградке. Покупатель моего "мерседеса" договорился с этим "салоном" о диагностике приобретаемого у меня автомобиля по StarClass. Заключение этих "мастеров": "Все в отличном состоянии, машина даже не битая, но ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕКРАШЕНА, т. к. толщина лакокрасочного покрытия на моем авто больше на 30 микрон, чем на авто, который у них стоял рядом!" Автомобиль был куплен мною новым в "Мерседес-бенц рус" год назад, кроме меня никто к нему не подходил! Обзвонил других дилеров, все говорят, что такое бывает, зависит от лака, краски и т. д. и это не есть криминал совсем, т. е., нормально это для автомобилей. А "мастера" АВИЛОНа ставят четкий, безапелляционный диагноз - машина перекрашивалась! В итоге, я не продал, а покупатель не купил хороший автомобиль. Авилон - это как затор, не тратьте время и деньги на них! Выбирайте пути объезда к квалифицированным, компетентным, профессиональным дилерам!

У меня скорее нейтральный отзыв. Итак, 18.10.13 отдала а/м в ночной сервис по акции, которая предусматривала комплексную мойку авто, в т. ч. обещанную уборку салона бесплатно. В результате авто помыт кое-как, салон не убирался вообще. Из минусов навязывание некоторых доп. работ, от которых я несколько раз отказывалась. И нет клиентской зоны отдыха. Сравниваю с прошлым оф. дилером. Доп. работы очень дорогие. Замена воздушного фильтра обошлась в 1 т. р. Оооооочень долгая приемка авто на то. Из плюсов: практически самая низкая цена на плановое то в Москве среди оф. дилеров (если не заказывать допы). Работы выполнены в срок. В подарок дали литр масла. Есть много заманчивых акций на их сайте. Была у менеджера Гераськаина А. Если оценивать по 5-ти бальной шкале, то Авилон тянет на четверочку с минусом.

То и замена предохранителя 5 часов! Замена летней резины на зимнюю 4 часа! Думайте сами.

На днях приобрел автомобиль БМВ на Волгоградском проспекте в АВИЛОНЕ. Прочитал отзывы и повелся на них. Пожалел очень. Купил авто за 1300000 р., даже коврики не смог выпросить в подарок. Про резину вообще молчу. Всем друзьям посоветую - не покупать там авто! Очень жадные! Мой номер: 89262305101.

Сдавала авто в ремонт по КАСКО, если честно, то очень нервничала, почитав отзывы, но мои опасения не подтвердились. Машину приняли в срок, сделали буквально за 2 дня. Никаких особых недочетов я не заметила, ничего не пропало, ничего не поцарапали, все сделали очень хорошо. Довольно вежливый персонал, были, конечно, недочеты из-за немного недостоверной информации, но в целом очень даже хорошо) Поэтому хочу сказать тем, кто планирует машину отдавать в ремонт в АВИЛОН, не бойтесь))) Мне кажется, в любом случае как попадешь.