АВТОГЕРМЕС

Приобретал авто на Войковской. Доволен всем. Большое спасибо менеджеру Артёму Р.

Купил летом 2010 года в Гермесе ВАЗ -2114, через 3 месяца заключила сигнализация, да так, что при закрытых дверях обычным ключом, включались сами фары дальнего света, по причине чего посадил аккумулятор, а однажды даже обнаружил машину полностью с открытыми замками, хотя точно помню, что закрывал. В общем намучился с ней по полной. А также после того, как уехал на новенькой машине из Гермеса, обнаружил не отрегулированные фары ближнего света.

С ПРАЗДНИКОМ ГОСПОДА! ВСЕМ РАДОСТИ И ДОЛГОЛЕТИЯ. ХОРОШИХ И РАЗНЫХ МАШИН!

Итак, что же изменилось? Читаю отзывы следующие за моим и поражаюсь. Все таки дискриминация женщин наверное сильна в этом салоне. На меня значит моему менеджеру времени не хватает.))) Другие у него покупают машины и выражают ему благодарность, а с клиентом, с которым у Артема начались трудности, желания работать нет. Я понимаю, в день моего первого письма он мне даже позвонил, сказал, что наверное я его не правильно поняла и я даже честное слово задумалась, может действительно я не так поняла. Мне сообщили, что после моего письма он даже установил по базе, что машину сняли с учета 18 марта и, что в течение 2 дней все будет.))) Он лично будет меня информировать о происходящем и в четверг и в пятницу, ну, как Вы наверное понимаете в четверг мне никто не звонил. В пятницу в 11 я позвонила сама, он уточнил фамилию и предложил позвонить позднее. Перезвонила через час, и, что все та же песня. Я вот тут в компе не вижу, я же Вам уже говорил, что Вашу машину сняли с учета. И опять любимые пару тройку дней.)))) Я за, что заплатила деньги? Вот за эту нервотрепку? Сидят и парят мне, что вот ждут подпись документов от утилизатора, а утилизатор судя по всему сидит и 5 дней думает, подписать али нет. Чушь полная.)))) Все это делается за 1 день и я заплатила за это потому, как у меня его нет.)))) А морочить людям головы. И кормить обещаниями. Друзья, что ж за беспредел? Бумага все стерпит. Благо есть опыт положительный, что ж буду писать в комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор, а так же другие контролирующие органы местного самоуправления г. Москве. Я не желаю быть обманутой и не позволю таким образом обращаться с собой и я Вас правильно поняла Артем. Вот только Вы меня явно недопоняли и как то позабыли вместо того, чтобы решать проблемы и как-то обратить внимание на сложившуюся ситуацию. Простите но я не поверю, чтобы у Вас сейчас шла торговля машинами, как горячими пирожками и Вы были так загружены, что у Вас не хватало времени заняться моим вопросом. И потом Вам по компетентности менеджера положено знать, как лично мне кажется, как обстоят дела, так, как если вы заключили договор, как Вы мне сказали со сторонней организацией, то в том договоре тоже определены сроки и они определенно должны быть меньше чем в моем договоре, а по моему договору вы опоздали на 1 день.))))))

4 мая 2011 г. в автосалоне на Войковской мной был заключен предварительный договор купли-продажи автомобиля НИВА-21214 цвет ЯШМА. К больному сожалению до настоящего времени автомашина мне предложена не была. В ваш салон я обратилась по рекомендации друзей и сильно ошиблась. При заключении договора меня уверили, что срок поставки авто будут 2 максимум 3 недели, прошло уже 5 недель и тишина. Неужели это самая востребованная машина у населения, что в течени6е 5 недель автосалон не может выполнить своих обязательств перед покупателем? Прошу ускорить возможность приобретения мной заказанного автомобиля в наиболее короткие сроки. Очень хочется, чтобы салон оставил о себе хорошее впечатление.

Покупала полгода назад киа в салоне на ул. Красная сосна, позвонила, уточнила наличие, цвета и комплектации, приехала, всё как сказали по телефону, купила сразу и сделали подарок в виде сигналки с автозапуском и скидку на страховку, даже на осагу, которую я хотела делать через своих людей, но в салоне сделали по той же цене! Мне всё очень понравилась, быстро, приятно и комфортно делать такую покупку. Спасибо менеджеру по продажам Ковалеву Максиму Сергеевичу! А недавно я поехала к ним на нулевое ТО, по цене как у всех, отдала 3830 руб., не дорого, обещали сделать за 3 часа, позвонили через 1,5 - уже, мол, готова, забирайте. Приехала, забрала, без проблем, всё гуд. Поменяли масло, фильтр на масло, прокладку сливной пробки, подготовили к зиме аккумулятор и сделали полную диагностику авто. Я вся довольная, спасибки!

Не так давно в нашей семье встал вопрос о покупке автомобиля. Все жили буквально в интернете и днями и ночами-какую выбрать! Увидели Киа Рио и влюбились. Начали изучать, где купить авто. Во некоторых салонах цена показалась приемлемой, ниже тысяч на 30, когда везде от 469900. Решили подъехать, пощупать, посмотреть, прибыли в Кристалл Авто-объявленная стоимость на сайте была 439900. По телефону сказали, что имеется нужная комплектация и цвет в наличии. Приезжайте, платите и уезжайте на машине. Мы хотели взять в минимальной комплектации, т. к. не считаем нужным многие навороты. Решено было брать за наличку. Подъехали, поговорили с менеджером этого салона и выяснились следующие обстоятельства: машина нужной комплектации типа есть, показали, а потом произошло следующее, спросили сколько ее окончательная стоимость и выяснилось, что стоит она 469900+10000 предпродажная подготовка + 8000 подкрылки и должны поставить на нее еще кучу приблуд, типа на эту машину есть разнарядка, по которой цена в итоге составила 560000. А голую им никто не даст продавать, потому, что салон на этом зарабатывает, или вставайте в очередь на 3-4 месяца и ждите. В свободной продаже у них машины стоят не просто так. А встав в очередь вам никто не даст гарантии на то, что цена к назначенному сроку не вырастет на несколько десятков тысяч. Мы очень возмутились, по телефону говорят одно а на деле выходит на 120000 тысяч дороже! Идет обман, заманивают ценами в салон, люди приезжают, теряют кучу времени и в итоге возвращаются ни соло нахлебавшись домой. Потом мы поехали в Инком авто на Студеный, там приблизительно по деньгам тоже самое на сайте, а на поверку оказалось такое же разводилово, все машины нашпигованы допами и стоимость 600000. И еще в куче салонов оказалась такая проблема. Потом мы вспомнили, что на Красной Сосне, 3 есть автосалон, очень давно существующий там. Мы живем недалеко на ВДНХ. Приехали и увидели, что за последнее время произошла куча изменений и это уже не тот маленький магазинчик запчастей и тремя Жигулями на выбор, а солидный салонище, раскинувшийся на огромной площади и имеющий несколько направлений по маркам машин. Там мы обнаружили, что они официальный дилер Киа со всеми вытекающими. Представлен весь модельный ряд, очень спокойная атмосфера царит в салоне, никаких навязываний. Подошли к первому попавшемуся менеждеру, им оказался старший менеджер по продаже Ковалев Максим, мы решили пойти сразу в лоб и узнать, сколько нам придется доплачивать за Киа РИО в первой комплектации сверх того, что объявлено. Он очень удивился и попросил рассказать подробнее, что мы имеем в виду. Мы рассказали все, что накипело за мытарства по салонам, а он сказал, что у них огромный выбор комплектаций и цветов, много в наличии авто и реально заплатив 469900 мы уедем хоть сегодня на машине. Устроили нам тест-драйв в кратчайшие сроки, показали нашу машину в живую, дали ее осмотреть. Сказали, что сделают предпродажную подготовку, помоют, т. к. машина стояла под снегом на улице. Все это в пределах суммы 469900, а не так, как в Кристалл Авто - 10000 руб предпродажка, подкрылки заводские за 8000 руб, а это уже все установлено заводом изготовителем и не их заслуга, за которую они сдерут с людей лишнюю стружку! Т. е. 469900+10000+8000+. В итоге мы обратились в хороший салон, купили машинку, читала отзывы о предоставлении услуг по ремонту и обслуживанию и считаю, что все у них на высоте, не ведитесь на стоимость ниже объявленной официальными дилерами и не теряйте время на мелкие салоны, зарабатывающие на допах по заоблачным ценам! Мы очень рады что нашли вас, оправдывайте надежды и других, таких же как мы, обычных людей, которые устали от кучи дезинформации в глобальных сетях и двигайтесь в направлении порядочности к своим нынешним и будущим клиентам! Мы оценим и выберем вас в свою очередь, любите свое дело!

Спасибо большое сотрудникам Автогермеса на Красной Сосне (рядом с ВДНХ). Это единственный салон, где мы нашли КИА РИО в наличии и по нормальной цене. В других салонах говорят, что есть, по приезду оказывается врут (Фаворит Моторс) или такие цены, что волосы дыбом. В Автогермесе все в наличии, на все цвета не было ПТС, но на следующий день уже уехали на той, которой хотели, и в нужной нам комплектации. Еще раз спасибо!

Здравствуйте, покупал автомобиль в вашем автосалоне, при осмотре автомобиля менеджер подробно рассказал основные функции включения контрольных приборов на панели управления и т. д. Но после покупки авто, по приезду к дому обнаружили пластиковую накладку на заднем багажнике лопнувшей, конечно об этом нам никто не сообщил, так как я проживаю в Московской области, вернуться обратно в салон сразу не удалось. После этого инцидента я позвонил менеджеру, который нам продал "сей" автомобиль. Он посоветовал приехать на первое ТО и заодно устранить этот дефект. Через некоторое время при записи на ТО узнал, что этот менеджер больше там не работает. При приезде на ТО исправлять дефект нам отказали, настроение было испорчено и мнение об автосалоне тоже.

Стал обладателем КИА Спортейдж, но радость от покупки омрачили работники салона на ул. Красной сосны (Москва). ТАКОГО отвратительного отношения не встречал уже давно, со времен Советского Союза. Ребята не ходите туда! Обманут. Поразят непрофессиональным подходом. Там не знают, что времена изменились. Обходите этот салон стороной.

Брал Кия на Красной сосне. Очень доволен! Менеджеры, персонал - молодцы. Ждал выдачи около часа, но машинка так радует, что у меня только положительные впечатления Автогермес, так держать. Ждите меня на ТО-0:).

Покупали отцу УАЗ Патриот в автосалоне на ул. Красная сосна. Цена ниже чем у других, плюс получили в подарок хорошую зимнюю резину. Огромное спасибо менеджеру Триодину Илье! Во-первых, всё просто и толково объяснил, разъяснил все плюсы и минусы, помог подобрать дополнительное оборудование. Во-вторых, все вопросы, возникавшие и до и после покупки машины, решал быстро и грамотно. В-третьих, всегда уделял нам максимум времени, даже в ущерб личному.

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Елене Белковой за отличную работу и помощь в покупке и оформлении автомобиля. Приехав в салон, автомобиль осмотрела и получила, примерно, за час, даже успела в гаи в этот день. Теперь радуюсь новому приобретению, почитала отзывы о салоне и удивилась, первый автомобиль покупала в 2007 году в этом же салоне. Только назывался Автокей, второй автомобиль там же. Все 6 лет обслуживалась в этом салоне и никаких нареканий и недочетов к работе сотрудников салона нет. Также после продажи моих первых 2-х авто все мои покупатели были довольны, в каком состоянии были машины! Кстати, обнаружила, что мой первый авто также продала мне Елена. Спасибо еще раз за помощь.

Спасибо Автосалону Лада Гермес, который находится на ул. Красная Сосна. Я приехала в другой салон чуть выше, там полное безобразие, по телефону обман, цены совсем другие, что написано в каталоге, и звонила 100 раз прежде чем поехать в салон из Липецка, и случайно зашла и купила в салоне на ул. Красная Сосна, там потрясающий был юноша, менеджер по продаже, все сделал быстро и культурно, к сожалению, забыла его имя, я покупала 14 модель жигулей, надеюсь он еще работает, обязательно приеду за машиной только к вам юноша. Спасибо!

Добрый день. Я стала обладательницей моей малышки Киа Ceed. В Вашем салоне на ВДНХ я удачно приобрела свою машину. От покупки остались только хорошие впечатления. Хочу выразить признательность и благодарность Вашим сотрудникам. Спасибо им за теплый прием, внимательное отношение, четкие рекомендации, достоверную информацию. Консультацию по телефону мне предоставили: - Александр Полшков. С ним мы выбрали машину, цвет, комплектацию, рассказал про все преимущества, обсудили цену. Очень приятно, что приехав в салон я купила именно ту машину и, именно за те деньги, которые были мне озвучены при консультации, зная из опыта покупки моих друзей, приехав в другой салон - цена за покупку выросла на глазах… - Антон из кредитного отдела. Предложил разные варианты кредита, вместе посчитали возможную сумму переплаты, зависящую от суммы взноса и сроков погашения, подобрали наилучший вариант кредитования. Все четко, прозрачно. - Елена Леонова из страхового отдела. Предложила, на выбор, наилучшие предложения КАСКО. Посчитала сумму, порекомендовала лучшие страховые компании. Очень ответственно отнеслась к выбору компании. Приехав в салон, смена поменялась, сперва я расстроилась, но на замене были, также, очень приятные и квалифицированные специалисты: - Анна в кредитном отделе. - Сергей из страхового отдела. Отдельное спасибо Полшкову Александру, он постоянно присутствовал во время сделки, направлял, помогал разобраться во всех тонкостях оформления документов. Очень внимательный, терпеливый и отзывчивый сотрудник. Большое СПАСИБО всем, побольше бы таких специалистов!

Хочу выразить благодарность автосалону Автогермес Восток и всему его коллективу и отдельное спасибо менеджеру Александру за грамотную работу и за помощь в приобретении прекрасного автомобиля Хёнде Элантра. Выбрал его так, как он очень тёплый, не дорогой в обслуживании, прекрасно себя чувствует в зимнее время, на дороге очень устойчив, при тестдрайве по трассе разогнал машинку до 160 км, идёт уверенно и послушно. Вдобавок ко всему экономичен, кушает всего 8 литров. Взял машинку в базовой комплектации за 629 т. р.! при цене в других салонах аналогичной комплектухи 699 т. р. Целых 70 т. р. сэкономил! Большое Вам Человеческое Спасибо!

Добрый вечер. Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера по продажам Алексея Степанова, к покупке нового автомобиля шел долго. Позвонил в салон по адресу: Красная сосна, д. 3. Соединили меня с Алексеем, сразу рассказал мне про автомибиль, а также о преимуществах салона. Договорились о встрече и оценке моего старого автомобиля. В назначенный день мне позвонил Алексей и спросил все ли в силе. Меня это удивило, подтвердил встречу. Я приехал, Алексей меня встретил, а дальше разговоры, преимущества, оценка и вот я уже думаю не о сиде, а о спортаже. Пошли посмотрели автомобиль. Я в него влюбился и решил брать. Все обсуждали и сошлись на самом не обходимом. Оставил залог, менеджер сказал, что подготовит авто к определенному времени и дню, за день позвонил и сказал, что могу забрать ам! Спасибо Алексей, вы мастер своего дела, прошу руководителя поощрить Алексея, как грамотного и приятного в общении специалиста, которого я буду рекомендовать всем своим друзьям, кто захочет купить КИА. Также хочу сказать спасибо отделу страхования, посчитали каско и осаго, все устроило. Спасибо всем! Ждите меня на ТО.

Настоятельно не рекомендую обращаться в АвтоГермес. Ждал зап. части около полугода, машину для ремонта отдал 25.01.13, до сих пор 19.04.13 машина находится в сервисе. Было две попытки отдать её мне, но в первый раз ремонт был не качественный, во второй раз то, что надо заменили, но попутно изуродовали машину (испорчена передняя фара, множественные царапины и потертости краски, отломаны детали салона авто). 09.04.13 написал претензию и оставил автомобиль для исправления испорченных элементов, обещали до 19.04.13 позвонить для сообщения решения по претензии. 19.04.13 в 15:30 не дождавшись звонка позвонил сам, в ответ сообщили, что начальник кузовного ремонта г. Деркач сам мне позвонит и сообщит о решении. В 18:05 позвонил сам, г. Деркач уже ушел с работы. До настоящего момента жду звонка о решении по моей претензии, попутно обратился к независимым экспертам, о чем сейчас жалею, что не сразу это сделал. Пострадавшим от АвтоГерме напоминаю, что Вы можете претендовать на компенсацию в размере 3% от стоимости ремонта и до 100 т. р. упущенной выгоды без подтверждения онова всякими справками.

В середине апреля в салоне Автогермес на Красной сосне купил подержаную 14-тую Ниву. На мой взгляд, салон порядочный и люди работают в нём хорошие. Сами посудите, приезжал я в салон раз 15, в течении 5-ти месяцев и каждый раз рассматривал "свежие" подержанные машины. Продавцы всё время вежливо показывали и давали опробовать понравившийся мне автомобиль, естественно уже узнавали в лицо, но относились ко мне по доброму, а не как к назойливой мухе. А когда решился покупать понравившуюся машину мне ещё и скидку сделали. Не было и лжи с их стороны, честно и по порядку объяснили процедуру обмена моего старого автомобиля, и как долго ждать сертификат на утилизацию. У кассы посторонние при оплате не ходят. Там же можно сделать ОСАГО. Сотрудники не пытаются за деньги проверить чистоту автомобиля и выписать соответствующую справку, как на авторынке. А данные пункты прописаны в договоре, что сам салон отвечает за проверку на прошлое продаваемого автомобиля В общем я доволен.

Добрый день!) Я давно хотела и вот купила себе маленький, красненький и очень юркий Ситроен С1. Вожу уже неделю, из-за руля практически не вылезаю. Очень нравится! Расход маленький, парковаться удобно, и мужчинки на больших авто уступают и улыбаются))) Спасибо огромное салону Автогермес на Красной сосне и всем сотрудникам. Все работают на высоком уровне, быстро, понятно и вежливо. Всем рекомендую этот салон. Спасибо, спасибо, спасибо))

Добрый день, хочу оставить отзыв об автосалоне ул. Красная сосна. Мы с мужем покупали УАЗ пикап, 08.05 2013 г. Долго думали куда обратиться, ездили выбирали. И остановили выбор на АвтоГермесе. Огромная благодарность менеджеру Валерию Дмитриеву, пришли выбрали машину, все обговорили в подарок дали видео регистратор. Приехали мы где-то в 13-00 и уехали в 18-00, все быстро оформили. А вот кассир вообще непонятно какая, очень медлительная, а ещё жарко, кошмар. Так, что мы с мужем всем советуем покупать там машину. Спасибо!

Здравствуйте! Прошу по возможности отметить отличную работу менеджера Дмитриева Валерия и всего коллектива "Красной Сосны". Все было сделано в оговоренные сроки и надлежащим качеством. Особое спасибо Валерию за откровенность и искренность в работе. Особое спасибо отделу оформления, страховки. Побольше динамики отделу выдачи автомобилей. В целом после покупки двух автомобилей в "Автогермесе" достойный выбор, но чувствуется внимание менеджера к клиенту в зависимости от цены покупки. Успехов.

Добрый день. Приобрел "Лада Ларгус" на Красной Сосне в течении одной недели. Всё прошло - отлично. Покупал у Нефёдова Игоря, профессиональный работник, вел продажу от начала и до конца, даже не разу не дал усомниться в своей компетенции. Спасибо компании "АВТОГЕРМЕС" и Нефёдову, приятно иметь дело с профессионалами.

В июне 2112 г. в АвтоГЕРМЕСе Север я приобрел автомобиль Лада-1117, гос. номер: Н863ТТ. В автомобиле сразу проявилась неисправность: иногда в момент переключения передачи происходит сильный "заброс" оборотов двигателя (до 5000). ТО1 проходил в тех. центре по тому же адресу, где и попросил устранить неисправность. Однако, мне не смогли ее устранить. Я сам, перерыв интернет, нашел письмо завода-изготовителя №95-12, где указывалось, что для ее устранения необходимо перепрограммировать контроллер ЭСУД. В центральном офисе мне сообщили, что данное оборудование есть только в тех. центре на Дмитровском шоссе, 161а. Я записался на ремонт в этот тех. центр на 12 июня в 13:00, уточнив наличие программатора. В назначенное время я приехал в тех. центр, где у меня сразу приняли машину. Однако, через пять минут меня попросили забрать машину, объяснив, что у них нет оборудования для программирования ЭСУП. При этом пропуск на выезд мне обещали дать только после подписания какого-то акта. Я отказался подписывать документы, и только после скандала на весь автосалон - мне дали пропуск на выезд.

Огромное СПАСИБО команде, работающей в автосалоне на Красной сосне! Особенно, менеджеру Нефедову Игорю, менеджеру Цыганок Наталье! Благодарим за отличную работу с нами, нам была приятна ваша отзывчивость, знание своего дела и простое человеческое участие! Приобрели Ладу-Ларгус, о которой уже и не мечтали! Приехали из другого города, в надежде купить Ладу-Ларгус, но, пройдя несколько автосалонов, поняли, что можно уже и не мечтать. Но нам повезло в последний момент! Мы попали в АвтоГЕРМЕС. Коллектив сразу вошел в наше положение и продал нам машинку прямо с выставки! Если бы не дружелюбные сотрудники, то мы бы остались без машины. Поэтому, мы говорим им огромное спасибо и желаем автосалону АвтоГЕРМЕС процветания и развития! Будем рекомендовать всем нашим знакомым! СПАСИБО!

Здравствуйте, руководство компании "АвтоГермес"! Не смогла на сайте найти страничку, где можно оставить отзыв и отблагодарить Компанию и Менеджера, поэтому решила написать Вам. Хотелось выразить Вам огромное благодарность за то, что вы просто есть. Так же хотелось выразить особу благодарность автосалону KIA на улице Красная Сосна, дом 3. 27 мая 2013 года я покупала автомобиль KIA RIo Престиж (красная). Сказать, что я осталась довольна - значит, ничего не сказать. В этом салоне мне понравилось абсолютно всё, а в первую очередь организация работы и отношение сотрудников к покупателям. Особая благодарность - менеджеру Жлукта Артём, который был очень вежлив и терпелив к нам, всё нам показал и рассказал, и со знанием дела отвечал на любые интересующие нас вопросы. Менеджер Артём настоящий мастер своего дела. Огромное ему спасибо! Побольше бы таких как он. Характерный пример - многие менеджеры, навязывают разное дополнительное оборудование для автомобиля. Но Артём его не навязывал, как делают многие, а лишь дал необходимую информацию о тех аксессуарах, которые нам действительно нужны. И Мы, сами выбрали то, что нам действительно надо. Ещё раз огромное спасибо Вашей компании "АвтоГермес", Салону KIA на улице Красная Сосна, дом 3, Менеджеру Жлукта Артём. Хороших Вам продаж и процветания!

Добрый день, Купила авто Daewoo Matiz в салоне на ул. Красная Сосна и хочу выразить свою благодарность отделу продаж, руководителю отдела Семиненко Милану Евгеньевичу. А также хочу отдельно отметить менеджера отдела продаж Дмитриева Валерия Павловича. Дмитрий очень приветлив, внимателен, мастер своего дела. Спасибо Вам огромное за оставленное Вами хорошее впечатление о Вашем салоне!

Почти 3 года отъездил я на Киа Спектра, решил поменять автомобиль на новый, выбор пал на Киа Сид 2013 г. в. 13 августа я приехал в АвтоГермес на Красной Сосне который. Предварительно пообщавшись с менеджером по телефону. Меня встретил старший менеджер Ковалев Максим и мы направились к моей Спектре и стали ждать сотрудника отдела Trade-in. Оценили мою Спектрулю очень дешево (я так понял у этого отдела главная цель получить прибыль для себя, а не помочь АвтоГермесу продать новый автомобиль), после чего очень сильно поник и уже передумал приобретать новый автомобиль. После этого неприятного для меня мероприятия пообщались с Максимом, рассказал, показал очень много Сидов и сказал, что у них есть 2 акционных автомобиля, один со скидкой почти 5% (Бежевый, комфорт), второй по цене чуть выше стокового, но очень много допов в нем ( Черный, комфорт). Я изначально хотел белый, шоколадый или синий цвет. Но скидка сделал свое дело и скрипя зубами я вечером этого дня внес залог за новый автомобиль бежевого цвета. Сразу же просчитали ОСАГО и КАСКО, а также подал заявку на кредит, хотел подстраховаться, к счастью он мне не понадобился. Договорились, что скорее всего в субботу приеду за Сидом. очень сильно переживал, что не продана моя Спектра. Но на следующий день Спектруля была отдана в руки перекупщиков по очень хорошей цене, которая устроила меня. Все, деньги в кармане, звоню Максиму и договариваюсь на четверг 18-00. Он меня сразу предупредил, что у него выходной и я могу обратиться к его коллеге Михаилу. И вот день "Х", в 18-00 я на пороге АвтоГермеса, поднимаюсь к Михаилу, он дает указание чтобы авто подогнали. Автомобиль подгоняют минут через 10 и его начинают тут полировать, наводить окончательный лоск. В это время сотрудник АвтоГермеса по выдачи автомобиля, Сергей мне рассказал, показал все в автомобиле, осмотрели его и я пошел производить оплату. Оплата произведена, ПТС на руках, оформление ОСАГО. последние руководство по эксплуатации авто и я выезжаю из салона на своем новом автомобиле. На все про все ушло 1, 5 - 2 часа. Все прошло на ура, я остался очень доволен работой сотрудников АвтоГермеса, кроме отдела Трейд-Ин. Хочу отметить специалистов, которые помогли мне стать обладателем нового Киа Сид 2013 г. в., менеджеры Максим и Михаил, специалист кредитного отдела Антон, специалист отдела страхования Сергей, специалист по выдачи новых автомобилей Сергей. Спасибо мужики! п. с. Надеюсь, что с акционным автомобилем не было и не будет проблем, меня так уверили. До встречи на ТО-0.:)

В августе 2013 года купил в автосалоне Автогермес по адресу: г. Москва, ул. Красная Сосна, дом 3 автомобиль Citroen C3 Picasso. Меня обслуживал Назаров Денис. Вначале хотел взять Citroen DS 3, но оказалось, что эта машина с низким клиренсом и не подходит на все случаи жизни, поэтому выбор остановил на C3 Picasso. Очень быстро подобрали подходящий автомобиль, который меня устраивал и был в наличии. Помогли оформить кредит в автосалоне, подобрали походящую и удобную кредитную программу. Спустя несколько дней забирал уже свой автомобиль с установленным дополнительным оборудованием. Машину выдавал старший менеджер Максим Ружицкий. Показал и снял все вопросы, возникшие у меня после получения машины. Единственное, что инструкции не оказалось, поэтому ее не выдали. Менеджер сказал, что инструкцию закажут и она придет в ближайшее время. Через некоторое время инструкцию привезли. Я поехал ее забирать в дилерский центр. В качестве компенсации за задержку в выдачи инструкции вручили небольшой подарок. Также за время эксплуатации начал отходить задний брызговик и я его попросил дозакрепить в техническом центре, а также прикрутить номера на шурупы, которые сам купил, для лучшей надежности. В этом вопросе мне быстро и оперативно помогли руководитель отдела продаж Кузьмина Екатерина, директор технического центра Тарусов Валерий Павлович, мастер цеха Качнов Павел Васильевич и сотрудник (имя и фамилию, к сожалению, забыл), который занимался прикруткой номеров. Автосалон мне понравился, тихо и спокойно, вежливые и профессиональные сотрудники, готовые помочь. Администратор предлагал попить чай или кофе, когда я дожидался своего автомобиля. Также меня пригласили на первое ТО, дав скидочный купон в размере 10 % на его прохождение в техническом центре Автогермес ситроен. Поэтому обязательно туда снова обращусь. Хочу сказать огромное спасибо данным сотрудникам, которые честно, вежливо и с большим профессионализмом выполняют свою работу, чтобы клиенту всегда было приятно.

Приобретал ДЭУ ДЖЕНТРА, договор № S0000461 от 14.02.2014, 1 визит: пришел в салон под закрытие выбрал авто, убедился у менеджера в наличии, перекредитовался в кредитном отделе, ждем подтверждение от банка. 2 визит: получено одобрение банка, заключаю предварительный договор, пытаюсь получить № ПТС для КАСКО, (сразу возникает куча проблем и навязчивые предложения от салона, целый день переговоров и вот … чудо свершилось №ПТС известен). 3 визит: получение авто…пришел к 20:00, в кредитном отделе передподписывал документы раз пять наверно клерки «Райфайзен банка» развлекались, одобрение пришло уже после закрытия салона, авто забрал в 22:30 (на выдаче оказалось, что наклейка с vin от другого авто). 4 …суббота (типа завтра), собираюсь ехать в ГИБДД, звонок… «необходимо переподписать кредитный договор» (. дь ОПЯТЬ?), инспектор ГИБДД мне разъяснил, что наклейка это документ! Возвращаюсь в салон… переподписываю договор в кредитном отделе, объясняю суть проблемы менеджеру, меня находит руководить по тех., чего-то, находят документы, предлагают постановку от компании на учет, правда чуть позже. 5 чуть позже наступило! Прихожу в салон, забираю автомобиль, заправка и домой! Дома решил долить омывайки, закрываю багажник, … а номер то БЕЗ рамки прямо к кузову прикручен))))), твою же мать)))), просто анекдот)))), естественно за рамкой в салон не попрусь, но блин))). PS. Не смотря на всю красноречивость поста, действия сотрудников авто салона считаю вполне квалифицированными и адекватными ситуации, за, что им вполне искренние СПАСИБО (так, как все проблемы разрешены, ни за кем ни бегал, ни кого не искал и т. д.). Итак действующие лица: Менеджер по продажам– Бровкина Алена Валерьевна; Менеджер по кридитованию – Неудахина Елена Владимировна; Менеджер отдела трейд-ин Шувалов Михаил Юрьевич; руководитель тех. Чего-там, извините как звать запамятовал. Ещё раз всем искренне благодарен.