Компания просмотрена: 17241 раз

АВТОГЕРМЕС, автосалон

Москва, Сормовская улица, 21-А

Показать на карте

www.avtogermes.ru

Положительных: 64 отзыва
Отрицательных: 14 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АВТОГЕРМЕС, автосалон

Сергей

05.04.2011

05.04.2011 был приобретен автомобиль в АвтоГермес на Дмитровке. При осмотре автомобиля hyundai состояние и сборка модели 2011 г. выпуска было отвратительное. Завод ТагГаз мог бы делать качественнее Авто (должно быть стыдно)! Меня не устраивал данный авто, о чем я и сообщил менеджеру! В этой ситуации менеджер отлично сделал свою работу. Проанализировав базу данных, он максимально предложил все варианты! В итоге качественной работы менеджера, был предложен устраивающий меня вариант, правда 2010 г., но в идеальном состоянии, нежели чем 2011 г.! В итоге я купил предложенный мне Авто! Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам, Харчистову Сергею который безупречно сделал свою работу, в чем делает громкое имя своей компании (АвтоГермес). Сергей, спасибо вам огромное! Все кто будет иметь дело с АвтоГермес на дмитровке рекомендую высокопрофисионального специалиста Харчистова Сергея! В любой ситуации найдет выход;)

Ответить

Курдеев Сергей Иванович

17.04.2011

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам, Бровкиной Алене, за внимательное отношение к покупателю, Тагера, 16.04.11 г. р. Отдельное спасибо всем, кто принимал участие в продаже автомобиля.

Ответить

Жариков Анатолий

10.06.2011

Выражаю благодарность сотруднику компании (Духовской пер.) Нефедову Игорю Михайловичу за хорошую работу. Жариков Анатолий Константинович, покупатель золотой "четверки", который остался очень доволен.

Ответить

Елена

10.11.2011

Отзыв о работе салонов АвтоГЕРМЕС вообще. Первый раз мы с мужем приехали покупать машину HOVER H3 в автосалон на Варшавском ш. 15 октября. Автомобиля нужной нам комплектации в наличии не оказалось, хотя созванивались вечером на кануне с менеджером Русланом и несколько раз переспросили об этом, он нас уверил, что нужную комплектацию сделают нам в течении 40 мин. Т. к. мы приехали за 500км и возвращаться нам обратно в этот же день, мы не стали долго препираться и согласились на чуть более дорогую комплектацию автомобиля. к 11 ч. автомобиль был выбран, осмотрен с расстояния 40см, т. к машины там стоят очень плотно, договор был подписан, но машину нам отдали только в 16 ч.30 мин. Проехать и почувствовать автомобиль мужу не дали, а отправили в плотный поток по Воршавке. Дома мы были только к ночи, а когда на утро мы при солнечном свете из далека посмотрели на свой новый автомобиль, то обнаружили, что одна дверь более светлого оттенка (у нас серебристый металлик), а при более детальном рассмотрении на левом крыле, около фары обнаружили малюсенький, но уже ржавый скол краски. Все разговоры по телефону с менеджерами салона сводились к фразе "А куда вы смотрели?", с руководством нас упорно не хотели связывать. Как выяснилось позже директор этого салона Максименков Сергей Владимирович находился в это время на больничном (как у нас водится "кошка с дома мыши в пляс"). Через 5 дней мы все таки связались с Сергеем Владимировичем, это был разговор человека заинтересованного в решении нашей проблемы, он подробно рассказал нам о наших действиях, и сам отслежвал поступление нашей письменной претензии в юридический отдел. 1 ноября нам назначили осмотр автомобиля на Сормовской, 21А. Встречала нас начальник юротдела Ирина Анатольевна и мы поняли, что когда человек находится на своем месте и ответственно выполняет свою работу, то хорошо от этого всем. У нас осмотрели автомобиль, от ремонта мы естественно отказались, менеджер Анатолий подобрал новый автомобиль комплектации на 8, 5 тыс дороже старого - это с лихвой окупило нашу дорогу до Москвы и обратно, даже за моральный ущерб осталось, ОСАГА тоже была переоформлена без доплат. На все это, с нелегким оформлением договора обмена, ушло всего 4 ч. Ирина Анатольевна регулярно интересовалась продвижением нашего вопроса и даже менеджер Анатолий предложил карту он-лайн по пробкам в Москве. Надо сказать, что и Максименков Сергей Владимирович постоянно интересовался, продвижением решения нашей проблемы и даже узнал как мы доехали до дома и довольны ли мы на этот раз. Хотим сказать, что приятно иметь дела с квалифицированными, ответственными людьми и огромное спасибо Сергею Владимировичу и еще большее спасибо Ирине Анатольевне. А проблемы бывают везде, это же Россия, только решать их надо не с мелкими менеджерами, а с людьми которые компетентны и заинтересованы в имидже своей компании!

Ответить

Михаил

30.07.2012

Ну, что же Вы Елена такая наивная? Вы думаете эти барыги самородки-самоучки? Нет, Уважаемая. Их этому учат. А дрессурой занимаются именно те люди, которых Вы тут нахваливаете. У них каждое утро начинается с профилактической дрессировки. Хотел там работать, не смог. Стыдно людям в глаза смотреть. А по поводу вашего случая, им просто деваться некуда было. Ошибка юриста. Но я вас уверяю, больше такое номер не пройдет. Все нестыковки доработаны. Люди!. Будьте осторожны! Добавлю про ТО. У них в сервисах работают одни узбеки и таджики, ещё молдаване в некоторых салонах. И я Вас уверяю, не у одного из них нет никакого либо образования, я уже не говорю о специальностях. Правда есть пару мастеров-славян, которые их обучают, и которых демонстрируют клиентам. Так, что вот так! P.S. ОСТОРОЖНО! Автогермес!

Ответить

Марина

25.03.2012

В Автогермес на Сормовской. Перед этим я объехала 4 автосалона и в каждом пытаются меня обмануть, звонишь, по телефону говорят одно, когда приезжаешь на деле совсем другое. Когда я приехала в Автогермес на Сормовской, мне все понравилось, информация, данная мне по телефону и в интернете соответствовала полностью, никто не пытался мне втюхать ненужные причиндалы, в общем люди там умеют работать, все учтивые, вежливые и не навязчивые. Так, что если хотите купить машину то вам сюда. Очень довольна менеджером, я благодарна ей за оказанную помощь и консультации в процессе покупки. Когда с сыном приехали в салон заказать Daewoo matiz, Алена Бровкина нас встретила с улыбкой и доброжелательностью показала нам машинку, всё подробно объяснила. И я подписала предварительный договор в начале февраля, т. к. нужной мне комплектации не было. В середине марта уже получила свое авто правда в салоне пришлось машинку подождать, из-за пробок задержался эвакуатор, но в салоне есть зона ожидания и буфет. Все очень грамотно - сразу в одном месте можно оформить, страховку и купить авто. Конечно, на сайтах много отрицательных отзывов, но, я, в целом о салоне Автогермес ничего плохого сказать не могу - надеюсь и в дальнейшем быть их клиентом. Как обстоят дела с ТО, еще не знаю, но обязательно напишу.

Ответить

Дина

25.09.2012

Покупали КИА РИО в автосалоне на ул. Красная сосна. Предварительно отправила запрос на сайт о наличии нужной комплектации и цвета кузова. Перезвонили через день. Попросила доставить ПТС в салон ко дню моего приезда (сама я из Тюмени). Договорились с менеджером. Приехали в Москву сразу позвонили и предупредили о том, что ПТС уже в салоне. Отличное обслуживание. Спасибо менеджеру Роману Павловичу за его внимание и профессионализм. Всем рекомендую приобретать авто в этом салоне. Муж доволен машиной и тем как быстро мы его приобрели.

Ответить

Виктор и Татьяна

23.10.2012

20.10.2012 г. купили Тинго в салоне на улице Сормовской, огромное спасибо менеджеру - Субботину Петру! ВСЕ ЧЕТКО И БЫСТРО! г. Коломна.

Ответить

Георгий

23.11.2012

В мае месяце этого года, мы заключили предварительный договор с салоном Автогермес на приобретение автомобиля Лада Ларгус (5 мест. Люкс. 42-02D). В августе мы были третьи по очереди, и до сегодняшнего дня автомобиль не приобрели. На все звонки менеджеры отвечают, что машин нет. Я просто не верю, что Автогермес не получает в месяц даже одной машины Лада Ларгус 42-02D. С уважением, Георгий, Ольга.

Ответить

Наталья

10.12.2012

2.12.2012 г. покупали Ладу "Приору" в салоне на улице Сормовской. Машину выбирали для родителей (им по 66 лет). В салоне царит спокойная, дружелюбная обстановка. К нам подошел менеджер, Солдатов Петр - огромное спасибо ему за грамотное, четкое разъяснения, ЕСЛИ БЫ БОЛЬШЕ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, ЗА СТРАНУ МОЖНО ГОРДИТЬСЯ! Мы остались очень довольны, и хотели бы порекомендовать всем кто желает приобрести автомобиль и не только Ладу (в салоне огромный выбор). Только Авто ГЕРМЕС! Еще раз, спасибо всей компании! С наступающими праздниками Вас! Не могу указать №№ договоров и чеков т. к. авто уехал в Воронеж).

Ответить

Александр

09.01.2013

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о покупке Лада Ларгус в автосалоне «Авто Гермес» (Москва, ул. Красная сосна, д. 3). Территориально я живу за 560 км от Москвы и наслышан про обманы со стороны салонов: по телефону поют сказки, мол, машины в наличии есть, а на практике, когда приезжаешь – либо таких машин нет, либо цена на них сильно возрастает. Так вот в моем случае все получилось достаточно честно. С менеджером Дмитриевым Валерием обговорили по телефону все условия покупки, включая заводскую комплектацию машины и установку дополнительного оборудования, которое мне разрешили установить по своему желанию (!), а не как в других салонах – навешивают, что ни попало по астрономическим ценам. Из доп. оборудования выбрал зимнюю резину (зима все-таки), антикоррозийную защиту и сигнализацию. Цена достаточно приемлема: 36 т. р. Приехал в салон утром 31 декабря, осмотрел машину, и ее запустили в работу для установки доп. оборудования. С установкой немного затянули: мне обещали сделать до 14:00 (до закрытия салона), а машину предоставили к 14:30. Но это не великая проблема; дорога домой была замечательной, пробок не было, и я успел к праздничному новогоднему столу. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Авто-Гермес Дмитриеву Валерию. За его терпение, обходительность, да и просто за человечность. Поздравить его с прошедшими новогодними и рождественскими праздниками. Хочется пожелать себе и другим покупателям побольше таких как он продавцов. Менеджер – это лицо салона, и пока есть такие люди - салон будет процветать – туда хочется приезжать.

Ответить

Михаил

17.01.2013

При оформлении автомобиля сказали, что работы будут проведены за 10 дней, сделали за 5! Покраска отлично сделана, все заменили.. Спасибо мастерам и Сергею Кан персонально: -)!

Ответить

Георгий

21.01.2013

Мы приобретали в Автогермес (ш. Энтузиастов) Автомобиль Лада Ларгус 15.01.2013 г. Ждали более полугода. Работа и отношение менеджеров к клиентам не понравилась, но вместе с тем хочу отметить Архипова Олега Анатольевича (Руководитель отдела продаж) вполне адекватный, грамотный, не конфликтный человек. Очень понятно изложил ситуацию, признал ошибки, пригласил приехать к нему в автосалон, чтобы лично пообщаться изложить свои аргументы выслушать его аргументы, ознакомиться с базой очереди, и пообещал, что до нового года автомобиль мы купим (и слово своё сдержал), очень приятно было общаться с воспитанным и уважающим клиента и себя специалистом за, что хочу выразить ему свои слова признательности и уважения. Спасибо Вам, Олег Анатольевич. Ольга, Георгий.

Ответить

Анна

11.02.2013

Добрый день. Привезла свою KIA на ТО-2 (заказ наряд №W1514740 от 26.01.13г.)в Авто Гермес-Запад на Можайске. Цена ТО регламентируемая, снять и поставить защиту картера за отдельную плату (с меня взяли 685, 66 руб.). ТO благополучно прошла и уехала домой. Машину поставила на продажу и через неделю после ТО поехала на сервис с покупателем. Машину подняли и, что мы увидели, защита не прикреплена, болталась на 2-х болтах и те не закреплены до конца, 2-х других не было вообще! Я езжу на машине с новорожденным ребенком (и в сервисе об этом прекрасно знают, т. к. на заднем сиденье прикреплена люлька). Это просто бес предел! Это моя безопасность и безопасность моих детей!

Ответить

Иван

12.03.2013

Купили автомобиль в Автогермесе на Красной Сосне (УАЗ Патриот) у Нефедова Игоря. Всем остались довольны и выбирая из нескольких автосалонов мы выделили именно этот. Скажи мне сейчас, что в другом автосалоне дешевле автомобиль на 10 000 руб., я также пойду в Автогермес и не пойду ни куда, т. к отношение в автосалоне у персонала на высшем уровне, а особенно у Игоря, все слажено и равномерно, это очень приятно. Очень все понравилось и очень всем довольны.

Ответить

Годин Александр

15.03.2013

16.02.2013 купил Ладу Гранту в автосалоне на Сормовской улице. Цена оказалась дешевле других автосалонов + в подарок получил зимнюю резину. Оформили в течении 40 минут, дополнительное оборудование не навязывали. Выражаю особую благодарность нашему менеджеру Варламову Илье, при продаже автомобиля доходчиво давал консультации по всем вопросам, касающимся работы автомобиля, был очень внимательным и компетентным по всем вопросам!

Ответить

Петр

20.03.2013

Брал Киа Рио. Очень доволен! Обслуживание, подготовка. Был косяк с дворниками, сгорел пред. Видимо какой-то умник под снегом пытался включать. Заменил, все ок. Очень доволен.

Ответить

Николай

29.03.2013

Отличный автосалон. Я покупал машину Лада Гранта в автосалоне на Сормовской улице. По цене нас не обманули в отличие от других салонов. Оформили быстро, все показали, доп. оборудование не навязывали. Особую благодарность выражаем нашему менеджеру - Варламову Илье ,вошел в наше положение и очень помог. Спасибо.

Ответить

Дарья

03.04.2013

Несколько лет уже приезжаем в салон АвтоГермес на Ярославском шоссе, на ремонт, на очередное ТО. Очень нравится качество работ и отношение персонала. Сегодня проходила очередное ТО, опоздала на 2 часа из-за ужасных пробок по всей Москве, но без каких-либо проблем машину приняли, огромная благодарность мастеру-приёмщику Кузьмичёву Антону за очень внимательное отношение, плюс пошёл на встречу в сложившейся ситуации и сделал всё возможное, чтоб решить возникшую проблему. И так было всегда, сотрудники салона всегда шли на встречу, деньги никто лишние не вымогает, как многие пишут, а наоборот, пытаются помочь всеми возможными способами. Отличный салон. Всем рекомендую!

Ответить

Игорь

05.04.2013

Всем добрый день! Хочу поделиться радостью от покупки своей первой машинки Лада Гранта. Перед покупкой объездили с отцом кучу салонов. В одних салонах ценник не соответствовал заявленному на сайте, в других пытались впарить кучу допов, а голую машинку не хотели продавать, в третьих в наличие не было, в четвёртых менеджеры какие-то ушлёпки были. В общем казалось бы плёвое дело, а эпопея растянулась на 2 недели. пока мой дядька не посоветовал обратится в Автогермес на красную сосну, он там себе Патриота брал и был очень доволен. Так вот на Красной сосне я по телефону записался на тестдрайв. Приехали по времени, покатались, пощупали. Машинка в наличие была и цвет мой тоже был. Ценник на сайте по телефону и в реале один в один. Общались с менеджером Димой. Всё объяснил, быстро оформили и вообще от человека и от покупки остался один позитив. Спасибо огромное!

Ответить

Алексей

06.04.2013

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам автосалона АвтоГЕРМЕС KIA на Ярославском шоссе. В конце февраля приобретали автомобиль Kia Rio, сотрудники автосалона помогли определиться с комплектацией и выбрать необходимые опции, при этом не впаривая всё подряд, подобрали автокредит и Каско на выгодных условиях. Нам не пытались навязать своё мнение, была возможность спокойно всё взвесить и посоветоваться между собой. Впечатления об автосалоне и ребятах, которые помогли осуществить покупку, остались исключительно положительные. Всё чётко, профессионально, доброжелательно. Отдельное спасибо за помощь Антону Величко и Роману Люлёву.

Ответить

Василий

07.04.2013

Очень хороший салон! Решили приобрести КИА СОРЕНТО 13 года комплектации люкс. Обзвонили много разных салонов, данной комплектации нигде нет. Можно конечно под заказ, но ждать 2-6 месяцев. Дозвонившись в АВТОГЕРМЕС были приятно удивлены, что машина есть в наличии и можно забронировать без всякого залога по телефонному звонку. Машину забронировали в среду, а забрали в субботу. Хочется отметить менеджера по продажам Иванову Оксану, очень коммуникабельная и общительная девушка. По приезду она нас встретила, провела к автомобилю. Все рассказала, показала. Еще хотелось бы отметить сервис менеджера Михаила (к сожалению ,не знаем его фамилии). При выдачи машины все доходчиво объяснили и показал, что и где в машине находится. Менеджер по страхованию Берникова Яна тоже знает свое дело. Пересчитала нам несколько компаний по каско и то, что нас устроило быстренько оформила. Молодцы, ребята! Приятно с такими дело иметь!

Ответить

Павел

08.04.2013

Добрый день! Благодарю менеджера салона Автогермес на Варшавке Некрасова Евгения. Покупал у него Гранту, так он не на шаг от меня не отходил, подробно отвечал на все вопросы, был очень вежлив и компетентен. Все бумажки оформили быстро, менее чем за час. В общем Евгений профи своего дела! Спасибо ему! И очень для меня важно было полная открытость всех процедур и информации, подвоха не было ни в одном вопросе! Рад, что обратился именно к вам!

Ответить

Дмитрий

08.04.2013

В прошлом году в Автогермесе покупал Ладу Калину в салоне на ул. Сормовская, д. 21а, до этого был уже знаком с компанией не один год. В этом году – я купил Kia Rio, цвета карбон, седан. Забрал 30.03.13 г. из салона на ул. Красная Сосна, д. 3. Опыт общения у меня есть со многими менеджерами по продажам автомобилей в Автогермес. Однако положительный отзыв от общения с менеджерами пишу впервые! Мой менеджер Горуля М. А. Сотрудник, который по настоящему умеет общаться к клиентами и от общения, с которым складываются только положительные впечатления. Поэтому решил написать благодарность указанному выше сотруднику. Работа сотрудника очень положительно влияет на имидж Автогермес. После посещения салона в этот раз и пройдя всю процедуру покупки машины, остались только положительные эмоции. Я желаю Автогермесу салону побольше таких сотрудников. Потому, что такого менеджера, как Максим действительно можно посоветовать друзьям и знакомым и быть уверенным, что ты даешь контакт отличного менеджера. Положительный отзыв от общения с менеджерами пишу впервые!

Ответить

Анастасия

09.04.2013

В Автогермес на Энтузиастов приобрела новую машинку Hyundai Solaris в полной комплектации. Машиной очень довольна, все понравилось. Отдельное спасибо хочу выразить своему менеджеру Ананских Антону, без него не было бы таких ярких впечатлений. Спасибо за его отзывчивость, человечность и помощь. Очень прошу отдельно наградить его по полной программе. И желаю Вам побольше таких сотрудников, как Антон) Спасибо:-)

Ответить

Евгения

10.04.2013

Купили автомобиль в АвтоГЕРМЕС, у прочих дилеров не было в наличии нужного цвета и комплектации, к тому же все стремились навязать ненужные опции на сомнительных условиях. А в Гермесе в среду оставили залог, в субботу забрали машину. Начитавшись отзывов о разных салонах, до последнего не верили, что в субботу всё будет готово, тем более? учитывая спрос на RIO. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Дэсову за качественное обслуживание и внимательное отношение.

Ответить

Игорь

11.04.2013

Хочу выразить большую благодарность за внимание, быструю и качественную работу всему коллективу кузовного цеха Автогермес на Балашихе и лично Нестеренко Константину за его профессионализм.

Ответить

Юлия

12.04.2013

Хочу поблагодарить автосалон АвтоГермес и в частности менеджера по продажам Дмитрия. Все очень быстро и профессионально сделали. Желаю процветания Вашему автосалону!

Ответить

Георгий

15.04.2013

12 апреля 2013 года в автосалоне Автогермес (на Сормовской, 21) приобрел свою красавицу: Ладу Гранта (Люкс). Пока очень доволен автомобилем, именно этой комплектацией, так как в машине присутствует все необходимое. А цвет (аэлита) очень ей к лицу! Хотелось бы поблагодарить менеджера - Солдатова Петра за компетентность и профессионализм в своем деле! При выборе автомобиля - им была предоставлена максимально подробная и точная информация по данному автомобилю. Выдачу автомобиля осуществлял уже другой менеджер - Поликарпов Константин. Подготовка и оформление документов прошли достаточно оперативно. Напоследок, Костя сделал нам подарок, в виде ковриков в автомобиль! Впечатления после покупки автомобиля остались самые положительные! (Жуткая пробка на Рязанке, после выезда из автосалона не в счет) Огромное спасибо ребятам за проделанную работу!

Ответить

Сергей Александрович

16.04.2013

Хочу поблагодарить сотрудников салона АвтоГЕРМЕС на улице Красная сосна. 10 апреля приобрёл автомобиль ВАЗ 21214, оказанными услугами и их качеством полностью доволен. Особо хочу отметить менеджера Стрельникова Сергея, большое спасибо за оказанное содействие, понимание и терпение.

Ответить

Татьяна

17.04.2013

Добрый день! 11.04.2013 г. покупали машину Kia Ceed в автосалоне Kia АвтоГЕРМЕС на Можайке - салон самый лучший из тех, которые пришлось посетить за время выбора автомобиля. Машиной очень довольны. Также хочется выразить огромную благодарность менеджеру Лобанчук Георгию. В наше время нужно побольше таких людей в сфере продажи: добрый, открытый, приветливый и это не наигранно, а искренне! Всем, кто решит приобрести автомобиль Kia, будем советовать этот салон и именно Георгия.

Ответить

Сфера деятельности АВТОГЕРМЕС, автосалон