- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 34550 раз

АВТОСАЛОН

Москва, Озёрная улица, 42
Показать на карте
  • Положительных: 86 отзывов
  • Отрицательных: 81 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АВТОСАЛОН
Игорь Хрюшкин
28.04.2011
Много жулья в России, но такое поискать надо. В этом автосалоне отказались показать прайс-лист и, тем более, его вынести из салона. Видно, там так мухлюют, что боятся попадания прайс-листа в налоговую инспекцию, а проверить их обязательно надо - берут только наличные, цены засекречены. Но точно на 100 тыс. рублей, чем на сайте. Видно сайт для налоговой инспекции, а покупателям называют цены произвольно.
Татьяна
25.08.2011
Самый ужасный салон! По телефону называют одну цену, приезжаешь в салон "Подземелья", а там цена на 100 тыс. выше предыдущей.
Рол
25.06.2012
Риксос Авто - салон подземелье. По телефону одно, в реале другое. До последнего Процентная ставка вообще неизвестна, как и банк, который дает кредит. Оказывают давление, если отказываешься.
Антон
19.07.2012
Звонил 4 раза, постоянно грубое и хамское отношение, бросают трубки, если просишь соединить с начальством, машины то есть в наличии, то через 5 мин. нет. Русский лохотрон, это родина.
Галина
28.09.2012
Нашла объявление, созванилась, приятный голос рассказал о сказке в салоне АВТОГЭЛАКСИ, заглянула в отзывы и все равно поперлась на Дмитровскую. Люди, будьте бдительны: машин в наличии нет, ни одного ценника, все, что говорят по телефону НЕ ПРАВДА!
Lex.uz
16.06.2011
Добрый день. Я готов полностью расписать схему честного отъема денег у клиента автосалона м авто на ОЗЕРНАЯ, 42. Приехав в рольф, я ознакомился с автомобилем хендай салярис, но менеджер тут же пояснил, что ждать данный атомобиль придется 6-8 месяцев, я растроенный поехал домой и сел за компьютер, как нашел эту левую контору сам не знаю. Заполнил заявку и мне сразу перезвонил менеджер, сказал, что авто в наличии и можно приезжать и забирать, так как часть денег я хотел взять в кредит я сразу сказал об этом менеджеру, но он меня заверил, что при автосалоне есть кредитный отдел с представителями банков. Приехал я через 2 дня. Во-первых, меня сразу смутил вид автосалона, это был какой-то подземный гараж, в котором жутко воняет плесенью и очень холодно, при лунном свете виднелись машины. Вышел менеджер и начал показывать автомобили, естественно никакой информации по цене и комплектации авто не было, на словах он пытался мне пояснить про опции, но запинался и чуть, что бегал в кабинет, видимо узнавать. Полная компектация была даже без литых дисков, но менеджер уверял меня, что это полный фарш. Выбрал я себе авто, который как заявил менеджер стоит 570000. Разглядеть ее было сложно, но я не расстраивался, машина нужна была срочно и я торопился. Зашел в кредитный отдел заполнил заявку и удалился, так как на мои вопросы по цене никто вразумительно сказать ничего не мог, на следующий день я приехал обратно в салон, т. к. мне позванили и сказали, что кредит одобрен и можно машину забирать. Пока ждали кредитного менеджера, мне позванил друг и сказал, брат осторожно, там надувают людей, прежде чем платить какие-либо деньги полностью ознакомься со стоимостью, комиссиями. Я подошел к менеджеру, он очень долго уверял, что нет, все цена окончательная, но потом сломался и сказал, что на вашу машину установлено доп оборудование на 51000 руб., получилось уже 621000, я спросил какую комиссию берет салон, меня опять стали заверять, что никаких комисссий нет, но друг мой мне врать не будет, я настоял и выяснил, что комиссия состовляет от 10 до 15 процентов от стоимости, т. е. еще примерно 70 000-90 000, авто сразу подросло до 711 000, еще дополнительно комиссия брокера 30000 уплачивается единоразово = 741000, плюс КАСКО, опять же примерно 80000. Вообще, это должно сразу насторожить, что все цены называют примерно, а не точно, это, что касается автосалона про банк и его комиссии вообще полный мрак, положили передо мной какую то таблицу в которой была уже сумма 810 000 и начали втроем меня обезжиривать и разводить на платежи., на 5 лет по 18 000, я им говорю постойте мне лансер Х считали на 3 года по 18 тысяч который значительно дороже, а вы мне хендай. Тут менеджер произнес недавно видимо услышанную фразу - а как вы хотели это ж брендовый автомобиль, я ему отвечаю, что это не брендовый автомобиль, а бюджетная помойка, причем в стоимости дороже мицубиси лансера и на уровне тойоты камри. Вообщем, полный мрак. Ребята, остерегайтесь мошенников, тем более группы лиц, причем по предварительному сговору, в особо крупных размерах. Когда этими людьми заинтересуется прокуратура, скорее я укажу ей дорогу в данный автосалон, а вам удачи и совет, обращайтесь только к официальному дилеру. да и еще момент., у дилеров гарантия на хендай 5 лет, а в М авто я про гарантию и звука не услышал, наверно должен был быть очередной сюрприз.
Орел
25.06.2012
Рексос авто - полный лохотрон. Развод по полной.
Бася
25.08.2011
Это не автосалон, а разводка для лохов. Даже и не вздумайте идти туда и брать кредит.
Лена
29.09.2012
Спасибо большое, как раз у них хотела купить автомобиль.
F F F
10.09.2011
Хотел купить форд фокус. Позвонил по телефону, приятный голос девушки мне сказал приезжайте, любые комплектации есть в наличии. Приехал через час менеджер встретил меня. Я сказал, что приехал забрать машину, а он мне у нас нет машин. Я был возмущен. В ответ менеджера услышал вы, что не знаете, как в Москве автосалоны работают. Уважаемые покупатели не попадайтесь на лохотрон.
Иван Павлов
02.02.2012
Покупал в автосалоне М-авто себе Форд. Много автосалонов перед этим обходил. То цены огромные, то нужной мне модели автомобиля нет. Потом мне друг посоветовал салон М-авто. Этот автосалон мне понравился, цены невысокие, обслуживание хорошее, выбор машин большой. Тем, как работает м-авто остался очень доволен.
Сергей
04.02.2012
Предлагают машину по цене нормальной, потом еще к цене берут 20 процентов за услуги автосалона, отношение гадкое. Если хочешь вернуть свои деньги, угрожают и трясут договорим, где 10 процентов им достается просто так. Ни в коем случае не езжайте туда. Документы на руки не выдают, чем нарушают свой же договор.
Николай Иванов
13.02.2012
Цену при покупке автомобиля заявляют одну, а когда выдают документы заявляют о том, что ты им должен заплатить торговую наценку в размере 15%. При это если пытаешься потребовать деньги обратно, они удерживают у тебя 13% неустойки! При этом отношение просто хамское, тебя разводят как барана! И они вполне уверенны в своей безнаказанности! Короче, прокуратура по ним плачет!
Anton0
28.02.2012
Автосалон очень хороший, работой я очень доволен остался. А чтобы не писать плохие отзывы про тот или иной автосалон, нужно просто внимательно прочитать договор, перед тем как подписывать тогда и будет все просто отлично.
Оля
23.11.2012
Хвалят автосалон сотрудники этого автосалона. В автосалоне сплошной криминал и договор подменят, читай не читай, вырвут из рук и залог не отдадут, и допы поставят дешевые, вместо дорогих. Пользуются доверием граждан, которые сами на такое не способны.
Максим
28.02.2012
Мне этот автосалон друг посоветовал, он там недавно себе машину купил. Автосалон действительно хороший, обслуживание просто отличное, цены небольшие. Хочу поблагодарить персонал автосалона за хорошее обслуживание.
3yaroslav85
28.02.2012
Ходили с другом в автосалон, я решил купить себе авто, а этот салон мне знакомый посоветовал. Салон очень понравился, проконсультировали меня отлично, да и цены тут нормальные. Теперь на новом авто езжу.
Viktor170
28.02.2012
Вчера покупал автомобиль в автосалоне. Машиной очень доволен. Персонал в автосалоне приветливый, отзывчивый, могут отлично помочь как в выборе авто, так и просто проконсультировать. Цены относительно хорошие.
Boris287
28.02.2012
Ходил покупать себе автомобиль. Перед тем как идти, решил перезвонить им, есть ли такая модель в наличии, цена. Проконсультировали меня по телефону нормально, решил ехать. На месте проконсультировали еще более подробно (комплектация, расход, материалы отделки салона, рассказали как климат контролем-пользоватся). Все документы оформили быстро, работой салона очень доволен.
Семен
28.02.2012
Вот купил машину в автосалоне, хочу поделится отзывом. После того как я сдал на права купил старенькую копейку, так как толком ездить еще не умел, вдруг где-то ударить, чтобы не так жалко было. Потом продал ее и решил взять автомобиль с салона, мне сосед посоветовал автосалон М-авто. Салон хороший, уровень обслуживания очень высокий. Купил себе в этом салоне форд фокус. Теперь, если кто-то спросит, где лучше покупать автомобиль, буду рекомендовать их.
Anton
28.02.2012
Относительно недавно мы с братом ходили покупать ему машину в автосалон. Мне салон понравился. Как только вошли, к нам менеджер подошел, уточнил какие вопросы нас интересуют и достаточно хорошо проконсультировал. Все документы, связанные с регистрацией, так же оформили достаточно быстро. Брат так же остался доволен салоном, теперь он ездит на новенькой мазде.
Dmitriy.487
28.02.2012
Добрый вечер. Сегодня мой друг приобрел автомобиль киа в автосалоне. Работой этого автосалона он остался очень доволен. Так же он рассказывал насколько грамотно его проконсультировали в этом автосалоне и как быстро оформили документы.
Евгений Рындич
28.02.2012
Брат купил опель - пока доволен. Предварительно он ездил сам, сам читал договор, сам выбирал - недомолвок нет, в договоре, как у других мелким шрифтом, к счастью, ничего дополнительного нет. Так что салон - нормальный!
Svitlik33
28.02.2012
Приехал покупать автомобиль ВАЗ 2114. Предварительно посмотрев цену на сайте "М-авто" (220900 руб.), созвонившись с менеджером, которая меня уверила, что машины есть в наличии по этой цене, рассказав, какие есть цвета, пригласила приехать и купить. Стоя возле салона на Озёрной, я позвонил в салон и спросил про автомобиль. Меня опять уверили, что всё есть и по той цене. Я зашел в салон, ко мне подошёл менеджер и спросил, что интересует. Я спросил про 2114. Каково было моё удивление когда мне названа была цена 278800 руб.! На вопрос, а где автомобиль по цене в 220 тыс. руб., мне было отвечено, что это рекламная цена, машин по такой цене нет и не было. Нам нужно, чтобы вы пришли к нам в салон! Одним словом, РАЗВОД! Люди, не приходите и не ведитесь на ответы по телефону! Та же история в этот же день была и с компанией "ДОМ АВТО" на метро Теплый стан. Там вместо 236 тыс. руб. машина была предложена за 305 тыс. руб.
Юрий
05.03.2012
Хочу купить ВАЗ 2131 на глаза попался сайт http://www.ozernaya42.ru/catalog/lada/2131, от такой низкой цены просто офигел. 2131 в комплектации "стандарт" 295 т. р., ноябрь 2011 г., новая. Звоню, спрашиваю: "цена соответствует заявленной на сайте?". Ответ: "да, цена соответствует 295 т. р.". Про себя думаю где-то подвох, но где не пойму. Спрашиваю: "и есть в наличии?", ответ: "да, есть". Перечисляет цвета. Я: "а комиссии, какие-нибудь будут?". Она: "нет, 295 это окончательная цена". Я: "девушка, понимаете я с Мурманска вам звоню не хочется чтобы на месте появились нюансы, дорога не близкая чтобы в холостую прокатится". Еще раз все переспрашиваю, у девочки те же ответы: машины в наличии, цена 295, приезжайте, покупайте. Звоню брату (живет в Московской области) прошу съездить в салон внести предоплату. Думаю вдруг пока с Мурманска еду, что нибудь изменится. Брат приезжает в салон, говорит, что это какое-то подвальное помещение, отдаленно напоминающее автосалон и персонал одни "не Русские", хрен бы с ним. Стоит 2131 в наличии за 390 т. р. Спрашивает а где за заявленные 295? А это у нас по предоплате 50% и срок 5 месяцев. Развернулся, ушел. Лохотрон. Юрий. Мурманская обл.
Алеся
19.04.2012
Абсолютно не довольна этим салоном. Обслуживание отвратительное. Цены авто на сайте или при консультации по телефону и в реале отличаются тыс. на 200-300. В ответ они улыбаются и говорят "это рекламный ход". Тут по городу лень ехать "в пустую", а люди к таким "ПАРАЗИТАМ" за несколько сот, а то и тысяч км. едут, "одухотворенные" такими "низкими" ценами. Работают одни чуркочудесные люди в грязном подвале. Решать Вам.
Николай
15.03.2012
Самый настоящий ЛОХОТРОН! Цену при покупке автомобиля заявляют одну, а когда выдают документы заявляют о том, что ты им должен заплатить торговую наценку в размере 15%. Пытаешься потребовать деньги обратно, они удерживают у тебя 10% неустойку! При этом отношение просто хамское, тебя разводят как барана! И они вполне уверенны в своей безнаказанности! Короче, прокуратура по ним плачет! Сплошные мошенники!
Юрий
18.01.2013
"Полный лохотрон, а-ля 90-е годы". Я собрался купить автомобиль Опель Зафира. Как и любой, нормальный покупатель, хотел сэкономить. В "Заречье" цены оказались самые хорошие. Цена 719 т. р. + зимняя резина или скутер в подарок (они там стоят, для вида). 2 раза приехал туда, и менеджер меня убедил, что цена действительно такая, и попросил меня внести 10 т. р. в виде залога (без залога, кредитные менеджеры отказывались начинать оформление кредита). Деньги внес, на руки получил квитанцию, пожали по рукам, и мне сказали, что если вдруг я передумаю брать данный автомобиль, то мне деньги вернутся в полном объеме в день обращения. Мне сказали, чтобы я ждал одобрения кредита, с чем и отправился домой. Через день мне звонят из салона, говорят, что кредит одобрен, и ждут меня на сделку. Я приехал, меня радушно встретили, и предложили мне подписать договор купли-продажи. К моему удивлению я увидел цену в нем 830 т. р. На все мои вопросы был дан один ответ, или вы берете или нет. В кредитном отделе меня заверили, что процентная ставка - 7% годовых. Достав калькулятор, пересчитав все переплаты оказалось, что моя Зафира обойдется мне со всеми переплатами в 1 млн. 150 т. р. при том, что автомобиль "голый". Не долго думая, я, наконец, решил обратиться к официальному дилеру на Коломенской в Автоимпорт и легко приобрел там авто Опель Зафира за 739 т. р. в полном "фарше", никаких проблем, оформил сразу. Сегодня решил забрать свой залог - 10 т. р. в Заречье. Приехал, а мне сказали, что моя квитанция и чек - полная лажа, оформлены не правильно, поэтому они мне ничего не вернут. На всякий случай я взял с собой диктофон, все записал и собираюсь обратиться в суд, в общество по защите прав потребителей, в прокуратуру. Друзья, настоятельно вам советую приобретать авто только у официальных дилеров, где у каждого продавца на груди висит бейджик, с его именем и фамилией. Мы все знаем, где можно найти "дешевый сыр". Удачи вам. В "Заречье", кроме проблем вы ничего не получите. Юрий.
Лебедев Андрей
26.04.2012
Собирались купить Фольксваген Поло. По телефону назвали одну цену, по приезде в автосалон цену назвали на 130000 руб. выше за ту же комплектацию! На просьбу показать прайс-лист продавец юноша лет 20, назвавшийся Виталием, впал в истерику, топал ногами и кричал, что никаких документов не покажет и по какой цене хочет, по такой и продает. На вопрос, где его начальство, мы были посланы по всем известному адресу, опешили и ушли как оплеванные. Поехали к официальному дилеру, у которого были ценники, прайс, и нормальные менеджеры и купили машину. Но осадок остался.
Алексей Выходцев
03.05.2012
Сначала объявляют одну цену, уверяют, что продают именно за нее, просят внести деньги в кассу, потом подсовывают договор, где цена уже на 19% выше. И, если не прочитав, подпишешь, то попадаешь на энную сумму, а при попытке вернуть деньги неустойка 10%. Хамское отношение к клиентам. Прокуратура по ним плачет, хотя скоро займется.
Сева
22.06.2012
Доброго времени суток всем. Хочу поделиться своими впечатлениями о том как работают так называемые автосалоны города Москвы. Решил порадовать себя ко дню Рождения подарком в виде автомобиля. Прикинул и приценился по цене, качеству и остановил свой выбор на Фольксваген Поло в кузове седан. Заглянул на сайты автосалонов и выбрал автодилерский салон Эксперт или посто Автосалон Эксперт Адрес: 115088, г. Москва, ул. 1-ая Дубровская, д. 13 А, стр. 1. Ознакомился на его сайте ttp://www.mgcar.ru/volkswagen/12/ с информацией, написано всё красиво прямо глаз не оторвать. Решил предварительно отзвониться и уточнить кое-какие нюансы, так как мне не хватало деньжат на покупку не в кредит. Позвонил 06.06.2012 года по телефону 8-800-700-03-08 (это бесплатный звонок по России) и мне ответил голос девушки из отдела продаж, извините не знаю как её зовут (видимо у них не принято представляться). Пообщались достаточно спокойно и без напряга. Я узнал всю нужную для меня информацию, так же узнал их e-mail: 5074229@mail.ru, для того чтоб зря не ездить я спросил разрешения у этой сотрудницы на то чтобы прислать им все требуемые документы в электронном виде и чтоб они отдали это всё в кредитный отдел, а оригинал будет предоставлен им по первому же требованию при посещении мною автосалона. Я повторюсь всё это было сделано с разрешения сотрудника фирмы, а не моя прихоть. Все нужные документы, для покупки машины в кредит, мною были отсканированы и отправлены на указанный e-mail: 5074229@mail.ru. Мне осталось лишь только ждать решения и звонка от автосалона Эксперт. Вам обязательно должны перезвонить, это слова заверения сотрудницы. Идут дни и никакой информации ни на телефон, ни на мой e-mail не поступает. Решил сам уточнить решение и получить результат. Звоню 14.06.2012 года по телефону 8-800-700-03-08, берёт трубку девушка и я также не знаю как её зовут (как я уже говорил у них не принято представляться). Я объясняю ситуацию и понимаю, что на том конце просто охеревают от того, что я сделал. Цитирую дословно: Кто Вам дал этот e-mail и кто Вам разрешил прислать на этот e-mail документы. Я пояснил, что действовал с согласия и разрешения Вашей сотрудницы и если бы Вы представлялись то я смог бы назвать её имя. На это она ничего не ответила и сказала чтоб я ждал и отключилась. В трубке заиграла музыку, затем взяла трубку другая девушка (она так же не посчитала нужным представиться) и мне заново всё пришлось ёй объяснять. Выслушав меня она отключилась и в трубке заиграла знакомая музыка. Через некоторое время трубку взяла другая девушка и не представившись задала мне вопрос: Какая у Вас проблема и в чём!? На, что я ответил: " Что у меня проблемы нет и мне нужно просто от Вашего салона получить ответ на мой запрос по автокредиту. Вот собственно и всё"! После выслушивания меня она попросила назвать Ф. И. О. и застучала по клавиатуре, и зашуршала бумагами. После небольшой паузы услышал ответ: Да Вам одобрен Банком МетКомБанк кредит и с Вами уже созванивались 11.06.2012 года, так у меня отмечено в анкете. Я присел от таких слов заверяя, что мне никто не сообщал такую новость. На, что она сразу нашла нужный ответ: Возможно и не Вам звонили, сами понимаете работы полно и может быть перепутали. Давайте ещё разок Вашу заявку продублируем на e-mail, так как у той уже срок истек. Я выслал ещё раз свою заявку и просил позвонить после того как только получат и попросил девушку представиться, она представилась Анастасией. На этом наш диалог закончился и я стал ждать звонка от Анастасии о получении и ведении до сделки моей заявки. Примерно через 30 минут я отвечаю на звонок +7-929-916-33-69 и узнаю голос той самой Анастасии, где она меня заверила, что заявка получена и отправлена ещё раз на рассмотрение в Банк и мне стоит быть на связи и ждать звонка в любое время. Сегодня 22.06.2012 года, тишина гробовая. Звоню сам на номер Анастасии +7-929-916-33-69, трубку не берут. Через некоторое время на дисплее высвечивается знакомый номер Анастасии и мне отвечает незнакомый мне голос. На, что мне было сказано, что по этому номеру никакая Анастасия здесь не работает и не работала. На что я возразил, но это ведь автосалон Эксперт. Где получал ответ: Да! Я не выдержал и вспылил, поинтересовавшись, как они вообще ещё на рынке автопродаж держаться с таким отношением к своей работе. На, что мне было сказано: Пока Вы не научитесь правильно общаться, сюда не звоните. Всё выше сказанное я оставлю БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ. Друзья мои, думайте сами как довериться таким сотрудникам, которые ни за, что не отвечают и не компетентны по многим вопросам в той сфере в которой они работают. Ответ напрашивается сам собой: Рыба тухнет с головы.
Морозов сергей
08.07.2012
Я очень доволен этим автосалоном. Отношение к покупателю на наивысшем уровне! Особенно признателен менеджеру Андрею и старшему менеджеру. Перед этим я пешком объездил салонов 20, но везде хамство и обман, а в этом салоне я нашел понимание к людям. Спасибо вам большое.
Михаил Владимирович
15.07.2012
Инком-Авто. АВТО-Салон (очень громкое название для площадки в Гаражном комплексе) по адресу: Москва, Студёный пр-д, д. 7 "Б" В поисках автомобиля позвонил по указанному в интернете номеру телефона: 8 (800) 555 02 72 и 8 (495) 544 50 55. Милый голос под названием Маргарита рассказал о том, что искомый мною автомобиль с выбором из 4-х цветов ждёт меня по вышеуказанному адресу в СВАО. Взял такси и поехал). Приехал. Нашёл "АВТОСАЛОН". На очень грязном и пахнущем нечистоте лифтом поднялся на этаж занимаемый "САЛОНОМ". Первое, что бросилось в глаза - разъярённый пожилой мужчина и вяло оправдывающийся перед ним юноша-манагер. Прошёл в комнату, где имеются в наличии манагеры-продавцы. Под логотипом фирмы РЕНО восседали два манагера (даже головой не кивнули на моё здравствуйте). Спрашиваю о наличии автомобиля и тех цветах (ОБЕЩАННЫХ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ), в которых он предоставлен в данном "САЛОНЕ". Ответ - цвет только один - чёрный. Пытаюсь выяснить, а как же то, что мне говорила девушка, которая меня и направила по вашему адресу.? Ответ просто и незатейлив. - это ку-уул - центр, в котором сидят девочки и ни. не знают. Вежливо интересуюсь - "джентльмены, а нельзя ли выяснить - а зачем же меня сюда погнали из не очень ближнего Подмосковья, неужели нельзя такую простую информацию проверять в рамках одной фирмы?." Ответ порадовал - "там, у них и спрашивайте, может у них и есть, то, что вы ищете." При этом, несмотря на то, что перед ними стоит не молодой и седой человек, никто из них, не предложил присесть и сами за всё время разговора даже не попытались оторвать пятую точку от стула. Один из них сидел "полулёжа" на стуле широко раздвинув ноги, просушивая (наверное) облитую промежность. Иного оправдания таковой позе при посетителе я придумать не могу. На просьбу о предоставлении номера телефона, по которому могу высказать своё неудовольствие по поводу отношения к клиенту и обману клиента, увидел ехидные улыбки и невнятный бубнёжь. Разозлился, тупо набрал тот номер, по которому меня сюда и отправили - ожидание ответа минут эдак на пять. Подняли трубку, представились Людмилой. Изложил Людмиле суть проблемы и собственно причину своего рабского недовольства. Трубка (голосом Людмилы) сказала - я поинтересуюсь и включила музыкальную заставку минут 5., после чего связь благополучно прервалась. Позвонил ещё раз, попал на другого оператора, которому в очередной раз пришлось излагать причину гнева и желания разобраться в ситуации. Выслушали, и уже более или менее доброжелательно и сказали разберёмся, накажем. Объяснил, что мне кровь не нужна, что я хотел всего лишь заплатить фирме ИНКОМ - АВТО денег. Но видимо, фирма Инком - Авто настолько стала богатой, что забронзовела и позволяет себе обманывать клиентов пр предоставлении информации о наличии того товара, за который клиент готов отдать ей эти деньги. Трубка побещала перезвонить мне через десять минут успокоилась и замолчала, как оказалось навсегда. Поскольку злость и раздражение не улеглись во мне, то наследующий день я позволил себе в очередной раз обнаглеть и позвонить на инкомовские телефоны ещё раз. Трубка отозвалась именем Александра, которой я в очередной раз объяснил смысл вопросов, и Александра в очередной раз подтвердила мне наличие нескольких автомобилей в различных цветах, которые находятся в "САЛОНЕ" на Студёном. На мою просьбу предоставить мне телефон ВЫШЕ-стоящих начальников, потому что общение с НИЖЕ-лежащими мне уже наскучило и я не вижу смысла пересказывать проблему очередному манагеру, который всё равно ничего не решает. Девушка Александра сказала, что она бы с радостью, но начальства нет и будет после обеда (или ближе к обеду), а она до этого времени разберётся в ситуации и мне презвонит (замечу, что мне важнее разобраться с наглецами, которые дискредитируют ВЫСОЧАЙШЕЕ имя ИНКОМ-АВТО, и создают негативное отношение потенциальных клиентов к данному бренду. Часиков в 14 раздался бодренький звоночек и трубка голосом Александры порадовала меня тем, что автомобиль Рено Дастер чёрного цвета (хотя расказывали о всех цветах радуги) в единственном экземпляре может быть мне продан на Студёном проезде. Теми же хамоватыми манагерами, которые предоставляют на обозрение клиентам (желающим отдать денег Инкому) свои промежности. Робко поинтересовался у трубки по имени Александра о том, что мне интереснее информация дисциплинарного характера. В ответ услашал "а, что вы хотите молодой (хотя девушке была доведена информация о моих возрастных параметрах) человек? Я вам дала информацию о машине и.. ". На вопрос о возможности связи с ВЫШЕ-стоящим руководством был прерван хамоватой тирадой трубки по имени Александра на повышенных тонах о том, что я много хочу и могу приехать для встречи с руководством хоть сейчас. Только не сообщили адрес, куда приехать, и где это самое руководство? Вопрос - а интересно ли руководству, что творится в салонах и ку-ууул-центрах? Интересна ли эффективность.
Щербаков В.Ю.
25.07.2012
Покупал авто за наличные Шевроле круз LS. Менеджер сказал стоимость 620 т. р., сторговался за 600 т. р. Подписал предварительный договор, где сумма была указана 600 т. р. (читайте пункт 6 в приложении к предварительному договору, там торговая наценка 21% от стоимости автомобиля.) Потом Вам его увидеть удастся только, в результате, не согласия с ценой. Продолжаю, после внесения суммы 600 т. р. мне дали на подпись основной договор, где сумма изменилась на 126 т. р., в итоге, сторговал до 114 т. р., а в результате отказа, Вы потеряете 10%. В итоге, автомобиль обошелся в 714 т. р. ( доп. сигнализация, парктроник, коврики, литые диски). Вот сумма говорят и набежала. Автомобилю 7 дней в сервис не гонял. И еще многое, что обещали нет.
Ильназ
30.07.2012
Ужасный автосалон премьер авто на Кутузовском, одним словом кидалово. Звонил по телефону в автосалон по поводу Форд Фокус, 3 сказали, что у них есть в наличии и стоимость будет составлять 537 000 рублей комплектации тренд. Приезжаю в автосалон - мне говорят, что если только брать в кредит, то может быть такая сумма, по стоимости автомобилей, что написано на сайте и, что они говорят по телефону, одним словом, сплошной обман. Из-за них потерял 2 суток времени в дороге. Не советую связываться с этим автосалоном.
Наталья
30.07.2012
Дорогие мои соотечественники. Никогда, повторяю, никогда не покупайте машину в "АвтоГэлакси". Это сплошной развод милых и доверчивых людей. Объясню суть этих утверждений. По телефону нам озвучили одну цифру на КИА РИО, а в действительности цена оказалась намного выше. После посещения этого "чудо-салона" остался огромный негатив и вопрос: "Зачем врать"? Зато в другом автосалоне к нам проявили большое участие. Спасибо менеждеру по продажам Павлу (Автосалон Major КИА на Псковской, 13) за чуткое отношение и мораьную поддержку. Позор "АвтоГэлакси".
Покупательница
13.08.2012
Связались с автосалоном "Инком-авто". Хотели приобрести Рено Сандеро Стапвей. Нашли в инете рекламу "Инком авто2, якобы продают данные машины по акции до 20 августа со скидкой 50 т. р. (416 т. р. - МКПП, 472 т. р. - АКПП). Созвонились с менеджерами "салона". Нас клятвенно убедили, что это окончательная стоимость а/м, машин полно, на любой цвет и вкус, комплектацию, одобрили нам кредит, только приезжайте и покупайте. У нас (Архангельск) надо данную модель ждать год. Все прикинув, решив, что данный вариант выгоден, все бросили. Купили билеты на поезд и поехали в Москву. Преодолев 1200 км. и сутки в пути, нашли данную забегаловку с гордым названием "автосалон", которые находятся в здании автосалона "КИА Моторс" на 6 этаже. Хамоватый менеджер сообщил, что никакой акции нет, стоимость машины с механикой 535 т. р., и типа "а не пошли ка вы.". Получив такую неожиданную оплеуху, мы с мужем, конечно, развернулись и поехали на ж/д вокзал, чтобы как-то поскорее убраться от этих нечистоплотных людей. Люди, не верьте ни одному слову сотрудникам "Инком-Авто", приобретайте авто только у офиц. дилеров, а не у базарных перекупщиков, у которых нет ничего святого. Да, в этой забегаловке есть машины разных марок, ни одного прайс-листа нет, всё в сумерках, слава Богу, что выбрались оттуда живыми.
Дэн
13.01.2013
Здравствуйте! Точно такая же история, пишут и говоря одно, а на самом деле всё на оборот! Безобразное общение, никаких действий в сторону клиента по улучшению обслуживания, короче хамы и.. абсолютно бестолковые в бизнесе, пытаются впарить то, чего тебе вообще не надо! Был в ТЦ Облака. За 5 ч. не подошли ни разу!
Макеева Татьяна
25.08.2012
Спасибо менеджеру автосалона АвтоГЭЛАКСИ Алексею Дорохову за оказание услуг по подбору автомобиля директору Московского представительства DILLMODIL. Продажа произведена в филиале автосалона на Касаткина, 11 27.08.2012 года.
Кораблев Максим
31.08.2012
Кум нашел объявление, не просмотря интернет поперся с ним в Москву за 1100 км., что на меня не похоже (сказано - халява сильная вещь), приятный женский голос уверяла нас, что там стоит и ждет нас, лохов, новенький Рено Логан всего за 442 000 р., который у нас в Ростове за 570000 рублей надо ждать 3 месяца. Короче приперлись, сразу поняли, что официальный дилер унитазов выглядит наверняка лучше, нежели этот, слава Богу, что менеджер сообщил, что наше авто уже продано, хотя по телефону сообщали о наличии нескольких авто, и мы благополучно уехали. Попытали счастья в другом "салоне" (названия не помню) по адресу Кутузовский проспект, 88, там абсолютно такой же развод, только менеджер сообщил, что машина есть в наличии, правда с доп. опциями и на 100 000 дороже, а просто машины в заводской комплектации нет! Присоединяюсь к всем нижеподписавшимся - это ЛОХОТРОН, причем довольно грубый и мне кажется прямой и непрофессиональный (могли бы и более технично облапошивать).