На направляемые сообщения через личный кабинет банк ответы не направляет и не отвечает, а через 2 дня они числятся выполненными. Банк обманывает своих клиентов. Объявив об акции, что всем кто погасит свои долго до 30.12.2014, то пени за декабрь начисляться не будут. Я все оплатил банку 26.12.2014, но пени он все равно начислил за 11 дней просрочки. Когда позвонил в отдел по работе с просроченной задолженностью узнать почему, то некто Пархоменко А. в грубой форме и явно нетрезвым голосом объявил, что акция касалась только определенную группу лиц и я в нее не вхожу и войти никогда не смогу и вообще ему наплевать на мои проблемы.
