- независимый сайт отзывов о компаниях
262 136
Компания просмотрена: 83079 раз

Отзывы про Элегант авто

Химки городской округ, Союзная улица, 4
+7 (495) 644-44-56
Галина
2014-03-17
Мы тут с мужем смотрели машины в интернете. Думали, ему машину поменять. Ну, как еще есть такое поверье: "В Москве цены дешевле", решили в Москве посмотреть. Наткнулись мы на пару автосалонов, где продают новые автомобили 2013 года. Ну и типа акции на эти автомобили. Ну, а мы то же знать не знаем! Если у нас так написано - значит, так оно и есть! У нас никогда никого не обманывают так. Ну вот значит, дальше. Мы заранее туда позвонили, уточнили все: действительно ли столько стоит этот автомобиль, ничего ли не нужно доплачивать, есть ли в наличии этот автомобиль. На, что нам ответили, что: да, машину мы вам забронировали, больше вы денег не потратите, не переживайте, ПРИЕЗЖАЙТЕ. Ну мы поверили, и в ночь с четверга на пятницу с мужем поехали в Москву. Ехали мы около 5 часов. Приехали пораньше, дождались 9 часов (времени открытия этого автосалона и пошли туда). Дальше было самое интересное. Когда мы пришли в эту "забегаловку" мы сообщили, что мы бронировали машину, можно ли ее посмотреть. На, что консультанты нам ответили: " Машина находится на складе, мы пригоним ее только в том случае, если вам одобрят кредит." Я сначала немного повозмущалась, но потом подумала: ладно, давайте. Через час, по им словам, они должны были дать ответ, в итоге мы просидели 4 ЧАСА, порядка 5-ти банков за это мне позвонили и одобрили кредит. Когда нам уже надоело сидеть ждать я начала выяснять ситуацию, потом ко мне подошел менеджер и сообщил, что автомобили у них на складе закончились и больше их у них нет, можно только заказать другой автомобиль, который естественно будет ДОРОЖЕ! Тут моим эмоциям не было предела, я пошла к их директору, покричала в его кабинете при всех свидетелях, он мне сообщил, что сейчас постарается решить мой вопрос, но конечно никакой вопрос он не решил. Потому, что и мне стало понятно, что все это просто серая лавочка. Далее случилось следующее. Мы стали оттуда уезжать и тут мне звонит девушка и представляется сотрудником УралСиб банка. И говорит, что мне одобрен кредит и т. д. и т. п, на, что я ей говорю: что мне кредит не нужен, так, как никакой машины нет. Она мне: "У нас есть официальные дилеры, с которыми мы работаем, мы можем сейчас уточнить о наличии автомобиля и сообщить вам, или с вами свяжется менеджер. Ну я уже связываться ни с кем не хотела, но подумала, ладно, ни зря же в конце концов мы в Москву то ехали. Простояв час в пробках, мы все таки приехали в место назначения. Салон там выглядел ничуть не лучше, чем предыдущий. Там нам обещали тоже пригнать машину, и в общем-то уже отправились за ней, забрав мои документы в кредитный отдел! Типа у них такие правила. Цены в этом салоне были значительно выше и уже приближены к настоящим, но со скидкой порядка 20000 тысяч. Поэтому веры этому салону было больше. Сидели мы сидели, ждали (а представь какого было, мы оба всю ночь не спали, состояние было ужасное) и тут я подумала, позвоню-ка я настоящим официальным дилерам. Взяла номер в интернете на официальном сайте, и решила уточнить, почему у них цены дороже, а у дилеров дешевле. На, что менеджер мне ответил, что это "Серые ЛИЦА", которые уже 15 лет так работают на дурачков и на иногородних, которые об этом не знают. Они после внесения предоплаты говорят о том, что сумму они на автомобиль называли без учета НДС, и потом заставят платить НДС отдельно, а это будет порядка 100 тысяч, а может и больше, а может и другая у них какая то схема еще. В итоге, я вскочила, забрала у них все документы и мы свалиил оттуда прям чуть ли не бегом. Пока ехали они нам звонили, и этот менеджер, и тот кредитный специалист из Урал Сиб банка и даже генеральный директор этого автосалона! Который сообщил, что у них все легально и больше денег мы не оплатим. Но верить я уже никому не стала, хватит. Мы поехали в сторону дома и в Балашихе решили заехать в настоящий салон, адрес которого был указан на официальном сайте. А там оказалась цена даже дешевле, чем во втором салоне на этот автомобиль! Мало того, более или менее придя в чувства я поняла, что это был никакой не специалист из Урал Сиб банка, потому, что позвонив на горячую линию этого банка мне сказали, что никакой заявки им на мое имя не поступало. И так обзвонив еще несколько банков мне ответили тоже самое.


Ответы пользователей
Наталья
2014-05-17
Спасибо за подробное описание случившегося с вами. Я намереваюсь приобрести авто в кредит, теперь буду внимательна к выбору автосалона. Таким "серым" конторам искренне желаю, чтобы им попались неравнодушные клиенты-юристы, способные подвести этот лохотрон под монастырь.
Ответить на отзыв