Компания просмотрена: 18344 раза

ФОРМУЛА ТАКСИ

Москва, Дорожный 1-й проезд, 5, корпус 2

Показать на карте

+7 (495) 777-5-777

info@formula-taxi.ru

www.formula-taxi.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 84 отзыва

«ФОРМУЛА ТАКСИ» входит в число крупнейших операторов пассажирских перевозок в Москве. Автопарк состоит из более, чем 330 автомобилей.

В июле 2013 года «ФОРМУЛА ТАКСИ» успешно прошла сертификацию на соответствие международным стандартам менеджмента качества ISO 9001:2008. И на сегодняшний день является единственной в России таксомоторной компанией получившей подобный сертификат.

Наша служба такси в Москве является крупнейшим корпоративным покупателем автомобилей Renault Logan в России и Восточной Европе (по данным автомобилестроительной компании «Автофрамос»).

С 2005 г. услугами нашей компании воспользовалось более 3 500 000 жителей и гостей столицы.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ФОРМУЛА ТАКСИ

Сергей

27.06.2015

Заказал такси в 9-00 со временем подачи на 13-10. За 10 минут до времени подачи, позвонили и сообщили, что машина может приехать не ранее чем через 30 минут и не того класса, который заказывал.

Ответить

Максим

14.05.2015

14.05.2015 г. заказывал такси, приехал автомобиль без опознавательных знаков такси, по выделенным полосам ездить не может (нет лицензии). После звонка оператору мне было сказано, что при заказе такси обязательно нужно было говорить, чтобы машина была с жёлтыми номерами. Однако при заказе такси этот вопрос в список задаваемых не входит. На вопрос, как выйти из ситуации было предложено заплатить этому водителю неустойку в размере 400 рублей и подать другое такси. Ездил этим такси уже года 3 подряд, больше к сожалению не поеду.

Ответить

Елена

22.04.2015

Пользуюсь услугами этой фирмы несколько лет. Всякое бывало: и отказы из-за отсутствия машин, и хамство водителей, и странные расчеты, медленная езда, торможения перед зеленым светофором, жутко прокуренные салоны (хотя в требованиях у нас - не прокуренный салон). Но как-то старалась настраивать себя позитивно, продолжая у них заказывать машины. Но сегодняшняя поездка ПОСЛЕДНЯЯ. Ехала с мамой из больницы. Тариф эконом (320 руб первые 20 мин). Водитель приезжает - у него уже на компьютере 360 руб. Отказался объяснять почему. Стал огрызаться, хамить. Звоню диспетчеру. Меня выслушивают и 2 раза просто кладут трубку! Не буду подробно описывать всю поездку и пререкания. Закончилось тем, что у мамы поднялось давление выше 250, пульс 113 (был с собой тонометр). И из такси я вызывала скорую помощь для мамы. НЕТ СЛОВ.

Ответить

Ольга

03.04.2015

Сегодня первый раз заказала здесь такси, причем выбрала из нескольких, т. к. Обещали встретить у вагона (за отдельную плату, конечно). В итоге, больной муж едет в машине, которую просто нашел на вокзале. Лично я больше никогда не обращусь сюда.

Ответить

Елена

23.03.2015

Очень давно пользуюсь службой "Формула Такси", но последнее время, сервис не радует. Начиная с декабря 2014 года, систематически опаздывают водители, даже в случае заказа такси с указанием поездки в аэропорт. В декабре чудом успела на международный рейс, т. к. водитель позвонил и сообщил (уже с опозданием), что он не успевает, хотя заказ был сделан за несколько часов. Вчера, 22 марта, водитель приехал с опозданием, перепутав и адрес и название спортивного центра. Сегодня, 23 марта, такси не приехало, якобы по техническим причинам. Мне предложили подождать водителя еще минут 30, хотя заказ такси был осуществлен за час. Пользовалась услугами службы "Формула такси" ежедневно, длительный период времени, несколько раз в день, но больше не рискну. Очень странно, что допускается такое отношение к постоянным клиентам.

Ответить

Александра

13.03.2015

На дороге себя ведут отвратительно! Товарищи работодатели! Проводите профилактическую беседу со своими сотрудниками! Хамло на дороге, таксистов ненавидят из-за их хамского поведения на дороге, в том числе сотрудник такси в 10-20 утра 13.03.2015 автомобиль Рено, гос номер МЕ710 77! Обратите внимание!

Ответить

Иван Степаненко

04.02.2015

Заказывал сегодня (4.02.2015, 19:36) автомобиль по адресу: Ленинский проспект, 123, клиника на Ленинском. Водитель так и не нашел место, куда ему следует подъехать. Говорил, что он на остановке у перехода. Дошел туда - его нет. После 15 минут созвонов и беготни (через 3 дня после операции под общей анестезией) был вынужден отменить заказ. Обратился в другую компанию - водитель по указанным данным подъехал туда, куда следует. Написал аналогичный отзыв на их сайте. И, что интересно, он почему то не появился у них на странице, среди множества хвалебных отзывов. Забавно.

Ответить

Алексей

04.02.2015

01.02.2015 заказал такси. Приехало раньше. Выходим - такси нет. Звоню. Оказалось, стоит на дороге, потому, что он подъезд не нашел. Первый таксист за все время, который не нашел подъезд (дом многоподъездный и они все со стороны двора. Наверно сложно было догадаться повернуть во двор). По телефону озвучили стоимость в 380 рублей. До дома ехать 10 минут (время было 12 ночи). В норматив по минимальному времени укладываемся. Когда сели в такси на счетчике было 500 рублей. На вопрос, почему так, таксист сказал, что все нормально. Ок, поехали. Дальше хуже. Водитель либо засыпал, либо первый день за рулем. Мало того, что на знаки не смотрел и мы оттормаживались перед «лежачими» или перелетали их, так он еще и навигатором пользоваться не умеет. В итоге он проехал наш дом на односторонней дороге шириной в одну полосу… пришлось идти пешком до дома. Ну и к вопросу про оплату. Стал требовать 500 рублей. В итоге мне самому пришлось снова звонить в такси и выяснять этот вопрос. Девушка-оператор по телефону сообщила, что со мной свяжется представитель в течение трех дней для урегулирования моего недовольства. Собственно идет 4й день и звонка до сих пор нет… Поездку совершал партнер «Официальное такси». Девушка по телефону сказала, что нужно было оставлять заявку именно на поездку от «Формула такси», чтобы не было сюрпризов. Как я мог об этом знать, заказывая первый раз машину в данной организации? Кроме того, если Вы работаете с партнерами, Вы должны отвечать за оказываемые ими услуги как за свои! Или не работать с такими партнерами! p.s. Хорошо, что с таким водителем вообще доехали до дома.

Ответить

Алексей

03.01.2015

Обман. Компания сильно испортилась, всегда пользовался для поездок в аэропорт, заказывал тариф Бизнес, Ауди или Мерседес - 2200 р. до Домодедово. Недавно вновь заказал и еще дополнительно спросил, какая машина будет, сказали Ауди или Мерседес. В итоге приехала Камри 2008-го года с пробегом 250 т. км. без желтых номеров. Водитель сказал, что лицензия и желтые номера не нужны. Позвонил диспетчеру и попросил оформить поездку по более низкому тарифу, мне отказали. Дополнительно берут 150 р. за детский бустер, который по закону нужно использовать и стоит он рублей 600 всего. Нечестная компания, использующая нелегальных таксистов и подающая не те машины, которые обещают. Чек не дают. Больше никогда с ними не поеду.

Ответить

Светлана

05.12.2014

Исходя из отработанных 5 дней, могу сделать вывод. Данная компания зарабатывает деньги только для себя. Водитель заработал для компании 5000 рублей, а для себя 800 рублей. Сделав нехитрые расчёты, пришла к выводу, что в месяц в этой компании не заработаешь и 15 тыс. рублей, это при том, что водитель работал с утра до позднего вечера каждый день. Уважаемые соискатели работы в такси, делайте выводы.

Ответить

Паша

14.05.2015

Я 3 года в компании, чтобы положить в карман 2 штуки надо накатать на 7 шт., это 16 часов работы, аренда - 1950, бензин - 1500. процент с заказов - 20% (т. е. с 7000-1400 р.) плюс мелкие расходы минус 500 р. (покушать и попить). Итого: в среднем 5000-5500.

Ответить

Ольга

19.11.2014

Несколько дней назад заказывали машину, ехали на вокзал утром рано. Долго паковали чемоданы и поздно легли спать, и если бы не операторы, которые несколько раз звонили и дозвонились, мы бы точно проспали и никуда не уехали! Спасибо большое девочкам! Еще нам очень понравился водитель - у него было сложновыговариваемое имя на карточке, но он не только помог с чемоданами, но и спросил какую музыку нам включить или мы предпочитаем радио, в общем мы очень остались довольны! Будем пользоваться только этим такси! Удачи вам и процветания!

Ответить

Знаток

07.12.2014

Ольга, а Вам повышение зарплаты в Формуле Такси за написание красивого, но неправдоподобного отзыва.) ))

Ответить

Ольга

10.11.2014

Заказали такси в аэропорте Домодедово, с точным адресом места назначения. Оплатили на стойке. Водитель подошел быстро и к концу поездки как всегда началось НЫТЬЕ ВОДИТЕЛЯ, что далеко и, что они совсем ничего не получают за развоз и т.д. Как это достало. Мы вроде не мало платим за поездку! Ну к чему это выклянчивание денег. При этом качество поездки оставляет желать лучшего. При повороте нас занесло на обочину, и он чуть не сшиб фонарный столб.

Ответить

Наталья

29.09.2014

Такси понравилось. Приехали быстро, для ребенка даже автокресло оказалось, что очень приятно удивило. Добрались до места тоже быстро, водитель маршрут самый короткий выбирал, не обманывал. Так, что пользоваться буду теперь только этим такси, спасибо.

Ответить

Андрей

28.09.2014

За 30 мин ездыв взяли 900 руб. И это не вип! На мою просьбу разобраться, диспечер ответил: "Жалобу записала, Вам перезвонят!" Жду второй месяц, тишина!

Ответить

Дмитрий

16.11.2014

Андрей, вы просто жлоб.

Ответить

Рада

14.09.2014

Вызов 13.09.2014 22.55 на Чонгарский б. до Кленового б. Информация о прибытии авто пришла в 22.59: желтый Fluence, гос. номер км36577. Однако автомобиля не оказалось на месте. Ожидание составило около 30 минут. Ни водитель, ни диспетчер не принесли извинения. Никому и никогда не буду рекомендовать и тем более сама пользоваться услугами Формула такси!

Ответить

Алексей

03.09.2014

Не ответственная компания. Оказывается заказ, сделанный заранее с вечера не гарантирует приезда машины. Постоянно пользовались вашими услугами. Но третий раз случается, что заказываем такси к 05:20 утра, а водителей найти не могут, операторы извиняются, говорят, что ищут другое такси и тянут время (сейчас 06:10) такси так и не подъехало. Разочарованы вашей работой. Вы потеряли клиента.

Ответить

Дмитрий

12.08.2014

Случилось так, что осенью 2013 года произошло ДТП с участием автомобиля и водителя этой фирмы. Рано утром водитель этой компании по непонятным причинам въехал на светофоре в стоящей впереди автомобиль. Причем прилично так въехал, пострадавший автомобиль практически под списание, ремонтировать его нет никакого смысла. На месте ДТП виновник аварии даже не вышел не посмотрел, что с людьми в другой машине, о извинениях даже не было и речи. В компании Формула такси которой автомобиль принадлежал, о возмещении ущерба даже не хотели слушать, а прямым текстом послали. Был суд, компания отмылась мотивируя ситуацию тем, что водитель частное лицо, который просто арендовал у них автомобиль. Водитель уволился, фирма оказалась не причем. Однако действия и поступки компании вызывают глубокое отвращение. Подумайте стоит ли садиться и платить не малые деньги за бизнес класс (а там был бизнес класс ауди A6), что бы очередной арендатор их конторки с непонятным стажем, непонятно сколько часов отработавший не довез вас до пункта назначения?

Ответить

Наталия

05.08.2014

Заказывала такси 04.08.14 из г. Лобня до Павелецкого вокзала (желтый флюенс). Ехала моя мама. Водитель собрал все возможные пробки, хотя я ему сказала, что лучше бы поехать по другому шоссе. Моей маме нагло врал, что я просила ехать именно там (по пробкам), хотя он знал, что здесь "стояк". Когда пробка закончилась, движение он продолжил со скоростью не более 50 км/ч. На замечания моей мамы, которая уже опаздывала на поезд, не реагировал, сказал как может, так и едет, а если поедет быстрее надо будет платить 50 (!) тысяч штраф (ну не бред ли?). Как итог: мама опоздала на поезд (поездка длилась более 2, 5 часов не в час пик, для сравнения, я доезжаю в это время за час) и с высоченным давлением и больным сердцем из-за пережитого стресса вернулась обратно. Люди, не заказывайте у этого парка такси, поберегите свои нервы и здоровье близких! Для меня это была последняя поездка на их автомобилях.

Ответить

Андрей

28.07.2014

Отвратительное служба. Заказал такси за день, в итоге позвонили за 15 минут до приезда и сказали, что у них нет машины. В итоге родственники чуть не опоздали на поезд, не советую иметь дела с такой фирмой.

Ответить

Алексей

21.07.2014

Ну, в общем обычная, судя по отзывам, картина для многих служб такси в Москве. Вечером, заблаговременно, был сделан заказ такси на раннее утро следующего дня. В итоге машина не приехала, и что самое возмутительное, оператор даже не позвонил и не предупредил. На наш звонок сказали «Машины не будет. Извините». Я понимаю, что могут быть форс-мажоры, типа «неожиданной эпидемии кори у всех водителей», хотя это тоже на положительно характеризует компанию, но позвонить то, хотя бы за полчаса можно было, чтоб у людей было время решить проблему. НИКОГДА БОЛЬШЕ С ВАМИ НЕ ПОЕДУ!

Ответить

Stixi

18.05.2014

Выражаю наше общее с мужем недовольство по поводу Формула такси. Мы тщательно планировали свое мероприятие и заранее (за неделю) забронировали автомобиль бизнес класса, а именно БЕЛЫЙ мерседес. При заказе у оператора я уточнила, какого цвета мерседесы есть в автопарке, на, что мне ответили БЕЛЫЕ И ЧЕРНЫЕ. Формулу такси выбрали из-за приемлемого тарифа и наличия БЕЛОГО мерседеса! Я еще два раза перезванивала в формулу такси, дабы убедиться, что мой заказ у них на контроле, т. к. мероприятие ответственное и не хотелось, чтобы мы на него не попали или опоздали. Я разговаривала с тремя разными операторами и у всех спрашивала, стоит ли пометка, что нам нужен именно БЕЛЫЙ мерседес. Все отвечали, что да. За 20 минут до назначенного времени приезда бизнес такси нам позволила оператор формулы такси и с наездом стала говорить, что такси в компании, только ВНИМАНИЕ!, ЖЕЛТЫЕ! Звучало это так: "А, что это вы заказываете белый мерседес, вы разве не знаете, что у нас все машины ЖЕЛТЫЕ". У меня нет слов. И это выяснилось за 20 минут до выезда! (П. с. такси заказывали в Балашиху, а едет оно из Москвы - это для понимания всей серьезности ситуации). Никогда никому не посоветую Формулу такси, а даже постараюсь оставить как можно больше своих отзывов. Очень нас подвели. Сказать больше нечего.

Ответить

Андрей

01.05.2014

Пользовался данным такси около 5 лет. Обычно приезжали вежливые водители, ездили быстро, комфорт на уровне. Однако последний год такси не радует. Сегодня на заявку приехала водитель женщина. Поездка составила 17 минут, перевозили кота. ПО тарифам 500 рублей первые 30 минут и 150 рублей за перевозку животного. Однако водитель уверенно накинула еще сотку, что называется не краснея. Звонок в диспетчерскую ничего не дал - отдел по работе клиентами (как он у них называется точно не помню) работает только с 5-го мая, а водитель "не согласна". Особенно убило "не согласна". Не согласна с тарифами?))

Ответить

Роман

25.03.2014

Заказал комфорт-класс, на сайте компании заявлен Рено Флюенс, прислали Шевроле Авео. Водитель по телефону на еле различимом русском объяснял мне, где он находится обращаясь ко мне:- Эээ слюшай. В службе по контролю качества Сергей Сергеевич мне объяснил, что сам умеет управлять подводной лодкой, а южных народов принято обращение на "ТЫ". Понятно, что отстоять свои права я не смог.

Ответить

Таня

08.03.2014

Пользуюсь услугами, когда пробки менее 7 баллов. Иначе выходит дороговато. Нравится, что машины подают надежно, не срывая заказы. Пару раз вместо эконома подали бизнес за ту же цену. Операторы культурные, отзванивают через 5-7 минут, сообщают марку и номер авто, потом информируют о приезде машины. После поездки приходит смска со стоимостью. Водители едут оптимальными путями, отзываются на альтернативные маршруты, правда, я знаю как и куда мне надо ехать + контролирую пробки. За шесть поездок ни разу не попала на рыдван вместо машины или на горе-неумеху водителя. Все шоферы уверенно знали город. Пока попадались только славяне, вежливые и культурные.

Ответить

Иван

08.01.2014

Раньше я с удовольствием пользовался услугами формулы такси по двум причинам - во-первых, это был именно нормальный таксопарк с водителями на машинах компании, и машины ночевали в парке, а не под окном у водителя. Во-вторых, таксопарк недалеко от дома гарантировал возможность спокойно воспользоваться такси поздно вечером. Сейчас же фактически компания деградировала до диспетчерской службы. Понабрали "водителей на своем автомобиле", а парковые машины раздали водителям в аренду для работы в режиме "домашнего автомобиля". Если вы хотите ехать на машине, которая проходила хоть какой-то предрейсовый осмотр в парке - эта компания точно не для вас. Ну и отношение водителей к пассажирам - это лотерея.

Ответить

Екатерина

30.12.2013

Ехали с 6-летним ребенком в 9 часов вечера. На мою просьбу водителю не тащится за машиной со скоростью 80кмчас, таксист начал сразу орать, затыкать рот и в конце сказал, что никуда нас не повезет. И это при том, что ехать с разрешенной максимальной скоростью движение вполне позволяло. В итоге я оказалась с ребенком вечером высаженной прямо на дороге.

Ответить

Евгений

26.11.2013

Ужасная организация работы, вызвали такси с вечера на раннее утро, позвонили за 10 минут и просто сказали - машин нет, если хотите поищем, но не знаем когда приедет. И никого не волнует, что такси было заказано под поезд, пришлось выходить и ловить попутку, а какие там попутки в 5 часов утра. Потерпели моральные и финансовые убытки из-за этой фирмы!

Ответить

Виталий

30.09.2013

Ездил на авто всех классов этой компании (эконом, комфорт и бизнес). Сегодня, как раз на бизнесе ездил. Итог общий для всех классов автомобилей этой компании: 1. Ездят очень медленно! Я частенько езжу по одному и тому же маршруту и добираюсь на любом другом такси не торопясь минут за 20-25. И только "талантливые" водители этой компании каждый раз выбирают новые маршруты, чтобы довезти меня за 35-40 минут. И это еще на свободной дороге. 2. Выбирают любой другой маршрут, но не тот который предлагает их же навигатор. Опять же с целью подольше покатать и больше денег срубить. 3. Специально сбавляют скорость перед зеленым светофором, опять же с целью дождаться красный и постоять подольше, срубив побольше денег. 4. Специально становятся в самый медленно едущий ряд. Сегодня водитель упорно не хотел съезжать с центральной полосы в то время как слева и справа полосы были свободны. Вышеописанное отношение ко мне, как к клиенту кроме, как УРОДСКОЕ назвать нельзя. Сегодняшняя поездка была последняя, которую я совершил на авто Формулы такси. P.S. Не так давно знакомые ездили на мерседесе Формулы такси из аэропорта, им тоже попался какой-то наглый водитель, который хотел с них еще денег взять ни за что!

Ответить

Оксана

29.09.2013

Заказывала такси в аэропорт домодедово, приехал на удивление очень симпатиный, вежливый молодой человек, очень хорошо и комфортно довез, приятная музыка, прекрасный аромат его парфюма, погода за окном и его вежливое, тактичное с нотками юмора общение, создало в целом очень приятное впечатление о водителе и компании. в общем настроение было супер, если не одно но! чудно добравшись до аэропорта я рассплатилась с водителем, забрала вещи и последовала на регистрацию. простояв в небольшой очереди раздаеться звонок, это водитель беспокоет он говорит, что я забыла сумку на заднем сиденье, я вам скажу никто не может представить себе мое состояние в тот момент, по мимого того, что там был билет и все мои документы так там еще была кругленькая сума денег, я бы сказала, что достаточная чтобы не вернуть, но к моиму невероятному удивлению мне привезли все да еще я на рейс успела. супер по больше бы теаких людей на свете и мир былбы сказочным. хочу еще раз выразить огромное человеческое спасибо водителю такси к сожалению имя его не запомнила автомобиль в 691тн серебристый большое спасибо. я теперь буду пользоваться только формулой такси. и вам спасибо за таких сотрудников.:-)

Ответить

Иван

15.09.2013

Подвели! Заказывали часов за 5, но мало того, что не прислали машину, но еще и сообщили об этом за 10 минут до время нашего выезда.

Ответить

Сфера деятельности ФОРМУЛА ТАКСИ