- независимый сайт отзывов о компаниях
1 4
Компания просмотрена: 1736 раз

Отзывы про ГУТА БАНК

Москва, Дорогомиловская Бол. улица, 7
Юлия
2015-04-07
Оставил на сайте Гута-банка заявку на получение разрекламированной КК. Ответили быстро, прислали необходимый список документов, копии которых нужно было выслать по электронной почте. Через три дня после высланных документов мне перезвонила из банка девушка и сказала, что карту одобрили, с запрашиваемым лимитом будут выпускать в течении 5 рабочих дней, по истечении которых мне нужно самой позвонить и узнать о готовности карты. На этом отзыв перестает быть положительным. Я уточнила, нужно ли предоставлять оригиналы отправленных документов, ответили, что не надо. Позвонила на 6 рабочий день, любезная девушка сказала, что карты делают 5-10 рабочих дней, позвоните через 10. Звоню на 11 день, молодой человек говорит, что карта не готова. Просит перезвонить на следующей неделе. Звоню опять, девушка долго искала меня в базе, спрашивала, с какого я города и сказала, что карта одобрена и, что в офис нужно принести документы, тогда ее начнут оформлять. Я начала возмущаться по оводу того, что разные сотрудники дают разную информацию. Девушка попросила оставить контактный телефон, который позже увидела в анкете. Интересно, обслуживание карты будет в таком же режиме, как и ее получение. Может, тогда, и не надо вовсе.


Ответить на отзыв