Компания просмотрена: 48246 раз

Новое Желтое Такси

Москва, Золотая улица, 11

Показать на карте

+7 (495) 940-88-88

info@nyt.ru

www.nyt.ru

Положительных: 49 отзывов
Отрицательных: 171 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 9 отзывов

ООО «Новая транспортная компания» была основана в мае 2002 года, объединив два бренда – «Важная персона» и «Новое желтое такси». Сегодня организация является крупнейшим перевозчиком в отрасли такси в России.

В настоящее время в автопарке «НТК» – свыше 2000 автомобилей Ford Focus III и Skoda Octavia, известных всем под брендом «Новое желтое такси». Более 150 Mercedes Benz VIP уровня перешли в собственность компании от организации «Важная Персона».

Огромный автопарк позволяет сократить до минимума время ожидания автомобиля в любой точке города. Собственная ремонтная мастерская и гаражная база обеспечивают полный контроль исправного состояния и позволяют гарантировать чистоту машин. Ежедневно все транспортные средства проходят мойку с чисткой салона.

В собственном учебном центре каждый день проходит подготовка водителей и диспетчеров. Это позволяет повысить их квалификацию, а также улучшить качество обслуживания. Все таксисты «НТК» в обязательном порядке проходят учебный курс, который включает тренинги по знанию географии города, культуре обслуживания пассажиров и безопасному вождению.

Задача компании – сохранять и укреплять лидерские позиции на рынке России, придерживаясь высоких стандартов качества предоставляемых услуг.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Новое Желтое Такси

Антонина

10.11.2014

Из общего времени нахождения в пути 1 час 07 минут 40 минут включили в "простой". Отдел претензий не может ответить, откуда взялась сумма в 2100 рублей за час поездки на расстояние 40 километров. Мерзко быть обманутой. Если голодные, лучше бы попросили.

Ответить

Наталья

05.11.2014

Писать претензию бесполезно, поэтому пишу отзыв и буду делать это регулярно, пока компания не принесет свои извинения и не организует человеческое отношение к потребителям их услуг. Пользуюсь услугами каждый день, в течение полугода. На работе часто задерживаюсь, желтые номера выручают. С водителями и парком авто - не плохо. Но вот операторы подводят регулярно. При этом ошибка компании может Вам стоить денег. Машина может задержаться мин. на 40, при этом зачастую никто не предупреждает, узнаешь когда сама звонишь уточнить не забыли ли о клиенте. Или, к примеру, водитель может не по тому адресу приехать, и пока он будет Вас искать, а Вы будете опаздывать по его милости на встречу и мерзнуть на улице, счетчик уже будет включен и Вас за ожидание рублем накажут. Претензию - оформляйте, всё равно никто не перезвонит и (т. к. от Вас, к примеру, каждый день вызовы, поэтому дату Вашего обращения не найти) на претензию не ответит. Сегодня выдающийся случай. Подача задержалась на 10 мин, в течении следующих 15 мин. оператор торопил меня (три звонка, хотя просила уведомить по смс - на работе на переговорах, говорить не удобно), а к моменту моего выхода, без предупреждения, ОПЕРАТОР отменила заказ. И говорить со мной отказалась, и ФИО моей благодетельницы мне назвать любезно отказали. Пришлось заказывать такси в 956. Вот такое чудесное отношение к ПОСТОЯННЫМ клиентам. Выбирайте.

Ответить

Владимир

31.10.2014

В феврале 2010 года рано утром улетал в командировку из Домодедово. Заранее заказал "Желтое такси". Машина опоздала на полчаса. Пришлось понервничать. 21 октября 2014 года также заказал "Желтое такси" на 5.40 до Курского вокзала. За 20 минут до подачи диспетчер сообщила, что машины в ближайшее время не будет и предложила записать телефон отдела претензий. Побежал на улицу ловить попутку, чтобы не опоздать на поезд. Лучше бы вообще не принимали заказы, раз не могут выполнить. Про испорченное настроение не пишу.

Ответить

Владимир

24.10.2014

Раньше в такси брали хоть с каким-то знанием Москвы! Сейчас этого нет! Недавно, а точнее 21 октября поймал машину "Новое желтое такси" с номером 300 с Тимирязевской улицы на Рихарда Зорге! Договорились за 500 р. Так товарищ решил везти меня через 3-е кольцо! Потом выехал на Ленинградку! Хотя я просил его ехать другим маршрутом! Когда садишься в такси - это значит попасть из точки А в точку Б быстрее, чем общественный транспорт! Но не как я с водителем ехал 40 км/ч! Когда-нибудь наведут порядок в этой сфере! Чтоб хоть минимальное знание Москвы было! А не тупо по навигатору!

Ответить

Валентина

22.10.2014

Сделала заказ 21 октября на утро 22 октября 2014 года для поездки на похороны, и за всю ночь они не смогли найти машину. В эту компанию я никогда не обращусь, и всем буду рассказывать, как они работают.

Ответить

Дмитрий

22.10.2014

Второй раз решил воспользоваться услугой данного такси при поездке в аэропорт. Позвонили за полчаса до назначенного времени и сообщили, что подать такси не смогут(( Ищите другое такси. Вот такой замечательный сервис! До вылета оставалось три часа, пришлось ехать на своей машине и оставлять на парковке.

Ответить

Евгений

21.10.2014

Пользовался услугами 2 раза, первый раз важной персоной - мерседесом, опоздал на 20 минут от заявленного времени, потом не особо торопился. Машина была далеко не первой свежести, но особых нареканий сильных нет, с тарифом водитель не обманывал, второй раз заказал желтое такси форд, водитель приехал на 20 минут раньше. Ехать было 6 км., но путь он проложил самый долгий, какой только возможен и ехали мы почти час. Когда я сам доезжаю по самым большим пробкам за 20 минут, за что по счетчику какому-то непонятному он взял с меня 1000 р., при этом ни чека, ни подтверждающего смс с суммой - ничего не было. Больше пользоваться этим такси не буду!

Ответить

Евгения

15.10.2014

30.08.14 Заказывала такси в NYT для своих иностранных коллег по маршруту Марко Поло Пресня - аэропорт Домодедово. Стандартный тариф примерно 1500 руб. В итоге водитель (Форд ЕО184 77) взял с них 3000, воспользовавшись тем, что им некогда спорить, тем более на английском. Теперь бухгалтерия отказывается принимать этот расход, поскольку он превышает лимит. В общем могут надурить, тем более, что смс-оповещения о стоимости поездки не приходят.

Ответить

Сергей Новак

06.10.2014

Регулярно подводят. Не стал исключением и сегодняшний заказ (06.10.2014). Не удивляйтесь, если вам позвонят ко времени подачи и сообщат, что машин нет. Могут вообще не позвонить. Если делаете заказ заранее, то это тоже не вариант. По вашему заказу машину начинают подбирать за сорок минут до времени подачи. Могут и не подобрать. В порядке вещей, водитель разговаривающий по телефону по личным делам. Последнее, что "добило" - водитель, смотрящий фильм во время поездки. Пользовался услугами компании долго, пока подобное отношение не надоело. Ищите среди конкурентов. Разочарован.

Ответить

Игорь Сергеенко

29.09.2014

Я такси нечасто пользуюсь, да и надо сказать, сколько бы раз в такси не обращался не возникало желания отзыв оставить, а тут прям удивили. Хотя на самом деле так все такси работать должны, но к сожалению в реальности так мало кто работает. Ну в общем, приехала к назначенному времени машина, уже плюс. Автомобиль чистый, внутри не прокурено, на улице жара, но водитель при этом одет опрятно (почему я об этом пишу, просто ком не один раз чуть ли не в трусах водитель один приехал), при этом вежливо разговаривает, да и сам с разговорами не пристает. Посмотрел загруженность дорог, выбрал маршрут с наименьшим количеством пробок – в итоге доехала быстро и недорого, так как за просто в пробках обычно сверх еще берут и многие на этом наоборот стараются нажиться. Ну, теперь в моем телефоне останется только номер их такси и это точно.

Ответить

Александр

26.09.2014

Несколько раз вызывали такси. Приезжал один и тот же водитель. По одному и тому же маршруту по Москве первый раз заплатили 400 р., второй раз уже было 700, а третий раз запросил 800. Все это за период в пару месяцев, то есть так быстро цены поменяться не могли. Как тогда такое может быть?

Ответить

Олеся

24.09.2014

Я давно клиент Нового Желтого Такси и своим привычкам не изменяю. Конечно надо сказать, что в первую очередь меня их тарифы привлекают, но ведь они и по качеству сервиса во всем хороши. Приезжают быстро, сами машины всегда чистые, и в салоне, и снаружи. И еще нравится то, что они выделяются именно внешне от всех остальных. Такси по моему мнению и должно быть таким.

Ответить

Элла

11.09.2014

Вызвала машину из этой фирмы для поездки в область - 40 минут напрасного ожидания вместо обещанных оператором 10 меня очень разочаровали, это был первый и последний раз сотрудничества с так "дорожащей" клиентами фирмой.

Ответить

Света

10.09.2014

Я «Новым желтым такси» уже года два пользуюсь. Эти ребята не умеют работать плохо и никогда не подводят своих клиентов – поэтому и езжу только с ними. Независимо с какой точки Москвы я им звоню – машина через 20 минут у подъезда, просто мистика какая-то. И тарифы у них приемлемые, а главное – сверх счетчика никогда не платишь, машину подают бесплатно – выгодно!

Ответить

Алла

08.09.2014

Спасибо «Новому Желтому такси»! Буквально спасли меня. Я месяц назад опаздывала в Шереметьево, нужно было срочно лететь в командировку, и если бы не Алексей, водитель этой службы (извините номер авто не запомнила, не до того было), наверное так бы и опоздала. Я сразу в компанию позвонила, так как знаю, что они быстро приезжают – и в этот раз меня не подвели. Уже через 15 минут машина у подъезда была. Домчались с ветерком. Алексей помог с багажом – за это ему отдельный плюс в карму))). В общем я очень благодарна, как обращалась в «Желтое такси», так и буду обращаться всегда!

Ответить

Ковалёв Михаил

27.08.2014

Вызывали такси, нужно было уехать на другой конец города. Машина подъехала через 11 минут, водитель - вежливый молодой человек, доехали спокойно, заплатили 360 руб. Удобно, быстро, качественно.

Ответить

SAM

20.08.2014

Мой Вам совет, если жизнь дорога, по возможности, не пользуйтесь услугами этой компании. Да, машины у них хорошие, но вот водители настоящие "камикадзе"! Им абсолютно наплевать на пассажиров и на других участников движения. Ездят как хотят, превышают скорость, прыгают из ряда в ряд. Сегодня, 20.08.14 один такой чуть меня не снес на Кутузовском проспекте перед новой эстакадой. Не включая поворотника, прыгнул передо мной в 2-3 метрах, я чудом успел оттормозиться! Мерседес, Гос. номер такси КА 273 77rus, номер на крыше 8235. Будьте бдительны, не заказывайте эту машину, всем удачи.

Ответить

Карамельная

07.08.2014

Давно пользуюсь услугами данного такси. Очень довольна. Всегда подъезжают к назначенному времени, по деньгам тоже все четко, вполне доступно.

Ответить

Д.В.

01.08.2014

Я сам когда-то в такси работал, так, что знаю обратную сторону медали и всю подноготную. На мой взгляд, в нашем городе самое лучше такси - это новое желтое. Вот сколько бы раз их не заказывал и даже в час-пик, приезжают всегда максимум в течении 30 минут, а обычно даже быстрее. Ну и, что самое важное, не бывает такого, что ты рассчитываешь по их тарифу на одну сумму, а в итоге таксист пытается взять больше раза в 2, все честно.

Ответить

Тищенко

31.07.2014

Новое желтое такси мне очень нравится, их только и заказываю и причем уже несколько лет. Ну преимуществ перед другим такси масса и при чем во всем. Ну самое главное – цена за поездку – вообще не дорого выходит, во-вторых водители все профессионалы, а не просто люди у которых есть права. У меня в этом такси знакомый уже давно работает, так вот туда не берут водителей, у которых стаж вождения менее пяти лет, да к тому они постоянно квалификацию повышают в собственном учебном центре. Приезжают всегда во время, быстро, так как автопарк большой, ну и так можно продолжать и продолжать…

Ответить

Galina

31.07.2014

29 июля в 21-00 приехала аэропоездом на Белорусский вокзал. Я знала расценки: 350-400 руб. за первые 20 мин., потом 1-15 руб. за каждую минуту. Мне надо было ехать на ул. Костякова - это 8 мин без пробок, 15-20 при сильном трафике, на а если пробки - повременная оплата. К этому была готова. Т. е. была готова платить строго по счетчику. Проехать надо было все две улицы - Бутырский вал и Бутырскую улицу. Ну, наверное, в пробках было бы дороже. Но ведь при наличии счетчика все это регулируется. Но, нет. Сразу же ВСЕ таксисты называли сумму 800 руб. Я приехала из-за границы. Там свято соблюдают правила и очередность. Почему-то все таксисты у нас работают, как дикие животные на охоте (кто первый взял, того и добыча). Почему к машине надо идти через всю площадь (с вещами, к тому же мне 70 лет, а другие с детьми)? И не факт, что таксисты согласятся везти по счетчику. Почему я должна бегать по площади, высунув язык? Почему на Бел. вокзале нет специальной стойки прямо у выхода на площадь, у которой мы могли бы ждать машину или вызвать особой кнопкой при ее отсутствии, а таксисты соблюдали бы свою очередь (стояли бы вдоль тротуара и подъезжали по мере необходимости к стойке) и отмечались автоматически на авто- или видеорегистраторе? Сразу же было бы видно, кто отказывался везти по тарифу ( вот вам учет и контроль). Я хочу сказать, что затея с желтым такси не доработана, т. е. если вызвать из дому, то все нормально - и тариф, и обслуживание. А вот взять его же на вокзалах - БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Здесь остается дикий хаос, и таксисты (с желтыми бирками) выглядят как самые низкопробные бомбилы. Номера их назвать не могу в виду того, что они мне не представлялись, но все отказались везти по закону, т. е. по счетчику. Очень разочарована, рекомендовать не буду. Галина. stankoinform@mail.ru.

Ответить

Яна

07.07.2014

Вызывали такси на встречу в Домодедово дня за 3 до прилета. Оператору сообщили, что необходимо автокресло для младенца. Оператор уверила, что кресло будет, несколько раз проговорили категорию кресла и вес ребенка. Как водится, машина приезжает без кресла. Водитель сказал, что у них ни у кого кресел нет, только бустеры. Что за бизнес по-русски? У них не самые дешевые тарифы. Так, что больше - никогда, даже если такси понадобится без кресла.

Ответить

Настя

04.07.2014

У меня брат в Новом Желтом такси работает, поэтому я точно знаю, какое нужно вызывать. Водителей там просто так абы каких не берут. У меня случай был, когда я вызвала такси, не помню уже какое, так машина вообще не пришла. Звоню в Новое Желтое, машина через 13 минут приехала. И тут же приезжает то, которое ждала непонятно сколько. В итоге, конечно, на Новом Желтом уехала. Бесит очень хамство наших некоторых перевозчиков. Брат потом сказал, что нечего конкурентов вызывать))).

Ответить

Наталья

20.06.2014

Срочно требовалось такси, т. к. заказав такси из Сити-мобил получили только проблемы. Машину подали быстро. Спасибо!

Ответить

Суриков Дима

04.07.2014

Машина как-то сломалась прямо перед работой. А на утро совещание было назначено важное. Вызвал Новое желтое такси, хотя раньше, по-моему, им и не пользовался никогда. Впечатления очень хорошие. Машина аккуратная была, сигаретами не воняло, как иногда бывает. Довез меня прямо к 9.00, даже не опоздали, хотя думал, что однозначно на час какой задержусь.

Ответить

Елена

06.06.2014

Какие же операторы к Вас работают - это просто невообразимо. Хотела заказать такси от м. Алтуфьево до Киевского вокзала сегодня ночью, сказала, в котором часу должна быть там, попросили ПРОСТО ПОСОВЕТОВАТЬ, на какое время делать заказ - ничего не хочет говорить, как будто квасом торгует, а не имеет дело с такси, пусть даже и косвенно. Обхамила и отфутболила. Клиентов перебор?! Так не кидайте свою рекламу в ящики, дайте другим заработать деньги, кто работать хочет, а не отсиживать на табурете рабочее время. Я стесняюсь спросить - вы еще и платите этому оператору, который клиентов от вашей организации отваживает?

Ответить

Елена

22.07.2014

Ребята, я уже не только уехала на Киевский вокзал, но успела и приехать обратно из отпуска. Зная по опыту, насколько тяжела в настоящее время работа с людьми, могу понять оператора, скорее всего, сталкивающегося с хамством клиентов ежедневно и по несколько раз. Такова, увы, специфика работы с людьми в наше время. Потому я отнюдь не жажду крови и чьего-то наказания. Просто на моем конкретном примере попытайтесь понять - иногда клиент не знает - сколько времени может занять дорога и ответ оператора может носить чисто консультативный характер, к примеру - "приблизительно полчаса при отсутствии пробок". В результате я заказала такси в компании "Престиж", оператору, которого не составило труда немного сориентировать меня по времени и приблизительной цене поездки, и я осталась очень довольна их работой. Вам же - спасибо за внимание и желаю успехов!

Ответить

Володя

02.06.2014

Наша компания пользуется услугой корпоративное такси только у Нового Желтого. Развозят наших сотрудников по домам после ночной смены. Нас устраивает их цена, качество обслуживания и оперативность. Сотрудники пока никаких претензий не высказывали, водители очень аккуратные, всегда подвезут к самому подъезду. Когда выбирали, какое такси взять в подрядчики, то руководствовались личным опытом. По сравнению с другими, у нового желтого и автомобили новые, и водители культурные. Никакого хамства, приятные нормальные парни, и дорогу знают, и подождут, если надо, без всяких выяснений.

Ответить

Ольга

02.06.2014

Заказали за 12 часов, на 7:15, позвонили 6:50, и сообщили, что машины в нашем районе нет, поэтому предложили самим решить задачу по доставке на вокзал.

Ответить

Кристина

25.04.2014

Как начитаешься отзывов людей о такси, так и ехать никуда не захочешь. А я вот нашла свое такси - Новое желтое. Заказываю в основном через онлайн, так, что с диспетчерами особо не общаюсь. Например, вчера заказывала машину, девушка-диспетчер перезвонила, уточнила какую машину мне нужно и, как удобно мне, чтобы она подъехала. Как раз поинтересовалась у нее про наличие детских кресел, иногда приходится ездить с ребенком, также мне подробно рассказали, что у них можно ездить с домашними животными))), что наверное несомненно обрадует людей с питомцами. Можно сказать, что это такси заботится о своих клиентах)

Ответить

Кирилл

23.04.2014

10 тысяч рублей за 10 часов аренды автомобиля с водителем, причем автомобиля одной из лучших марок. Я считаю, что цена эта вполне демократична. Две таких машины заказывали на свадьбу брату – приехали водители вовремя, отработали качественно, без лишних вопросов, без курения в салоне, без неприятной музыки – все, в общем, на самом высшем уровне. Спасибо, «Важной Персоне»!

Ответить

Инна

22.04.2014

Я постоянно с маленьким ребенком езжу по городу, вызываю всегда Новое желтое такси. Когда есть ребенок, приходится выбирать такси, которое подходит по высокому уровню обслуживания. При заказе всегда делаю акцент на то, что мне нужна машина со специальным детским креслом и никогда такого не было, чтобы приехали без кресла. Шофер всегда помогает пристегнуть ребенка и останавливается там, где мне удобно выйти. Приезжают всегда во время, в общем, у меня к ним никаких претензий нет, нравится это такси, поэтому пользуюсь только им. И всем тем, у кого есть дети, советую это такси!

Ответить

Сфера деятельности Новое Желтое Такси