- независимый сайт отзывов о компаниях
7 58
Компания просмотрена: 16417 раз

Отзывы про Ренессанс Кредит

г. Москва, ул. Кожевническая, д.14
8 (800) 200-0-981
Алексей
2013-04-24
05 мая 2012 года взял в кредит телефон на сумму 4571,21 с условием погасить кредит досрочно в течении месяца или двух. Кредитный эксперт уточнила, что оформить кредит может минимум на 6 месяцев, но погасить я его могу хоть через день. В тот же день я внес первый платеж, а остаток внес 31,05,12. Дальше началось самое интересное, при уточнении окончательной суммы оказалось, что досрочное погашение я могу осуществить только через 3 месяца, о чем кредитный эксперт даже не знала!??? Но тем не менее я на 31.05.12 сделал последний платеж с учетом всех процентов, т. е. одного месяца. При учочнении данного факта по телефону с представителем банка мне пояснили, что условия досрочного погашения кредитный эксперт знать не обязан!? (бред) и, что условия для досрочного погашения прописаны в договоре (бред), т. к. данного пункта в договоре нет!Единственное, что указано-Клиент праве досрочно вернуть кредит на условиях и порядке, предусмотренным Кредитным договором. Все и больше ни слова!?А кредитный эксперт мне как раз и объявила эти условия вначале, т. е. "Хоть через день"Потом оказалось, чтоб закрыть кредит мне нужно было заполнить заявление о досрочном погашении, т. е я должен был сам его найти где-то в интернете скачать заполнить и отправить, что за тупость, я не должен этого делать. Мне должны были предоставить это заявление! О чем кстати мы и договорились по телефону с представителем банка, но заявления так и не прислали К концу года пришло оповещение, что у меня образовалась задолженность, в феврале 2013 года пришло письмо с предупреждением. В апреле 2013 года по телефону с представителем банка выяснилось, что образовалась задолженность в сумме примерно 1700 руб которую я оплачивать не собираюсь, т. к. вина в этом лежит полностью на людях, которые прямо или косвенно относятся к данному банку. На сегодняшний день договорились, что данный вопрос будем решать в суде.


Ответить на отзыв