Ужасное отношение. Открываются позже, закрываются раньше, после обеденного перерыва ждешь открытия еще минут 10. Заказанные карты теряются. Всегда очереди, очень часто работает только один сотрудник по работе с книжками и один кассир. Что-то нужно делать с таким отношением к людям.
