Согласна. На днях простояла час из-за проведения 3 платежей. Очень медленно девушка пробивала - постоянно переспрашивала, что написано в квитанции. аА через 20 минут сказала, что по 3 платежу не может предоставить мне подтверждающий документ. Обучите операционистов проводить платежи не по 20 мин на один платеж и улыбаться.
