Отзывы про Сбербанк России

29 ноября 2014 года в отделении банка на Ленинском проспекте, дом 45 при выплате страховой суммы от агентства по страхованию вкладов сумма выплаты составила 231311.13, вместо 261311. Прошу помочь разобраться.