Отзывы про Сбербанк России

Оставила онлайн заявку на кредит - не усмотрела и заявка ушла в это отделение! Чтобы отменить её, нужно туда доехать или дозвониться. Доехать - это в другой город! А дозвониться не могу уже третьи сутки - никто не берёт трубку! ЧТО ДЕЛАТЬ!???