Универсализация окон привела к тому, что операционисты, сидят с выпученными от избытка информации глазами, не зная при этом ничего конкретно. Когда окна были специализированные, можно было получить квалифицированную информацию. Сейчас, специалисты высшей категории, бьют коммуналку, в перерывах между тем, как впаривают клиенту какую - нибудь, неизвестно для чего, нужную карту, а практиканты, мелют в окно все, что придет в голову. Можно анекдоты писать. Речь неграмотна, повторяют как вороны одно и то же, фразами, что заучили наизусть. ПОЗОР!
