Попова Ирина Константиновна
21.06.10 г. оформила в о/сб. №1569/01696 долгосрочные поручения на перечисление ден. средств (перевод пенсии со сб. книжи на карточку сб. банка и оплату с этой карточки услуг ЖКХ 8 числа каждого м-ца, начиная с июля). 13.07.10 г. в 12 часов пенсии за июль на карточке не было и оплата за телефон за июнь м-ц не поступила на телеф. узел. В течение двух часов работники сб. банка выясняли дату отчислений по ЖКХ-оказалось 10.07.10 г. вместо 08.07.10 г. По поводу пенсии зам. директора сказала, что она будет переведена на карточку только после 15.00 13.07.10 г. Чтобы снять деньги, пришлось вторично по жаре приходить в банкомат. Здоровья мне это не прибавило. Извинений ни от кого из работников банка не получила. От вышеупомянутых услуг сб. банка отказалась. Для получения пенсии буду как и раньше пользоваться сб. книжкой, а оплачивать услуги ЖКХ сама по квитанциям. Надежней и спокойней. Идея использовать карточку для оплаты услуг ЖКХ-неплохая, но такое отношение к работе сотрудников сб. банка полностью ее дискридитирует. Во всяком случае я отсоветую всем своим знакомым подобное использовние карточки.
