Ратькова Ольга Николаевна
Полностью согласна! Пыталась заменить карту с истекшим сроком на новую. Карту долго искали, потом все же нашли, но мне только показали, а отдать не смогли, потому, что у них в системе до сих пор значится мой старый паспорт, который я заменила в 2003 году! Сказали, что перезвонят через два дня, но звонка так и нет. Интересно, что предыдущие карты мне меняли без проблем и паспорт подходил. В результате я не могу пользоваться деньгами на счете уже несколько дней и картой, а она мне нужна по работе. Безобразие! Я езжу в это отделение с другого конца Подмосковья и трачу свои деньги и время на то, что должно занимать пару минут!
