Я, Савчук Дмитрий Иванович, 13.12.2012 г. в отделении Сбербанка 9040/1405 уплатил за услуги по охране квартиры Герасименко О. Д. 4100 руб. На время оплаты реквизиты организации были изменены, о чем мне не было известно. В конце декабря я обратился в отделение банка о зачислении денег по новым реквизитам. Однако, оператор после консультации с другим работником отделения предложила написать заявление на возврат денег и оплатить за услуги вновь. Я выполнил рекомендации оператора, но денег в положенный месячный срок не получил. Требую немедленного возврата денег 4100 руб., принятия действенных мер по недопущению подобных случаев и оставляю за собой право на обращение в правоохранительные органы.
