Дмитрий
12.11.2014
По поводу Ситроен – Отрадное хочу сообщить, что 10 ноября 2014 года в 16.31 мне позвонил менеджер Константин по поводу моей заявки на диагностику ДВС. У меня Ситроен С3 Пикассо 2012 года выпуска. Машина кредитная и оформлена на мою тещу. Заявку я оставлял на сайте из-за того, что на дисплее выводилась надпись «неисправность двигателя» и «неисправность датчика температуры двигателя» с сопровождением звукового сигнала. Мне требовало лишь продиагностировать данную проблему. Возможно потом было принято решение о ремонте датчика или чего-то еще. Он назначил мне на среду 12.11.2014 на 12.00. По стоимости сообщил, что сумма 1600 руб. Я согласился. В конце нашей беседы Константин мне напомнил, что надо предоставить документы для оформления. А именно: водительское удостоверение мое, свидетельство о регистрации и паспорт. И все. Ни о какой бы то ни было доверенности упоминания не было. Приехав в сервисный центр на улице Поморской, д. 3, я зашел и спросил у сервисной службы как можно пройти диагностику, тем более, что по записи. В ответ СТАЖЕР стал спрашивать у меня документы. После предъявления всех документов и даже сервисной книжки, СТАЖЕР заявил, что в связи с указом правительства (каким именно и от какого числа не было уточнено) по которому они не могу принять машину в ремонт у меня в связи с отсутствием у меня доверенности. Я пояснил, что доверенности у меня с собой нет, тем более, что управлять автомобилем можно и без доверенности. На, что он мне возразил, что управлять я могу, а вот сдавать автомобиль в РЕМОНТ – нет. Я еще раз напомнил, что нужна только ДИАГНОСТИКА и, что другие сервисы (читай – НЕОФИЦИАЛЫ) берутся выполнить данную работу без документов и за меньшие деньги. На, что не последовало ответа, только посмотрели на меня как на душевнобольного. Осталось только у виска покрутить пальцем. Дали мне напечатанный тут же бланк доверенности на ПРАВО УПРАВЛЕНИЯ транспортным средством, что бы тут же можно было заполнить. Вообще то, мною предполагалось, что будет бланк доверенности на проведение ремонта. Это значит, что указ президента об отмене необходимости доверенности им уже не указ. И, что же это получается? Я ехал к официалу в надежде на проведение качественной Диагностики (не ремонт) за наличный расчет (читай – ДАЖЕ без НАМЕКА на ГАРАНТИЮ), чтобы выявить причину данного дефекта, а в итоге столкнулся с каким-то не понимаем или нежеланием понимать. Да, я понимаю, что такое мои 1600 рублей не деньги, когда можно автолоху заявить о ремонте на 30000 – 50000 рублей. Увы, все так прозаично! Теперь даже и не знаю, куда ехать со своею бедой.
