Были вкладчиками данного банка около 1, 5 лет. Несмотря на достаточно маленькие проценты, несмотря на более ДВУХ часовое время по открытию вклада в далёком 2013 году, сохраняли приверженность данному банку! Подошел срок закрытия вклада- 28.02.215 года. Сегодня, я как доверенное лицо, имеющее нотариальные доверенности и оригиналы банковских документов по всем вкладам моих родственников, позвонил по тел. ростовского ф-ла =2613088, чтобы уведомить банк о возврате денег с вклада. Результат - сотрудница данного ф-ла не захотела принять заявку по выплате денежных средств на пн. 02 марта 2015 года, не пожелала представиться, для оформления моей жалобы, на мои попытки вразумить её (даже банковским отзывом на сайте BANKI/RU) не откровенно, но послала очень далеко-мимо банка. Уважаемый менеджмент, Головного отделения банка! Прошу Вас выполнить последнее условие по договорам между банком и вкладчиками-ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Больше сотрудничать с нашим=Вашим Ростовским-на-Дону ф-лом наша семья НЕ ЖЕЛАЕТ! И попробуйте обратить внимание на банковские и человеческие качества и навыки работников офиса в нашем городе!
