Компания просмотрена: 15431 раз

ТАКСИ-МИЛЕДИ

Москва, Ленинский проспект, 82/2

Показать на карте

+7 (495) 785-81-81

milady@inbox.ru

www.taxi-milady.ru

Положительных: 32 отзыва
Отрицательных: 40 отзывов

Такси Миледи работает на российском рынке услуг пассажирский перевозок с 1996 года. Качество и высокий уровень обслуживания компании отмечены в том числе и государственными наградами. Автопарк Такси Миледи состоит из машин иностранного производства разного класса и комфортности. Для пассажиров предлагаются тарифы "Эконом", "Комфорт", "Универсал", также есть возможность вызвать минивэн, микроавтобус или автобус. Тарифы на поездки по г. Москве, в столичные аэропорты и на вокзалы представлены на сайте службы. Заказать автомобиль можно по телефону или онлайн. Для корпоративных клиентов действует выгодная программа сотрудничества.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ТАКСИ-МИЛЕДИ

Иван Петров

08.03.2010

Нашли на таксовике. Ключевым моментами по которым выбирали такси являлись цена и время подачи. Цена, которую сообщил диспетчер соответствует опубликованной на "Таксовике" (ночной тариф). Время подачи диспетчер сразу не озвучил, обещал перезвонить через 5 минут, перезвонил минут через 10, расплывчато обозначив время подачи (25-30-40 мин). Согласились. Справедливости ради отмечу, что в других компаниях информация о времени подачи была доступна сразу же - без всяких перезвонов. Машина была подана в рамках указанного диспетчером времени. Звонок от диспетчера - одетые, спускаемся 2 минуты, машина у подъезда. Первое неудобство - поинтересовались, в машине нельзя курить (признаю, наша вина - возможно, нужно было согласовать с диспетчером), ладно едем, при этом в машине не очень приятный затхлый запах. Час ночи, дороги свободны, водитель четко соблюдает правила дорожного движения, не превышаю ограничение в 60 км/ч., попутные автомобили обгоняют. В салоне выключено FM радио, внимательно вслушиваемся в CB радиостанцию, следим за распределением заказов диспетчером вместе с водителем. Водитель оборудован бумажной картой-атласом, на светофорах прокладывает маршрут до нашего места назначения. Добрались до точки назначения за 17 мин. (специально засекали время). По тарифам уложились в минимальные 20 мин. и 300 рублей. Время расчетов: Мы: - Сколько с нас? 300 рублей? Водитель: - Нет 400. М: - Почему 400, мы ехали 17 мин. В. - А то, что я вас ждал? М: - Мы вышли сразу после звонка диспетчера. В: - Я ВАС ЖДАЛ НЕ ПРОСТО ТАК. М: -???? Фиг с вами, держите 400 рублей, но мы напишем про вас отзыв, с описанием ситуации. В: - пишите, нам все равно, фирма на рынке. ...дцать лет, нам все равно, у нас клиентов хватает. Собственные ВЫВОДЫ: небольшое 1) кидалово клиентов, даже на 100 рублей дороже репутации конторы; 2) комфорт в поездке на троечку. При наличии нынешних альтернатив, услугами "Такси Миледи", конечно, уже не воспользуемся и никому не порекомендуем.

Ответить

Маргарита

15.03.2011

Безобразное отношение к клиентам! При условии, что в это такси обращаемся уже года три, могли бы быть повежливее и повнимательнее к постоянным клиентам. За два часа сделали заказ, а за 15 минут, уже готовые к выходу, получили отказ, так как машину нам найти не могут. Спросили: "Почему раньше не позвонили, что теперь нам делать?", получили в ответ такое хамство диспетчера. Она видите ли не обязана была звонить раньше! А машину для клиентов искать начать заранее ее обязанность?! Директор, письмо к которому на сайте так и не смогли отправить, так как вкладка не открывается, а вы вообще в курсе того бардака, который творится в вашей конторе??! Еще год назад у вас девицы любезные работали, и машину клиентам подавали вовремя. Уже нашли телефоны других такси, к вам больше не обратимся.

Ответить

Н. Васильева

03.01.2011

Если не хотите испортить себе нервы и настроение, а также переплатить энную сумму денег, не вызывайте себе это такси. Заказала такси, добирались всего 23 минуты. У них на сайте информация: 20 мин. за 300 рэ, это же говорят по телефону. Но потом вдруг оказывается, что 20 мин. - это 500 р., плюс к этому считают в двойном тарифе километры за МКАД. Хотя на сайте 15 р. за 1 км. Даже если бы весь путь наш пролегал по МКАД, никак не вырисовывается цена, которую нам в итоге заломили. В итоге, за 23 минуты мы заплатили 1000 рэ! Девица - оператор общается по-хамкси, начинает орать, если у нее что-то переспрашиваешь. Мало того, ждали мы такси 15 мин., вовремя его падать не смогли. В общем, один негатив. Никогда не воспользуюсь услугами этого такси и другим не посоветую.

Ответить

Володина Елена

08.02.2011

Давно пользовалась услугами "Такси-Миледи", нареканий у меня не было, расценки соответствовали заявленным, проблем с водителями не было. Но 29.01.2011 заказала такси на 30.01.2011 г., предварительно уточнив у диспетчера, что мне нужно будет везти в багажнике напольную керамическую плитку, указала примерный вес и количество, на, что диспетчер ответила, что это не имеет значения, можно везти в обычном багажнике за обычную сумму - от 300 руб. 20 мин. За сорок минут до подачи машины на следующий день позвонила другая диспетчер, сказала, что везти плитку в обычном такси запрещено, обязательно должна быть полугрузовая машина (850 руб.), и то в ближайшее время она ее не найдет. Еще через 15 мин. диспетчер объявила, что не повезет и полугрузовая, нужна грузовая "Газель" (2 часа. около 1. 500 руб. - это на 100 кг. груза!). Диспетчер, принявшая мой заказ вчера, будет оштрафована и уволена, как сказала эта дама. В результате мы с сыном поймали частника и отвезли плитку в обычных "Жигулях" за 400 руб. Услугами "Миледи" больше пользоваться не буду.

Ответить

Ирина

20.02.2011

Я тоже давно пользуюсь услугами данного такси и тоже больше не буду ими пользоваться. 19.02.2011 г. мы с подругой вызывали такси на Берсеневскую набережную. Диспетчер позвонила за десять минут до назначенного времени, разговаривала невежливо и сказала, что такси находится по другому адресу, объясняла, где именно, минут 5. Контрольное время менять отказалась, объяснив это тем, что она позвонила заранее. Я первый раз в жизни не выдержала: перезвонила и сказала, что машина не по адресу, мы по льду бежать не можем и почему мы должны за это переплачивать. На, что она ответила: "Почему Вы хамите?" (Это я, оказывается, хамила!) "Мы сделаем запись", - сказала она мне. Ну просто цирк. А моей подруге в свое время за 10 минут до контрольного времени перезвонили и сказали, что машины не будет. Ехать ей надо было при этом на вокзал (!). И на ее "Как же так?", ей ехидно ответили: "А вот так!" Между тем на сайте данного такси я читаю, что у них, оказывается, вежливые диспетчеры. Раздел "Письмо директору" не открывается. Просто слов нет!

Ответить

Петр

16.03.2011

За сколько по времени нужно обратиться в вашу контору, чтобы машина была у подъезда ко времени, обозначенном в заказе??? Что за хамок вы набрали на работу за последний год??? 5 лет пользовались услугами такси миледи, но теперь. Третий раз не подают машину под предлогом, что ее не могут нам найти. Сначала мы думали, что звоним слишком поздно, минут за 40 до нашего отправления (хотя раньше этого времени диспетчерам хватало, чтобы найти и подать машину). Стали звонить за 1, 5 - 2, 5 часа. Но увы, машину нам найти не могут даже за этот промежуток времени! Это при условии, что просим машину к 10-11 часам вечера, когда уже и пробок нет! Звонят минут за 15-20 до назначенного времени и сообщают, что машины не будет. На вопрос "почему?", с раздражением и хамством сообщают, что вы не единственный клиент и машин нет, все заняты! А при заказе почему не предупреждают, что машин нет? За сколько по времени диспетчер начинает искать машину? Как раз за 15 мин до назначенного времени, чтобы успеть обрадовать клиента? Почему диспетчер не знает, что через 2 часа машины клиенту не будет? Связываться с этой конторой не советуем! В городе полно такси, которые ценят своих клиентов и выполняют свои обязательства.

Ответить

Пономарева В.И.

11.05.2011

Водитель Мирошников Николай пристает к детям, делает хамские предложения женщинам, хвалится, что спит с хозяйкой Фузеевой, ведет себя грубо, просим принять меры, группа клиентов, в автомобиле грязь, валяются даже трусы.

Ответить

Н С

17.06.2011

А мне нравится как обслуживают в ТАКСИ-МИЛЕДИ, особенно приятно, когда девочки-диспетчера узнают клиента по голосу или номеру телефона. Я звоню, а мне сразу говорят: "Здравствуйте, Наталья Сергеевна, на какое время нужна машина?" Раньше я заказывала в разных такси, искала не по цене, а по обслуживанию. И в ТАКСИ-МИЛЕДИ меня все устраивает. СПАСИБО ВАМ.

Ответить

Зачем

18.06.2011

В каждом такси можно к чему нибудь придраться. Я постоянно заказывал раньше в желтом такси, но раз заказал в такси Миледи и меня удивили цены- на порядок ниже, чем в желтом такси. Теперь я пользуюсь такси Миледи. И странно, что мне ни разу диспетчера ни нахамили и не нагрубили, а наоборот вежливые и приветливые. Машины приезжают в основном иномарки. Где еще вы найдете иномарку за 300 руб.? Молодцы ребята, так держать!

Ответить

Шилова К.

18.06.2011

Сегодня ехала на этом такси. И что вы думаете? Вместо обычных (пользуюсь этим такси примерно раз в неделю) 300-350 руб. заплатила 470! При том, что вся поездка составила 20 мин! Спросила у водителя, почему так дорого!? "Ну вот так", "может выходили долго". Ок, заплатила и пошла домой. Потом посмотрела, что мне звонили и сообщили, о том, что машина подана в 01.19, а в 01.25 я уже села в машину. Было очень неприятно! Пришла домой, попыталась дозвониться диспетчеру, но трубку так никто и не взял. Думаю, что этим такси пользоваться больше не буду. И кстати, то, что машину на 20 мин позже подали - это ерунда видимо! При том, что заказывала я ее заблаговременно, за 2 часа!

Ответить

Ланцова Инга Анатольевна

01.08.2011

Заказывала такси наканунге вечером на 4-30 утра, ехать на рабрту, так как приезжают пациенты к зтому времени (я работаю в больнице на аппаратах искусственной почки, пациентов привозит скорая круглосуточно), заказ не выполнен, не смогли найти машину. В следующий раз приехал хамский водитель на раздолбанной машине, не знающий, как проехать по маршруту, и катавший меня по кругу, еще раз приехал водитель, вызванный к магазину Леруа МЕРЛЕН, так же нахамил, и мне с подругой пришлось выйти из машины и ловить частника.

Ответить

Клиент

27.08.2011

Практически, все устраивало, но недолго. Подали раздолбанную Волгу с отваливающейся подвеской. Раз. У водителей в салоне, иногда пахнет так, что хочется выйти прямо по ходу движения. Два. Плюс очаровательные девушки - диспетчеры не признались, что не позвонили при подаче такси, смеялись в трубку и дружно убеждали меня, что позвонили сразу при подаче машины. В результате чего, душевный таксист глазом не моргнул и обобрал меня по полной, за задержку. При этом, никто не попытался выяснить, что действительно произошло или хотя бы поинтересоваться, есть ли у меня, как у клиента, претензии. Не жалко денег, но их хочется платить за работу, а не за свинство. В общем, буду искать другие варианты.

Ответить

Ksenia07

04.01.2012

При заявленном минимальном ночном тарифе 300 руб., фактический тариф составил 350 руб.

Ответить

Alexei-step2011

04.01.2012

Пользуюсь такси около 4-х лет и имею несколько номеров заказа такси. Миледи -ьсамый часто используемый! Спасибо! Удачи!

Ответить

Nomshar

04.01.2012

Пользуюсь ребятами точно более трех лет. Опять-таки могу припомнить лишь один косяк — вызвали такси, подождали указанное время (40 минут); из Миледи позвонили, что не смогут к этому времени подать машину, спросили буду ли ждать (где-то час), я отказался. Во всех других случаях всегда было все точно и в срок. У них еще есть одно обстоятельство — не знаешь, какая машина (если не указал заранее) подъедет. Один раз подкатила Audi A6.:) И да, никакого хамства и вешания трубок.

Ответить

Allkull

04.01.2012

Пользуюсь их услугами уже 3 года. В среднем, 1-2 поездки в месяц. Косяк припоминаю только один или два: не подали машину и не сообщили, и один раз водитель пытался обсчитать, но вопрос решился звонком оператору. Иногда долго ищут свободную машину, но всегда в течении часа находят. Хотя я всегда заказываю заранее.

Ответить

Bella-lakoja

04.01.2012

Отвратительное отношение к клиентам. В такси "Миледи" диспетчер хамка, женщина, которая не только не умеет общаться, но и разводит клиента на деньги вместе с водителем на пару.

Ответить

Nastia-savelito

04.01.2012

Вызвыла вечером такси на утро на 7:40, приехали в 8:30, у них пробки (и видимо, две машины в таксопарке). Интересно, если бы я в 18:00 такси заказала, они бы через сутки подали. Года три пользовалась их услугами, но в последнее время это просто отвратительно, машин никогда нет, если есть, то безбожно опаздывают, хоть с каким запасом времени бери.

Ответить

Miolamio

04.01.2012

Пользовался услугами такси около двух лет, качество обслуживания заметно снизилось. Пару раз серьезно подводили с подачей машины, звонили за 20 минут до назначенного времени и говорили, что машину найти не могут, хотя заказывал во вполне доступное место. Сегодня воспользовался услугой такси-курьер и наткнулся на неоправданную тупость и хамство со стороны персонала. После сегодняшнего случая одним постоянным клиентом у такси Миледи станет меньше. Пусть учатся быть точными и вежливыми.

Ответить

Irina-masandilova

04.01.2012

Поразительное хамство диспетчеров такси "Миледи"! Больше их услугами пользоваться не буду. Ирина.

Ответить

Duhanin-sasha

04.01.2012

Такси Миледи. Сделал вызов такси в пятницу, за полтора часа. Сказали, что будет. За 15 минут до подачи машины позвонили, сказали, что не будет, надо подождать. Ждал еще час. Позвонил сам, сказали, что машин нет. Как думаете, какой отзыв после этого можно оставить? Их услугами больше пользоваться не стану.

Ответить

Kurzenev

04.01.2012

Хотел вызвать такси к метро Алексеевской. Мне ответили, что к метро не подают и повесили трубку. Хамы.

Ответить

У К С.

04.01.2012

Ключевым моментами по которым выбирали такси являлись цена и время подачи. Цена, которую сообщил диспетчер соответствует опубликованной на "Таксовике" (ночной тариф). Время подачи диспетчер сразу не озвучил, обещал перезвонить через 5 минут, перезвонил минут через 10, расплывчато обозначив время подачи (25-30-40 мин.). Согласились.

Ответить

Ozzy2

04.01.2012

Аналогично предыдущему: заказали такси, обещали подать через 20 минут, прошло полчаса - тишина. Звоню диспетчеру, выясняется, что водитель уже приехал, оказывается давно. Почему не отзвонились? Сам водитель сказал, что как только приехал на место, позвонил диспетчеру. Но меня (пользователя) почему-то никто в известность не поставил. Ехали, правда, быстро по пустым улицам.

Ответить

Averina-ta

04.01.2012

Заказали такси, обещали подать через 20 минут в итоге такси приехало через час! Хотя было 12 ночи - водитель ехал со скоростью 50-60 км. в час по пустым улицам. В итоге вместо 40 минут ехали 1,5 часа. Вот она, поминутная оплата.

Ответить

Elena-st

06.01.2012

Хорошее такси! Цены довольно выгодные по сравнению с другими службами такси, а качество обслуживания при этом только лучше.

Ответить

Света

06.01.2012

Заказывала такси для поездки в центр, доехали быстро. Москву знают хорошо, знают много объездов, поэтому в пробках не стоим. Советую пользоваться услугами этой фирмы.

Ответить

Barcode

06.01.2012

Клевое такси! Розовые машины и девушка за рулем - я могу быть спокойна, во время поездки водитель не курит, не играет шансон и мы приедем туда, куда нужно!

Ответить

T.dyackova

06.01.2012

Отличная компания. Летали в ОАЭ, вылет ночной. На глаза попались телефоны именно этой фирмы и не жалею. Когда летели обратно из эмиратов, то по прилёту, пока проходили паспортный контроль, заказали машину. Приехали быстро, помогли загрузится и деньги раза в два дешевле, чем местные таксисты.

Ответить

Dimon

06.01.2012

Очень доволен данным такси, чистые иномарки, в салоне не пахнет куревом, что довольно редко встречается, вежливые водители, быстро доставят в любую точку города. Рекомендую!

Ответить

Татьяна

06.01.2012

ЭКОНОМИЮ транспортных расходов до 30 % БЕСПЛАТНУЮ подачу и вызов машины в пределах МКАД, ВОЗМОЖНОСТЬ работать с нашей фирмой, как за наличный расчет, так и по безналичному расчету ГАРАНТИЮ, что в любое время суток у ВАС примут, как предварительный заказ, так и заказ на ближайшее время (машина подается в течение 30 минут).

Ответить

Сфера деятельности ТАКСИ-МИЛЕДИ