Компания просмотрена: 46555 раз

Такси-Престиж

Ликино-Дулёво г., 1 Мая улица, 2

Показать на карте

+7(985) 233-35-55

info@taxi-prestizh.com

taxi-prestizh.com

Положительных: 85 отзывов
Отрицательных: 112 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Такси-Престиж

Ивашкевич Владимир

26.01.2014

Приехал голимый хач. Взяли денег в два раза более, чем предполагалось. Развод, никогда не пользуйтесь.

Ответить

Дмитрий

08.02.2014

Хочется сказать, что престижем от этого такси и не пахло. Вчера, 7 февраля, где-то в 17.00 вечера я заказал ваше такси по адресу: Юрловский проезд 14, и что вы думаете? Через 20 минут мне перезвонили и сказали, что я могу выходить и что машина меня ждет. Но машины не то, что рядом не было, она была вообще не пойми где. Я раза 4 позвонил оператору, меня связывали с таксистом, который говорил, что он не может понять, куда ему ехать. А я причем? С горем пополам через 20 минут моего стояния на морозе я все же дождался чудную машину, которая с горем пополам повезла меня в далекий Мюзик Холл, на ул. Коланчевскую, но может быть я бы не так и расстроился, когда водитель всю дорогу матерился, говорил, что не может поставить себя в рейс, что у него что-то виснет и не включается, а слушать эти великолепные росказни, сдобренные нашим, русским, высоким слогом, было куда как неприятно. И когда мы все же доехали, оказалось, что я должен заплатить вам, за 33 минуты простоя! По 10 рублей за каждую минуту, которую ваш дивный водитель где-то катался! Ни он, ни ваши доблестные операторы не смогли мне помочь и сказали, что так считает программа! Что??? Какая программа? Программа мне вернет 330 рублей за свою или не свою дурь?! Это просто вопиюще, я прошу вас принять меры, в идеале вернуть мне деньги и учесть, что ваши сотрудники на месте ничего не способны решить сами, одни истерики только в трубку слышал, да и сам водитель в слезах был, к чертям такой сервис.

Ответить

Айна

12.06.2014

Дмитрий, здравствуйте! Извините за этот инцидент. Деньги мы, к сожалению, Вам вернуть уже не можем. Почему? В данной ситуации Вам следовало сразу же или хотя бы на следующий день позвонить по телефону доверия, который есть на сайте, либо написать в приложении "Такси Престиж" в разделе отзывов. Почему в этот же или на следующий день? Это дает нам возможность прослушать разговоры и расследовать проблему, и если инцидент действительно имел место быть, Вам бы возместили ущерб в виде бесплатной поездки. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Robert

16.02.2014

Нет точной информации о тарифах (на дополн. условия по телефону не информируют)! Иногда не находят машину, выманивая деньги за срочность! Развод! Обратите внимание!

Ответить

Айна

12.06.2014

Роберт, здравствуйте! Информацию о тарифах Вы можете найти на сайте таски " Престиж" http://www.mostaxiprestige.ru/index.php/tarif Если Вам показалось, что с Вас выманивают деньги за срочность, или Вас не удовлетворило качество обслуживания, просим Вас сообщить об этом руководству по телефону доверия, либо оставить свой отзыв в приложении "Таски Престиж". Мы обязательно урегулируем этот вопрос. Спасибо за понимание.

Ответить

Светлана

06.03.2014

Около года пользуюсь услугами этого такси и в общем-то до сегодняшнего дня все было нормально. Вызвала такси на 13.00 по адресу прибытия Батайский проезд д. 65, нужно было доехать с ребенком в ледовый дворец «Морозово» находившийся по адресу ул. Новоостаповская, д. 5, стр. 2 на тренировку к 13.45. Мы всегда ездим на своей машине, через Печатники или по Волгоградскому шоссе, как раз за 45 минут успеваем доехать до места. А сегодняшний водитель повез нас по Каширскому шоссе, т. е. как понимаете совсем в другую сторону Москвы, когда я ему сказала как надо ехать он меня не послушал, стал грубить (это еще мягко сказано), пытался меня с ребенком высадить из такси по середине дороги. В итоге катал 1,5 часа нас и по месту прибытия запросил с меня 890.00 рублей, когда я сказала, что заплачу ему 500.00, так он сказал, что не выпустит нас с внуком из машины пока не отдадим ему деньги. Звонила в диспетчерскую, они перезвонили ему и стали, что-то ему говорить, так он их послал куда подальше.

Ответить

Айна

12.06.2014

Светлана, извините за этот инцидент. Если с Вами происходит подобная ситуация, советуем Вам, обязательно связываться, в тот же день, либо на следующий, с нашим руководством по телефону доверия, который есть на сайте. Либо Вы можете оставить Вашу жалобу в разделе отзывов в приложении "такси престиж", с Вами обязательно свяжутся. Это дает нам возможность расследовать дело, и если инцидент имеет место быть, мы всегда возмещаем клиенту его потерянное деньги, в виде бесплатной поездки. Еще раз приносим Вам извинения, надеемся на Ваше понимание. С уважением, руководство Такси "Престиж".

Ответить

Настя

09.03.2014

Пользуюсь данной компанией более года (могу обосновать это тем, что стоимость поездки по свободной Москве (15 минут - 340 рублей). Действительно дешево, но есть одно большое НО - водители сплошные узбеки и таджики, а диспетчера на телефонах ужасные хамы (которым з/п платят, наверное, по три рубля за час)!

Ответить

Айна

12.06.2014

Анастасия, чем Вас смущают узбеки и таджики, если они выполняют свою работу не хуже других? Диспетчерам мы платим, не меньше чем другие компании. Если у Вас есть жалобы и Вы недовольны, тем, как Вас обслужили, Вы всегда можете позвонить по телефону доверия, который есть на сайте, либо оставить свой комментарий в приложении, с Вами обязательно свяжутся. Спасибо.

Ответить

Иван

29.03.2014

Удостоверился, что диспетчера Престижа сливают заказы блатным. За 2 года видел порты раза 2 за день, хотя и планшет и проги прокачены до упора. Добили 26-го 03. Когда привез в ШерС клиента, и согласился подождать 20 минут - проводы на рейс. Клиенты позвонили в Престиж, и заказали такси через 30 мин. Я стоял в 100 метрах от выхода из терминала, и полчаса не видел этот заказ на планшете. Через полчаса. Клиенты сели в машину и сообщили, что их просят ждать 40 минут еще. И машин Престижа поблизости нет. Я теперь не понимаю, это, политика такая, упустить заказ и клиентов потерять и доверие, среди водил, кто пару лет с ними.

Ответить

Олег

18.09.2014

Иван, я работаю в Престиже 5,5 лет. Со сменой руководства (частично) в Престиже начался полный бардак. Заказы сливаются оптом другим "дочерним" конторкам от Престижа. Заказы упали на 70 %. Кто работает на прямую с Престижем, тот сосёт лапу. Начнёшь возмущаться, тебя сразу блокируют СБ. Начал искать другое место.

Ответить

Константин Иванович

24.04.2014

Выскажу свое субъективное мнение, но думаю, что со мной согласятся многие, кто перемещается по городу на автомобилях Такси Престиж. Почти с начала 2000-х пользуюсь их услугами, кстати многие товарищи и друзья заказывают такси в Престиже. За все время, кроме иногда возникавших вопросов легкого недопонимания между мною и некоторыми водителями, никаких проблем не возникало. Вчера поздно вечером оставил в машине Престижа барсетку с приличной суммой денег, кредитками и личными документы. Придя домой, наверное, минут через 40 звонок диспетчера Престижа с сообщением об оставленной мною в машине барсетке и предложением доставить ее в любое удобное для меня время и место. Сегодня в 8.00 барсетку мне доставили на дом, внутреннее содержание в целостности и сохранности! Что сказать, нет слов. Престижу в очередной раз огромное спасибо за порядочность и добросовестность сотрудников! Авторитет компании Такси Престиж, как всегда – несомненно, высок!

Ответить

Олег

27.05.2014

Чушь полная! Работать надо, а Вы в портах торчите. Я в Престиже третий год и доволен, а портовый заказ взять на обычных устройствах нет проблем. Могу поделиться.

Ответить

Александр

27.05.2014

25 мая 2014 заказал такси. Водитель прибыл вовремя. Nissan Almera У944УВ77 бежевого цвета. Поехали и почувствовал, что машину уводит. И вдруг увидел, что водитель просто спит за рулём. Молодой киргиз просто отключался. Оправдание - много работы. Он едет и щиплет себя за руки, щёки, просто отстой. Увидев, что я это заметил, одел тёмные очки. Позвонил диспетчеру и офигел, она мне отвечает - ну, что вы хотите, он работает сутками и работает хорошо, у нас к нему претензий нет. Я в ответ ору - мне на вас плевать, он пассажиров угробит. И она отвечает, ну вы же доехали. Я обомлел. Эту контору надо закрывать - они потенциальные убийцы пассажиров. К слову, чек не дал, мол не работает аппарат. Номер заказа по СМС не сообщили.

Ответить

Айна

12.06.2014

Александр, Вы правильно сделали сообщив об этом диспетчерам, извините за этот инцидент и грубость диспетчера. Мы разберем этот вопрос. В то же самое время, если Вы действительно, хотите донести проблему до руководства, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону доверия, указанному на сайте, либо оставив отзыв в приложениях, тогда проблемой будет заниматься непосредственно руководство. Спасибо.

Ответить

Андрей

19.06.2014

Я заказывал через Престиж, который на Вернадского. Никаких проблем. Мне надо было встретить партнера из аэропорта. А я машину продал на днях. В общем, безлошадный. Стал такси обзванивать. Сразу спрашиваю – есть приличные машины. Мямлили всякую ерунду – мол, что будет свободно и т. д. Так и вижу, что я партнера повезу на «девятке». Потом позвонил в Престиж. Там наконец-то ответили, что без проблем, у них есть автомобили бизнес-класса. Приехала ауди шестая, все как положено. Машину водитель вел аккуратно и спокойно, она плыла как самолет по воздуху.

Ответить

Максим

12.08.2015

Долгое время пользовался услугами такси Престиж, но в последние два раза ехали с ребенком в аэропорт и водители откровенно засыпали! Диспетчеры говорят, что они работают сутками, что мне не интересно, я тоже работаю и если не могу делать свою работу качественно, получу по шапке.

Ответить

Володя

12.06.2014

Пользуюсь больше года, пока не подводили, подают быстро, что часто выручает, цены очень даже приемлемые.

Ответить

Карина Гукасова

28.06.2014

В течение нескольких лет пользовалась только услугами Такси Престиж. Бывали накладки, но об этом заранее предупреждали и все решалось своевременно. Но однажды утром, перед выездом в аэропорт, я не дождалась звонка. Позвонила сама. Мне сказали сразу же, что заказанное такси не придет. Я очень удивилась и спросила почему. В ответ я услышала, что все равно ведь машины нет, а тот таксист, что вызвался, приехать не сможет. И они вообще звонить мне не стали (!) В результате я стала требовать, чтобы прислали другую машину. Мне сообщили, что найти не могут. В течение 10 минут я ждала звонка. Сообщили, что такси может приехать минут через 40, и это приблизительное время. На мой вопрос о том, почему не предупредили заранее, ответа не было. Пришлось ехать уже на метро и авиаэкспрессе, и в итоге я опоздала на рейс. Может случиться все, что угодно, это понятно, невозможно застраховаться от всего, но компания или контролирует ситуацию и готова к подобным ситуациям, или она не должна заниматься данным бизнесом, таково мое мнение. Меня должны были: а) сразу же предупредить и б) срочно найти подмену. Не должна была возникнуть ситуация, когда я сама узнала о срыве после своего же звонка.

Ответить

Антон

01.07.2014

Ужасные, грязные, полуразваленные машины! У водителей никогда нет сдачи, диспетчеры абсолютные хамы.

Ответить

Анна Большова

04.07.2014

Антон, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому номеру телефона "Такси Престиж" вы осуществляли заказ? С уважением, Анна Большова. Диспетчер "Такси Престиж".

Ответить

Диана

01.07.2014

Больше 5 лет пользуюсь исключительно такси Престиж! Всегда заказываю курящий салон, а сегодня столкнулась с тем, что водитель сказал: я разрешаю только на переднем сидение курить. Это небезопасное место, я всегда сижу сзади! Плюс не комфортное вождение! И в добавок вообще добило. Он назвал сумму 400 и спросил нормально?! Я не поняла сначала к чему это. Он уезжает и приходит смс: Сумма Вашего заказа 350 рублей. Благодарим за выбор нашей компании! Проще бомбилу поймать, тогда такая форма разговора оправдывается! Машина Skoda Octavia, номер КО01377, цвет Желтый.

Ответить

Анна Большова

04.07.2014

Диана, добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять необходимые меры по решению проблемы, пожалуйста, напишите дату и время поездки, начальный и конечный адрес заказа, а также контактный номер, на который оформляли заказ. Мы обязательно проверим кто из водителей работал в эту смену и свяжемся с вами. С уважением, Анна Большова, Диспетчер "Такси Престиж".

Ответить

Диана

05.07.2014

01.07.14 в 03:55 был принят заказ (через приложение такси престиж), примерно через 15 мин. была подана машина. Маршрут от Славянской площади, 2 до пр-т Андропова 26. Тел.: +7-909-913***3.

Ответить

Анна Большова

07.07.2014

Диана, спасибо за информацию. Мы обязательно проверим информацию в ближайшее время и примем все необходимые меры, чтобы решить ситуацию. По окончании проверки, мы свяжемся с Вами. С уважением, Анна Большова, Диспетчер "Такси Престиж".

Ответить

Анна Большова

10.07.2014

Диана, добрый день! Ваше обращение было направлено в юридическо-претензионный отдел "Такси Престиж". Как только проведется проверка, мы свяжемся с Вами и предоставим компенсационную поездку. В будущем мы примем все необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторились. С уважением, Анна Большова, Диспетчер "Такси Престиж".

Ответить

Любовь

20.08.2014

Ничего никто не предпринял. За такое грубое нарушение водителя этого надо было уволить. А он до сих пор катается, вчера только нам, именно, эту машину подали, я не поехала. Ужасно испортилась эта служба такси, диспетчеры даже в будний день не справляются с входящими звонками, машину приходится ждать по 30-40 минут, водители с трудом разговаривают по-русски. Пользоваться этой службой перестала.

Ответить

Олег

18.09.2014

Любовь, в Престиже всё испортилось. Частично поменялось руководство, набрали гастеров на арендных авто. Нормальные водители ушли оттуда. Мой совет. Ищите другую фирму, т. к. я знаю, о чём пишу!

Ответить

Мелихов Владимир

07.07.2014

Недавно переехал в новую квартиру. Так уж сложилось, что переезжать я мог только ночью – не раньше 11 вечера. Куда ни позвоню – от 4 часов грузовые газели. А мне 3 квартала проехать и надо, даже с погрузкой-загрузкой не больше 2 часов займет, ибо основную мебель уже вывезли. Спас «Престиж». Там минимальное время 2 часа, расценки как везде. Да еще и водитель помог грузиться. Мы даже за 1, 5 часа со всем управились. Очень доволен.

Ответить

Никита Bez

14.07.2014

Хочу выразить огромную благодарность таксисту Виктору на Шевроле Лачетти. Я опаздывал на вокзал, а тут еще и в пробку попали на Нижегородской. В общем, водитель проявил свой профессионализм и мы вырвались. Затем, переулками, да просеками))), мы вовремя добрались до вокзала. Отныне, вызываю только Престиж.

Ответить

Дарья

15.07.2014

Спасибо большое таксисту Дмитрию на Шевроле Лачетти! Приехала на такси в Глобус на Кутузовском, расплатилась. Зашла в магазин и решила выпить кофе - кинулась - нет кошелька. Я сразу же позвонила в диспетчерскую, а мне говорят, что водитель ждет меня на стоянке. Не уехал, а сам позвонил диспетчерам! Престиж, отныне я Ваш постоянный клиент!)

Ответить

Степан Андреевич К.

18.07.2014

Хочу выразить благодарность всему коллективу такси Престиж. А особенно, диспетчерам. Я - человек пожилой и к тому же сильно заикающийся. Однако, девочки-диспетчера проявляют особенное терпение и понимание к моей проблеме. Ни разу не слышал насмешек (что бывало в др. компаниях), а наоборот, стараются всячески мне помочь. Удачи всем в карьере и личной жизни!

Ответить

Йожеф

23.07.2014

Спасибо такси Престиж за выполнение своих обязательств на все 100. Если, сказано, что ВИП-такси - так это действительно ВИП. Ко мне приехал шикарный новый Мерседес весь в коже и с опрятным интеллигентным водителем! Не то, что случается в иных компаниях, в которых ВИП - это Мерс и БМВ неважно какого года выпуска и состояния. В Престиже все по-честному. За это и благодарен!

Ответить

Сергей Дмитриевич

28.07.2014

Не могу понять, откуда столько отрицательных отзывов?! Такое ощущение, что люди, либо не о той фирме пишут, либо делают это умышленно, дабы создать плохую репутацию такси Престиж. Я думаю, те, кто действительно пользуется услугами такси Престиж, меня поймут и поддержат! Я вызываю очень часто Престиж и ни разу! не сталкивался с подобными проблемами!

Ответить

Татьяна Ч.

12.08.2014

Выезжали всем офисом на выходные в коттедж за городом. Кучу такси вызывать не хотелось (нас 18 человек набралось). Решили нанять автобус. Обзвонили кучу такси – все какую-то ерунду предлагали. Потом, о чудо, кто-то вспомнил о Престиже. Подали нам комфортный Мерседес. Отлично доехали, великолепно отдохнули. И назад нас он же забирал. Очень довольны.

Ответить

Эльвира Николаева

27.08.2014

Мне стало такси Престиж нравиться! Еду недавно с работы, время уже заполночь, у меня дедлайн, как всегда. Голова кипит. А еще дома доделывать и в 6 вставать. Сижу, пытаюсь глаза не закрывать. Водитель поинтересовался, что со мной, я описала в двух словах и он мне включил приятную энергичную музыку. То ли от сего факта, то ли, правда, от музыки, но я приободрилась. Спросила, в чем секрет, а он такой «не знаю, жена на флешку накидала, вот, бодрю людей»))) Так что, если вдруг напала грусть, звоните в Престиж, они вам настроение поднимут))

Ответить

Яна

02.09.2014

Недавно шопилась перед отпуском и столько всего накупила, что пакеты буквально из рук валились. Решила вызвать такси и позвонила в престиж. Машину подали в течение 10 мин к ТЦ. Водитель как меня увидел, сразу все понял.)) Вышел, улыбаясь и помог положить покупку в авто. Спасибо водителю за отзывчивость.)))

Ответить

Радомир

10.09.2014

Сегодня ко мне на улице дедулечка подошел, попросил провести по адресу, заблудился отец, клочек бумажки мне показывает, там черти че накалякано, он в общем не с той стороны метро вышел и потерялся. Проводил его до места. Сам опаздывал на встречу, вызвал такси. Мне счастливая миля выпала и я до офиса доехал за 25 рублей! Все хорошее вознаграждается. Спасибо Престижу.

Ответить

Алексей

19.09.2014

Пользовался около 1, 5 лет. В последний раз дозвонился только с третьего раза. После подачи машины, подошел и буквально в метре от меня машина уезжает с какими-то другими пассажирами. Повторно дозвонившись в службу, сообщили, что мой заказ отменен. Кем - неизвестно. Пожалел, что запасного варианта под рукой не оказалось. Пришлось добираться на 11 номере.

Ответить

Дюша

20.09.2014

Ежегодно заказываем для экскурсии деткам автобусы. В этом году, наш предыдущий поставщик транспортных услуг, почему-то отказался, пришлось искать нового. Когда дело дошло до обзвона такси-компаний, мы и не надеялись услышать адекватную, устраивающую нас стоимость. Однако, в диспетчерской ПРЕСТИЖ у нас любезно поинтересовались о количестве людей и цели поездки и, благодаря этому, помогли подобрать наилучший, в плане комфортабельности и стоимости, вариант. Спасибо Престижу - будем работать с Вами и дальше!

Ответить

Диана Матвеева

22.09.2014

Вчера забыла дома кошелек с деньгами. Была необходимость срочно перезвонить, а деньги на телефоне как назло тоже закончились. Слава Богу, вспомнила про обратный звонок. Всегда пользуюсь Престиж такси, а эту кнопку даже не замечала. Перезвонили сразу, я объяснила ситуацию, заказала машину до своего офиса. А там уже коллега меня встретила с денежкой))

Ответить

Смайлик

24.09.2014

Давно не получал таких положительных эмоций именно от сервиса такси. В последнее время, то заказ примут как-то неохотно, или, даже, грубо, то водитель "тормоз" попадется. А вчера вызвал Престиж и от самого звонка и до прощания и пожеланий водителя почувствовал сервис, немного схожий, с европейским. Поэтому, хочу похвалить компанию Престиж и пожелать им держать такой же уровень!

Ответить

Димитр

27.09.2014

Вчера с друзьями заключили пари! Необычное пари! Во время пивопития разговор зашел о такси. В общем, мы поспорили, что разъезжаться с другом будем на тех такси, которые не понравились, а именно - он едет на не понравившемся мне такси, а я еду на такси, в котором не понравилось другу!) Короче, по каким-то там причинам его когда-то не устроили услуги Престижа. Я вызвал, моя машинка прибыла вовремя, а Ивану пришлось ждать еще около 20 минут, до дому меня довезли быстро и когда я позвонил другу - он очутился в какой-то там пробке (куда его вез таксист??) Поэтому вопреки Ивану мне с Престижем понравилось! Думаю, теперь и он заберет свои слова обратно))

Ответить

Ирина Ли

28.09.2014

Довольна оказанными услугами диспетчерской "Престиж". Во-первых, любезные диспетчеры, что сегодня немаловажно, во-вторых, быстрая подача машины, в-третьих, машина очень чистая, ухоженная и в хорошем техническом состоянии. Понравилось, также, что водитель меня встречал не сидя в авто, а стоя около - вдруг я буду с сумкой (я заказывала машину с конечным пунктом на вокзал), чтобы погрузить багаж.

Ответить

Елена Корнеева

29.09.2014

Могу сказать о престиже, что такси добротное. Не премиум класс, но и я не королева Англии. Было пару раз, что запаздывали водители, а в основном, приезжают быстро и довозят так же.

Ответить

Елена

04.10.2014

От Сокольнического вала до Ленской улице (без пробок) в 23.00 поездка продолжалась ровно 22 минуты (итого: 20 минут 320 рублей + 2 минуты по 13 рублей). Водитель запросил 520 рублей, сказав, что ожидание было 9 минут. За него тоже какие-то деньги сняли, при этом не предупреждали операторы. Если учесть, что я водителя не могла найти, дозванивалась оператору, который меня с ним соединял, потом перепутав водитель поехал не в ту сторону. Во время поездки тоже тянул время во всех возможных ситуациях. Москва - город, где каждый на тебе зарабатывает деньги. Это было первый и последний раз. Успеха тебе, такси-Престиж в обмане.

Ответить

Анна Большова

17.10.2014

Елена, добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, свой номер телефона и дату заказа автомобиля на почту: taxiprestig@mail.ru. Мы обязательно проверим информацию и примем все необходимые меры, в том числе, сделаем перерасчет. Ваше обращение не останется без внимания. С уважением, Анна Большова Диспетчер "Такси Престиж".

Ответить

Сфера деятельности Такси-Престиж