Матвеева Светлана и Сергей
Выдумаем повод - начислим штраф! Такого непорядочного банка я еще не встречала! Им мало процентов за кредиты, так они еще и штрафы придумывают. При оформлении кредита дают бумаги на подпись, туда-же и подсовывают страховку о которой ни кто не обмолвился (а это на минуточку 50000 рублей). При получении денег в банкомате мы их и не досчитались! На вопрос почему не поставили в известность о страховке они только опускали глазки и молчали. Понятно, что дан приказ сверху так действовать. Об этом нам сказал сотрудник уже позже при личной беседе. Мы с мужем брали кредиты, всегда платим исправно (на каждый кредит есть график платежей и сумма ежемесячного платежа). И тут приходит мужу смс с суммой очередного платежа, которая немного ниже обычного. До этого банк не присылал нам никаких оповещений! И мы поверили, т. к. всегда суммы платежа округляли в большую сторону для удобства платы через банкомат. Типа НАБЕЖАЛИ ПЕРЕПЛАЧЕННЫЕ! За свою доверчивость поплатились штрафом. На вопрос как могла прийти такая некорректная смс ответили компьютер ошибся! Через некоторое время ситуация повторяется! Стоит один раз махнув рукой заплатить штраф - ситуация будет повторяться. Люди, не обращайтесь в этот банк! Берегите свои нервы и деньги!
