Являюсь клиентом этого банка, но при очередном платеже за учебу, при себе не было паспорта, но были все реквизиты, а также справка, что паспорт был сдан в паспортный стол на оформление регистрации, девушка отказала в оплате, а через 2 станции метро в другом банке платеж приняли без проблем.
